篇一 :银行旺季营销三重礼

一重奏:送好礼

与其他节点的促销不同,临近春节的旺季营销相当于新年“开门红”,活动能否吸引新老客户,也意味着蛇年能否开个好头。为此,多家银行都采取送礼活动招揽客户。

二重奏:

贺岁金银条多款齐发

在中国人的传统里,春节永远是贵金属特别是黄金的消费旺季。所以不少银行也针对这一消费习惯,推出多款黄金产品,为市民新春送上祝福。

三重奏:“费”优惠

春节前后是大家进行大宗消费,转账汇款频繁的时期。一些银行针对这一消费特性,也推出了为客户直接省费用的实在优惠。

春节前夕,是银行业传统的营销旺季。今年,各家银行针对蛇年春节推出的旺季营销,则多以“三重奏”方式演绎出一派热闹:“送好礼”,积分换礼,送年夜饭,送温泉票,花样多多;“?费?优惠”,0首付买iPhone5等,紧跟时尚;“贺岁金银”多款齐发,创意寓意越来越丰富……

工商银行:

中国银行:建设银行:交通银行:

信用卡积分满额送温泉票

素有温泉之都的重庆冬季泡温泉是不错的选择。在融汇温泉,工行白金卡客户不仅用7.5折的价格买门票,而且用52500信用卡积分就可兑换门票一张。去年推出的闪酷卡继续送出便民的“好礼”,包括从即日起到2月x日每周六、周日1元看电影,到3月x日周一到周五10元看电影,到2月x日的周一至周五1元购阿兴家12元套餐等活动,这期间的周三“工银信用卡日”还会享受沁园“满10送4”以及天友“满10送3”的食品赠送活动。牡丹麦德龙联名卡也享受不同时间5倍、10倍的积分。

中国银行:

新办业务就送礼品

中行推出的名为“新春热惠”的开年活动,涵盖个人金融、刷卡、电子银行、高端客户增值服务等内容。从即日起到2月x日,新开卡的(除社保金融IC卡激活、批量开卡)可获赠小礼品;办理借记卡、短信通、汇款、基金、贵金属、信用卡、第三方存管、理财等业务也可获赠;这期间开通理财版(贵宾版)手机银行或将其升级为贵宾版,并现场进行首笔交易的也能得礼品;从现在到3月x日,首次获得中行尊享积分(日均金融资产20万元以上的中高端客户提供的专属回馈)的,除了可以赢取礼品外,还可以参加相应的积分兑换物品活动;中行还将邀请中高端客户参加“中银乐聚?惠?”活动,欢度春节。另外,中行还推出了系列观影、泡温泉活动,市民也可以在网点具体咨询。

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篇二 :银行旺季营销存款宣传方案

XX银行旺季营销存款宣传方案

截至20xx年12月31日,XX银行各项存款突破XX亿元。这是一项新的突破,也是一个新的起点,更是一次新的跨越。为进一步做好存款业务宣传工作,营造良好的舆论氛围,增强社会公众对XX银行的认识,提升新XX银行知名度和影响力,现将宣传方案制定如下:

一、在我行各网点LED显示屏中滚动播出 “热烈庆祝XX银行存款突破XX亿元”的宣传语。

二、制作宣传版面、宣传单,积极宣传XX银行存款业务取得的成绩,介绍我行成立以来所取得的成绩和主要业务特色,并在各个网点发放。

三、撰写有关我行近几年所取得成绩的文字材料,主要包括服务质量的提升、硬件设施的配备、开办网点、存款的增长等方面。通过XX日报等媒体进行宣传介绍,扩大宣传面。

四、结合“三会”一慰问(即:工作总结表彰大会、“迎新春”银企座谈会、银政座谈会,走访慰问退休老干部)宣传介绍XX银行取得的成绩,不断扩大宣传面。

(一)工作总结表彰大会

结合工作总结表彰大会向员工介绍全区XX银行取得的成,树立典型。评选我行20xx年度的先进工作者,并给予 1

奖励,激发员工的工作热情和积极性。在员工中营造创先争优的氛围,力争在“十二五”的开局之年——20xx年,再创佳绩。

(二)“迎新春”银企座谈会

结合银企座谈会宣传介绍XX银行取得的成绩,搭建解决中小企业“融资难、贷款难”的交流平台、加强中小企业与XX银行之间的信任与支持、构筑交流共进的平台,在互惠互利的基础上,达到共同发展、合作共赢的目的。使企业在增进银企双方了解和感情交流的同时,增长新的金融知识,增加对于XX银行长远发展的信心。

(三)“迎新春”银政座谈会

结合银政座谈会介绍全区农村信用社取得的成绩,让政府了解XX银行的基本情况、业务发展状况、下一步工作思路,以及存在的一些困难。同时表明我行支持地方经济的发展的美好意愿,期望与地方政府互相配合支持,以取得银政“双赢”的效果。

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篇三 :个人银行业务旺季营销活动方案

个人银行业务旺季营销活动方案

一、活动主题

“锦龙舞春章,x行送吉祥”

二、活动时间

活动开展期:20##年12月1日—20##年3月31日

活动考核期:20##年1月1日-20##年3月31日

三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标

——20##年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。

——个人中间业务收入新增900万元。

——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户);

——收费借记卡发卡新增2万张。

——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;

——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;

——个人电子银行客户新增40000户;

——个人产品覆盖度提升0.02。

五、考核评比

为评价各网点20##年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖”

1、指标设置内容及权重

2、有关指标说明。

(1)个人存款新增考核指标

个人存款平均余额新增:20##年一季度末存款日均余额减20##年初存款考核余额,其中20##年初存款考核余额=Σ20##年年末后5天存款时点余额/5。

(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

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篇四 :个人银行业务旺季营销活动方案

一、活动主题 “ ” 二、活动时间

活动开展期:20xx年x月x日—20xx年x月x日三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、考核评比

为评价各网点20xx年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖” 1、指标设置内容及权重

存款分10日,20日,30日时点存量 每万元10分 IC卡 贷记卡 预审批

2、有关指标说明。

(1)个人存款新增考核指标

(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

(3)电子银行业务考核指标:

电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。

3、奖项设置:

活动结束后,采用各项指标分数相加之和进行考评,计算各人综合得分,个人分数排名前三名,分别授予“个人旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。

(二)单项奖。

评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束

后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选1名。其中:个人存款考核10日,20日及30日的时点新增。

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篇五 :月亮支行举办银行旺季营销理财业务专题培训

月亮市工行信息

第6期

中国工业银行月亮市支行 二○20xx年x月x日

月亮支行举办旺季营销理财业务专题培训

为加快中间业务增长模式转型,推进旺季营销基金、黄金、保险等多种理财产品的营销进度,月亮支行于3月x日晚举办基金、黄金业务、保险知识及营销技能专题培训,并邀请营业部及当地国寿公司专家进行培训指导,该行机关和网点150余名员工参加了培训。

该行领导在培训中要求各经营单位发扬连续作战精神,对旺季营销前期成效好的单位要一鼓作气、乘势而上,对前期营销有差距的单位要分析原因、采取措施、迎头赶上,实现电子银行、信用卡、个人理财产品、第三方存管等产品营销的齐头并进。 授课专家除详细介绍工行基金、定投、黄金、安心快线、

保险等多种理财产品业务、特点和优势外,有针对性地剖析了该行旺季理财业务营销中相对薄弱环节,帮助解决营销中的难点和困惑。

通过本次培训,该行员工对上述理财产品知识有了进一步了解和掌握,营销技巧和激情进一步得到了提升,为做好旺季营销最后冲刺打下了扎实的基础。

抄报:省分行营业部

发:二级支行、各分理处、营业中心、支行部门

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篇六 :银行旺季营销柜面操作指引

旺季营销柜面操作指引

目  录

营业环境管理... 3

(一)、外部环境... 3

(二)、内部环境... 3

1、营业大厅... 3

2、柜台... 8

3、理财室... 9

4、公共设施... 14

(三)、宣传资料管理... 11

二、员工仪容仪表管理... 13

(一)、仪容仪表... 13

1、发型... 13

2、面部妆容... 13

3、着装... 14

4、首饰... 14

5、指甲... 14

6、微笑和目光接触... 14

7、手势... 14

8、站姿、行姿、坐姿... 15

(二)、语言行为... 16

(三)、服务态度... 17

(四)、服务纪律... 18

柜面服务流程... 19

(一)、营业前准备流程... 19

1、服务设施检查... 19

2、服务环境检查... 19

3、工前准备检查... 19

(二)、大堂客户迎送流程... 20

(三)、客户排队管理流程... 21

1、客户取号排队正常服务流程... 21

2、客户排队峰值管理... 22

3、客户排队特殊服务流程... 23

4、营业结束后送别客户流程... 24

(四)、排队叫号机日常使用管理... 24

(五)、特殊客户优先服务流程... 25

1、客户识别... 25

2、服务流程... 25

弹性排班管理... 26

(一)、排班原则... 26

(二)、排班方法... 28

1、全员上班法... 28

2、错峰上班法... 28

3、机动排班法... 28

4、分类排班法... 28

5、分流排班法... 28

(三)、排班检查内容... 29

1、排班安排... 29

2、窗口设置... 29

(四)、大堂管理... 30

(五)、自助渠道管理... 30

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篇七 :农村商业银行旺季营销审计方案

20xx年度旺季业务竞赛审计方案

为严格落实《*农商银行20xx年度旺季业务竞赛办法》要求,兑现高旺季业务竞赛奖励,做到奖惩分明,特制定本审计方案。

一、检查对象:各支行、部及员工

二、检查范围:20xx年2月16日至20xx年3月31日,涉及的时点数据以20xx年3月31日会计报表数为准。

三、检查时间:20xx年4月12日至4月20日

四、组织领导:为确保此次检查顺利开展,成立了审计工作检查小组。

组 长:

主 查:

五、检查内容

(一)对各支行、部的审计

1、支行、营业部

(1)各项日均存款增长幅度(扣减总部机关人员存款实际完成数)前三名的真实性;

(2)手机银行营销户数较一季度任务数每增加一户,奖励50元;

(3)“社区e银行”营销户数较一季度任务数每增加一户,奖励100元。

2、市场部

(1)各项贷款增长幅度超过一季度任务百分点情况;

(2)各项不良贷款下降幅度超过一季度任务百分点情况。

3、总行部室(除营业部)

部门员工吸收6个月(含)以上定期存款人均余额前三名的数据真实性。

(二)对个人上报数据真实性审计

1、吸收6个月(含)以上定期排名前3名员工的上报数据真实性;

2、贷款营销超过一季度任务增幅排名前3名员工的贷款数据真实性;

3、不良贷款净收回额排名前3名员工(责任人收回本人责任贷款除外)的数据真实性;

4、责任人清收不良贷款完成一季度任务,且降幅排列前3名人员的数据真实性。

六、工作要求及相关说明

1、稽核人员要认真履行职责,客观公正、实事求是地反映稽核情况。

2、审计数据以4月初,各支行、营业部、市场部、电子银行部、财务部、合规与风险管理部等提供数据,作为审计内容。

二〇一五年三月三十日

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篇八 :银行支行多措并举 抢抓代理保险旺季营销

宁海兴海支行多措并举 抢抓代理保险旺季营销

作者:林立超

宁海兴海支行为牢牢把握旺季营销活动,抢抓时机,挖掘资源,大力营销代理保险产品,抢占同行业市场份额,全方位拓宽中间业务收入渠道。

一、强化保险业务培训,提高营销技能。为加大营销力度,掌握营销技巧,该网点诚邀中国人寿保险专业讲师为我们授课,着重对保险的相关知识和营销技巧进行了培训,使全体员工详细了解各项保险产品,充分抓住产品亮点向客户进行营销。领导以身作则,全面督促员工加强日常学习,更新知识,对客户进行风险提示,规避理财风险,熟练掌握相关险种的主要条款和操作流程,赢得客户的信赖。

二、抢抓旺季资源做好宣传工作,提高客户认购度。该网点抢抓旺季营销资源,瞄准目标,加强宣传,提高客户对保险业务认购度。该网点做到宣传引路,对中高端客户群体和有理财欲望的客户进行市场细分,有的放矢地做好跟踪宣传工作,为拓展保险业务深度营销打下良好基础。

三、深化对保险理念灌输,提高营销针对性。该网点在理财产品营销过程中,营销人员强化客户理财意识灌输,充分利用旺季营销市场资源,有针对性地开展保险营销活动。在营销过程中必须以“客户为核心”,做到百问不厌、耐心服务,做好服务工作的同时,把自身的专业知识通过通俗易懂的方法传授给客户,对经常接触的存款客户进行准确分析,根据不同客户的具体理财需求,建议客户合理分配投资比例,真正赢得客户的信任,促进该项业务的有效开展。

四、制定互动激励措施,开展营销竞赛。该网点为扩大保险市场,制定互动激励措施,提高全体员工的营销动力,按照谁营销,营销多少,第一时间向全体员工公布营销硕果,并马上得到加奖,这不仅提高了全体员工的营销积极性,更推动了保险业务营销快速发展,拓宽了中间业务收入渠道。

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