钟祥市第二人民医院

第一季度工作总结报告

一、1月23日全市卫生计生工作会议精神传达落实情况如下

全市卫生工作会议于1月23日召开后，我院高度重视，及时组织全院医务人员传达学习了《钟祥市卫生和计划生育局关于印发20xx年卫生和计划生育工作要点的通知》，并根据《通知》的要求，为促进本院20xx年各项工作的落实进行了研究部署，：积极行动，迅速学习传达会议精神 。认真学习熊局长的《卫生和计划生育工作要点》报告，要求全院医务人员结合各自工作实际，领会会议精神，把握实质，把握重点，来认识、谋划、安排、落实好各项工作任务。会议上，班子成员围绕全市卫生工作重点，针对本院20xx年工作计划提出了建议，使工作思路更加完善清晰。经过学习，统一了思想认识，确定我院20xx年工作计划，按排部署20xx年医院各项工作任务。1、加强春节期间安全生产工作，对于查出医院的三大安全隐患给予解决。春节期间确保“绿色通道”24小时畅通无阻，力求创造一个和谐、安全的医疗环境。2、维护医院稳定，开展送温暖活动，为医院的稳定和健康发展打下了坚实的基础。3、廉洁自律及春节值班情况，春节期间我院严格执行卫生和计划生育部的禁令，不存在违

规发放钱物、公车私驾、相互请吃请喝及送礼现象。医院各科室值班均严格按照国家规定上班，无脱岗现象。4、精细谋划20xx年工作，我院通过召开职代会、中层干部会及班子成员会讨论确定20xx年医院工作的重点。

二、20xx年单位工作计划

今年我院工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大和十八届二中全会精神，全面落实科学发展观，认真贯彻党的方针政策和全国卫生工作会议精神；继续加快医药卫生体制改革，突出抓好医改各项任务；继续加强公共卫生服务体系和医疗服务体系建设，提高突发公共卫生事件应急处置能力和重大活动卫生保障能力，继续抓好人感染H7N9禽流感等重大疾病防控工作；切实加强医疗质量管理和医疗卫生服务监督，为当地群众做好医疗和保健工作；同时力争医院业务稳中有升，增加自身造血功能；全面落实扶持中医药发展的政策措施，切实加强人才队伍建设，积极推进卫生事业科学发展。

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在组织和领导的关心下，我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会，月x日，我前往共青团凉山州委报道，随后奔赴共青团布拖县委，并担任团县委副书记，挂职至今已有两个月。挂职期间，工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持，挂职工作非常顺利并取得良好效果，现总结

一、端正挂职态度，深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神，正确把握共青团工作理念的科学内涵。

1、我深知挂职团干的形象不仅代表个人，更重要的是代表派出学校的整体形象。所以我认真遵守工作部门的相关规定，做到自重、自警、自励，自觉遵守挂职单位的规章制度和治理，认真履行自己的职责，积极完成组织部门交给的各项任务。挂职期间我深深地感受到：基层团委，特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉，只有珍惜机遇认真学习，才能在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。

、深入学习，提升自身理论素养。深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团十六大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县十二五发展规划纲要》等4本书籍和近5份文件，很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。

在团县委集体的帮助下，熟悉了布拖县机构设置以及乡（镇）社情，并与县级相关部门在工作上进行配合，初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。

二、发挥自身专业优势，勤奋务实，主动融入工作。充分发挥自身专业优势，负责简报撰写、新闻稿、活动方案起草、文件起草、发言稿撰写。先后制作《布拖县关于成立应急志愿者的筹备方案》、《祖国杂志社和凉山州关工委领导一行到布拖采访和指导工作》、《省关工委莅临布拖指导工作网吧专项汇报》、《县委常委、组织部长在九都乡慰问仪式上的发言》、《布拖县团建工作调研问卷》等1多项工作。

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靖江市凡友精细化工厂

（第一季度安全生产工作总结）

20xx年的第一季度，安全工作在西安委的关心和指导下健康有序地开展，没有发生一起安全事故。我厂全体职工认真贯彻落实靖安监、西安委的安全工作方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，广泛深入地开展安全生产工作，下面就这三个月来我厂的安全生产工作情况汇报如下：

一、领导高度重视，全面开展安全生产工作

为进一步做好我厂的安全生产工作，切实加强我厂对安全生产工作的领导，我厂领导把安全工作列入每周的重要议事日程，由厂长直接抓，安全科具体抓，各科室负责人、全体队员具体分工负责组织实施，全面深入地开展我厂的安全工作，形成了上有领导抓，下有人员管理的齐抓共管的良好局面。

二、组织机构健全，各项安全制度措施齐全

根据安监的要求，我厂建立了健全的安全生产管理体系，加强了领导管理，分工明确，副厂长全面负责我厂安全生产工作。我厂以安全生产管理小组作为安全生产工作的职能部门，充分发挥了安全生产领导小组的作用，建全安全管理方面的规章制度，做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作，强化了安全生产责任制的落实。

拟定了安全生产责任书，并在一月份签订，明确各部门的安全责任。

三、加大安全宣传力度，提升自我保护能力

安全教育工作不是可有可无的一门工作，而是执法过程中安全工作最重要的一部分，我厂安全工作的指导方针是“安全第一，预防为主，控制风险，综合治理”，因此，安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进队员安全意识弱、自我保护意识弱的情况，组织人员进行培训，使其明白各项安全工作的相关规定及要求，增强全员安全生产法制观念和自我保护意识，强化其责任心。真正做到不培训不上岗的要求。

四、严格检查制度，消除安全隐患

我厂每月都由厂长高国凡领导各科室进行一次安全隐患自查，并将自查结果文件形式公告。在第一季度中，由安全生产领导小组具体负责进行安全检查，未发现安全隐患，还对有机热载炉、反应釜等进行检查，所有设备运行正常。确保了安全设施齐全有效，把安全隐患消灭于苗头中。

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——国贸家居广场监控室报告总结

20xx年伊始，公司就本着“以人为本，安全第一”的指导思想，把“消防安全”作为一个工作重点纳入公司的日常工作中。在新领导班子的工作制定下，全体员工认真学习并大力宣传“消防安全”的有关文件、消防知识和规章制度，认真吸取教训，抓好落实消防安全工作，增强员工和商户的安全意识和安全责任感。在公司新领导班组的带领下我们共同完成了第一季度的工作目标。为了更好的开展接下来的工作，在此，我作为一名消防监控岗位人员，向公司领导回报第一季度工作情况及总结。

本季度工作主要配合新进场商户做好消防安全设施保障，帮助业户排除、设定烟感、温感、防火卷帘门、消防设施等故障和维护。在发现隐患的同时，及时的向有关部门提醒、督促，确保商场的正常运转，商户开业的运行。此季度为春季火灾多发季节，本部门人员积极配合消防有关单位工作，对本商场的设施设备、消防隐情、人员培训、消防宣传等进行全方位服务保障，在确保公司无障碍的同时，圆满完成消防部门部署的各项工作。除此之外，每天对监控设备进行一一排查，对本商场消防设施做到每天进行检查、登记，对易发生火灾区域时时进行监控、管理、督促、提示，做到防患于未然。在第一季度的工作当中，我坚持把消防隐患排查做到第一位，时刻提醒自己做好防范，确保公司利益最大化为工作首要方针，在工作中分秒敲响警钟，不怕别人说我太敏感，为的是尽好自己的本职工作，因为消防安全是公司运转的重中之重。

第一季度转眼即逝，在下个季度当中我要着重以下几点重要工作：

1、 调整商场部分监控及停车场监控；

2、 对消防主机温感、烟感的回点进行处理；

3、 泵房设施的进一步维护；

4、 调节主机消防广播、报警音箱等有待处理问题；

5、 消防电话通信问题。

第一季度工作完成后，是成绩，是教训，都以过去，但在接下来的工作中我一定坚持“安全第一 预防为主”并做到以下几点：

1、 提高安全意识

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20xx年第一季度工作总结

1-3月，在局领导的指导和同事们的帮助下，在自己的努力和实干中，无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作能力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下：

一、政治思想方面。始终保持严谨作风，永葆坚定地政治立场，认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练，使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月，我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神，结合自身工作实际和局要求，撰写心得体会10篇、读书笔记15篇，并以研读、思考等方式，扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。

二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员，首先必须热爱本职、安心本职、精通本职，挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研，真正做到了干一行，爱一行，热一行，精一行;其次通过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、QQ咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验，具备了公务员管理人员的基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干，顺利完成了XX人新录用公务员的初任培训方案，20xx年度干部考核汇总和上报，XX人公务员遴选资格审查、报名、上报工作，拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿，完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼，有力的积累了工作经验，提升了业务能力，强化了办事能力和综合分析能力。

三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德，尊重领导，团结同事，按时上下班，积极参加局里组织的各项活动。

四、不足之处。

1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题;

2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;

3、干工作不够利索;

4、业务知识需进一步强化和提高。

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一、20xx年度规划培训的部门及课程安排。

说明：

1、20xx年度确认开展的培训中心及部门共有8个。

2、因部门内部任务规划及相关原因确认本年度不开展内部培训的中心部门共有2个。 3、已提交的培训规划表及签字确认的部门共有8个。

三、培训工作成绩概述 1、总部 主要成果：

（1）完成了公司20xx年度培训规划的统筹汇总工作

鉴于过去中基层培训工作一直是人力资源培训工作的薄弱环节，人力资源中心在20xx年始便开展各中心部门关于内部培训需求调查分析工作，搜集各部门的实际培训要求，综合分析形成最终的《20xx年培训规划总表》，明确培训方向和具体培训内容。 （2）编制20xx年度《新员工入职培训课程》

人资中心打破以往只有培训专责人员独立完成新员工入职培训课程工作，实现“人力资源模块负责人独立宣导模块课程”的专业局面，重新编制模块培训课件，深入为新员工讲解公司管理细则，使新员工感受到公司的规范性、归属感。 （3）监督及支持各中心部门的内部培训工作

人力部门主动跟进业务部门的培训工作促使培训目标的实现。

（4）各中心部门按部门任务规划编制培训课程，提高部门人员的岗位技能及内部沟通。 2、事业部

由于事业部培训规划刚终审不久，暂时只完成展新员工入职培训工作。人资中心将会加强对基地培训工作的监督。

四、存在的问题

1、宣传力度不足，培训的重要性没有深入人心

公司在开展培训工作前期宣传没有充分、到位，部分领导员工对培训工作不理解，认为培训占用了他的工作时间，不配合公司培训，上课不记笔记、迟到、早退、旷课等现象时有发生。

2、授课方式方法有待改进。

部分课程专业性强、内容较枯燥，且授课方式单一，员工在上课时无法充分理解讲师所授内容，培训效果差。 3、管理力度不足。

培训与考勤、转正、晋升等一系列考核工作不挂钩，促使培训的重要性及管理力度大大降低，相应的配套措施、考核机制也相对缺乏，处罚不及时导致处罚威慑力不足。

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季 度 小 结

我叫周进华，28岁，中共党员。现任海安农商行青萍支行大堂保安。时光飞逝，转眼间已是三月份了，20xx年在繁忙的工作中匆匆过去了。回顾这段时间的工作，在领导及各位同事的支持与帮助下，我觉得收获很多，现将主要工作汇报总结如下：

一、主要工作情况

大堂保安每天面对形形色色的客户群，就应具备良好的心态和服务理念。通过这几个月来的磨练，我逐渐形成了良好的服务心态，能忍能让，不与客户争长短，宽容待人待事。大堂保安是连接客户、柜员和客户经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是银行的代言人。平时在工作中，大堂保安的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。作为大堂保安，还应具备良好的协调能力，青萍支行由于没有客户经理，在主任的支持鼓励下，我努力做到尽职尽责，用积极的心态完成好大堂保安和大堂经理应有职责。在服务礼仪上也要做到热情、大方、主动、规范。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。青萍支行属于乡镇网点，平时每天来办理业务的客户中，老龄客户居多，存折业务较多，每当客流量较大时，我及时带有卡的客户到自助设备办理，帮他们查帐，取款，进行客户分流，从而减轻柜面压力，保持营业厅内良好的工作秩序。我行设备旧，经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。日复一日能做到：检查不检查一个样，上级领导在不在一个样，心情好与不好一个样，只要客户喜欢什么样的服务就尽量去做到。即使如此，遇到解决不了的问题时，心里仍会非常难过，提醒自己努力吸取经验和教训，避免以后再发生。

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