砸冰箱事件之后的联想
于8月20日晚上,我们行全体员工为争创省级服务标杆支行的培训中观看了一段仅仅
七分钟的视频,一段有关因冰箱质量不过关,主人公忍痛砸冰箱的视频,一段有关“海尔”
的故事的视频,一段有关海尔精神的视频,起初并不知是如此的振奋人心。整段视频是虽然
简短,但传递的精神却不容我们每个人所忽视,“质量意识”,我一直被视频里的故事触动着,
惊叹于一个又一个的奇迹,影片所带来的“余震”至今仍震撼着我。
该段视频讲述了因电冰箱质量不过关,主人公忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了。在
会上他痛心疾首的说:“我们引进了德国的设备,人家派来了专家指导我们,但是你们看看
这些冰箱不是有坑的,就是螺丝没拧紧的,这些都是小毛病,但是为什么我们就是做不到位?
就是因为我们没有质量意识!中国货分等级,质量好的出口,质量不好的转内销。为什么中
国人就要用最次的产品?是我们比外国人低贱吗?中国产品要想让国际认可,我们首先就得
有质量意识!这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”在场的员工都流下了心疼的泪水,这些冰箱
就像他们的孩子一样,但是如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。看到这里我被感
撼了,心中充满激情!那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅是有质量缺陷的冰箱,也砸毁了企业
“不行、能凑活”的旧观念,也正是这一砸,将重视质量,重视细节的观念深深印在了每个海
尔人的心中,也印在了我的心中。要想做到出类拔萃就要从改变观念着手,给自己设定各个
方面的执行标准。通过这段视频我开始清醒的正视自己,首先从改变观念入手,拿出自己百
分百的热情、激情和恒心去面对工作,我相信一定回突破自己!
通过视频所传递的精神,我看到了是海尔将细节贯穿于全部的经营管理中,才能使海
尔的产品得到广大客户的认同;“细节”?想想自己每天做的工作,是否真的把每项工作做
的仔细,认真,到位呢?文明规范服务,个人自身形象,会计业务知识??这一切更重要的
…… …… 余下全文