文 件 目 录

投标报价总表………………………………………………2 详细报价清单……………………………………………………4 投标函…………………………………………………5

法定代表人证明………………………………………………6 法定代表人授权书。。。。。。。。

投标人近三年管理业绩表…………….…………………73 投标人近三年财务简况表

投标人声明

投标人目前涉及的诉讼案件或仲裁的资料

合同响应表

商务差异表

项目主管及技术人员一览表…………………………………7 用户需求书响应表

技术差异表

服务实施方案…………………………………………………8

第一章

保安管理服务方案……………………………………………8

第二章

设备服务方案……………………………………………14

第三章

清洁管理方案……………………………………………54

第四章

康体中心及球场管理方案方案………………………………58

第五章

档案资料管理方案……………………………………………58 服务响应表

合同条款响应一览表

招标代理服务费承诺书

退保证金说明

资格文件

投标报价总表

[价格单位：（人民币）元]

序号 分项内容 时间 分项价格 备 注

1 行政费用 每1年

2 保安部费用 每1年

3 工程部费用 每1年

4 清洁部费用 每1年

5 其它费用 每1年

6 税金 每1年

7 利润 每1年

一年总计 （大写） （小写）

三年五个半月 （大写）

（小写）

注：1.

此表总计是根据招标文件要求包含所有需采购人支付投标人的费用。

2.

上述报价包括投标人派驻人员工资、福利、服装、社保、医疗、清洁物料及物品、设备运行维护维修等招标文件要求的所有费用。

3．报价均应包含所有需投标人交纳的税费。

…… …… 余下全文

XXXXXX公司

投标书

XXX年XX月XX日

参与XXX项目招标活动致函书

XXX物业部：

根据贵方的保安服务项目招标投标邀请，我公司高度重视，经理办公会研究认为，参与此次竟标，是提升我公司保安形象，树立我公司保安品牌的很好机会，因此决定积极参加此次投标活动，并按要求提交下述文件：

1、我公司委托代理人授权书；

2、我公司营业执照、税务登记、机构代码证书复印件；

3、企业资质等级复印件

4、公司简介；

5、XXX物业部保安服务方案；

6、XXX物业部处置突发公共事件预案；

7、保安服务费组成结构明细；

8、保安队长简历;

9、保安队伍编配方案；

10、保安服务合同样本；

据此函，我方宣布同意以下事项：

1、我方将按招标文件的规定履行合同的责任和义务。

    2、我方已详细审查全部投标文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。

3、 我方同意提供招标方要求的，与其投标有关的工作方案和预案。

4、我方承诺：

（1）投标中标后以我方投标呈报保安服务质量和保安服务费价格作为最终服务标准和服务定价；

（2）派遣的保安队伍系我公司直属保安队，绝不使用其他挂靠企业组织的队伍；

（3）我方与招标人及招标活动行为人无任何影响公正的关联；

（4）我方愿意承担《XXX投标书》中约定的各项责任和义务。

（5）提供保安服务后，保安人员除正常休假外，保证不缺人缺岗，出现保安人员流失现象，我公司在1—3日内给予补充。

（6）与本投标有关的一切正式往来信函请寄：

地址：                    传真：

电话：                    电子函件：

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 XXXXXXXXXXX物业部

保安服务项目

招标文件

依据《中华人民共和国招标投标法》第一章第三条第一款规定：“公共事业等关系社会公共利益、公众安全的项目”必须进行招标和《中华人民共和国政府采购法》第一章第二条规定：“各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购的服务行为”必须采取招投标办法采购的规定，现将XXXX物业部保安服务项目通过文件招标公示如下：

一、招标文件概述

    1、项目名称：XXXX

2、投标截止日期：XXX

3、开标时间：XXXX

4、评标、开标地点：XXXX

5、中标通知：由XXX物业部招标评审组通知中标单位，开标后三日内不通知的单位为非中标单位，不另行通知。

6、投标书要求：投标人提交的投标书，须按照XXX物业部提供的投标书样品，认真填写（如有改动需加盖本单位公章），负责人签字、加盖公章并密封后，按指定时间呈交XXX物业部项目招投标评审组。

7、联系人： XXX

8、联系电话：XXXX

二、本次采购招标的单位、负责人和项目

（一）、采购招标单位：XXXXX

（二）、负责人：XXX

招标范围为XXXX物业部所管理的X住宅小区总计建筑面积XX万平方米.住宅区座落的具体位置：

XXXX

XXXX

保安人员具体岗位和人员数量由投标方依据实地安全护卫服务需要，在拟订保安服务方案提出。

三、本次招标活动的依据

本次招标依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等国家相关法律法规进行。

四、选定本次投标对象的方式

（一）采用邀请招标的方式选定本次投标对象。

（二）被邀请投标单位应具备的资质条件：

1、具有与承揽保安服务项目相适应的保安企业资质等级或业绩（服务项目样板）。

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前  言

首先，十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合××商住小区的现状，对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境，提供××商住小区的物业价值，并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。

本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。

再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书

致：      

兹委托      （居民身分证编号：            ）为我单位授权代表人，就 ××商住小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。

      授权委托单位：                                                           （盖章）

…… …… 余下全文

第一章、物业保安服务计划....................................................................................... 1

第二章、保安管理具体岗位职责................................................................................ 4

XXXXXXX大厦外保保安岗位职责........................................................................ 12

保安工作标准................................................................................................... 17

第三章、考核标准................................................................................................... 20

第四章、质量控制点................................................................................................ 39

第五章、附加服务项目............................................................................................ 41

第六章、保安服务合同............................................................................................ 42

…… …… 余下全文

前  言

首先，十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合××商住小区的现状，对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境，提供××商住小区的物业价值，并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。

本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。

再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书

致：      

兹委托      （居民身分证编号：            ）为我单位授权代表人，就 ××商住小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。

      授权委托单位：                                                           （盖章）

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剑阁县翠云物业服务有限公司

投

标

书

二0一三年七月三十日

前 言

首先，十分荣幸能与参加剑门花园商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合剑门花园商住小区的现状，对该商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为剑门花园商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境，提供剑门花园商住小区的物业价值，并使剑门花园商住小区成为剑阁县一个知名的综合物业管理品牌。

本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标公告”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。

再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

1

授 权 委 托 书

致： 剑门花园业委会

兹委托 王玉堂 （居民身分证编号： 51xxxxxxxxxxxx ）为我单位授权代表人，就 剑门花园商住小区 进行投标工作并签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。

（盖章）

法定代表人：（签名）

授权代表人：（签名）

2

授权委托单位：

公 司 简 介

翠云物业服务有限公司成立于20xx年11月30日，注册资本为50万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于剑阁古城。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。

公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。

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