一、事务邮件：

X经理/总：

您好！

非常荣幸能够代表我公司与您联系。

我是XXXX公司的XXX（职位）的XXX（姓名），今天将您所感兴趣的我司产

品报价及相关介绍发送给您，请您查阅！

如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助，请您联系我，电

话：*********，或联系XXX（该客户的具体主管以上负责人）手机号：XXXX。 恭祝商祺！

XXX

二、问候邮件：

例一：

X经理/总：

您好！

在这个阳关灿烂的日子里，祝您身体健康，心情愉快！

（在这个特别的日子里，为您送上最真挚的祝福，祝您：生日快乐！工作顺利！）

XXX公司XX敬上 例二：

X经理/总：

您好！

生活是一种态度，拼搏奋斗之间自由来去，才是生活的真谛！生活是一种心境，慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂，空气清爽怡人，我愿将这人间最美的时刻送给您。

祝您生活愉快，事业蒸蒸日上！

XXX公司XX敬上 例三：

X经理/总：

您好！

一份真诚，能胜万两黄金；一缕温暖，能抵万里寒霜；一句真心的问候，送来我最美好祝愿：忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体，祝您身体健康，工作顺利！

XXX公司XX敬上 例四：

X经理/总：

新年好！

值此20xx新年来临之际，XXXX（公司）向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福，

感谢您长期以来对我们的支持和信任！

在过去的一年中，我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。未来的中国是服务的王国，得服务真谛者得天下！你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。您的标准就是我们努力的方向。在私下直言批评的是我们的真朋友！请提高您对我们的标准！

让我们共同携手创造明天、后天!我们的团队还很幼稚，需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”，这是您赐予我们最有价值的礼物。

愿我们成为您生命中的礼物，虽然不期而至闯入您的世界，但从此为您打开全新的一扇窗——那一片天空下，生命真挚而温暖，彼此尊重、呵护，彼此温暖。这是我们共同的愿景，这是我们共同的理想！

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电子邮件的格式和范文

电子邮件（E-mail）是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递电子邮件，实现相互通信。电子邮件可在计算机局域网上进行，也可在计算机广域网上进行。进行电子邮件通信，必须在网络文件服务器（即计算机）上建立电子邮件的“邮局”。它是电子邮件的中心集散地，可为每个用户设置有地址的信箱。别人可向该信箱发送电子邮件，信箱的主人则可在方便时从信箱中取出对方发来的邮件。这里的“邮局”实际上是网络文件服务器上的一组数据库文件。

电子邮件伴随着电子计算机的普及，成为当今时代人际交流的重要的文书样式。它既可用于处理公务，还可用于私人交往。起着沟通信息、交流感情的作用。使用电子邮件进行对外联络，不仅安全保密，节省时间，不受篇幅的限制，传输速度快，能够跨越时空，而且还可以大大地降低通信费用，它为信息时代人们的快节奏、高效率信息传递提供了便利与可能。

（二）电子邮件的撰写

1．电子邮件的结构与内容

电子邮件由邮件头和正文结构而成。

邮件头包括收件人、抄送人地址、主题（邮件名称）、发件人地址等内容。正文包括三部分内容。

(1)信头。第一行顶格写对收信人的称呼。

(2）信体。开门见山、直接人题，告知事宜，传递信息，分享情绪，可自由发挥。

(3)信尾。写明发邮件人姓名、发邮件日期。

2．电子邮件的撰写要求

(1)主题要明确。一封电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

(2）语言要流畅。电子邮件要便于阅读，就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。

(3)内容要简洁。网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，愈短愈好。

(4)结构要完整。要有“头”有“尾”，有称谓有署名，保持应用文体格式规范的良好写作习惯。

（三》电子邮件使用注意事项

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1. If you’re any questions please let me know. 如有任何问题，请告诉我。

2.Please refer tentative schedule as follow: 请参照下面的暂定计划

3. Please recheck your record and advise if you find any differences.

4.We are following your instruction on the basis of your confirmation我们在您确认的基础上按您的指示行事。

5.Hare are you doing 还好吧？

6. Thanks in advance and best regards.

7. Looking forward seeing you soon.

8.If there is anything else I can help, please let me know.

9.here`s why: 原因如下

10.Please review, and let’s discuss how we should move forward. 请检讨，并让我们一起讨论我们应该怎样继续。

11.We would like to lock up this business. 我们想锁定这笔生意

12.Once you respond to the above questions, we will decide which option we would like to pursue. 你们对上述问题回复后，我们会立即决定我们会选择哪个方案。

13.Thanks for your understanding. 谢谢您的谅解

14.Also please let me know if you need any other information 另外，你们还需要其他信息吗？

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英文电子邮件的基本要素是主题、称谓、正文、结尾用语及署名。

电子邮件最重要的部分是主题，假设我们都是很忙的人，在打开邮箱阅读邮件时，第一眼看到的就是邮件的主题。所以，主题应当做到言简意赅并突出邮件重要性。英文邮件的主题需要注意不超过35个字母，将位于句首的单词和专有名词首字母大写。比如：Some questions about C++.在比较正式的格式中，需要把每个单词的首字母大写（介词、冠词除外）。

称谓如果是第一次给对方写信，那么称谓最好用“Dear+全名”，这样会让人感觉比较正式。如果对方以非正式口吻来信，我们也可以类似非正式地回复。比如：“Hello/Hi Lillian”。在实际通信中可能遇到不知道对方姓名，可以用“Dear+对方头衔”，如“Dear President”，或者“Dear+Sir/Madam”形式。英国人习惯在称呼后加“，”，美国人习惯在称谓后加“：”，有时也可以不加任何标点，是具体情况而定。

在书写正文时，把最重要的事情写在正文最前面或者邮件内容较长时写在第一段。为了让收件人阅读邮件比较舒服，我们需要注意邮件正文结构的美感，邮件段落最好控制在两三段之内。如果一封电子邮件涉及多个信息点，我们可以采用分条目的方法，如符号、小标题、编号来使得邮件想要表达的内容层次清晰。邮件内容应注意单词的拼写、大小写、标点、语法等。所谓以小见大。

结尾语在正文之后添加。注意一般结尾语中只有第一个单词首字母大写而剩余单词都小写，此处与称呼不同。

一般电子邮件：

Sincerely,

Sincerely yours,

私人电子邮件：

Regards,

Best wishes,

Best regards,

With best wishes,

Wish best regards,

Yours,

Cheers,

As ever,

With love,

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Dear Sir,

Merry Christmas and Happy New Year!

This is Ella Tao from TOPWAY International Forwarding Co.,ltd.

Plz allow me to take this opportunity to introduce our company and service which help u save much shipping cost and minimum the importing risk.

We get the direct shipping rate from the vessel owner, which is much better than your supplier gave.

? We consolidate the samples from your different suppliers, and send to you in

one shipment, which could help you to save much cost and time.

? We would do the goods inspection to your supplier stock before shipment, whi

ch could help you to minimum the exporting risk.

? We would also follow up your goods from supplier warehouse to your port to e

nsure the security. ?

As one of the major logistics providers in China, we have such advantages:

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A、主动跟新买家建立联系

Dear Mr. Jones:

We understand from your information posted on Alibaba.com that you are in the market for textiles. We would like to take this opportunity to introduce our company and products, with the hope that we may work with Bright Ideas Imports in the future.

We are a joint venture specializing in the manufacture and export of textiles. We have enclosed our catalog, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present. You may also visit our online company introduction at Http:// which includes our latest product line.

Should any of these items be of interest to you, please let us know. We will be happy to give you a quotation upon receipt of your detailed requirements.

We look forward to receiving your enquires soon.

Sincerely,

John Roberts

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依頼?照会 社内報コラムを募集します

件名：社内報コラムを募集します 社内向け

社員の皆様

お疲れさまです。社内報○月号のコラムを募集します。

皆さんのユーモアあふれる文章をお待ちしています。

記

募集内容 ：○月号「私のとっておき」

字数 ：400字程度

締切 ：×月×日（×）まで

原稿はメールでお願いします。

以上

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（会社名）

（部署名）

（氏名）

（メールアドレス）

（TEL）/（FAX）

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企画アイデア募集のお願い

件名：【社外秘】企画アイデア募集のお願い 社内向け

○○部 □□プロジェクトチーム各位

お疲れさまです。

△△部門の××です。

来月行われる株式会社●●様の企画コンペに、正式に参加することが決まりました。 つきましては、□□プロジェクトチームの皆さまから

「ECサイトの売上を上げるための企画アイデア」を募集致します。 下記ご確認の上、発表?検討会までの間に各自準備をお願い致します。

【趣旨】

?先方様が運営するECサイト「○○ドットコム」の

売り上げアップのための企画案を募集します。

企画案だけでなく、参考となるアイデアや他社事例でもOKです。 ?先方様ECサイト「○○ドットコム」?http://*****.com

【参考情報】

?取扱商品はキッチン用品全般で、主な購買層は30代の主婦層

?これまで外部サイトとの連携企画や広告の出稿経験はない

?ECサイトのSEO対策は定期的に行っており、その効果には比較的満足している

【期限】

日時：200×年○月×日□時～■時

場所：本社第一会議室

議題：「○○ドットコム」企画アイデアの発表?検討会

不明点の確認は、△△部門の××までお願い致します。

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