1. 做人严谨条理化，做事谨慎标准化。

2. 创新无止境，实践出真知。

3. 技术只有起点，创新没有终点。

4. 用众人之力，则无不胜也。 5. 容止可观，进退有度。

6. 态度决定高度，思路决定出路。 7. 思路清晰，拒绝代词。 8. .以最简单的方法，获取最大的效果。

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旺琳服饰有限公司办公场所用《标语》

一、总经办：

? 广纳贤才，继往开来

? 天行健，君子以自强不息

? 我们是创造美丽、创造快乐的公司，必将美丽和快乐带给世人

二、财务部：

? 清清楚楚算账，明明白白做人

? 以最小的支出，获取最大收益是我们不懈的追求

? 提高资金的使用效益，提升公司的盈利能力

? 深入财务分析，科学财务考核

三、人事行政部:

? 品德为首，态度先行；能力适度，勇于创新

? 没有最好，只有更好，注重细节，持续改进

? 持诚信互利共荣，以厚德载物

? 追求服务，务实创新，以人为本，共创共享

四、营销部:

? 百名空言不如一个行动

1

? 你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要

? 顾客的微笑就是最好的回报

? 诚实守信，言行如一

? 追求品质，诚信经营，紧跟市场，以变应变

? 追求客户满意，是你我的责任

? 今天的付出，明天的回报；今日的质量，明日的市场

五、电商部：

? 只有不完美的产品，没有挑剔的客户

? 留意多一点，问题少一点

? 时尚女人穿衣服，不是衣服穿她

? 服务只有更好，没有最好

? 用我们的真心，换取你们的放心

六、设计部：

? 我的梦想是把女性从天然的本来状态中拯救出来

? 创造有魅力的产品，造就忠实群体

? 骄傲源于浅薄 鲁莽出自无知

? 设计是一种永恒的挑战，它要在舒适和奢华之间、在实用与梦想之间取得平衡 ? 优雅不是要传达低调，而是要抵达一个人非常精华的层面

2

七、企划部：

? 没有完美个人，只有完美团队；服从执行为先，团结协作为重 ? 成功者找方法，失败者找借口

? 优秀的作品源自优秀的设计，优秀的设计源自创意与实力

八、培训室：

? 为发展而不是为工作而培训

? 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育 ? 每天进一步，踏上成功路

九、生产研发部：

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各部门办公室标语

财务部: 留意多一点，问题少一点。

热泵售后: 1、服务市场，创造市场，引领市场。

2、顾客反馈勤分析，品质改善有主见。

3、分析原因要认真，解决问题要彻底。

4、我们的努力多一点，用户的障碍少一点。

5、主动维护 主动服务 用户称心 我们安心

小博士销售: 做事先做人，销售先销己，挣钱还挣心。

人事部：小事成就大事，细节成就完美。

行政部: 1、创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

2、管理就是共享一份融洽的感情。

研发部：1、把精品留在当代，把承诺告诉未来。

2、专注才能专业。

创能销售: 1、业绩由行动决定，成功从努力开始。

2、潜在的市场机会，就像海绵里的水。

创能工程：1、以优秀的团队 打造鸣志品牌

2、责任是质量的保证，质量是企业的生命。

创能外贸: 快乐源于对生活的热爱，责任源于对工作的热忱。

创能采购：

策划部: 日事日毕，日清日高。

公司外墙:

总裁室:

大厅: 1、以更快 更宽 更好的客户服务，满足用户更多、更强、更个性的需求。

2、唯才是用，唯德重用。

一楼卫生间: 1、向前一小步，文明一大步。(男)

二楼卫生间: 1、向前一小步，文明一大步。(男)

热泵生产车间: 1、我们的承诺:不做不良品。

2、多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。

仪表生产车间: 1、作业标准能遵守，品质效率不用愁。

电热管生产车间: 1、消除隐患，安全生产。

宿舍: 优秀的职员：忠于公司、忠于职业、忠于人格。

餐厅: 世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

走廊:1、同心，才能走得更远；同德，才能走的更近。

2、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

3、小胜靠智慧，大胜靠心德。

门卫:

会议室1: 尊重团队当中每个人的发展，体会工作中的快乐与彼此关怀，取长补短，获得启迪。

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公司各部门口号

人力资源部口号：以人为本，行销天下，把舵扬帆，势不可挡 审计部口号：加强执行力，我们来给力

研发部口号：志存高远，脚踏实地，求实创新，奋发图强，勇攀高峰 事业部口号：众志成城，飞跃颠峰，剑锋所指，所向披靡

连锁管理部口号：舍生取义，杀身成仁，不成功，则成仁

财务部口号：决策支持，高效服务，风险防范，共创佳绩

市场部口号：认真调研，科学规划，源于市场，服务市场，市场、市场，我们最强

销售管理部口号：加强管理，促进销售，想你所想，为您所需 招投标部口号：诚信务实，以身作则，结果评估，全力以赴

厂务系统口号：精心准备，规范操作，确保质量，提高技能，控制成本，及时供货，保证完成任务

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财务部：

1、诚信为本，操守为重，坚持准则，依法理财。

2、敬业爱岗，熟悉法规；依法办事，客观公正；搞好服务，保守秘密。

3、以专业素养为矛，决策支持锐不可挡。

以勤恳诚信为盾，风险防范坚不可催。

4、加强预算管理，降低运营成本。

5、建立科学的财务考核和激励机制促进公司的发展。

6、提高资金的使用效益，提升公司的盈利能力。

7、真实、可比、准确、及时是核算的基本要求。

行政部：

1、机制激励人，文化塑造人，感情温暧人，事业凝聚人

2、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。

3、打造高效执行的团队，掌握团队执行的方法。

4、规范管理科学化，创新管理全员化。

5、计划是参照，组织是执行，协调是方法。

6、多点沟通、少点抱怨、多点理解、少点争执。

生产部：

1、加强现场工序管理，严谨过程因素控制。

2、信誉来源于品质，品质来源于素质。

3、严谨思考、严密操作、严格检验、严肃验证。

4、品为众人之口，质乃斤斤计较。

5、质量是企业的生命，安全是职工的生命。

6、建立持续改进的质量管理体系，实现零缺陷。

7、 质量意识在我心中，产品质量在我手中

8、改善措施是基础，不懈努力是关键

市场部：

1、市场是企业的方向，质量是企业的生命

2、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手

3、不绷紧质量的弦，弹不出市场的调

4、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局

5、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单

6、提高售后服务质量，提升客户满意程度

7、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩

8、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺

人力资源部：

1、贤者上，能者中，立者下，智者侧，庸者退。

2、用好现有人才，稳住关键人才，吸引急需人才，储备未来人才

3、“八才”原则：求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才 。

4、人尽其才，物尽其用，货畅其流——现代企业的追求

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案例正文：

研发部经理不好当1

摘 要：身处制造业的华方公司需要研发力量，但是投在研发上的资源有限，研发部的资源投入跟着市场订单走，商务部成了研发部的客户。商务部经理的强人作风，和当前内部管理流程的不完善，带来商务部员工和研发部员工之间的关系紧张。研发团队成员地位感低下，在薪酬上有强烈的不公平感，加之研发部的原日方经理不受成员欢迎，造成员工离职情况严重。如何进行高绩效的研发部门管理，已经成为刚上任的研发部经理李聪的巨大挑战。

关键词：研发管理；管理者角色；角色形成过程；角色管理

0 引言

李聪是中日合资企业华方公司最年轻的部门经理，年方28。现在他心情十分不好，就在刚才研发一科的科长王先向他递交了辞职报告。王先与他同年来到公司，既是他工作的得力干将，又是他大学的同班同学。这个辞呈让他很受打击。这半年多来，研发部士气低下，已经有三位跳槽去了外企。李聪上任才半个月，正是需要支持的时候。王先自已走了还不算，临出门时留下句话：这里没有多大发展前景，研发部经理这个位置没法当，别把技术也丢了，我建议你也考虑换个公司。 1 华方公司

20xx年9月中日合资华方（北京）技术有限公司（简称华方公司）成立，主要从事TLCD面板的生产和销售，现有员工800多名，产品制造量位居全球前五名，主要客户有西门子、首信、东信、康佳等。最近两年华方在无锡与石家庄两地投资几十亿人民币建立了两个制造企业。随着公司市场规模不断扩大，产品的种类得到了拓展，已经有了良好的品牌效应和制造平台，并且形成了稳定的研发队伍。但是在发展的过程中，公司也面临供应链不稳定，市场企划与技术规划力量不足等问题。近年国内市场竞争加剧，20xx年公司提出了开拓国际市场的目标（华方公司的发展历程见表1）。

华方公司在总经理下设四个部门，包括制造部、商务部、综合管理部以及研发部，组织结构图见附图1。其中，研发部下设研发1科、研发2科和结构科三个业务部门，以及两个管理部门：研发管理科和产品技术科。研发1科与研发2科是根据客户所在区域划分的平行部门，它们在作项目时，会各自与结构科共同工作，开发设计图纸，这三个科的成员都围绕项目进行组织，成员多数为专业对口的大学本科毕业生。管理科是常设的机构，主要的工作包括研发分工、资产管理、项目评估、部门运行统计等十几项管理工作，该部门的成员学历较低，多为大专，每个人有清晰独立的工作内容，不像其它科，人员之间需要配合工作。研发部人员背景见表2。 2 研发部的发展历程

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年会串词

1、 开场白（5min）（同台主持）

甲：尊敬的各位来宾

乙：尊敬的各位领导

甲：亲爱的同事们

乙：亲爱的朋友们

合：大家——下午好! （掌声）

甲：蛇奔前程去

乙：马携好运来

甲：北风挡不住春天的脚步，2013已向我们挥手告别;

乙：冰雪封不住青春的热情，2014正随春潮滚滚而来!

甲：站在岁末，我们回望过去，过去的一年有太多的感动与故事

乙：站在岁首，我们期盼未来，未来的一年有更多的希望与梦想

甲：在刚刚过去的一年里，我们sdc公司收获了累累硕果。每一位SDC人都深深感受到，在这个大家庭中，生活更充实了，激情更饱满了，未来变得更加有希望了！

乙：海阔凭鱼跃天高任鸟飞。就在我们身边，再次涌现出一批优秀的员工，正是他们用辛勤的汗水收获了XXXX的成长和荣耀之果。

首先送大家一副对联：

男：上联是：张开蛇口，白酒红酒老青岛，喝个痛快

女：下联是：甩动马尾，歌曲舞曲迪斯科，玩个舒畅

（掌声）

甲：下面，我宣布，XXXXXXXXXX有限公司，20xx年度晚会现在开始！

（掌声）

男：下面有请我们SDC总经理---肖湘忠先生为晚会致词，掌声有请：

（开始讲话时放此音乐--半音背景音乐）

文能提笔安天下，武能马上定乾坤！

肖总祝酒词：

(女)接下来有请公司领导xx总和各部门领导上台为我们祝酒,有请各领导(准备酒杯等开始祝酒,主持人致祝酒词,台下一起举杯)

(男)这杯酒有三个祝愿:一是祝......公司事业兴旺发达,财源广进;

(女)第二个愿望是祝我们远方的父母和亲人身体健康.万事如意;

(男)第三个愿望是祝我们每一位朋友年来年行好运,心想事成.步步高升.朋友们,一起干杯.(干杯完后,领导回到席上)

研发部串词：

男（xx）：太精彩了，SDC研发部.。

女（xx）：是啊，过去的一年，我们的技术中心硕果累累，攻下多少技术难题，拿下了多少项目堡垒。

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