百姓城管工作总结

本期开学后不久，我校积极响应区政府和中心校的呼吁，让我们的校园更美，社区更美，结合我校的特色和办学宗旨，成立了双湖小学“百姓城管队”。学校少先队牵头，在本校挑选出来一批做事负责，敢于奉献的学生组成志愿者，同时在教务处的领导下，我校全体教师也加入了这个行列。现将我校的城管工作总结如下：

在第六周的升旗仪式上，少先队发出了“爱我学校，共建美丽金云”的倡议，并宣布了学校的志愿者名单，参加本次活动的老师和同学们在国旗下宣誓，纷纷表示要维护环境，劝导不文明行为。

1、少先队大队委员每周定期或不定期对我校的卫生进行检查，行使着他们的监督职责，发现有在校园内乱扔垃圾的同学，及时处理，及时报告给老师，老师会对这样的学生进行批评教育。在双管齐下的一段时间后，我校的乱丢乱扔的到了抑制，校园干净整洁多了。

2、城管志愿者们更发挥了举足轻重的作用。看到校园内或者是周边的白色垃圾，他们会自觉捡起来，让垃圾回到自己的家。少先队辅导员利用周末的时间带领志愿者们去社区进行义务劳动。劝导那些乱扔垃圾和乱吐痰的人员，让他们知道这些行为的危害，让他们明白爱护环境，人人有责。同时还向社区的商铺口头宣传，希望其保持门前的卫生整洁。

3、学校学生的家长送自己的孩子上学时，常常将车子乱停放，堵塞交通，我们的志愿者又发挥了他们的作用，每天早晨，无论是哪

个人来最早，都会自觉指挥家长有序摆放车子，一天不够，第二天接着来，直到家长们形成习惯。在孩子们的感染下，家长们改变了乱停乱放的坏习惯，现在校门口交通顺了，更整洁了，每个孩子高高兴兴上学，平平安安回家。我们的路通了，心更顺了。此举受到了家长和社会的一致好评。

4、学生成长了，校园美丽了，这一切离不开师生的共同努力，为了表彰孩子们的文明行为和习惯，我校每周都会做一次总结，奖励优秀的学生。在精神的激励下，更多的学生也加入了这个行列，自觉维护环境卫生成为了每一个学生的习惯与义务。

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双湖小学百姓城管工作总结

本学期开学后不久，我积极响应区政府和中心校的呼吁，让我们的校园更美，社区更美，结合我校特色和办学宗旨，成立了双湖小学“百姓城管队 ”。学校少先队牵头，在本校挑选出一批做事认真负责，敢于奉献的学生组成志愿者，同时在教务处的领导下，我小全体师生也加入了这个行列，现将我校的城管总结如下：

在本期第四周的升旗仪式上少先队发动了“爱我双湖，共建美丽金云”的倡议书，并宣布了学习志愿者的名单，参加本次活动的老师同学在国旗下宣誓，纷纷表示要维护环境，劝导不文明行为。

1、少先队大队辅导员每周定期或不定期队我小卫士进行检查，行驶着他们的监督职责，发现在校园内有乱扔垃圾的现象，及时处理，及时报告给老师，老师会对这样的学生批评教育。在双管齐下的一段时间后，我校乱扔乱丢的现象得到了抑制，校园干净整洁多了。

2、城管志愿者们更发挥了举足轻重的作用。看到了校园内或者是周边的白色垃圾，他们会自觉捡起来，让垃圾回到自己的家里。少先队辅导员利用周末的时间带领志愿者们到社区进行义务劳动。劝导以下乱扔垃圾或乱吐痰的行为，让他们知道这些行为的危害，让他们明白爱好环境人人有责。

3、学校学生的家长送自己的孩子上学时，常常将自己的车子乱停乱放，堵塞交通，我们的志愿者又发挥了他们的作用，每天早晨，无论是哪个人来最早，都会自觉指挥家长有序摆放车子，一天不够，

第二天接着来，直到家长们养成习惯。在孩子们的感染下，家长们改变了乱停乱放的现象，现在的校门口交通顺了，更整洁了，我们的学生高高兴兴上学，平平安安回家，新更顺了。此举收到了家长和社会的抑制好评。

4、学生成长了，校园美丽了，走进社会，以文明使者和社会这的身份，参与各项公益志愿者的活动，为了表扬孩子们的文明行为和习惯，我校每周都会做一次总结，自觉维护卫生成为每一个志愿者的责任和义务。

今后，双湖小学将组织学生走出校园，走进社会，以文明使者和志愿者的身份，参与各项公益志愿活动，努力构建以学生良好行为习惯为文明标志的城市文明风景线，为省会城市文明进步和谐发展做出贡献。学校还将在全校范围开展城管进课堂一系列活动，内外结合，让这一活动成为学习的品牌活动，使我们的学生成为一个有社会责任感的人。

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我院是一所集医疗保健、教学科研于一体的国家“二级”甲等医院，肩负着全县近三十万人民群众的防病治病重任。近年来，我院坚持以服务病人为中心，以提高医疗护理质量为核心，先后开展以“服务于民，让利于民”、“明明白白看病”、“医疗优质高效”为主题的“百姓放心医院”创建活动，取得了良好的社会效益和经济效益。在百姓放心医院的创建中，我院紧紧围绕以病人为中心，狠抓医院内涵建设，竭力打造“百姓放心医院”品牌，使医院得到了稳步发展。

一、广泛宣传，使创建“活动”深入人心

创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。因此，宣传工作尤为重要。创建“活动”一开始，医院在20xx年x月x日召开了职工大会，宣读了县卫生局《关于开展创建“百姓放心医院”活动的通知》，院长亲自讲解创建“活动”的重要性及实施办法，在全院职工中进行总动员，广泛宣传和发动，使创建活动深入人心，并要求科室和个人在创建“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。同时，利用电子屏、标语牌、宣传板、宣传画对创建“活动”多渠道进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成医院工作的闪光点。

二、采取措施，狠抓落实，树医院良好形象

（一）维护群众利益，降低医药费用，积极让利于民。

1、全面推行基层医疗卫生机构药品零差价销售制度，降低各项服务价格，让利于病人。20xx年x月份，甘肃省新的医药价格出台后，专门规定凡是新标准调高的一律不变，调低的则执行新标准。

2、各种服务价格、治疗费、检查费、手术费等公示上墙，便于群众对照；同时要求所有医务人员，在为病人实施大型仪器检查前和应用贵重药品前必须征得病人的同意，有效减轻病人负担。并公布监督电话，随时接受监督。

3、全院各科实施“住院病人一日清单制”。对所有住院病人的治疗、检查、用药等费用，以双联清单的形式公开，并随时为病人解惑释疑，使病人明白消费，清楚看病。

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开展深入农村“践行宗旨、服务百姓”活动

工作汇报

为树立服务为先理念，转变工作作风，关心群众疾苦，解决群众困难，提高社会管理能力和科学化水平，树立司法行政队伍的良好形象。我县司法行政系统结合“为群众做一件好事”、“体验一天基层工作生活”、“化解一批积案”等活动，开展深入农村“践行宗旨、服务百姓”活动。现将活动工作汇报如下：

（一）各乡（镇）司法所深入农村开展活动，服务百姓 4月x日，白山镇司法所深入古腰村古腰屯开展红色扶贫活动，到贫因户家中了解其生产生活情况，与联系户一起探导脱贫致富路子，共同制定脱贫致富计划，给联系户带去新的致富技术，为他们解答生产生活中遇到的法律问题，并将一些法律书藉、科技书藉送给他们，下一步还将按照脱贫致富计划给予联系户指导扶持和帮助。

3月x日，里当瑶族乡人民调解委员会成功调解了一起“婚约纠纷”的民间纠纷案件，女方退还定亲礼金及债款7000元，男方答应从此不再纠缠，双方当事人好聚好散。

20xx年x月x日，加方乡司法所调解因屯路硬化而引起的 纠纷，纷争终于划上了一个圆满句号

20xx年x月x日，加方乡司法所化解了两兄弟十年之久的矛盾纠纷。

（二）马山县司法局开展走基层、贴群众调研活动

20xx年x月x日上午，县司法局局长黄明宏带领领导班子成员一行五人，在林圩镇人大主席卢祖团、副镇长唐凤丽、联合村第一书记李欣嫔的陪同下，先后走访、慰问了联合村五户低保户、党员贫困户，向他们送去了慰问品。同时，召开了“走基层，贴群众”研究座谈会。此次活动，拉近了党群关系、干群关系，并了解掌握了为民办好事、办实事的第一手资料。为落实“结一联五”和“万名党员干部基层行”工作任务打下前期基础。

（三）县司法局局长深入挂点村调研工作

为了深入贯彻落实南宁市司法局关于开展“三项活动”的会议精神，4月x日上午我局黄明宏局长带领办公室副主任李欣嫔等到林圩镇联合村开展调研活动。在林圩镇唐凤丽副镇长的陪同下，工作组听取了联合村经济社会发展情况汇报，并对村两委组织建设、农业生产、集体经济发展、校园安全、贫困农民生产生活等情况进行了实地调研，就帮扶工作进行了交流磋商。

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黔西百姓医院

20xx年“三好一满意”工作总结

我院根据上级卫生行政部门《关于开展“三好一满意”活动的实施意

见》的要求，结合我院实际，研究制定了《“三好一满意”活动实施方案》。组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。现将活动具体开展情况汇报如下：

一、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做

到“医德好”

1、医者德为先，良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际，

利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。

2、我院坚持廉洁行医，在门诊大厅设立投诉电话，充分利用群众举报

等形式进行监督，至今没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。

3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，

加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容考核标准，同时与绩效挂钩，不断提高服务质量，让患者做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。为及时解决患者的困难，我院在门诊大厅醒目位置设立了意见箱。

二、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服

务好”

“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为

本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务

意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。

1、优质护理服务工程的开展 我院按照上级部门要求，积极开展优质护理示范工程，制定并落实实施方案，将我院外科和内科设为优质护理示范科室：一是加强组织领导，成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组，定期召开会议，研究解决护理工作中存在的有关问题；二是制定并落实工作方案，有明确的进度安排，各部门职责清晰，分工协作，加强培训及宣传工作，组织开展全员培训，加大宣传力度，在全院营造以病人为中心的服务理念，为患者提供优质护理服务。三是建立健全规章制度，明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量考核标准，落实责任制整体护理，探索实施护士岗位管理；四是临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，将基础护理与转科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀；五是认真落实护士条例，改善护士工作条件和待遇，实行同工同酬；六是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩，进一步提高护理人员积极性，加强其责任心。通过此项活动开展，加强了护患沟通，提升了护理人员整体素质，为落实优质服务，锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。

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舞台专业技术人员个人年终工作总结

XX年是忙碌而又充实的一年作为xx公司演艺分公司的一员，我在公司领导以及同事的关心指导下，较好的完成了自己的本职工作，完成了从一个刚毕业的大学生到舞台机械专业技术人员的蜕变，也为我今后的发展点亮了一盏航灯，感谢公司领导和各位同事。现将一年的工作总结如下：

一、 理论学习方面

XX年x月x日进入公司时，正处于舞台安装调试阶段，让我清晰的看到自身工作的不足之处。我跟着总装的工程师们观摩、请教、实际动手操作，短时间内我对舞台机械有了 一个彻底的了解。舞美装台和排练时，让我的理论与实践有了充分的融合。10月x日首演之后，公司请专家对我们进行了舞台机械专业知识的培训，使我对舞台机械有了更深的认知。虽然如此，我深深地知道自己与领导的要求还存在着差距，所以我把学习作为武装和提高自己的首要任务，把参加集体组织的学习和个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据自身发展要求和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领。

二、 业务学习方面

刻苦钻研，不断积累。在公司张经理、郑经理的悉心指导，同事们的帮忙下，让我的各方面业务水平有了显著提升。XX年是不断进步的一年，出于对本职工作的热爱以及自身的正确定位，我在业务方面投入了极大的热情，对于舞台机械方面工作来不得半点含糊。由于自己的学识、能力、和经验与所在的岗位的要求还有一定距离。这半年来，我努力翻阅各类关于舞台机械方面的资料，努力记忆机电方面的相关知识，做好相关记录。在平时的工作中，我虚心向领导和同事们学习交流，不断的积累与提高自己的业务水平，努力把学到的业务知识运用到实际工作中去，争取工作的主动性。通过这半年的工作，我体会到了对舞台工作不能心浮气躁，而应该脚踏实地的打好基础，做好积累，才能在今后的工作中游刃有余。

过去的一年里，我的工作中还是有许多的不足之处，专业知识不丰富，实战经验的不足，工作创新意识不强，创造性开展不够。在新一年的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对事业高度负责的精神，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。

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创建百姓放心医院工作总结

我院是一所集预防保健、健康教育于一体的综合医院，肩负着全乡近一万多人民群众的防病治病重任。近年来，我院坚持以服务病人为中心，以提高医疗护理质量为核心，先后开展以“服务于民，让利于民”、“明明白白看病”、“医疗优质高效”为主题的“百姓放心医院”创建活动，取得了良好的社会效益和经济效益。在百姓放心医院的创建中，我院紧紧围绕以病人为中心，狠抓医院内涵建设，竭力打造“百姓放心医院”品牌，使医院得到了稳步发展。

一、广泛宣传，使创建“活动”深入人心

创建“百姓放心医院”是一项全院性的工作，还需得到社会各界的关心和支持。因此，宣传工作尤为重要。创建“活动”一开始，医院在20xx年x月x日召开了职工大会，宣读了县卫生局《关于开展创建“百姓放心医院”活动的通知》，院长亲自讲解创建“活动”的重要性及实施办法，在全院职工中进行总动员，广泛宣传和发动，使创建活动深入人心，并要求科室和个人在创建“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。同时，利用电子屏、标语牌、宣传板、宣传画对创建“活动”多渠道进行宣传，让老百姓对创建工作有所了解，并主动接受社会监督，把社会关注的热点和难点，变成医院工作的闪光点。

二、采取措施，狠抓落实，树医院良好形象

（一）维护群众利益，降低医药费用，积极让利于民。

1、全面推行基层医疗卫生机构药品零差价销售制度，降低各项服务价格，让利于病人。20xx年x月份，甘肃省新的医药价格出台后，专门规定凡是新标准调高的一律不变，调低的则执行新标准。

2、各种服务价格、治疗费、检查费、手术费等公示上墙，便于群众对照；同时要求所有医务人员，在为病人实施大型仪器检查前和应用贵重药品前必须征得病人的同意，有效减轻病人负担。并公布监督电话，随时接受监督。

3、全院各科实施“住院病人一日清单制”。对所有住院病人的治疗、检查、用药等费用，以双联清单的形式公开，并随时为病人解惑释疑，使病人明白消费，清楚看病。

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