项斗争，遏制违法犯罪活动上升的势头；

4.办事程序公开，工作效率和服务水平明显提升，无社会投诉现象，无群体性上访事件发生；

5.模范遵守法律法规，学法、守法、遵章、守纪形成风气；

6.本科室负责人、干部无违法、违纪事件发生；

7.科际、科内无矛盾，不互相扯皮、拖后腿，单位各项活动参与热情高，团结协作有成效；

8.干部职工身体素质良好，心态积极健康，相互尊重理解，相处融洽和谐，具有良好的集体意识和团队精神；

9.文化氛围浓厚，干部职工注重学习，业务培训正常有序；

10.工作环境宜人，干净整洁，内部设施完善，适应工作需要。

（二）“平安楼栋”评比标准

1、本楼栋是否建立了文明平安卫生家庭责任制，文明公约上墙。

2、楼道内无乱贴乱画、乱堆乱放、乱泼乱倒现象。

3、楼内住户未发生邻里纠纷，邻里和睦。

4、楼内各住户遵纪守法，未发生治安案件。

5、楼道及楼栋周围卫生达标。

6、楼长工作得到住户认可。

（三）“平安家庭”标准

1.家庭成员之间尊老爱幼、民主平等、宽容谦让；

2.夫妻之间相互忠实信任、互相尊重关爱；

3.邻里之间相识相知、互帮互助、主动参与社会治安防范和志愿服务；

4.家庭成员身心健康，生活方式文明科学，勤俭持家；

5.家庭成员积极进取，勤于学习，爱岗敬业，勤劳致富；

6. 遵纪守法，热心公益，经常开展法制学习和安全教育；无违法乱纪行为；

7.讲究卫生，注重环保，自觉净化、绿化、美化生活环境；

8.抵制封建迷信活动，反对黄、赌、毒、邪教进入家庭；

9. 节假日安全，无重大事故发生；

10.自觉遵守计划生育政策，少生优育，以德教子。

三、时间安排

创建验收定于20xx年12月15日至12月31日进行，具体分为三个阶段：

提起申请阶段（12月15日--12月20日）

各科室撰写“平安科室”申请，对本科室平安建设工作进行总结；“平安家庭”填写 “平安家庭”验收申请； “平安楼栋”填写 “平安楼栋”验收申请于12月20日前报送院社会治安综合治理领导小组办公室。

…… …… 余下全文

创建平安科室工作总结

半年以来，我科室平安建设工作，在校创建平安校园工作小组的正确领导和校领导的指导下，认真贯彻落实会议精神，按照建设“平安平利”的部署和要求，竭力做好各项工作，确保不发生任何影响稳定的事件，尽力为学校教育教学质量的提高提供必要的支持。

一、充分重视，各项工作落到实处。自活动开展以来，我们便将创建平安科室牢记心间。科室成员间密切配合，团结协作，各项工作都在有条不紊的进行着，同事间的关系不断深化，科室就好比我们在学校的又一个温馨美丽的家。大家互相帮助，共同进步。在半年间，所有成员的汉语或维语水平都有很大提高，而且随着交流能力的提升，科室的工作效率稳步提高。

二、互相尊重，创建温馨环境。我们科室以“五个互相”为起点。科室工作人员在日常工作生活中，彼此尊重各自的民族风俗习惯和生活习惯。使大家感觉到了家的温馨和温暖，每天都能以饱满的心情投入到工作中来。保证了科室各项工作的顺利开展。

三、密切人际关系，形成合力。鉴于科室人员拥有不同的语言，而且彼此对对方的语言了解并不多。我们每天抽出一定时间互相学习，民族同事强化自己的汉语表达能力和理

解能力，汉族同事不断强化维语的学习，随着交流的增多，不仅科室的工作便于开展，而且同事间的关系不断深化，所有成员间的配合逐步密切。

四、提高思想认识，共建和谐大家庭。我们处在祖国的边疆，许多同事来自全国各地，远离家乡。缺少亲人之间的爱护。为此，我们之间经常交流，以互相关心，互相支持为基础，共同进步。在此过程中，我们深刻体会到了友谊的重要性，它可以帮助我们克服许多的不愉快，让我们在家一样的环境中愉悦的工作。

总之，在创建平安科室过程中，我们科室的各项工作都得到了长足的发展和稳步的提高。为工作效率的提高，工作质量的提高奠定了坚实的基础。但工作中仍有一些我们未发现的问题，在今后的工作中我们将不断探索科室发展的好方法，不断提高办事效率和质量。

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创建平安科室工作总结

半年以来，我科室平安建设工作，在校创建平安校园工作小组的正确领导和校领导的指导下，认真贯彻落实会议精神，按照建设“平安平利”的部署和要求，竭力做好各项工作，确保不发生任何影响稳定的事件，尽力为学校教育教学质量的提高提供必要的支持。

一、充分重视充分重视充分重视充分重视，，，，各项工作落到实处各项工作落到实处各项工作落到实处各项工作落到实处。。。。自活动开展以来，我们便将创建平安科室牢记心间。科室成员间密切配合，团结协作，各项工作都在有条不紊的进行着，同事间的关系不断深化，科室就好比我们在学校的又一个温馨美丽的家。大家互相帮助，共同进步。在半年间，所有成员的汉语或维语水平都有很大提高，而且随着交流能力的提升，科室的工作效率稳步提高。

二、互相尊重互相尊重互相尊重互相尊重，，，，创建温馨环境创建温馨环境创建温馨环境创建温馨环境。。。。我们科室以“五个互相”为起点。科室工作人员在日常工作生活中，彼此尊重各自的民族风俗习惯和生活习惯。使大家感觉到了家的温馨和温暖，每天都能以饱满的心情投入到工作中来。保证了科室各项工作的顺利开展。

三、密切人际关系密切人际关系密切人际关系密切人际关系，，，，形成合力形成合力形成合力形成合力。。。。鉴于科

室人员拥有不同的语言，而且彼此对对方的语言了解并不多。我们每天抽出一定时间互相学习，民族同事强化自己的汉语表达能力和理解能力，汉族同事不断强化维语的学习，随着交流的增多，不仅科室的工作便于开展，而且同事间的关系不断深化，所有成员间的配合逐步密切。 四四四四、、、、提高思想认识提高思想认识提高思想认识提高思想认识，，，，共建和谐大家庭共建和谐大家庭共建和谐大家庭共建和谐大家庭。我们处在祖国的边疆，许多同事来自全国各地，远离家乡。缺少亲人之间的爱护。为此，我们之间经常交流，以互相关心，互相支持为基础，共同进步。在此过程中，我们深刻体会到了友谊的重要性，它可以帮助我们克服许多的不愉快，让我们在家一样的环境中愉悦的工作。 总之，在创建平安科室过程中，我们科室的各项工作都得到了长足的发展和稳步的提高。为工作效率的提高，工作质量的提高奠定了坚实的基础。但工作中仍有一些我们未发现的问题，在今后的工作中我们将不断探索科室发展的好方法，不断提高办事效率和质量.

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数学教研组创建平安科室工作总结 一年以来，我科室平安建设工作，在校创建平安校园工作小组的正确领导和校领导的指导下，认真贯彻落实会议精神，按照建设“平安平利”的部署和要求，竭力做好各项工作，确保不发生任何影响稳定的事件，尽力为学校教育教学质量的提高提供必要的支持。

一、充分重视，各项工作落到实处。自活动开展以来，我们便将创建平安科室牢记心间。科室成员间密切配合，团结协作，各项工作都在有条不紊的进行着，同事间的关系不断深化，科室就好比我们在学校的又一个温馨美丽的家。大家互相帮助，共同进步。在半年间，所有成员的汉语或维语水平都有很大提高，而且随着交流能力的提升，科室的工作效率稳步提高。

二、互相尊重，创建温馨环境。我们科室以“五个互相”为起点。科室工作人员在日常工作生活中，彼此尊重各自的民族风俗习惯和生活习惯。使大家感觉到了家的温馨和温暖，每天都能以饱满的心情投入到工作中来。保证了科室各项工作的顺利开展。

三、密切人际关系，形成合力。鉴于科室人员拥有不同的语言，而且彼此对对方的语言了解并不多。我们每天抽出一定时间互相学习，民族同事强化自己的汉语表达能力和理

解能力，汉族同事不断强化维语的学习，随着交流的增多，不仅科室的工作便于开展，而且同事间的关系不断深化，所有成员间的配合逐步密切。

四、提高思想认识，共建和谐大家庭。我们处在祖国的边疆，许多同事来自全国各地，远离家乡。缺少亲人之间的爱护。为此，我们之间经常交流，以互相关心，互相支持为基础，共同进步。在此过程中，我们深刻体会到了友谊的重要性，它可以帮助我们克服许多的不愉快，让我们在家一样的环境中愉悦的工作。

总之，在创建平安科室过程中，我们科室的各项工作都得到了长足的发展和稳步的提高。为工作效率的提高，工作质量的提高奠定了坚实的基础。但工作中仍有一些我们未发现的问题，在今后的工作中我们将不断探索科室发展的好方法，不断提高办事效率和质量。

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关于20xx年我院创建

“平安科室”的通知安排

院属各科室：

根据解放北路街道“平安建设”工作领导小组的具体要求和标准，结合我院各科室的具体情况，现将20xx年“平安科室”的创建标准和要求安排如下：

一、成立 “平安建设”工作领导小组：

组 长：王小军

副组长：赵炜 克拉拉〃吾甫尔

成 员：崔盛茂 杨逸冰 刘炳俊 安晓燕 唐艺芬 赵捷

二、开展时间、目标、任务

1、时间：20xx年x月x日—20xx年x月x日。

2、要牢固树立“三个离不开”，科室工作程序化、操作标准化、管理制度化，

3、积极创造优美舒适的工作环境，科室医护人员要做到衣帽整洁，仪表大方，争做文明天一使者。

4、全年科室无案件和安全责任事故发生，无“黄赌毒”等社会丑恶现象。

三、要求

1、科室医护人员对平安科室创建工作知晓率、参与率、满意率达到百分百以上。

2、科室无案件和安全责任事故发生，无“黄赌毒”等社会丑恶现象。

3、科室之间、科室内部无矛盾，不互相扯皮、拖后腿，积极参加单位组织的政治、业务学习等各种集体活动，团结协作有成效。

乌鲁木齐市眼耳鼻喉专科医院

20xx年x月x日

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20xx年平安医院创建工作总结

为贯彻落实山东省卫生厅、公安厅联合印发的《关于转发国家卫生计生委办公厅公安部办公厅<关于加强医院安全防范系统建设的指导意见>的通知文件精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，20xx年我院在全院各级医疗机构全面启动了平安医院创建工作，现将有关工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强领导，提高认识，为平安创建工作提供可靠保障

我院及时成立了平安医院创建活动协调小组，明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，对全镇平安医院创建活动进行全面部署。结合实际，制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，全面加强医院安全生产管理，加强宣传教育，查找薄弱环节，制订整改措施，推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。

（二）突出重点，建章立制，深入细致地开展平安创建工作

一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上，加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用，做好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断改进医院工作。

二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组，坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度，坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度，及时受理病人的投诉和建议，协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通与病人沟通的渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制，通过协调，建立与司法部门沟通协调的畅通渠

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20xx年平安医院创建工作总结

为贯彻落实卫生部《关于印发〈全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准（试行）〉的通知》（卫办发[20xx]20号）文件精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，20xx年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作，现将有关工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）加强领导，提高认识，为平安创建工作提供可靠保障

我局及时成立了平安医院创建活动协调小组，明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，对全县平安医院创建活动进行全面部署。各单位结合实际，制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，全面加强医院安全生产管理，加强宣传教育，查找薄弱环节，制订整改措施，推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。

（二）突出重点，建章立制，深入细致地开展平安创建工作

一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上，加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用，做好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断改进医院工作。

二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组，坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度，坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度，及时受理病人的投诉和建议，协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通与病人沟通的渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制，通过协调，建立与司法部门沟通协调的畅通渠

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