篇一 :物业公司管理规章制度

佳迪物业管理规章制度

第一章 董事会职权

一、议定本公司的长远规划和经营方针。

二、依据公司的长远规划与经营范围,讨论和决定本公司的机构设置、人员编制和职责范围。

三、讨论和通过公司的年度工作计划和财务预算。

四、审定和通过公司的年度工作报告与财务决算。

五、讨论和议定公司的重要规章制度和职工队伍的组织建设、思想建设等重大问题。

六、根据工作需要作出授权的决议和讨论其他重大问题。

第二章 经理岗位职责

经理是对公司负有全面服务的管理者,处于中心地位,起领导核心作用,负责公司的全盘工作。

一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策,法令和上级领导的指示决定及工作安排。

二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用,建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度,不断进行和提高公司管理水平。

三、负责编制和审定本公司的经营决策,年度计划、员工培训计划和员工工资调整方案,及时提出各个时期的中心工作,确保各项计划和工作任务的顺利完成,使公司得到不断的发展。

四、贯彻执行安全经营管理和劳动保护条例,保证员工生命安全

和身心健康。

五、加强财务管理和经济核算,不断提高经济效益。

六、抓好员工队伍建设、懂技术、会管理的领导队伍和技术骨干。

七、认真做好工作考核,鼓励先进、树立典型,发扬成绩、纠正错误,充分发挥员工的积极性和创造性。

八、以公司经营宗旨为使命,以业主满意为目的,搞好实质工作。

第三章 办公室职责

一、认真学习贯彻相关法律、法规,制定各项管理制度和工作计划,并检查落实。

二、负责住户的入住、装修手续办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。

三、负责员工考勤工作,建立考勤制度,搞好绩效考核。

四、做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放,做到“帐帐相符、帐物相投”,物品存放及保管安全妥善。

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篇二 :物业管理公司各项规章管理制度

物业管理公司各项规章管理制度

财务科制度

一、贯彻执行党和国家的各项财经政策,法令和规章制度,贯彻执行财政部门制定的具体会议制度和成本核算办法,加强成本核算和管理。

二、科长按期组织编审财务计划和会计决算报表,定期上报,对各项财务指标组织测定、分期考核,并协助领导和有关部门召开经济活动分析会,及时向领导提供本单位的经济活动情况,为领导当好参谋。

三、编制汇总财务会计报表,保证数字真实,内容完整,账表一致,在规定的时间内及时呈报有关财务报表。

四、按财经制度和成本开支范围及费用标准复审原始凭证和编制记账凭证,正确使用会计科目,按会计制度设置账户,及时正确地记账、标账、对账、清账。

五、严格执行现金管理制度和现金使用范围,遵守银行结算制度,现金银行存款按时间顺序逐笔登记,每日结出余额现金当日核对,银行存款月终必须与银行核对,做到日清月结。

六、现金管理不允许白条抵库,不经领导批准,不能擅自借款,票据(正规#5@p)报销必须有领导签字,经会计审核后方可报销。妥善保管有价证券和支票、结算凭证、空白收据和有关印章,确保财务工作安全运行。

七、各项经费使用,按主管局规定的标准支出:

1、经费中的福利开支,由财会和办公室提出,经公司领导班子会研究,主管财务领导批准支出。

2、经费中的公务费、办公费、邮电费、水电费、公用取费、旅差费、油料费、修理费、招待费和业务费、印刷费、复印费、会议费等由财务核算,主管领导批准支付。

八、财务人员要认真执行《会计条例》,严格财务制度,严密审批手续,财务要事及时向领导汇报,做到领导心中有数。

质量保证制度

一、坚持质量第一、用户至上,质量第一、用户至上是公司坚定不移的口号,物业管理服务以其特殊性,直接关系到用户的切身利益,所以在工作中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量保证的基本原则。

二、以人为核心,人是质量的创造者,质量控制必须以人为核心,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增强人的责任感,树立质量第一的观念,提高人的素质,避免人的失误,以人的工作质量保管理质量、促服务质量。

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篇三 :物业公司管理规章制度范本

公司物业管理规章制度汇编

公司物业管理规章制度汇编

一、办公室工作职责

在公司经理室分管经理的领导下,完成了如下职责

1.负责公司办文、办会、办事的事务性工作;

2.负责公司文件、档案、资料管理;

3.负责公司生产的安全、质量管理;

4.负责公司对内外共公关系的协调;

5.负责公司人事管理及监督、考核;

6.负责公司客户服务工作;

二、财务部职责

在公司经理室分管经理的直接领导下,完成如下职责:

1.负责公司日常的财务管理;

2.负责公司财务规章制度的制定;

3.负责公司预决算的制定和管理;

4.负责公司的投资的管理;

5.负责公司固定资产的管理;

6.负责公司财务报表及其分析;

7.负责公司财务目标的控制。

三、财务主管岗位说明书

1.岗位名称:财务主管;

2.岗位系列:财务;

3.岗位概述:上海交达德律风物业有限公司财务部的管理工作;

4.工作任务:

5.承担的责任:对财务部的管理工作负责。

6.岗位关系:在公司分管经理的直接领导下,完成财务部的各项工作。

7.岗位条件

学历:高中以上,并具有上岗证书及相应的财务职称。

能力:责任心强;较强的财务专业知识;财务管理能力以及分析解决问题能力。 身体:健康

阅历:具有三年以上相关工作经验。

培训:

(1)接受物业管理的专业培训;

(2)接受财务部应知应会的培训;

8.岗位要求:

9、应知应会:

工作任务

岗位要求

岗位关系

岗位责任

10.岗位管理(祥见表002)

四、办公室主任岗位说明书

1.岗位名称:办公室主任

2.岗位系列:管理

3.岗位概述:上海交达德律风物业有限公司综合办公室的管理工作

4.岗位权限:

办公室工作的管理权;

公司服务质量监督权;

客户建议投诉处理权;

5.工作任务:

负责公司综合办公室的全面管理;

负责公司会议的筹备和组织;

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篇四 :物业管理规章制度

             管 理 制 度

第一章   管理机制和组织机构

一、管理机制与管理原则

本公司实行执行董事领导下的总经理负责制。公司设总经理一名,按职责范围负责其工作,直接对执行董事负责。公司本部设综合管理部、财务部,下属管理点设管理处。各部门设主管1名,各管理处设主任1名,按照其岗位职责开展工作,直接对总经理负责。

本公司内部实行垂直领导,层级管理,正常情况下,对下不越级指挥,对上不越级请示。

本公司设立企业党支部和企业工会委员会。

二、组织构架图

 

第二章      部门职责主要岗位及考核标准

一、主要岗位职责及考核标准

执行董事职责

    

1、决定公司的发展规划、年度经营计划和投资方案;

2、决定公司的经营方针和管理机构设置;

3、制定公司年度财务预、决算等方案;

4、制定公司增加和减少注册资本等方案,拟定分立、合并、终止和清算等重大事项方案。

5、分管财务部;

6、聘任和解聘总经理和其他高级管理人员。

总经理职责

 

1、主持公司的经营管理工作,分管人事部、安防部、工程部;

2、拟订公司年度经营计划草案,并组织实施;

3、拟订公司基本管理制度和内部管理机构设置方案;

4、拟订公司规章制度方案;

5、提请聘任或调聘公司副总经理、财务负责人;

6、执行董事交办的工作。

总经理助理职责

1、负责公司经营业务的拓展,;

2、新承接的物业验收接管计划和交接;

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篇五 :物业公司安全部管理制度范本

物业公司安全部管理制度第一章总则 第 1 条为了进一步的加强(小区)治安管理及保安部的日常管理,明确各岗位职责,落 实责任,现根据保安部的实际工作,特制定本制度。 第二章行为准则 第 2 条爱岗敬业,尽职尽责,坚守岗位。 第 3 条积极主动,坚持原则,主持正义。 第 4 条文明执勤,礼貌待人,注重形象。 第 5 条遵纪守法,尊老爱幼,乐于助人。 第 6 条遇人遇人,冷静处理,以理服人。 第 7 条加强学习,团结互助,互帮互爱。 第三章行为规范 第 8 条值班时`严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑打闹;不准会客、看书、报纸、听 广播;不准做其他与值班、值勤无关的事。 第 9 条爱护各种公用物品,不得丢失、损坏、转借或携带外出。 第 10 条禁止利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂,监守自盗。 第 11 条禁止在所管辖物业范围内赌博和利用娱乐之便变相赌博。 地 12 条遵守《保安员仪容仪表》,精神饱满,文明执勤。 (1)、不准留长发、蓄胡须、长指甲。头发不得露于帽沿外,不得超过 1.5 厘米,违 反者每次扣 5 分。 (2)、不准背手或将手插入口袋中,执勤时不准吸烟、吃零食、勾肩搭背,无急事不 准边走边打电话,违反者每次扣 5 分。 (3)、值班时不准吹口哨、收听(录)音机、MP3、MP4,看书、看报,违反者每次 扣 10 分。(1) (4)、不得随地吐痰、乱扔杂物、纸屑,违反者每次扣 5 分。 (5)、按规定统一着装,佩戴工卡,服装整齐、干净无异味,穿衬衫时系领带,穿工 作裤黑皮鞋,精神饱满,大方得体。 (6)、上班时不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,腰带上不准佩戴与工作无关的 物品。 (7)、禁止披衣、畅怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚,禁止穿戴不整齐进 入工作场所、办公室,违反者每次扣 5 分。 第 13 条严格遵守《公司礼仪规范》规定的文明礼貌用语,讲文明、有礼貌。 (1)、见面问候说:您好;早上好;中午好;晚上好。 (2)、分手辞别说:再见;再会。 (3)、求助别人说:请;麻烦;请问。

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篇六 :物业管理日常规章制度

物业日常管理制度

目 录

一、员工工作纪律…………………………………………………第1页

二、保安员管理制度………………………………………………第2页

三、消防管理制度

1、消防控制室管理及应急制度………………………………第3页

2、消控室值班人员管理制度…………………………………第3页

3、消防设备检查保养度………………………………………第5页

4、电梯困人紧急救援制度 ………………………………… 第6页

5、消防监控中心管理制度 ………………………………… 第6页

四、物业保洁服务标准

1、基本要求 ………………………………………………… 第9页

2、保洁质量要求 …………………………………………… 第9页

3、保洁质量三查制度……………………………………… 第16页

五、物业维修管理制度(含水电)

1、工作岗位规定…………………………………………… 第18页

2、维修班工具使用管理办法……………………………… 第18页

3、维修电工岗位职责……………………………………… 第19页

4、值班电工岗位职………………………………………… 第23页

5、配电房管理规定/配电房安全操作规程

5.1.配电房管理规定………………………………………第21页

5.2 配电房安全操作规程…………………………………第21页

六、绿化管理制度………………………………………………第24页

              


一、员工工作纪律

1.物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。

2.必须按规定着装、佩证上岗。

3.各级员工都必须切实服从上级领导的工作布置,不得随意改变、无故拖延、拒绝或终止工作。

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篇七 :物业管理规章制度

物业公司管理规章制度

交通车辆、停车场管理规定

一、车辆的管理

1、在摩托车、自行车停车场存放车辆的业主,必须遵守本规定,服从车管员的管理。

2、需停放在小区内的自行车、摩托车,应存放在指定的地点,不得在小区内随便乱放。

3、凡在收费停车场停放的自行车(指本小区业主的车辆),必须办理手续和按规定交纳停放费。

4、凡在收费停车场保管的摩托车必须购买车辆综合保险。

5、当车辆进入保管范围时,车主应向车管员领取存车牌号;当车辆离开时,必须将存车牌交还车管员,没有交还或存牌号与车上号码不符时,该车不得离开保管范围,违者车管员有权扣留该 车或扭送派出所处理。

6、无执照的自行车丢失时,管理处不负责赔偿。

7、车管员要认真履行职责,发现车辆停放不整齐要及时整理。

二、地面停车场管理规定

1、地面停车场由管理处负责维护管理,接受公安交通管理部门的检查,指导。

2、固定使用车位的车主可到管理处办理停车场停车证,并将停车证放在挡风玻璃左侧醒目处,以便识别。按政府主管部门规定的标准交纳费用。

3、车辆进入停车场应领取停车出入卡,出场时交回出入卡。车管员对进出停车场的车牌号码、进出时间,所发出入卡号等进行登记。认真执行规定,对可疑情况及时报告。

4、车主的停车出入卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向管理处申明、补办。否则,后果自负。

5、停放在停车场的所有车辆,车主必须锁好车门、车窗,贵重物品请勿留在车里。

6、停车场若有交通违章,管理处将报请公安交通管理部门处理。

7、若车主在停车场停车与管理处发生纠纷,应由双方协商解决,协商不成,可请仲裁机构予以仲裁或向小区所属人民法院提起诉讼。

物品搬出/入管理规定

为加强小区治安和公共秩序的管理,保障业主财产安全,制定本规定:

一、业主填写《业主搬出/入登记表》。

二、业主若将物品搬出小区,需提前到管理处办理手续,填写《业主搬出/入登记表》,由管理处签署放行条。

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篇八 :物业管理规章制度

安 全 防 火 管 理 制 度

一、 全体员工必须加强安全防范意识,执行公司制定的安全管

理制度,协同保安部门认真做好卖场的安全保卫工作。

二、 各岗位人员必须严守岗位,发现事故或发现可疑情况应迅

速上报,并负责保持好现场。

三、 未经领导批准,作业人员禁止进入卖场内所有机房。

四、 禁止市场无关人员进入机房,如因工作需要,必须征得主

管人员同意,在专业人员陪同下进入机房。

五、 在刚值班人员除设备安全运行外,必须对所----机房范围进

行安全检查,如发现不安全因素及时进行整改。

六、 不得随意配置各机房钥匙,无人值班时各机房工作场地门

窗必须锁好。

七、 专业人员的工具、材料必须实行领用、保管登记制度,消

耗材料要及时销账。

八、 防火检查分为三个方面:

1. 保安人员巡视检查、发现隐患,及时指出和帮助处理。

2. 各部门的人员分级检查,第一级是班组人员每日自查,第二

级是部门主管重点检查,第三极是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

3. 当地消防监督机关的定期检查。

九、 防火检查的内容

1. 员工对防火安全的意识和重视程度

2. 市场内防火规章制度、操作规范健全,防火设备齐备

3. 各部门人员按安全防火规范的程序进行操作

4. 各种设备、物品的存放符合防火安全要求

日 常 消 防 管 理 制 度

一、 消防宣传教育能加强员工的防火意识,认识防火的重要

性,处理火警的原则:任何火警的信息都必须认为是真的有关人员必须第一时间奔赴现场,进行查看和扑救。

二、

三、 宣传教育的内容包括:消防规章制度,防火的重要性 宣传教育可采取印发消防资料、图电、组织人员学习,

请专人讲解,实地模拟消防演练等方式进行。

四、 义务消防员的培训工作由保安部具体负责,各部门协作

进行。

五、 保安部全体员工均为义务消防员,其他部门同时也为义

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