餐饮应聘个人简历

姓 名：张xx

性 别：男

出生日期：1977-08-14

身份证号：220xxxxxx7708140696

民 族：汉族

身 高：178

体 重：70 视 力：1 户籍地：吉林省舒兰市 婚姻状况：已婚 现所在地：武清区红樱巷

毕业院校：上海商学院

最高学历：大专毕业日期：2000-7-6

所学专业：管理类

1997.9-2000.7：上海商学院 工商管理 大专

语言、计算机能力及证书情况

英语：优秀

计算机：优秀

职称级别：初级

工 作 经 历

现所在单位：北京同一首歌餐饮娱乐有限公司

现从事专业：娱乐

工作年限：8

【北京同一首歌餐饮娱乐有限公司】

工作时间：2010.2-2010.1

职位：行政中心经理

工作内容：

1.负责制订行政中心年度工作计划，编制行政工作手册。

2.建立企业行政管理制度，并负责实施。

3.负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作，负责公司网站、报刊、对外宣传品等企划工作。

4.参与公司对外信息发布的准备和审核工作，公司行政纪律监督工作、对公司会议决议执行情况进行督导。

5.负责公司领导外事安排、来宾接待以及政府职能部门的检查接待工作。

6.负责公司资产管理及行政采购工作、员工宿舍、服装管理、员工用餐以及公司车辆管理。

7.负责公司大事记的记载、公司经营所需的资质证照办理、审核、年检工作，文件收发、转呈、行文及归档工作。

8.按时组织召开部门例会，定期对本部门员工进行工作指导，做好行政团队建设 离职原因：结婚定居天津武清

【北京智远天下科技有限公司】

工作时间：2006.5-2010.5

职位：人事行政经理

工作内容：

1、规范并细化办公管理体系及改进工作流程，组织制定人事行政部工作发展规划与拟定行政预算方案 有效控制成本。

2、公司各类活动的组织实施，负责企业文化建设树立良好企业形象。

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1 请你自我介绍一下

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

2 你有什么业余爱好？

思路：

1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 最好不要说自己没有业余爱好。

3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

3 谈谈你的优缺点

思路：

1、 不宜说自己没缺点。

2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

你觉得你最大的优点是什么？

提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在经过一到XXX有两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

4． 你为什么会来本公司应聘？

答：贵酒店是一家集住宿，餐饮，会议，休闲于一体的五星级酒店，7月份试营业需要大量的人才，据我了解这个酒店的环境氛围很适合我，尤其是酒店的文化以及对员工的尊重和关爱，我觉得如果自己能成为该酒店的成员之一，我一定会得到更好的锻炼和发展。

6.你觉得要获得职业上的成功,需要具备什么样的特质和能力?

（1）拥有健康的身体

（2）要有梦想和追求

（3）要有坚定的信念

（4）要有责任感，责任感主要体现在两个方面：一个是要有爱心；另一个是要有感恩的心

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本人工作年十余年,从基层逐步走向管理，具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,全面掌握酒店的开业筹备、营销推广，熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准，熟悉酒店的财务核算，能有效地控制成本和费用，具很强的组织协调能力和优秀的团队合作意识；十分敬业，有很强的责任心，对企业忠诚，人品很好；始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。本人一直在餐饮行业从事服务业，从服务员做起到管理层，参加过几家酒店的筹划，培训，管理经验很丰富，且我个人极具有上进心、责任心强，忠诚敬业，处事细致。对新事物的接受能力及环境适应能力较强，喜欢从事餐厅工作、经过多年在餐饮业界的锻炼，尤其是在XXX饮食有限公司积累了很多宝贵经验，爱岗敬业、以身作则是我一贯的工作作风，我相信团队的力量，并坚持以团结协作在为原则。由于工作紧、任务重等原因本人在洞察力和督导能力上稍有不足,没能对下属给予正确的工作岗位安排和指导。日后本人会竭尽全力愿与诸位同仁共同进步。

从事餐饮行业要面临很大的威胁同样也存在很大的机遇。这很有可能是餐饮业一个最重要的特点。虽然是餐饮业，但是它本质上还是商业，要承受其他商业所要承受的压力。把这个铭记在心，开始实施你的计划。如果我们没有认识到这点，那么要想成功我们就必须要经历更大的困难和危机。我们在现实世界中学到、拓展和磨炼出来的技能都可以在这一行业中得到应用，像熟练地讨价还价，机智地管理以及灵活地谈判。但是这一行业中的很多不同方面都不是那么容易学会的。

从事餐饮需要我们所在压力中保持冷静，在混乱中保持清醒，以及协调各种不同观点和个性的能力从而使你在餐饮业中受益。在处理人际关系时，不管是处理和顾客、员工、承包商之间的关系，还是面对变化的形势和变化的客户，我们都必须耐心十足。餐馆内部的压抑氛围会造成员工的急躁心理。我们的工作还应侧重于消除那些怒气，稳定他们的情绪，让暴风雨得以平息。工作中我们面对的人物繁杂，工作环境也在不断变化。我们必须能够根据自己的实际情况进行思考和调整。有人注重过程，有人注重结果，我们必须客观对待这两类人。注重过程的人会做好他们计划好的每一件细微的事，而注重结果的人只在乎最后的结果。有时候这两类人你都需要。这就要求我们极具灵活性与交际能力。

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餐饮面试要注意的问题

1、进入面试主要打招呼,注意听雇主的提问，然后自我介绍(英语)

Would you please introduce yourself? 自我介绍

(范例)本人叫***, ***年**月出生, **学校毕业, 来自**省**市，现在XX公司工作,主要从事XX等工作,担任XX(如服务员/领班等等)职位, 本人非常荣幸(高兴)地参加此次面试 ,谢谢贵公司给我提供此次机会,谢谢…..

Hi/Hello, Sir/Madam, My name is ***, born in **, ** year. I graduated from ** school, I come from **city, ** province. After my graduation, I work in ** company as ** position(eg. I work in Bibo Hotel as a waitress.). My resposibility is ……. I am honoured to attend the interview today, thank you for providing me this chance. Thank you！

2、可能问及的问题(英语):

服务用语：

顾客进来时：Welcome , may I help you? \what I can do for you? \May I take your order? \ how can I help you?

顾客离开时：Thank you. See you again./See you soon.

[1] 你在单位里主要做什么

----What do you do?/ Whats your job?

----I work in ** Hoetl as a waiter/ waitress.

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湖南人衡阳人，烹饪管理专业, 毕业于湖南省商业技

19xx年出生。本人从厨xx年。主要工作经历：

19xx年x月在湖南金鸡大酒店拜师学艺。

19xx年x月任职湖南永兴集团永兴大酒店厨师长。

20xx年x月——20xx年任职福建国际大酒店行政总厨，期间成功策划过湖南穗满圆大酒店，昆明湘水人家，大连鱼鹅港大饭店

等等，并在此间多次参加全国烹饪大赛.

20xx年x月——20xx年任职全国连锁湖南名店卖味老爹行政总厨及技术总监。期间成功策划过湖南，广东，山西，河南，等地

连锁加盟并在此间多次参加全国烹饪大赛.

厨房管理心德:

1、团结、友爱、理解、向前

2、工作认真+态度决定一切+敬业精神+思想说明一切

3、厨德+厨艺+厨绩+为人=成

4、菜留人+人留心+心留忆

5 、厨部十不准;

（1）刀工不精、不准出品

（2）味道不正、不准出品

（3）温度不够，不准出品

（4）火候不到、不准出品

（5）菜肴不齐、不准出品

（6）菜肴不洁、不准出品

（7）份量不够、不准出品

（8）颜色不亮、不准出品

（9）装盘不美、不准出品

（10）器皿不整、不准出品

一：本人有较强厨房管理能力，能很好的控制好成本核算，对于厨房的管理和饮食业的发展方向以及经营思路有一定的体会和见解,我一直坚持勤奋努力不断进取，

同时严格要求自己不断提高自身素质，对工作认真负责不带一点马虎，有一流的厨师队伍，可以接手各类型的湘菜厨房 ,有经过严格培训的厨师可以派送到各大中小的酒店从厨。 二：本人从厨十几年造就了一流的厨师队伍和优秀的管理团队。1。有策划经验，成功策划了各地四星著名宾馆及酒店开业并取得了成功。对新店选址，策划定位有独特见解。选择大于努力，选择不对再努力也只是白费。擅长海鲜干锅系列，纸锅系列，铁板系列，石锅系列。沙锅系列，瓦片系列，木捅系列，小炒系列，等等,合理的原料营养搭配、色、香、味俱全，让您品之回味无穷。长期实践新品开发，实行标准化生产，根据市场定位，将餐饮出品发展最优化组合，研究至极，已形成成套的相应出品体系，善于研究开发有自己的创新菜，特色菜。5、经长期实践型的锻炼，有开业就红火的实战经验。自认为没有不成功的行业只有不成功的企业，虽不是第一但我绝对是唯一。经营理念：规避趋同，走个性化之路。 经营特色：不随大流，搞特色有针对性，即顾客群的需求特色。出品定位：根据各地市场合理定位，严谨每一细节。对酒店管理.厨房成本控制有丰富的经验。创新营销。让餐饮企业效益倍增。

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1.自我介绍

2.对百胜的了解

3.对这个职位的理解

4.为什么想进入这个行业

5.家里父母同意吗

6.觉得做得最好的事

7.最困难的事

8.对自己的职业规划

9.自己对百胜有什么需要了解的

自我介绍

个人基本信息：尊敬的面试官您好，各位参加面试的同学你们好！我叫黄祥钰，我是12国贸2班的学生，师园学院的大三学子，非常感谢百胜集团给予我们这次面试的机会！我的专业是国际经济与贸易，在这三年里学习了很多关于外贸工作的课程。我来自美丽的北海，那里有洁白的银滩、浩瀚的大海还有各种好吃的海鲜。我爱我的家乡，同时也欢迎各位做客我的家乡。我是一个能吃苦耐劳，对待工作负责认真的人，在寒暑假期间，我有在餐厅做过服务员、收银员。这些工作给我的感受就是，做餐饮服务这类行业真的很辛苦也比较具有挑战性。在学校期间，也有代表学校参加过啦啦操的团体比赛，取得优异的成绩，还因此有机会到南京参加总决赛并获奖。在练习啦啦操的过程中，我认识到团队协作配合的重要性。 我喜欢美食，我特别喜欢吃肯德基的嫩牛五方和甜筒，还有就是必胜客的披萨真的很好吃，虽然吃的机会不是很多，因为自己现在的经济条件还是有限的。我也希望通过自己的努力能够让带上我的母亲一起去吃更多好吃的又健康的食品。

很多人问我打算做什么，我也无数次地考虑过这个问题。谁都想安逸，但是此刻我们如此年轻就选择安逸的话，那我们得到的只有无能。所以，我需要的是一个富有挑战，并且能够让我得到磨练与成长的机会，我觉得百胜集团能够给我这个机会，我也想要去把握这个机会。

个人信息：尊敬的面试官还有各位参加面试的同学你们好，我叫黄祥钰，我是12国贸2班的学生，也是师园学院的大三学子。非常感谢百胜集团给予我们这次面试的机会。我的专业是国际经济与贸易，在这三年里学习了很多关于外贸专业的课程。我来自美丽的北海，那里有洁白的银滩、浩瀚的大海还有各种好吃的海鲜。我爱我的家乡，同时也欢饮各位做客我的家乡。我是一个能吃苦耐劳并且对工作认真负责呢的人。在寒暑假期间，我有到过餐厅做服务员还有收银员，在工作中，我发现餐饮服务业行业是很辛苦同时具有挑战性的行业。在学校期间，我有代表学校去参加啦啦操的团体比赛，获得了优异的成绩，在准备比赛的过程中，经过一定程度的训练，流了很多的汗水，但是在这汗水中，我深刻地体会到团队协作配合的重要性。

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餐饮部楼面经理面试题纲

立达邦联酒店管理公司酒店餐饮部楼面经理面试题纲

编写日期：20xx年12月11日

编写人员：张磊 王军 李嘉 赵家维

适用范围：三星级酒店餐饮部楼面经理第一次面试摸底测试使用，以经营中常 规具有深度的问题，得到面试人的从业时间和经验的摸底结论，以 便衡量职级和月薪待遇的准确性。（此测试题目最早源于洲际酒店 集团编写，在我公司10年来的酒店管理中，按照中国酒店管理实际 经验和人员应聘条件，重新修正编写。

题纲说明：所有题纲共计215分，每题标有分数值，按照面试口述给予相应分 值，并做书面记录，最后累计计算分值总和。面试人得到45分以下 的，由人事部面试官考虑是否录用；面试人得到80分值以下的，只 适合服务员的职位；面试人得到80分值~160分值的，只适合领班或

者主管职位；面试人得到160分值以上的，可以得到餐饮部楼面经 理的职位条件，由酒店总经理二次进行筛选面试，以得到最佳条件 人选。

正文部分：

1

餐饮部楼面经理面试题纲

一 请用3分钟做自我介绍（包括自我介绍、从业经历和自我特长）。（10分）由此题可以得到面试人的仔细倾听要求与否，并可以详细观察到应聘人的应对能力和临场发挥能力，和通过面试人员的口述深入了解其简历工作经历的部分真实度。

1 时间掌控在3分钟的，5分；

2 不足2分钟和超出1分钟的，2分；

3 无法完整表达的-1分；

4 完整清晰表达的3分；

5 明显紧张表现的-1分；

6 礼貌注视良好坐姿的2分。

二 解释酒店的执行力。（10分）由此题可以得到面试人今后对领导决策的执行力度，以及对错误决策的执行态度。

1 完整清晰表达的，3分；

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