参观小区有感

XX年XX月XX日下午13:30，我们管理处一行9人冒着淅沥沥的小雨从售楼处出发，到位于XX的XX小区参观学习。我们的车子径直开进小区内，直接开进地下车库，当时的第一反应是为什么门岗都没有任何询问直接放行，到管理处的短短2个月，已经完全习惯了我们门岗对于任何车辆都要循例问询之后再放行的流程。从车子上下来，就开始仔细观察小区的地下车库，相对我们地下车库清爽敞亮的环氧地坪，小区的车库地面显然有些简陋灰暗。每一处停车位上方都挂着一块塑料板，塑料板上贴着一张A4纸，纸上印有车牌号码，便是一张简易告示牌。停车位车档都已经被撞变形。所有的日光灯只有空空的灯架，照明全部用节能灯代替。可见，小区的硬件条件其实一般，但是卫生状况还可以，整个地库没有任何明显的垃圾。

从地下车库出来，我们来到小区物业管理处。管理处所有的办公室都在2层，并没有客服前台，办公室除了最基本的办公设备，并无任何其他设施。管理处的领导很热情的把我们迎到了会议室，跟我们交流起了后期物业很多的情况。我听完最大的感受就是做物业真心不容易。作为一个成熟的物业小区，小区20xx年开盘20xx年交付，相较于我们小区2.3元/月/平方的物业费，小区0.65元/月/平方的物业费显然有些低，日子过得也不免窘迫，但尽管如此小区仍保持80%的物业费收缴率真的很不简单，以下几点给我体会颇深。

1. 办公室装修简单，办公设备简陋，会议室只配备一台1.5匹空调甚至连投影仪都没有。

回想起咱们物业办公室即使是小会议室都是设施齐全四季恒温（虽然位于B区的物业办公室还在赶工中，但条件肯定不会差只会更好）。会议室墙上张贴着物业员工自己制作的简易“物业费收缴进度表”、“各小区专项检查考核图”，虽然算不上精美跟专业但是很用心。会议室墙上还悬挂着3张奖状，分别是“xx年保洁队技能操作团体第一”、“xx年秩序维护队知识操作技能团体第一”、“xx年物管处优秀团队”。在这样的条件下可以做出这样的成绩确实很让人惊讶。

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物业管理视频观后感

18周，我们专业组织同学观看了《物业管理是怎样炼成的》情景剧式教学系列片。这是国内第一部关于物业管理内部培训方面的音像教材、国内第一部系统介绍物业管理知识的情景式电视剧，剧中对物业管理业务流程知识有了一个很明确的界定和介绍，同时它也呈现了现今物业管理行业生存境遇，并展现了在一个理想的环境下，在办公自动一体化下，瑞康物业管理公司如何开展物业管理工作。

在课本上，物业的解释为：以建成并具有使用功能和经济效用的各类可供居住和非居住的房屋及与之相配套的设备，市政、公用设施，房屋所在的建筑地块与附属的场地、庭院。而物业管理的目标和任务则是：以现代化的经营管理手段为所管辖社区的业主创造一个安居乐业的生产、生活环境，并提供物业的保值与增值。这部电视剧则从实际的操作和管理中区诠释这些理论。

电视剧《物业管理是怎样炼成的》共八集，分八个部分呈现出了我们物业管理的酸甜苦辣，同时也给我们指出了物业管理中存在的弊端和今后发展的方向，特别是对从业人员的各方面素质来说，有了更高的要求，就拿片中的客服主管艾馨儿来说，她就是新时期物业从员的形象代表．

在一开始，剧情为我们展现了瑞康物业管理有限公司如何积极、规范地参与招投标的形式来取得世纪华庭的物业管理项目，从这我们可以了解到招投标的全过程。而后，则是围绕世纪华庭前期物业管理工作的开展来展开的，讲述了瑞康物业管理公司与其上级开发公司及世纪华庭的开发商、施工企业、监理单位等艰辛打交道的全过程，其中既有关于如何开展前期物业管理的专业知识介绍，又有对于同属一个集团的开发公司与物业管理公司业务关系的协调，及参加前期物业管理的各个方面工作人员心理的全新展现与刻画，是加强物业管理企业与各开发企业、施工企、监理单位，甚至是规划设计单位之间纽带联系的最直接的载体。 接着则是如何组织业主入伙以及如何协助业主进行装修管理和服务，这应该算物业管理部门的另一个艰苦的工作，剧情生动的展示了小区入伙前后物业管理企业应做的各项工作，形象塑造了小区业主在办理入伙各种手续时的百样形态，集中展现了物业管理工作人员在处

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《物业管理是怎样炼成的》观后感

《物业管理是怎样炼成的》是以画面的形式生动形象的诠释了《物业管理条例》的各项规章制度的含义，不仅使物业管理人员能以通俗易懂的形式了解自己从事物业管理行业之后的各项工作内容及工作执行中相关的法律依据，更让观此片之后的欣赏者了解物业管理行业的艰辛与不易。

第一集《较量》所要表达的是“物业管理项目是如何取得的”，提倡通过合法、积极、规范、有效的招投标的方式来取得“物业管理项目”。

第二集《磨合》讲述的就是“如何对前期物业进行管理，如何与开发商、施工单位、监理公司处理好各项关系，以及早期介入之后如何做好待客验收前需要做的各项工作”，同时也讲述了“第三方物业和地产公司下属的物业公司在工作中所产生的一些矛盾，以及如何来化解这种矛盾”。

第三集《乔迁之喜》所表达的就是“业主交房前物业所作的准备工作、办理入住手续的过程及房屋交付期间产生的各种问题”。业主领取钥匙的喜悦心情可想而知，但是其中不免会有因验房及交纳相关费用而产生的疑问，而短片中的物业管理人员充分应用相关的法律知识详细的解答了业主的各种问题，为交付画上了漂亮的句号。

第四集《装修的烦恼》所讲述的“业主收楼后装修期间产生的各种问题，野蛮装修以及通过我们的服务如何劝说业主进行整改”， 深刻揭示了物业管理工作的正常开展离不开广大业主、各相关政府职能部门等的密切配合。

第五集《服务心经》与第六集的《相互之间》所表达的是“如何在日常工作中开展规范服务，特别是物业管理企业基层员工的礼仪服务，如何以自己的热心、诚心换取业主满意的真心”，围绕物业管理服务中心在日常管理和服务过程中所遇到的各种困境，讲述了一个规范服务业主、巧妙解决各种难题的社区生活故事，其中既有对解决各类纠纷问题方法的探讨，又有对物业管理基层

工作人员遭遇各种责难、不理解甚至是屈辱时的心理刻画和描写，是实践中物业管理从业人员生存状态的真实展现。

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《物业管理是怎样炼成的》观后感 我在这大学生活里，在老师的帮助下，有幸看到这一场关于物业管理的电视剧《物业管理是怎样炼成的》

【 第一集 较 量 】

本集围绕滨海市大型高尚社区世纪华庭物业管理的两次招投标，讲述了滨海市万海物业管理有限公司在中标前的曲折经历。其中既有对招投标进程中出现的各种不正常现象的集中揭露，又有对规范招投标秩序、积极参与市场竞争的各有关单位和人士的生动刻画，是各物业管理企业、开发商、政府有关部门、业主委员会等学习和掌握关于物业管理招投标知识、树立依法规范开展招投标活动的最佳范本材料，是宣传推广国家《物业管理条例》的生动教材。

【 第二集 磨 合 】

本集围绕世纪华庭前期物业管理工作的开展，讲述了万海物业管理公司与其上级开发公司及世纪华庭的开发商、施工企业、监理单位等艰辛打交道的全过程。其中既有关于如何开展前期物业管理的专业知识介绍，又有对于同属一个集团的开发公司与物业管理公司业务关系的协调，及参加前期物业管理的各个方面工作人员心理的全新展现与刻画，是加强物业管理企业与各开发企业、施工企业、监理单位，甚至是规划设计单位之间纽带联系的最直接的载体。

【 第三集 乔迁之喜 】

本集围绕世纪华庭入伙前后以甄琴为代表的物业管理企业工作人员的辛苦操劳，生动展示了小区入伙前后物业管理企业应做的各项工作，形象塑造了小区业主在办理入伙各种手续时的百样形态，集中展现了物业管理工作人员在处理业主入伙时所遇到的千奇百怪的问题的经验做法，是实践中各物业管理企业在处理类似问题时的最活泼、最直观的范本参考资料。

【 第四集 装修的烦恼 】

本集围绕世纪华庭物业管理服务中心在进行装修管理和服务时所遇到的各种难题，生动刻画了以甄琴、艾馨儿等为代表的物业管理基层工作人员全心全意服务业主、面对纠纷问题迎难而上的感人形象，深刻揭示了“物业管理工作的正常开展需要广大业主、各相关政府职能部门等的密切配合”这一朴素道理。

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物业管理是怎样炼成的观后感

1．第一集《较量》

本集暗藏的专业主线是“如何取得物业管理项目”。作为宣传推广国家《物 管理条例》的生动教材，本集提倡的是通过积极、规范地参与招投标的形式来 取物业管理项目。

剧情围绕滨海市大型高尚社区世纪华庭物业管理的两次招投标，讲述了滨 海瑞康物业管理有限公司在中标前的曲折经历。其中既有对招投标进程中出现 的种不正常现象的集中揭露，又有对规范招投标秩序、积极参与市场竞争的各 有单位和人士的生动刻画，是各物业管理企业、开发商、政府有关部门、业主 委会等学习和掌握关于物业管理招投标知识、树立依法规范开展招投标活动的 最范本材料。

2．第二集《磨合》

本集暗藏的专业主线是“如何进行前期物业管理，特别是业主__________入伙前物业 管理早期介入”。

剧情围绕世纪华庭前期物业管理工作的开展，讲述了瑞康物业管理公司与 其上级开发公司及世纪华庭的开发商、施工企业、监理单位等艰辛打交道的全 过程，其中既有关于如何开展前期物业管理的专业知识介绍，又有对于同属一 个集团的开发公司与物业管理公司业务关系的协调，及参加前期物业管理的各 个方面工作人员心理的全新展现与刻画，是加强物业管理企业与各开发企业、 施工企、监理单位，甚至是规划设计单位之间纽带联系的最直接的载体。

3．第三集((乔迁之喜)

本集暗藏的专业主线是“如何组织业主入伙”。

剧情围绕世纪华庭入伙前后以甄琴为代表的物业管理企业工作人员的辛苦 操劳，生动展示了小区入伙前后物业管理企业应做的各项工作，形象塑造了小 区业主在办理入伙各种手续时的百样形态，集中展现了物业管理工作人员在处 理业主入伙时所遇到的干奇百怪的问题的经验做法，是实践中各物业管理企业 在处理类似问题时的最活泼、最直观的范本参考资料。

4．第四集《装修的烦恼》

本集暗藏的专业主线是“如何进行装修管理和服务”。

剧情围绕世纪华庭物业管理服务中心在进行装修管理和服务时所遇到的各 种难题，生动刻画了以甄琴、艾馨儿等为代表的物业管理基层工作人员全心全 意服务业主、面对纠纷问题迎难而上的感人形象，深刻揭示了“物业管理工作 的正常开展需要广大业主、各相关政府职能部门等的密切配合”这一朴素道理。

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参观国家博物馆观后感

今天毛概老师带着我们全班同学去参观中国国家博物馆，到达博物馆的外面时候，我就被眼前这个雄伟气势磅礴的建筑物震慑了。初次来到国家博物馆，置身其中的我感觉自己突然变得很渺小。

展馆内的各种展览品各有风格，充分展示了我们国家从古至今科技文化的发展历程。就在一百多年前，我们中国遭遇数千年未见之奇变。让我印象最深刻的便是第一展厅的建党90周年的展览馆。整个展馆四周的墙壁挂满了xx年来我党的发展历程的油画，馆内还摆设抗战时士兵的雕塑。首先映入眼帘的是《开国大典》，看着毛主席站在天安门广场上宣布的姿态，突然想起之前看的开国大典的记录片上，毛主席抑扬顿挫的大声宣布“中华人民共和国今天成立了”时的情景，倍感自豪，从19xx年x月x日开始，便是中国人重新自我当家作主的新时代了。一路走过去，从领带人为战略运筹帷幄的深夜讨论作战策略，到狼牙山五壮士，到延安会议，到革命根据地的辛勤劳动的场面，再到激动人心的淮海战役，最后是新中国成立时北京一片欢庆的喜庆的油画。每一幅画都深刻再现了当时的场面，表达出了人们的心情，也停留在了观看者的内心深处。

中国的革命道路可谓是曲折而艰难，轰轰烈烈的太平天国运动失败了，旧民主主义革命同样遭遇了失败，就其原因是没有从太平天国运动中没有汲取失败的教训，总结经验。因而重蹈了以前的覆辙。但是，在中国共 产 党领导下的新民主主义革命，最终取得了胜利。他们积极的从前人那里总结经验，善于从失败中总结经验，善于从失败中吸取教训，并能勇敢地从失败中站起来，继续奋勇前进。

中国从改革开放以来，经历了多次磨难。98洪水泛滥，20xx非典入侵，世界的目光都在注视着中国。不同时期不同，最高领导人出现在最前线，鼓舞我们要有战胜一切磨难的勇气和信心。中国共 产 党和中国人民众志成城、万众一心，不畏艰难，勇往直前的品质和精神，足以让国人自豪，叫世界震惊。伟大的中华人民共和国没有让人民失望，没有让世界当成笑柄，抗击了洪水的肆虐，抵制了非典的横行。生活秩序又回归正常，从这里，我又深深体会了那优秀的品质，从这里，我看到了不屈，学会了坚强。这就像人生，我们随时都有可能遇到一切变故，尤其是突如其来的变故。我们要学会坚强与镇定。

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参观江西省博物馆观后感

20xx年5月3日，我参观了江西省博物馆。来江西快四年了，一直没有机会来这里，今天带着了却一桩心事的心情游览了这里，这趟参观使我更加深刻的了解了江西省的文化及历史，更加加深了我对这片红色土地的情怀。

江西省博物馆是中国省级历史类博物馆。位于南昌市人民广场南侧。19xx年筹建，19xx年7月1日正式开馆。当时是一座地志性综合性博物馆，19xx年成为专门从事考古发掘、历史文物征集和研究的专业馆，并于19xx年10月改名为江西省历史博物馆。19xx年8月省历史博物馆和省革命博物馆合并成为江西省博物馆。

该馆藏品 3.4万余件。基本陈列有《江西古代文明史陈列》、《江西革命文物陈列》和《江西古代陶瓷陈列》。展品以江西各地出土的历代陶瓷器数量最多，如商周时期的印纹陶器、六朝的青瓷器、宋代的影青瓷器、元代的青花釉里红瓷器以及明清时期的粉彩、五彩、斗彩瓷器等。洪州窑、吉州窑、景德镇窑等名窑的产品更具特色。除陶瓷器外，还有一大批金银器、青铜器、玉石器和古字画等藏品。展品中还有五四运动时期出版的《新江西》、《红灯周刊》(赵醒侬主编)，以及苏区石印本《共 产 党宣言》、黄公略、滕代远赠送给地方干部的铜墨盒、 万太县曾招秀送丈夫当红军的奖牌、 铸有“打倒帝国主义” 字样的地雷、印有“红军胜利万岁”字样及镰刀、斧头、红军行军图案的青花瓷碗、解放军横渡长江时使用过的航标灯等。

该馆还曾举办《井冈山革命斗争展览》、《贵溪崖墓考古展览》、《中国古代农业科技成就展览》、《明清书画展览》。《历代艺术陶瓷展览》曾赴罗马尼亚首都布加勒斯特展出。《江西古代文物展》曾赴日本展出。 该馆编有刊物《江西革命文物》。

江西省博物馆 新中国成立初，江西省委、省政府对博物馆事业极为重视，决定在原省科学馆的基础上，筹建江西省博物馆。19xx年3月成立江西省博物馆筹备处，19xx年7月开始在南昌市八一广场南端建造陈列大楼。19xx年7月1日，江西省博物馆正式开馆。19xx年江西革命历史博物馆改称江西革命博物馆，江西省博物馆改称江西历史博物馆。19xx年两馆合并，仍称江西省博物馆。50年来，经过开拓者筚路篮缕，经过几代人不懈努力，江西省博物馆已成为蜚声海内外的大型综合性博物馆。19xx年10月1日，江西省自建国以来投资最大的一项文化基础设施--江西省博物馆落成并正式对外开放，这标志着江西省博物馆以崭新的姿态迈向新世纪。

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