企业口号标语大全 企业理念大全

企业口号标语大全 企业理念大全 全集 大收藏

A01 优质建设，以ISO9000为基。

A02 优质建设，以质为根。

A03 品质——成功之轮。

A04 优质产品，丰厚成果。

A05 品质为重

A06 品质为本，财富为果。

A07 醒觉起来

A08 累积点滴改进，迈向完美品质。 A09 一丝之差，优劣分家。

A10 手连手，发扬优质精神。

------------

A2-01 自检互检，确保产品零缺点。

A2-02 品质是生产出来的，不是靠检验出来的。 A2-03 留意多一点，问题少一点。

A2-04 每天自我检讨，品质自然更好！ A2-05 杜绝不良思想，发扬优质精神。 A2-06 老毛病，要根治；小问题，要重视！ ------------

B01 你思考，我思考，品质提升难不倒。 B02 找方法才能成功，找借口只会失败。 B03 品质你我做得好，顾客留住不会跑。 B04 革除马虎之心，提升产品品质。 B05 我们的承诺：不做不良品。

B06 没有措施免谈管理，没有计划如何工作。 B07 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

B08 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。 B09 预防保养及时做，生产顺畅不会错。 B10 细心、精心、用心，品质永保称心。 B11 上下沟通达共识，左右协调求进步。 B12 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。 B13 以科技为动力，以质量求生存。

B14 团结一条心，石头变成金。

B15 老毛病，要根治；小问题，要重视。 B16 人人提案创新，成本自然降低。

B17 宁愿事前检查，不可事后返工。

B18 每天自我检讨，品质自然更好。

------------

I01 我们的策略是以质量取胜！

I02 文件受控易管理，贯彻执行要落实

I03 要有好的灌溉，才有好的成果

I04 做好品质记录，打好品管基础

…… …… 余下全文

酒店经营管理理念

一、酒店管理体系

市场是海，资本是船，人才是本，品牌是帆，员工是浆，文化是魂。酒店的企业文化包括三个层次，第一层为核心层——战略目标、战略规划、核心价值；第二层为制度层，即《酒店运营手册》以及其他的规定等；第三层为形象层，即语言、仪容、服装、工牌、视觉识别系统——标志色、标志味等。

1、价值观。酒店、荣誉、责任、为了酒店，为了自己。

2、问题观。没有发现问题就是最大的问题。

3、效率观。执行力=保质保量、完成任务=保持操作指令。今日事今日毕，全员提高执行力（执行力等于保持操作指令）。

4、管理观。⑴、管理准则——处处完善、精益求精、注重细节、追求完美。⑵、管理要点——安全、增收、节支、质量、培训、利润。

5、服务观。满意+惊喜（客人、业主、员工、社会），用心到极致。

6、行为观。⑴、酒店誓词——酒店荣誉是生命；服从命令是天职；微笑服务是美德；竭尽全力是承诺。⑵、行动口号——尊敬客人、尊敬上司、尊敬同事、到我为止。 1

7、标准观。三标、访查、绿标、主题。三性原则——经营管理的专业性、酒店氛围的整体性、酒店产品的舒适性。专业性、整体性是手段，舒适性是目的（专业性+整体性=舒适性）。

8、客人观。黄金定律：凡是客人看到的地方都必须是整洁美观的；凡是客人使用的设备都必须是安全有效的；凡是客人享受的服务都必须是规范高效的；凡是客人遇到的员工都必须是热情礼貌的；凡是客人提出的投诉都必须是高度重视的。

9、危机观。危机等式：最顺利之日=最危险之时。无应急预案=有危机来临。防范的意义＞善后的处理。

10、绿色观。节能减排、降低成本、推广健康生活方式。 上列《酒店运营手册》包括以下内容：

⑴、主导性管理制度：员工手册、文明行为规范、安全管理制度、营销管理制度、会议管理制度、质量管理制度、培训管理制度、卫生管理制度、设施设备管理制度、财务管理制度、文档管理制度、信息沟通制度、考核管理制度、VIP接待制度、管理团队纪律、节能减排降耗奖惩制度。

…… …… 余下全文

管理理念标语口号（26条）

管理理念标语口号（26条）

1、先评估风险，再勇敢冒险

2、全面预测，有效管理

3、预知与策略领导主动：预知能力是对于我们要达到的目标或目的我们是否有相应的策略的完整计划领导我们处于主动位置。

4、站在经验上的直觉：直觉正是过去经验的积累和反射，是我们过去积累的经验对事物做出的最直接迅速的反应。

5、把决策风险控制在可接受范围内决策就是安全的

6、定位决定地位，思路决定出路

7、果断行动！

8、方向错了，跑得越快偏差越远

9、复杂决策要多评估 多听专家意见

10、管理就是决策 【管理从另外一个角度来观察，它就是决策】

11、决策的质量取决于打开思维空间 发散思维的质量

12、决策过程的科学化是正确决策的必要条件

13、决策实际上就是取与舍，得与失的衡量

14、决策要尊重科学 尊重事实, 面向未来 平衡利益，坚决果断

15、科学决策是建立在准确的信息和数据的基础上

16、任何决策都有风险 决策过程就是从知识到胆识的转换过程

17、提高冒险能力是提高决策能力重要因素之一

18、提高思维创造能力是提高决策能力重要因素之一

19、提高心理承受能力是提高决策能力重要因素之一

20、提高预见能力是提高决策能力重要因素之一

21、我们任何时候都离不开决策

22、运用系统决策工具 提高决策的效率和效益

23、信息是第一主导力量

24、成功的决策·九分信息加一分直觉

25、发展中不忘稳健，稳健中不忘发展

26、把握决策时机是企业成功的一把金钥匙!

…… …… 余下全文

酒店管理服务理念.txt39人生旅程并不是一帆风顺的，逆境 失意会经常伴随着我们，但人性的光辉往往在不如意中才显示出来，希望是激励我们前进的巨大的无形的动力。40奉献是爱心，勇于付出，你一定会收到意外之外的馈赠。酒店管理理念

一、全员开展促销创造酒店利润

1、尽量记住每位到店客人的姓氏，并用适合的头衔去称呼，露出八颗牙齿：微笑服务！

2、客人的吩咐只到你为止，并努力去完成

3、在酒店内永远没有“不”、“办不到”等字眼

4、把客人当作“朋友、亲人”去服侍

5、微笑服务，客人就是贵宾，服务好每一位

6、随时注意每一个发生和将要法生的细节

二、控制好每一个环节，使效益取得最大化

1、设备及设备零配件的领用和控制

2、客房、餐饮消耗用品、低值易耗品控制

3、酒店各部门的物料用品入库、出库验收

4、酒吧餐饮出品、酒水、的控制

三、服务质量控制

1、服务质量包含哪些内容和细节

2、如何使员工发自真诚的微笑

3、控制维修房的方法

4、公共场所、操作间的卫生检查方法

5.、酒店安全保卫消防工作的控制和意识

四、务实的管理风格

1、工作安排要落实，要勤检查

2、采取最有效的沟通方式

3、加强管理者的执行力

4、今天的事尽量或绝不拖到明天

5、对全体员工和事物加强执行力度

6、一旦制定了一个决策，要坚决执行，永远也不要违背它。

五、酒店营销管理务实

1、与客户订立协议是成功的第一步

2、要保持价格的稳定性学会灵活性

3、训练好各岗位员工,接待好光临酒店的每一位宾客

4、不断征求听取意见,改进工作方式

5、定期整理客户档案并及时回访客户

六、采取饭店危机管理

1、及时查找酒店存在的“危机”种类

2、提出酒店存在的危机特点

3、提前制定酒店危机的防范措施

4、制定危机管理的步骤

5、查询酒店危机典型案例

6、记录成功处理危机的案例

…… …… 余下全文

目录

摘要

关键词

第一章 服务

一、“个性化”服务

1.1个性化与标准化的区别：

1.2个性化服务的内容

1.3个性化服务意义在于：

二、“一站式”服务

2.1“一站式”服务理念的特点

2.2保证“一站式”服务理念合理实施应做到;

三、“100-1=0“服务理念

3.1公式理念解说

3.2使顾客持续地保持良好的感知

四、金钥匙服务理念

五、培养品牌服务员也是提供服务的体现

5.1注意细节的培训

5.2提供学习平台

六、重视员工培训

6.1培养员工具备如下良好性格

6.2培养员工出色的能力

6.3培养员工有一视同仁的服务意识

6.4培训工作带来好处，从而促进服务的延伸。

七、员工优质服务的体现

7.1主动热情，坚持宾客至上

7.2耐心周到，做到体贴入微

八、有一种服务叫“实时服务”模式

第二章 管理

一、强化“以人为本”

1.1薪酬制度不合理，用人机制不完善

1.2对员工信任不够，授权机制不灵活。

1.3缺少必要的培训，员工的发展空间不大

1.4缺乏有效的沟通，对员工关注不够

二、针对以上酒店管理中“以人为本”存在的问题应采取如下措施

2.1建立合理的薪酬制度，完善用人机制

2.2信任员工，对员工授权

2.3定期培训员工，明确员工发展空间

2.4加强自由沟通，关注员工生活

2.5创建丰富多彩的酒店文化

三、激励

3.1物质激励

3.2精神激励

酒店业的服务理念及管理

（重庆上清寺工商大学210级工商企业管理）

作者：朱春桃

指导老师：刘丽平

摘要：做好酒店服务品牌，服务理念及管理才能真正成为服务企业的资产组成部分，才能为其带来价值，顾客对服务有形部分的感知以及服务过程的体验的总和，此论文针对酒店业的个性化服务、一站式服务、100-1=0公式、金钥匙服务、品牌服务员、重视员工培训、优质服务、“实时服务”“以人为本”的管理、两大激励方法进行分析，并在企业服务理念及管理当今目前酒店行业发展如此之快，行业竞争力大，市场开发潜力多，有良好的发展势头，具备品牌优势酒店。从顾客期望和感知度提高酒店口碑，注重每一个影响顾客感官和阿迪斯感受的细节，不放过任何一个可以提升酒店形象的细节，将服务的无形性，通过实体环境的设计和有形的展示，从而在行业中营造差异化的竞争优势。工作不能靠一成不变的老法子，更要创新，用新的思想理念去进行员工管理。管理是一门艺术，员工激励是艺术中的艺术，员工是企业的灵魂。

…… …… 余下全文

酒店管理理念

一、全员开展促销创造酒店利润

1、尽量记住每位到店客人的姓氏，并用适合的头衔去称呼，露出八颗牙齿：微笑服务！

2、客人的吩咐只到你为止，并努力去完成

3、在酒店内永远没有“不”、“办不到”等字眼

4、把客人当作“朋友、亲人”去服侍

5、微笑服务，客人就是贵宾，服务好每一位

6、随时注意每一个发生和将要法生的细节

二、控制好每一个环节，使效益取得最大化

1、设备及设备零配件的领用和控制

2、客房、餐饮消耗用品、低值易耗品控制

3、酒店各部门的物料用品入库、出库验收

4、酒吧餐饮出品、酒水、的控制

三、服务质量控制

1、服务质量包含哪些内容和细节

2、如何使员工发自真诚的微笑

3、控制维修房的方法

4、公共场所、操作间的卫生检查方法

5.、酒店安全保卫消防工作的控制和意识

四、务实的管理风格

1、工作安排要落实，要勤检查

2、采取最有效的沟通方式

3、加强管理者的执行力

4、今天的事尽量或绝不拖到明天

5、对全体员工和事物加强执行力度

6、一旦制定了一个决策，要坚决执行，永远也不要违背它。

五、酒店营销管理务实

1、与客户订立协议是成功的第一步

2、要保持价格的稳定性学会灵活性

3、训练好各岗位员工,接待好光临酒店的每一位宾客

4、不断征求听取意见,改进工作方式

5、定期整理客户档案并及时回访客户

六、采取饭店危机管理

1、及时查找酒店存在的“危机”种类

2、提出酒店存在的危机特点

3、提前制定酒店危机的防范措施

4、制定危机管理的步骤

5、查询酒店危机典型案例

6、记录成功处理危机的案例

七、饭店人事管理

1、要重视应聘的每一位员工

2、为员工设计好职业生涯

3、重视员工的培训,并当作给员工的福利

4、培训应贯穿在每一天,每一句话中

八、重视酒店的二大部门采购部、工程部

1、做好采购质量数量验收及定价的方法

…… …… 余下全文

精选管理理念标语口号（20条）

精选管理理念标语口号（20条）

1、做一个边说边做的领导者

2、领导者既要善于表达，更要学会倾听

3、工作前指导，工作时督导，工作后辅导

4、纠正的目的是为了让其更好的工作

5、领导者必须具备把管理化繁为简的能力

6、建立威信，携手共赴目标

7、做的非常好—请及时给予鼓励

8、控制工作，而不是受制于工作

9、大多数人想改造世界， 却很少人想改善自己

10、“升”于忧患，“弃”于安乐

11、看不出内部问题是最大的问题

12、行之有效的管理，可以让一盘散沙堆切成金字塔

13、靠制度管人，用程序理事

14、摆架子的人高高在上，最后将会落地

15、如果想获得大的成功，首先要有大的格局，而大的格局来自于开阔的眼光和视野。

16、人们总是重复做着会受到奖励的事情，当众的表扬会激励每一个人表现的更好。

17、智慧就是一个人看问题的深度，宽度，远度，看事情的主观简介越接近客观事实就证明约有智慧。

18、卓越的领导者往往都是智慧的造梦者，造梦是教导型企业家成就的开始，将智慧融入您的梦中，雄鹰展翅，扑击长空，高高飞翔。

19、成功的领导者 是一个成功的执行者和成功的督导者

20、高效的领导力来自于对细节的掌控能力

…… …… 余下全文