篇一 :淘宝20xx双十一活动总结

20##年双十一活动总结

一、        基本数据

(一)            PC

(二)无线端

二、        活动中存在问题

(一)            产品方面

1、         产品杂乱不成体系,配套性差,基本信息不准确,导致连带销售效果不好,客户选择难度大,客单价较低。

2、         产品库存信息不准确,库存数据更新不及时,导致活动内容频繁变更。

3、         产品价格混乱,导致双11促销价格与日常促销价格有冲突,客户有疑问,影响客户信任度及客服工作难度。

4、         产品价格体系不完善,成本价、日常促销价、双11大促价没有相应的标准和数据存档,没有核算标准。

(二)            运营推广方面

1、             前期活动产品变动较大,导致活动内容不稳定,变更频繁,客户疑问较多。

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篇二 :20xx年双十一活动总结

第一:骨架被弱化,整体布局混论,没有突发主题内容,没有突出主推产品。

主题页做的太混乱,进入事业单位是,不应该展示全部事业单位的产品吗,应该按照各省的事业单位分开,排列清楚。分类明确,客户进入我们这店,几本是一片黑。一个专题页就这9个宝贝,小伙伴们,我们这是什么表现?

第二:热销宝贝没有突出,我们几本打折促销的都是新品,没有聚集起客户收藏,加入购物车,其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多,就是因为提前收藏,加入购物车;拿教师资格类来说,热销产品省级教师资格,没有展示,没有放在显眼的地方。

第三:准备工作很多,工作量很大,在今天这个销量上来看,收入与付出没有成正比。

我们大概是从11月x日正式做准备,把以前的东西全部都毁坏了,重新另搞一套新的模板,新的详情页分类。你比如,在我们谈到赠送的电子版资料时,不知道是否被全部删除,重新做一套;把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候,无从下手发送电子版礼品;在客户进来时,点击详情页时,全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验,大大落差,价值感受到严重挫折,本来网上购物就是一件麻烦事,从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。如果我们在搞不清头绪,只能让他早早的离开。分不开到,理不清自己到了什么店。只能叹息的离开,享受不到购物的愉快,感觉心里堵得慌。

第四:库存不明确,心里没有底。没有提前把老客户整理归纳出来,那些是要发短信通知的,那些是要去主动激活的。

库存没有底,怎么不把有底的做好的呢,教师资格和教师招聘,和银行招聘,二建和一建不是很多库存吗?我们缺乏一个沟通协调的时间,就像一个愣头小子,大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时,才突破一千元。很伤心,伤心乔老师,卫总对我们的期望。

第五:没有测试,存在虚假链接,价格混乱,14元是一本还是两本。

建造师就只有二建

第六:综上所述,我们是一个没有标准的团队,是一个没有责任的团队,是一个没有担当的团队,这样的团队,怎么可能做好事情呢?小伙伴们,你们怎么看呢

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篇三 :20xx年双十一活动总结大全

20xx年双十一活动总结大全

20xx年双十一活动总结大全

篇一:双十一活动总结

为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:

活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

销售情况

这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元,第二天销量达到 3341 元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有 7649 元的现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信 2688 的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大 。

篇二:双十一活动总结

一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

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篇四 :双十一活动总结

双十一活动总结

为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688 商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:

活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元,第二天销量达到 3341 元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585 元。三天活动下来也有 7649 元的现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信 2688 的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大 。

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篇五 :双十一活动总结(1) 2

园艺园林学院研究生会双十一晚会

暨“给爱情一个机会”活动总结

11月10日晚7点,园艺园林学院研究生会在竹园二区广场举办了“双十一”晚会。本次晚会在生活部精心策划实施,在本院研究生会各部门,以及兄弟院系组织“植保院”、“竹园自律委员会”、“资环院”“创意精英学会”等的大力支持。活动赢得多方高度评价,取得圆满成功,并获得作为我院研究生会生活部创建以来第一次举办的大型活动,其价值和意义非同一般!当然在整个活动中存在的一些问题不足,也值得我们反思和总结。前车之鉴,后车之师,现就本次活动的成功点和所存在的问题做一综述。

一、活动策划

1.关注生活、立意独特 

本次活动主题的提出以关注大学生生活为出发点,立意独特,针对群体明确,为活动的成功举办做好铺垫。

团总支、主席团以及学院领导老师的亲力亲为和大力支持给予生活部举办本次活动的潜在动力。我们分别从不同角度对活动进行框架构思和细节丰富,不断发现、讨论并解决问题,最终,大家集思广益,经过多次讨论,终于将一个空洞的想法演变为现实。这也再一次证实了“任何一个想法,任何一个亮点,只要用心,只要齐心,都可逐步成长,形成燎原之势”。

2.提前着手、留够空间

举办一次活动,应当留有足够的时间对活动进行方案完善和补充,本次活动时间过于紧张,在某种层面影响了活动的全面性、完整性和优质性。然而在每个组织者高效率的配合下,出色的完成了各方面的准备工作。

二、前期宣传

前期宣传工作的扎实程度,在很大程度上影响了活动的成败。本次活动的宣传分为两大板块:公共宣传和主要针对群体宣传。

1.公共宣传

主要面向不同群体,这部分群体是不可控的,可以通过海报、展板、官方网页等宣传渠道吸纳更多人群参与活动。我们考虑了张贴时间(一般活动开始前3-5天被关注度最高)、地点(人流量较大,较醒目)等,基本达到宣传预期。

2.主要针对群体宣传

    面向活动主要针对的、可控的群体进行宣传,我们通过网络、信息、纸质卡片等形式进行宣传。从卡片制作打印到具体分发落实工作都较为理想,但后期信息反馈力度不够,导致很多信息卡未填写或未及时收回,而这一环节是至关重要的,我们要提前把握实际参加活动的人数,并针对人数数量实施不同措施,或将进行二次宣传和鼓励参与。

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篇六 :20xx双十一活动总结

2015双十一活动总结

总结一:

此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!

前期筹备:

1、预售

今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;

2、天时

今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!

3、无处不在的天猫

当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,

4、预充值

今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。

24小时狂欢

当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:

70分钟——20亿;

8小时16分——50亿!

13小时18分——超过100亿!

24小时结束——最终定格在,191亿。

其中,销售额破亿的商家有3家

5000万以上销售额——18家;

1000万以上销售额——227家;

500万,100万——501家,2580家。。。

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篇七 :20xx商场双十一促销活动策划书

2014商场双十一促销活动策划书

一、活动主题:

狂欢夜

二、活动背景:

在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就是来到" 光棍狂欢之夜"释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

三、主办单位:

***就业创业协会

四、活动目的:

为了促进协会成员之间的互相交流,和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识,释放自己,发挥自己的优势,增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会,为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。

那天我们将一起欢乐地度过,让我们的笑容洋溢在这"狂欢之夜",成为我们青春历程上的一段美好记忆。

五、活动开展:

(一)活动时间 20**年11月11日

(二)晚上6:30-9:00

(三)活动地点 生活区c4楼前草坪

(四)活动对象 校社联就业创业协会的全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人

(五)活动内容

(1)全体会员合唱(单身情歌)开场

(2)由外联部朗读光棍节宣言

(3)玩游戏

(4)由实践部表演一个节目

(5)抽奖环节

(6)玩游戏

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篇八 :商场关于双十一活动策划书20xx

商场关于双十一活动策划书2015

商场关于双十一活动策划书2015

活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间:11月7日至11日

活动内容:

折扣促销:

1、 双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。

2、 双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!

O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!

活动细则:

1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。

4)单张#4@p仅限使用一张折扣券。

备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品! 11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),

1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)

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