"双11"是购物狂欢的日子，近年来，各大电商网站纷纷在当天搞起了大型促销活动，可谓吸睛不少。 与往年不同，今年天猫、京东提前预热，投入巨额广告，包括利用传统电视媒体推出"双11"宣传广告。"天猫"首当其冲喊出"要等天猫"双11"的宣传口号，"京东也紧随其后打出了"不光低价，快才痛快"。相应的电视广告也被纷纷推出，获得强烈反响之后更是为天猫带来了350亿的销售额，创下历史新高。毋庸置疑，天猫、京东的电视广告为此功不可没！

中国广告评估网ADEvaluation对本次"双11"电商电视广告进行了评估，根据数据显示，"双11"前夕播出的电视广告创意表现均获得不错的成绩。其中#京东双11剃须刀慢递篇#以API 138的高分取得第一名。这次电商广告的突出表现，给线下零售业电视广告带来重大的冲击。来看线下零售业电视广告创意表现均值和注意力，品牌联系，购买力，电商广告不仅在广告总体表现上超过线下零售业电视广告均值外，品牌联系和购买力两方面也占优势。

相比传统线下零售业广告那种百年不变的模式，或许富有趣味性的电商广告更受消费者们的喜爱。眼看电商广告不断的涌现出来，传统线下零售业电视广告是否会对这份危

机感做出任何回应呢，让我们拭目以待！

首先给大家去讲搜索的本质是什么？有人讲这是不是虚的?不是虚的，你要想理解原则你必须要理解做搜索的人他的目的是什么，他是怎么想的，每个人都有自己的责任，搜索的小二，包括鬼脚七在负责搜索的时候也有自己的KPI，什么叫KPI呢？就是你在公司里边公司交给你的责任是什么，你的目的是什么？

那你的责任和目的决定了这个事情怎么样去做，也就是说你这个出发点是什么？那搜索的出发点是什么呢？搜索本身它面对的有三个对象，三个对象都是它要去考虑。第一个最重要的就是买家，就是用户，用户的体验一定是最好的，如果其它的原则跟用户体验相违背，那其它的原则都是要被排斥的；第二个因为还有卖家，因为搜索是很多卖家流量的来源，特别是一些中小型卖家，他们在收费流量上投入的这种资金可能实际并没有那么强，所以他们更多的依赖于免费流量，而免费流量最大的是淘宝搜索这个自然流量，所以这个搜索的任何一个改变可能都会涉及到整个卖家的一些变化，卖家的一些生意。

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天猫商家双11反思录：传统品牌电商路不可冒进 发布时间： 2012-11-21 9:30:00 来源： 北京商报 作者： 魏蔚 张绪旺

相关行业： 电子商务

赚个盆满钵满固然令鏖战天猫“双11”的商家欣喜不已，但成功背后也不乏仍需改进的种种短板：支付环节不畅、客服准备不足、退换货处理??本报记者跟踪采访探路者、海鸥表、宝岛眼镜等知名传统品牌，听听他们如何反思自己的“双11”。

探路者 【战绩2376万元 】

备货是关键

11月11日19点36分，探路者天猫旗舰店销售额完成今年既定目标2000万元，截至12日零点，探路者的战绩为2376万元。

据探路者天猫旗舰店负责人王进福介绍，为迎接天猫“双11”，探路者准备了接近70款产品，当天卖断27款。“第40分钟我们的销售额就已经超过去年的成绩了，11日早上5点，过了千万元，19:36突破2000万元，最后到12日零点，销售额冲到了2376万元”，对于每个里程碑式的销售额时间点王进福都记得十分清楚。

不容否认，单店日吸金2376万元确实不一般，但是在王进福眼里，欢庆“双11”之余，总结今年的经验也至关重要。“比如明年要是再参加‘双11’，我一定多备些货，不光要多推出些款式，每款还要留出一些余量”，王进福这样计划，“因为售出的货品一部分会有售后问题，得替用户先备好货。”

事实上，之所以会考虑到以上这些措施是由于“双11”暴增的订单量。王进福告诉记者，“当天在订单量超过5万单之后，我就开始担心售后服务，这个订单增量是相当大的，要知道平时我们日均订单大概是1000单到2000单，这么多订单发出售后问题是不可避免的”。

据了解，探路者天猫旗舰店在14日收到第一个退换货要求，“是一个北京的买家，因为大小不合适，希望换货”，王进福如是说，“为了给用户提供好的网购体验，我们满足了他的要求，而事实上天猫‘双11’活动是不支持7天无理由退换货的，而且有27款货我们已经卖断了，如果用户希望退换的款式刚好在这27款中，我们的压力就比较大。”

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天猫某商家逆向出击 双11前三天疯折超当天

年年天猫双11，年年激动人心。这不天猫双11马上就要到了，各商家全力以赴，拼实力，拼智囊，紧张备战，未见刀光，似闻战鼓之声。

商场战术，虚虚实实，奇兵制胜者多矣。仁者见仁，智者见仁，行业不同，对策不一而足。大部分商家欲在双11集中开火，而天猫一家专营静脉曲张弹力袜的旗舰店，却独开异想，8号起底双11狂欢节，自称是疏缓分解客服双11当天咨询量，避开天猫双11快递爆仓。

为什么会提前放价不得而知。关于提前放价一事，这家商城这样宣传：为避开双11快递爆仓，xxx旗舰店提前放价，8号-11号全场4.5折开抢，超级狂欢动真格，早买早收到，错过一次，后悔一年！

搞商城活动的人就像冲锋号，摇旗纳喊，用巧言美声，鼓动之语，引得你跃跃欲试，配以灯光音乐，更是炫动流彩，让人心氧，不禁踏上商城店铺，开启双11狂欢。这家卖弹力袜的旗舰店是否也有这样的诱惑力呢？

这家商城到底是什么样的思维竟然提前双11了？并且进商城了解到双11前的价格比双11当天还低！是抢货还是无奈？是创新还是败笔？是心血来潮还是深思熟虑？让我们拭目以待！

媒体来源：/life/gdxw/201211/t20121108_511321277.shtml

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激励口号大全

DE01 因为有我，所以更好 DE02 不要小看自己，人有无限可能 DE03 DE05 DE07 DE09

只为成功找方法，不为失败找理由 DE04 成功者绝不放弃，放弃者绝不成功 失败后懂得检讨，才乃是成功之母 DE06 只有充分地放松，才能有力地出击 只要有正确的方法，成功是件简单的事 DE08 没有艰辛的汗水，便没有成功的泪水 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人 DE10 人之所以能，是因为相信能

DE11 不要等待机会，而要创造机会 DE12 欲望以提升热忱，毅力以磨平高山 DE13 有志者事竟成，我行动我定能 DE14 要改变命运，首先改变自己

DE15 软弱就是最大的敌人，勇敢就是最好的朋友 DE16 “不可能”只存在于蠢人的字典里 DE17 财富总是落入对它有精心准备的人手中 DE18 财富总是眷顾有财智准备的人

DE19 积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生 DE20 出门走好路，出口说好话，出手做好事 DE21 两粒种子，一片森林 DE22 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐 DE23 成功者需不断地累积知识和人脉的质和量 DE24 每天告诉自己一次：我真的很不错 DE25 成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人 DE26 信心永远是成功的第一把钥匙

DE27 我成功，因为我志在成功 DE28 我不能左右天气，但我能转变我的心情 DE29 自古成功在尝试 DE30 人是靠梦想活下来的，也是靠梦想活下去的 DE31 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行 DE32 行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高

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商场标语

请将我们买回去，再打开外包装吧 逛街、购物，给陪逛的人一些补偿吧 放心购物共携手，诚信换得回头客 诚信经营有德，放心消费有福 广告虽诱人，消费要冷静

商家“够”诚信，顾客“购”放心 购物#4@p保管好，维护权益用得着 劝君多“采”些，此“物”真优惠 别让衣服弄花了您的口红 销售的是诚信，购买的是放心 消费是你的权利，放心是我的承诺 帅哥美女这边走，穿我绝对有派头

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双十一各大电商卖点分析 双十一逼近，目前各家电商的促销口号都不一样，主打的促销产品也各不相同。对于消费者来说，最大程度的利用这次机会，就能最大程度的获得实惠。当然，前提是必须要了解各个平台的促销策略和侧重产品。

以下是国内主要电商平台的促销信息汇总：

天猫商城

主打：5折+优惠券+红包（全品类，双十一商标注册者） 活动页面：/

今年天猫在11.11活动从10月15日起就开始预热，消费者可以在天猫上抢到11.11活动的优惠券。而从11月开始，各种鼓励用户参与的预热也越来越多，包括邀请好友送红包、支付宝充值抽奖等，其中大部分优惠都只有在11.11当天才能使用，这也确保了11.11当天天猫的流量，全球化。

京东商城

主打：家电折扣，口号真正低，正品联盟

活动页面：

京东今年面对劲敌天猫，全场图书5折，家电5折。

大朴网（高端质朴家居用品）

主打：折扣+满减

活动页面：

11.1日-11.10日，无甲醛革命委员会正式成立，发放代金券，11.11日当天可以使用，大朴网打造高端质朴家居用品,纯天然材质,品质保障,质朴舒适!大朴网无荧光增白剂,无致a芳香胺,30天价保,30天无条件退换货!。

驾品城（垂直细分电商——自驾游用品特卖网）

主打：自驾游旅行用品特卖，折扣1折起，有车一族首选购物网站 活动页面：

新晋户外细分电商，目前优惠幅度很大。买过几次，质量绝对超值。双11前，有登山杖、不锈钢内胆保温饭盒、119元不锈钢内胆保温饭盒15元抢购。几乎每周都有特价商品抢购，虽然开始不久，但在户外界口碑不错！建议收藏！

当当网

主打：多品类减免+折扣

活动页面：

当当把11月定位称自己15周年的店庆月，15周年，大干15天！而重点促销则在10月28日-11月11日，每天都有不同的推荐品类。不过在活动期间，当当推出了多种产品的减免和折扣，同时用户还可以参加抽奖，可能获得与购物费用等值的礼券。

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又见双11，电商促销必有的七大现象

 

双11，又一个吸金的日期，面对日益竞争的环境，在双11来临之际，电商们如何博取眼球在高流量高购买力的当前是否能够挑逗起受众的耳朵，广告、公关、新媒体往往会成为每次促销的主角。

1.5折

5折，这个噱头是千百年屡试不爽的招数，毕竟中国消费者依然是价格敏感人群，只是随着近几年电商企业经常玩文字游戏消费者早已对此不明觉厉，殊不知其实天猫早在去年双11就已经喊停5折口号。

在用户对于日期已经深入内心后，真正要解决的并不是力度如何，而是更加紧凑的了解用户，现在的用户大半时间分流到手机上，手机端出现了;用户愿意线下对比，线上购买，那好O2O出现了，消费者希望得到快捷有效的速度，物流体系的跟进同样也出现了。

2.从不缺席的 供应商

不管是 供应商二选一 还是京东的高管叫嚣淘宝逼迫供应商 是通往奴役之路 ，还是当当的 促销费 ，每次大促临近供应商往往能有望抢主角风头。原本很简单的你供我销的合作关系，经常把背后牵扯黑幕、金钱交易、恶性竞争、夺权，这些类似狗血的剧情反复上演，媒体对此追逐的锲而不舍，就此完整的婆媳剧情出现了。

不过，这种方式却能很快点燃媒体关注，媒体在炒作之余，将故事梳理的时候，往往会称，因为X东要与6.18举行店庆，无形之中中了消费者中招了。

进入双11后，这种供应商的博弈嫣然已经不在，换做新的广告式的营销方式。

3.日期营销

中国人讲究天时、地利、人和，把时间作为产品推广往往也能起到事倍功半的效果，双11、6.18、 3.12日当当网有大事发生 等等，对于消费者来说记忆点也就一两个，能记住日子，往往也成功了一大半。

说到日期，店庆是一个，另外造节同样也是一个，并且在造节成功后的效果是利在千秋的，几年后，不大或者相等的投入，也就能看到从质变到量变的过程。

如何造节?在双11这个日期上表现得尤其突出，首先11月原本就是销售旺季的前夜，服装换季、数码、家电更新迭代，这个时候能提前释放出压抑的销售潜能，另外原本的光棍节，也对这个日期赋予了90后的基因，人群更加贴合，然后就是如何转化成促销了，5折是一方面，当所有的商品、所有品牌在为这个日期背书时候，它便成为节日，节日便成为习惯。

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