市规划局“服务品质提升年”暨创建服务型机关工作总结
20xx年,我局按照市委和市直机关党工委对“服务品质提升年”暨服务型机关创建工作的部署,以“作风建设年”为抓手,以“服务企业、服务基层、服务群众”为目标,全面强化机关服务品质和服务型机关创建工作,取得了明显的成效。局机关绩效考核工作在市级机关中走在前列,被列为市试点单位;“廉政文化进机关”创建工作被市纪委、市直机关党工委推荐为宁波市示范点,并顺利通过检查验收;在市级机关中率先实施了“阳光服务大厅”和审批效能实时监察;全市339个已供地未开工投资的项目和100家市领导联系的重点工业投资项目,除6个确因特殊原因外,全部服务到位。具体抓了以下五方面工作:
一、一把手负总责,把“服务品质提升年”暨服务型机关创建工作作为局“一号工程”来抓
市动员会议后,局党组高度重视,马上召开党组会议进行学习研究,把它作为全局今年的头等大事和一项长期的任务,全力以赴及早抓好落实。
一是组织工作早落实。迅速成立了以局长、党组书记楼树芳同志为组长、政工负责人和专职纪检委员为成员的领导小组,具体抓好相关工作。同时下设办公室,由政工负责人负责,办公室为责任科室,抓好日常工作,确保活动有领导有组织的进行。
二是实施计划早制订。把创建服务型机关活动与做好今年工作结合起来,及时制定了《慈溪市规划局“政企联动、共渡时艰、创新发展”干部 1
服务企业专项活动的实施意见》、《慈溪市规划局关于开展“作风建设年”活动的实施意见》和《关于转变作风、优化服务、切实抓好机关效能建设方案》等相关文件,明确活动的目标、任务和要求,同时对每项工作明确责任领导、责任科室和完成时限,确保活动有计划有步骤地进行。
三是思想认识早统一。在建立组织、落实计划的基础上,3月,局迅速召开全体干部职工大会,传达会议精神,统一思想认识,部署相关工作。要求全体干部职工积极投身到创建活动中来,切实转变工作作风,提高服务质量和办事效率,树立“为民、务实、清廉”的良好形象,为我市规划事业又好又快发展提供坚强保证。
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