员工手册

前言

   制定本手册的目的是为了让公司员工了解其应享受的权利和应尽的义务，并依据手册内容自觉规范个人行为，融入公司文化。

     本手册主要涉及员工工作中常见的普遍性问题。本手册作为公司员工如职前的培训直到教材之一。

     手册颁布后，公司每三年对手册进行依次重点修正，在此期间公司发布的文件内容与手册相抵触时，以公司文件内容为准。

     本手册涉及内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外人员。

总经理致辞

公司简介

   北京多亮多物业管理有限公司，位于丰台区西罗园，是集房地产拆迁服务、物业管理服务、房地产交易、中介代理及信息资源咨询等功能为一体的现代化管理公司。公司本着“悉心服务，求真务实，科学管理，共创和谐”的管理方针立足将公司建成一个具有现代化服务理念的物业管理公司。我们的服务宗旨是“专业、高效、细致、细心”。用我们精心的服务来感染业主，使业主与我们成为真正的 “一家人”。

第一章  总则

第一条  为规范员工行为，提升员工队伍整体素质，根据国家相关法律法规特制定本手册。

第二条  本手册适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。

第二章  人事规章

第一节  员工录用

第三条  本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应按人力资源管理流程提出申请，经总经理核准后，由人力资源部办理聘用事宜。

第四条  新进人员考试或测验及审查合格后，由人力资源部出具试用申请表，试用期三个月，期满考核合格者，可转为正式员工；成绩优良者，可缩短其试用时间。

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商标莆田市家和物业服务有限公司

英文

员 工 手 册

莆田市家和物业服务有限公司综合部发布

二零一零年六月修订

前 言

欢迎您加入莆田市家和物业服务有限公司的大家庭，衷心希望能帮助您开创美好的事业前景，并坚信我们的合作将是友好而愉快的。

我们聘用最优秀和最适合的人才，并提供极具挑战性、成就感和竞争力的工作和薪酬。我们尊重人才，努力为人才提供并保障良好的职业环境和发展机遇。我们充分注重激发员工的积极性和创造性，鼓励员工自我发展，并为各位提供个人发展及晋升的机会。

本手册主要是为了使您更好地参与公司事务、了解公司政策，各位员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。公司保留对手册在任何时刻进行修改的权利，并及时通知所有员工。请您随时注意和遵守公司对本手册进行修改和补充的规定。

员工是公司最宝贵的人才财富，所以我们的规定是建立在以下原则基础上的：

1、 无论做什么工作，每位员工都同等重要；

2、 每位员工在公司都会得到同等的尊重和关心；

3、 合作是最重要的，公司的发展需要大家共同努力；

4、 公司的目标是为大家提供合理的工资待遇和优良的工作环境，但这需要大家共同创造；

5、 公司的成功主要依靠您个人和集体的努力，同样，您的个人发展也是依靠这种努力。

公司的最高信条是做一个关心员工和不断进步的雇主，同样我们希望所有员工都能自觉承担相应的义务，遵守公司的规定，对工作采取积极主要、责任的态度。

本手册从20xx年8月开始执行，由综合部负责解释和监督。

莆田市家和物业服务有限公司

20xx年6月22日

公 司 概 况 家和物业服务限公司系具有独立法人资格的物业管理服务公司；为了改善莆田市客户的居住、工作、生活，提高莆田市的物业服务，拓展莆田市的物业管理市场而成立的服务公司。公司成立于20xx年5月，注册资金300万元人民币，为建设部三级资质物业管理企业。经过一年来的发展，公司现有员工100余人，管理的项目有：“学园花园一、二期”，“信辉·一品苑”，“万隆花园”，“秀屿 花园，家和购物中心”，管理面积超过60万平方米。

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总经理致辞

各位亲爱的同事：

我谨代表华业公司董事会真诚地欢迎您的加盟。

我深信这是您人生道路上的一个重要的正确的决定！

在市场经济大潮中，永远都是机遇和挑战并存！只有那些不畏艰险、善于把握机会的企业，才有可能成为业界的“航母”！公司将抓住机遇，积极创新，进一步加强公司核心竞争力，加强华业品牌和优质服务的推广，促进公司持续、稳定、健康地发展。

在市场经济大潮中，只有那些不畏艰险、勇于挑战的人，才能成为强者！我们都来自“五湖四海”，我们目标明确、使命远大，我们任重而道远。欢迎你们加入这个团队。让我们共同努力打造我们的“航母”、为把公司建设成为优秀的大型企业集团而共同努力。

为使您了解公司的概况和目标，明白您的职责权利和义务，请认真阅读此手册，并严格遵守各项制度。

祝您工作愉快！事业成功！

总经理：陈闪

第一章  公司架构

第一条  公司简介

三亚华业实业有限公司于20##年3月份经三亚市工商局批准成立，注册资金1000万元，注册号为4602002002570，法人代表宋祖文。公司注册地址在三亚市海坡开发区三亚海悦湾度假酒店。公司主要经营房地产开发、旅业开发（凭许可证经营）、百货、建筑材料、装修材料销售等。

截止20##年12月，公司在三亚己开发完工的项目有海悦湾四星级产权式酒店、海悦度假公寓和海康商务中心。

第二条  组织机构

公司实行董事会领导下的总经理负责制。具体组织机构如下图：

第二章   劳动条例

第一条               公司实行聘用制

公司对员工实行聘用制，通过签订劳动合同确立与员工的劳动关系，明确双方权利和义务。

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XX物业公司员工手册

第一章 总经理致辞

您好!欢迎您加入长沙XX物业管理有限公司，成为我们公司的新员工。

长沙XX物业管理有限公司，位于湖南省长沙市。管理面积达45万平方米，共有5200多亩地。管理上亿资产，其中高级管理人员有7名，中级职称管理人员15名，主营物业管理服务为主，同时开展劳务派遣、人力资源管理、家政服务等项目。

公司实行经理负责制，下设行政办公室、财务部、人力资源部、护卫部、工程维修部、保洁部、房管部、绿化部、市场拓展部和各物管处。公司重视人力资源的开发与培养，达到了知识结构合理性和组织结构高效性的和谐统一，培养了一支素质高、能力强、能打硬仗和胜仗的管理队伍。

公司正在大力发展业务，同时也离不开大批的管理人才和专业人才，您的加盟给公司增添了一份新活力，同时也给了自己展示才能的机会。物业管理作为一项新兴的服务行业，拥有十分广阔的发展空间，当我们投身物业管理的时候，相信您不仅能从中学到大量知识，拓宽视野丰富阅历，还能体会到身为创业者的成就感和自豪感。

无论您来自哪里，无论您有过什么样的经历，一旦您加入长沙XX物业管理有限公司，您便会迎来人生旅途上的一次重要转变。您首先将要面对问题是：如何与周围的人相处融洽;如何得到领导和同事的认同与信任。对此，我们员工队伍的建设精神是：“要做事，先学做人”。我们的忠告是：多看，多想，多做，多问。保持虚心学习的态度，脚踏实地的做好每项工作，是您赢得大家认同的最佳方法。勤动脑筋，锐意创新，是您获取成功的捷径。我们公司从上到下都器重扎实、认真的人。鼓励敢想、敢干的人，努力为员工创造公平竞争的环境，提供施展才华的舞台。员工的晋升和发展建立在您出色的工作实力及过人的才华的基础上，也不要期望一步到位，适当的磨练将会帮助您更快获得成功。

本手册介绍了我们长沙XX物业管理有限公司的有关情况，并对新加入员工进行了必要的指导。如有疑问，随时欢迎您与您的上级和公司领导坦诚交流。今日您以公司为荣，明日公司将以您为荣。让我们携手共进，为湖南长沙XX物业管理有限公司的美好明天努力奋斗!

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前   言

欢迎你加入中兴家园物业管理有限公司，共同参与公司未来的发展，在此预祝你工作愉快！

真诚地欢迎您成为中兴家园物业管理有限公司的一员，希望您在此能发挥自己最大的工作潜能，愿公司与您有一个长久又互利的合作，务求公司与员工的共同利益达到最大发展。公司的每一点成就，都有赖于全体中兴家园员工的努力，公司明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。

现在，请随我们一起，走进中兴家园物业管理有限公司——

《员工手册》是员工工作的指导书，向你陈述中兴家园的价值观，介绍公司内部最基本的规章制度，清楚说明公司的政策、人事管理、薪酬管理、工作环境与薪酬福利等与你在公司工作生活息息相关的重要事项，讲解你在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地了解“中兴家园物业管理有限公司”，同时也希望你加强个人品德修养和工作态度，更快地融入团队，愉快地开展工作

    如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与你的主管或行政人事部联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。

由于公司日益发展与经营环境的不断变化，手册中规章制度都可能随之相应修订，公司保留对手册的部分或全部内容进行增补、撤消、暂缓、终止的权利。任何内容的变动，我们都将及时通知你。你有不明确的地方，请提出自己的疑问，本手册的解释权属于公司人事部。

    再一次欢迎你加入深圳市中兴家园物业管理有限公司，希望你作为中兴家园物业管理有限公司的一员感到愉快，并祝你在这个大家庭中愉快地工作和生活！

               中兴家园物业管理有限公司

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惠水县宏天物业管理有限公司

员 工 手 册

惠水县宏天物业管理有限公司

 二零##年十一月拟订

贵州省惠水县宏天物业管理有限公司

员工手册目录

一、前言

二、公司概况

三、管理原则

四、员工行为规范

五、考勤和休假

六、劳动关系

七、奖惩制度

八、劳动保障

九、工资管理

十、各部门岗位职责

十一、        突发事件处理及安全管理规程

十二、        附则

前   言

欢迎您加入贵州省惠水县宏天物业管理有限公司的大家庭，衷心希望能帮助您开创美好的事业前景，并坚信我们的合作将是友好而愉快的。
    我们聘用最优秀和最适合的人才，并提供极具挑战性、成就感和竞争力的工作和薪酬。我们尊重人才，努力为人才提供并保障良好的职业环境和发展机遇。我们充分注重激发员工的积极性和创造性，鼓励员工自我发展，并为各位提供个人发展及晋升的机会。
    本手册主要是为了使您更好地参与公司事务、了解公司政策，各位员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。公司保留对手册在任何时刻进行修改的权利，并及时通知所有员工。请您随时注意和遵守公司对本手册进行修改和补充的规定。
员工是公司最宝贵的人才财富，所以我们的规定是建立在以下原则基础上的：
1、 无论做什么工作，每位员工都同等重要；
2、 每位员工在公司都会得到同等的尊重和关心；
3、 合作是最重要的，公司的发展需要大家共同努力；
4、 公司的目标是为大家提供合理的工资待遇和优良的工作环境，但这需要大家共同创造；
5、 公司的成功主要依靠您个人和集体的努力，同样，您的个人发展也是依靠这种努力。
   公司的最高信条是做一个关心员工和不断进步的雇主，同样我们希望所有员工都能自觉承担相应的义务，遵守公司的规定，对工作采取积极主动、负责任的态度。
本手册从20##年元月开始执行，由总办公室负责解释和监督。

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××物业公司员工手册（试行）

第一章 总则

一、遵守国家法律法规和道德规范，遵守公司规章制度。

二、按照要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或造假。

三、按照公司要求接受业务指导、各类培训及考核。

四、服从领导、听从指挥、团结同事、互相帮助，按时按质完成各项工作任务。

五、严格遵守劳动纪律，按公司质量标准要求开展工作。

六、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

七、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

八、崇尚勤俭，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

九、仪容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

十、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。

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第二章 劳动条例

第一条 录用

公司遵循“任人唯贤，量才而用”原则，按规定程序严格审核，选用岗位适用的人材。

第二条 试用期

员工均须经过为期一至二个月的试用期。试用期满且工作表现符合公司要求者公司将予以录用；试用期内若员工的工作能力及工作表现未能符合公司要求，公司予以辞退。

第三条 人事档案

所有员工必须如实呈交身份证等有关证件，如实填写个人履历表；如发现有弄虚作假的公司将予以解除劳动关系，并不作任何赔偿。

第四条 工资

1、坚持按劳分配、多劳多得的原则。根据国家有关规定，结合企业经济效益，制订工资制度，确定工资水平和员工工资。

2、工资为下打工资，发放日为每月5日。

3、根据当月出勤及绩效考核情况计发员工当月工资。

第五条 劳动合同

劳动合同是公司与员工本人之间依据《劳动合同法》精神和自愿协商一致的签约关系，经双方签字确认并具备正式 2

法律效力。员工在签约前，应了解合同条款内容。

第六条 工作时间

公司根据员工岗位及工作需要由员工所在部门具体安排。

第七条 调职与晋升

1、公司根据工作需要调动员工岗位，被调动员工应服从安排，若有疑问应遵循先服从后反映的原则。

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