公共关系学 课程观看电影《大事件》作业
1.在事件开始报道时媒体起到的作用是什么?警方在事件开始时形象受到什么影响?这样的影响会带来什么后果?
答:(1)电视摄制队无意中拍到警队在街头被元率领的悍匪重创,警察举手投降,让全港市民哗然。 在事件开始报到时,媒介的作用有三个方面,一是宣传作用,宣传警匪枪战的信息,让更多的人知道此消息,关注此案件,注意人身安全;二是娱乐的作用,警察向匪徒举手投降,是多么讽刺的事情,新鲜事使民众关注度提高;三是监督的作用,对事件的报道形成激烈的舆论,民众对生民财产安全的呼声、议员和上级向警方施加压力。
(2)警方在事件开始时,巡警向匪徒据守投降、未抓到匪徒的事实,使警察保护民众生命财产安全的英雄形象遭到损坏,警方的办事能力受到民众和上级官员的强烈质疑。
(3)警察英雄形象遭到严重损坏后,导致民众处在人人自危的惶恐不安中,对警察的信任度降低,对社会的信任降低并质疑警方的办事能力。损坏社会治安的平衡。
2.警方如不采取“媒体直播”方式,还可以用哪些手段来改变组织形象?
答:还可以采取广播方式、杂志、报纸宣传、开记者招待会来提升形象。警方采取的媒体直播方式有一定的风险,比如匪徒将在楼道里警察被逼退的照片在互联网上发布时,警方又再一次遭到民众的质疑,说他们说谎话骗民众。采取广播、杂志、报纸宣传、开记者招待会等方式有利于与防范匪徒做手脚,以照片杂志的形式呈现剿匪的过程,也能达到提升形象的目的,同时风险较小。
3.影片中警方为挽回声誉采取了什么行动?假如你是一名市民你会有何反应?
答:(1)警方为挽救声誉作了一个警察抓贼的秀给民众看。动员大量警力、各方资源剿匪,通过媒体把警察英勇上战的一面表现出来,并通过向媒体发言表现警方对事件发展的控制力很高。
(2)假如我是一名市民,我首先会相信警方的能力,并赞扬警方的做法。即便警方在战斗中说过谎,但都处于通过媒体消除市民心中的不安,是社会治安达到平衡。
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