篇一 :我的工作感悟(二十四)—酒店管理者与售后维修工

我的工作感悟(二十四)—酒店管理者与售后维修工

代理商老王是售后维修工出身的,19xx年来到海南,做安装工,倒货卖货,蹲过监狱,睡过天桥,现在事业小有成就,是公司一级代理商,一年大概2千万的盘子。因为同是河南老乡的缘故,我经常与他一起在海口市内找拉面馆吃面。

老张是老王长达xx年的老友,因为都是河南人,因此得以认识。老张是一个酒类品牌的海口代理商,现在有两家酒行,主要是做政府事业单位生意。老张当兵出身,退伍后,在一家酒店公司做中层管理者,一做就是十几年。

有一次,三个老乡在一起吃饭,老王老张两人谈起刚刚来海南的时候,老王身无分文,跟一个老乡一起做空调安装售后,每天衣衫被汗液浸湿,累死累活;老张当兵退伍,在酒店做管理者,每天西装革履,穿行在高级酒店楼层间。十年后,老王小有成就,开奔驰,再也不用愁吃愁穿;老张中断了十多年的打工生涯,开始自己创业,开酒行。十年间,岁月穿梭,弹指一挥间。

这件事让我感叹不已,十年河东十年河西,你能够预知自己一年后的情况,但你无法预知自己十年后的情况。在年轻的时候,我们追求钱多事少离家近的工作,讨厌活多钱少背井离乡的工作,但十年后,往往又跟自己当初设想的差别很多。联想到现在我们的工作状态,很多年轻人挤破头皮考公务员,无非是看中了公务员钱多事少离家近的优厚待遇,但是十年后呢?没有人能够回答你会怎么样。我们追求的东西最后却往往会如同云消雾散,所以,在公司基层的时候,待遇高事情少的工作绝对是一颗毒药。

待遇高事情少的工作,往往会让人产生一种幻觉,感觉这正是自己所要的工作,而不是自己应该努力的工作,因此,得到这样的工作后,放松了自己的要求,放纵了自己的时间,放下了追求的激情,长此以往,自身的工作能力已经脱离了社会的要求,被社

会所抛弃,所以,十年后,当环境体制发生变化的时候,发现自己已经无法跟得上时代的节拍,所以,这可能就是十年河东十年河西的由来吧。

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篇二 :从广告经营与管理角度分析《我知女人心》的电影感想

1. 广告业要遵守广告法规,不要有色情类的广告。

(电影中男主角提出了的关于头痛药的一个想法,涉及敏感的问题,所以不被大家接受。)

2. 广告公司的组织机构的构成。

(董事会,总监,及下面的各部门。)

3. 广告公司的业务运作流程

(电影中充分体现了业务运作的流程,包括耐克公司的接洽与委托,代理议案,广告计划,提案的审准与确认等)

4. 站在广告主的立场,寻找目标受众的心理,进行广告市场调查。

(在寻找广告创意前,从女人的角度想问题。试用盒子里的女人产品,记录女人跑步及其他时候的心理。)

5. 广告经营的前提:广告客户的选择与维系

(女主角和耐克品牌沟通,秘密的进行沟通,选择适当的客户进行关系维系。)

6. 团队精神

(电影中女主角提到:所以我取得的成绩都和我的同事分不开。我知道两个人的头脑比一个人好,五个人的头脑比两个人好。)

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篇三 :经营管理人员培训有感

经营管理人员培训有感

八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。

整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:

一、 管理是一门科学和艺术

对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。

在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。

每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。

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篇四 :企业经营管理的心得和体会

在经营管理工作中的心得体会:

公司的发展有两条主线:

经营:经营就是发展公司的业务,是公司业务的发展方向、发展思路、发展策略和如何发展的各种想法; 管理:就是通过组织、协调来投入各种资源(投入包括但不限于:人力、财力、物力、时间、精力),用以实现你的经营思路和想法;

经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。

在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。

首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;

而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。

在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步最大的敌人是他自己;

员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响最大的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理;

而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;

而在公司之中最容易打击员工心态的有:

1、提拔人选的时候;如果提拔的不对,将会打击其同事或者同时进入公司的人,必须关注解决这些人的思想问题;

2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;

3、薪酬变动时,被降低收入的员工;

4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;

5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)

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篇五 :管理能力提升感想

对不起,大学不能教会你成功 后感

诚然一年七百万的大学毕业生已经让我们深刻的体会到就业形式的严峻,曾经看见过有些高中打着辛苦一阵子幸福一辈子的标语鼓励高中同学努力学习,高中的时候并没有完全的自主学习,在老师的压力下,父母的压力下,再加上自我的要求学习,但是大学就不同了,在经历了应试教育之后对我们,迎来了相对自由的学习空间,多半男生的大学在游戏中度过,有一部分女生的大学在电视剧中度过,这就是现在的大学,与最初大家所期盼的是相符还是不符,相符在于和高中老师说的那样没有人再来管你,不符在于这样的大学并不能对你未来有益处跟别说成功了。

在大学以前,大部分人在高中倍受压力,在从各种各样家长和老师的教导、劝说、帮助、限制,和各种各样的统考、月考、周考、测验中沉浮。在这个背景下,高中生的时间是被一件件精确到分钟的事件所占据着的,大部分人需要顺从这样的时间安排,以一种据说最有效率的方式来应对排名和升学压力。这种以高中这样的规训机构为中心的生活,实则是被动的而又充实的,一个高中生可以用一种机械的态度和姿势来度过它。

在经历了高考这个转折以后,大学生似乎瞬间被投入了一种新的生活方式,一种全新的日常生活形态。我们对此早有期待,以前应有不少高中老师都描绘过大学轻松与放纵的生活,以此来激励过度负重的学生。

我觉得在大学里的活动可以粗略分为四大部分:学习与研究、生活与休息、社交与娱乐、工作准备。这几种活动相互也有关联。到了大学,时间不仅仅是不再需要以学习为中心,而且像高中阶段与此相关的一系列关于时间的安排、分配、被迫、制度都可以被抛诸脑后。在大学中,学校的管理和家庭的压力都几乎不能影响到学生对自己生活的时间安排。这种改变使大学生们开始拥有一种对自己时间进行支配的近乎完全的权力。

然而对自己的时间进行支配却绝对不是一件容易的事。时间和注意力是很有限的,浪费它们却很容易。拥有了时间和注意力以后,选择有价值的活动来参与又取决于自己的目标、眼光和价值观。因此,在大学中,我们只要稍微留心观察,就能够发现各种各样支配自己生活时间的方案和模式,这些方案和模式也带来不同的结果。比如,有的人热衷于从早到晚地游戏、娱乐;有的人热衷于参与各种组织以及社交;有的人保持高中的学习和考试习惯;有的人把精力放在打工、实习、创业等职业准备上。这些类型并不容易概括,因为每个人都有着自己的侧重,无论是有意识的还是无意识的。

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篇六 :八大心态【自愿连锁经营业】的感想感悟

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八大心态的感想感悟

一;成就心态 {成就心态是成功人士的心理支柱}

一个人要想成就一番事业,首先必须树立成就心态,也就是说敢于立志;敢于梦想的积极心态,是一切事业成功的基本心态,每个人都有属于自己的梦想,梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望,是一种强烈的欲望,它能激发我们潜意识中所有的潜能,去寻找梦想;确定梦想。为了梦想努力向前,最终要让自己梦想成真。

做事业让我们每一个人在刚刚开始就已成为一名独立老板,我们是在做事业;我们都是自己的老板,那么当老板就必须要有一个当老板的心态,要给自己定位;要从内心认定自己我是一个老板,然后从仪表;气质;言谈举止;交际礼仪,能力以及学问见识等方面去提高自己,塑造自己最终成就自己。

我们要有进取心;成就感和向上的力量,并不断的修正自己;改变自己;造就自己,提高自信与勇气,树立自己的目标,按照自己的目标一步一步的前进直到成功。

二;学习心态 {开启成功之门的金钥匙}

活到老学到老,这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢?

隔行如隔山,如果我们没有一个空杯的心态,不能接受人家的建议,不能从零开始学的话,将会走很多弯路。

每个行业的学习都包括五个方面的知识:

1:行业专业知识

2:演讲学

3:公关交际学

4:心理学

5:管理学

我们会认识来自全国各地五湖四海的朋友,在他们真诚的交流中得到提升,也在这短短的时间中得到四大财富:知识财富;健康财富;朋友财富;物质财富的大丰收。

我们提升自己的交际能力,学会与人沟通和交流,以及锻炼了我们的口才,而心理学更教会了我们如何去察言观色。俗话说:知己知彼百战百胜,更重要的一点是通过管理学,我们懂得了怎样去理财,如何去回避风险。

俗话说:创业容易守业难,大家都知道在传统行业里,只要有钱就可以开个店铺,小饭店之类的没有什么难的,而这些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都应该知道的,而今

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篇七 :学“懂经营、会管理”有感

学“懂经营、会管理”有感

四公司 邹 超

【编者按:“懂经营、会管理”的前提是建立在“善分析,勤总结”的基础上,邹超同志这篇学习感悟,希望能抛砖引玉,有更多的公司员工将自己在工作和生活中的心得和领悟,放到公司内网上交流学习,互通有无,从而推动公司各项管理再上一个新台阶。】

面对现代工程项目,的确需要高素质全能型人才,经营与管理在项目施工中十分重要,听了王立平总的讲课后,有了以下心得体会。

1、对概念的理解

——什么是经营?

通过聆听王总的讲课,并结合自身的经历总结了经营的概念:经营就是为实现自己的“目标”,而想方设法让与“目标”相关各方人员满意所开展的各项工作或采取的举措。

相关各方:主要包括设计、监理、业主、第三方及施工队等,建议绘制关系图。

满意:对不同的人,达到满意的条件不一样,有些人需要物质、有些人需要荣誉、有些人需要物质和荣誉。

如何做好经营工作?首先要分析影响“目标”实现的各方,并绘制关系图,通过图示反应其在整个“目标”实现环节中所处

的位臵,分析其分量。然后分析各关系人的性格与需求,以便采取让其满意的措施。

——什么是管理? 通过制定制度或采取手段,让被管理者畏惧并发自内心佩服,以实现管理的效益。

如何做好管理工作?首先打铁需要本身硬,努力提高自身的业务能力,练就一双火眼金睛,让被管理者在业务上不敢糊弄你。同时要有过硬的政治思想素质和坚强的意志力,要求别人做到的首先要自己能做到,要求别人不做的首先自己不能做。内外有别,外圆内方。

2、可能遇到的问题

“想到”、“说到”和“做到”,“做到”最重要,对待一些事情很多理想主义仅仅是想想而已,连说出来的勇气都没有,古人常说“病从口入,祸从口出”,也可见说话是有风险的,说不好要招来横祸,也就难怪有些人慎言。至于“做到”就更加需要勇气和实力了。常言道“说者容易,做者难啦”,很多事情根本就不是随便说说那么容易的事。

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篇八 :HR在公司管理经营中感受的危机

HR在公司管理经营中感受的危机

--明阳天下拓展培训

干这行也干了好几年,招人,辞人也N次了,只是平常工作的一项内容。今天突然,领导对我说,把XX部XX辞退掉,已经和他们部门负责人沟通过了,找个合适的机会,让我同XX部负责人和XX员工沟通一下,决定本月辞退掉该名员工,工龄有四年,按劳动法给予经济补偿。原因就是今年公司管理经营产值有所下降,为减少成本,考虑该名员工作量不大,可以把该员员工工作分担到XX部其他员工身上。

感觉有点突然,一刻之后又很坦然,公司管理经营领导考虑的是整个公司管理经营产值和运行成本。理所当然。公司管理经营今年比去年产值有所下降,工人也比去年下降100人左右,一线工人在下降,当然固定工资员工也在商量能否减少?

从侧面我也考虑到,如果一名员工在一家公司管理经营没有真正自己的一技之长,一旦公司管理经营产值销售有所下降,一个成长运行的公司管理经营必然会从产值,销售,工资,成本、费用各方面加以分析,公司管理经营运行的发展方向是怎样的?作为我们没有真正自己一技之长,是否时刻都有危机感存在?老板毕竟是老板,员工为公司管理经营发展创造价值的时候,也会给予员工相应的回报。一旦员工没有真正为公司管理经营创造价值的时候,公司管理经营一直稳定的发展,老板不会去在意,一旦公司管理经营销售产值有所下降了,必然下马的就是那类没有一技之长的员工。

其实这名员工是我招进来,和我配合的工作也比较多,每年的体系认证,复审,年审,包括验厂工作的一些配合。也有多次出差培训的交流时间。深知这名员工工作能力也还是有的,做事情也很有思路和想法。只不过在公司管理经营一直没有合适上升的机会,现在只是成为公司管理经营发展中的。

其实我也想到自已,虽然现在在领导眼里领导信任我,但是哪一天也不知道会如何?我时常也问自己,我从这家公司管理经营出去,我去其他公司管理经营工作,我能否在新的公司管理经营创造更多的价值,有没有特别突出的一技之长?安稳的一天度一天,有时觉得没有学习的欲望一样,人有时比较会惰性,如果到新的一家公司管理经营就职的话,可能就更有积极性。对吗?

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