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关于开展“共铸诚信、倡导文明”活动的

总结

为了认真贯彻XX精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，切实加强精神文明建设，近几年来，我市财政局按照XX党工委会、政府的指示精神，结合我市实际，在树立财政局诚信形象、营造良好信用环境、增强公众信用意识等方面下功夫，形成了市财政局带头、行业推动、企业参与的发展态势，社会诚信体系建设初显成效。先将近年来工作总结如下：

一、指导思想

人无信则不立、家无诚信不合、业无诚信不兴、国无诚信不盛，深入开展诚信活动，是实现十二五规划目标任务，整顿和规范市场经济秩序，促进我市加快经济发展的需要，是提高国民经济整体素质和竞争力的需要。我市财政局严格按照文件精神，全面贯彻落实科学发展观，在全体干部和辖内文明单位中大力开展共铸诚信活动，围绕我市的中心工作，突出“诚信”服务，提倡“诚信待人，诚信工作，诚信学习，诚信立身”的良好品德，促进了我市经济、社会的快速发展。

二、目标明确

《公民道德建设实施纲要》把“共铸诚信”作为道德教育的重点，把“共铸诚信”提高到振兴中华、繁荣经济的高度。我市财政局在此次活动中确立了不断提高全体员工的业务能力，引导全局干部牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念，积极营造“诚信得益、不诚信受损”氛围，不断健全诚信工作机制和诚信建设长效制度体系。

三、措施有力

（一）提高认识，加强领导

建设诚信政府是社会主义市场经济的客观要求，是加强政府自身建设的重要举措。基于这一认识，我市财政局高度重视诚信机关建设，首先在领导班子认真学习文件精神的基础上，足迹全体干部学习文件精神，根据各部门职责，对诚信呢机关建设进行了分解，明确各部门诚信建设的责任，全力以赴，以高度的诊治责任感履行好职责。

（二）突出特色，齐抓共管

“共铸诚信”是一项长期的工作，我市财政局严格按照指导思想，积极发挥模范带头作用，塑造良好的机关形象。

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20xx年公务员诚信建设工作总结

为了加强我县公务员队伍诚信建设，树立公务员率先诚信意识，规范公务员从政行为，根据《中共清徐县委、清徐县人民政府关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案》的安排部署，我们以"三个代表"重要思想和xx大精神为指导，以优化发展环境，建设诚信清徐为目标，以加强公务员诚信建设为主线，以规范公务员行政行为、提升服务水平为重点，进一步加强公务员管理，强化公务员诚信理念，提高公务员整体素质，加大监督检查力度，改进公务员工作作风，营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境，形成"建设诚信清徐、公务员率先诚信"的良好氛围，推进诚信清徐建设步伐。在开展公务员诚信建设中我们重点做到：抓教育，树立诚信意识;立规范，建立诚信机制;重监督，开展"百岗评议";推典型，营造诚信氛围。这项活动开展以来，取得了明显效果。现将一年来的工作总结如下：

一、加强领导，制定方案，把握公务员诚信建设的正确方向 建设诚信社会，人是第一因素，在诚信清徐建设中，政府诚信建设是龙头，在整个政府诚信建设中，公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设，树立公务员率先诚信意识，规范公务员从政行为，根据县委、政府《关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案》精神，制定了《优化发展环境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案》、《关于在全县公务员队伍中开展"百岗评议"活动的实施方案》、《关于印发〈清徐县国家公务员诚信守则〉的通知》。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导，确保各项工作的顺利进行，成立了公务员诚信建设领导小组，进一步健全了领导工作网络，提出了公务员诚信建设工作目标，即：以"建设诚信清徐、公务员率先诚信"为主题，开展《国家公务员行为规范》宣传教育活动、以"诚信公务员"为主题的教育实践活动和争做"人民满意的公务员"活动;制定《清徐县国家公务员诚信守则》，不断完善国家公务员考核制度;进一步推行行政效能监察，及时办理对公务员的行政效能监督投诉，落实行政过错责任追究制度;加强对公务员的依法行政、职业道德、专业知识、出国出境等方面的培训，选派年轻干部到先进城市挂职锻炼，提高其工作能力和领导水平。

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Xx街道20xx年诚信建设工作总结

20xx年，xx街道按照区委、区政府的指示精神，结合街道实际，在树立政府诚信形象、营造良好信用环境、推动企业和社会机构信用制度建立、增强公众信用意识等方面下功夫，形成了政府带头、行业推动、企业参与的发展态势，社会诚信体系建设初显成效。

一、认真贯彻落实政府信息公开，树立诚信政府形象

政府信息公开、政府信息资源的充分利用与共享是信用体系真正建立的前提和保障，同时，信息公开将政府的工作行为置于老百姓的监督之下，这对于政府树立诚信形象和增强百姓对政府的信任感将起到举足轻重的作用。为此，我们做了以下几方面工作。

1、坚持多渠道、多途径公开政府信息。以“方便群众办事、接受社会监督”为工作着力点，积极探索新的信息公开办法，采用多种方式增强机关、窗口办事的透明度。在政府网站及时对街道班子成员的个人信息和工作职能等进行调整和梳理，建立了最新信息发布栏目，使信息公开更加迅速，积极利用会议、公开栏、领导干部下访、调研、意见信箱等方便公众与政府的对话和交流。

２、建立长效工作机制。落实了信息发布责任制度、信息统计月报制度、信息审核制度、及时更新维护信息公开内

容制度，确保信息公开的准确性、有效性和及时性。

３、强化监督检查。根据区政府要求，对本单位、本部门开展信息公开情况进行监督检查，进一步推动信息公开各项工作的落实。

二、加强宣传教育，解决了思想问题

对诚信的重要性和必要性进行了大力宣传，教育干部、群众、学生认识到诚信教育是整个社会发展的需要，是治理国家的基本准则，是支撑人类社会正常运转的道德规律，是立身之本，是建功立业的根本保障。进入二十一世纪，我国社会经济面临着新的前所未有的机遇和挑战，随着我国加入WTO 和社会主义市场经济的不断完善以及社会文化的多元化发展，对社会道德环境和公民基本素质也提出了更高的要求。良好的社会道德环境和公民道德素质既是社会经济可持续发展的基础，又是社会文明程度提高的重要标志。因此，加强道德环境建设和提高公民道德素质是当前社会发展的重要目标。街道诚信教育、道德教育是整个公民道德建设的基础，也是街道教育的核心内容。

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20xx年上半年诚信建设工作总结

诚信建设是一个地区发展的无形资产，是最大的环境、最具吸引力的名片。近年来，我们始终坚持把建设诚信作为创优发展环境的重要内容，广泛宣传发动，创新工作思路，突出工作重点，着力打造诚信品牌，不断提升地方形象，有力地促进了全区经济社会的健康快速发展。

一、领导高度重视，为建设“诚信新利街道”提供组织保证：近年来，街道党工委、街道政府主要领导高度重视诚信建设工作，审时度势，创新思路，创新举措，于20xx年底，率先成立了新利街道办政府诚信办公室，作为街道党工委、街道办事处的一个直属部门，从街道办各部门选出了骨干人员，与街道办公室，专门负责全街道诚信建设工作研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处工作，并实行由司法所、派出所以及各村党支部等部门参加的“诚信新利街”，创建诚实守信党支部的工作。成立的新利街道办事处诚信工作领导小组，明确由街道办主要领导任组长，分管领导任副组长，司法所、派出所、学校、企业办、卫生院以及各行政村等单位主要负责人为成员的领导小组，实行分级负责制。

二、转变政府职能，为建设“诚信新利街道”创造有利条件“加强信用建设，打造“诚信新利”，义不容辞。我们坚持依法行政，强化服务，着力打造诚信政府，为建设“诚信新利街道”创造了良好政务环境。一是改革行政审批制度。按照“该除尽除”、“应减必减”的原则，切实做好行政审批权清理工作，进一步规范政府行为，创新管理方式，今年以来，我街道帅先在区域内企业开展诚信建设工作，并逐渐改变以前的工作做风，由检查式工作方式变为到企业当中服务式工作，不是命令式建立诚信制度，而是以政府自身的诚信来督促企业的诚信建设，使本地区的企业没有一家生产加工销售假冒伪劣产品、没有一家逃废银行债务、拖欠合同款税款、拖欠职工工资和欠缴社保费用的情况发生。 对凡是以街道办事处和街道办事处办公室名义出台的文件，街道

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进一步加强道路运输市场诚信体系建设

近年来，我局致力于维护消费者利益和公平竞争的市场秩序，将诚信管理作为道路运输行政管理的重要内容，引导企业增强诚信意识，加强自律，落实主体责任，形成企业自律、政府监管的工作机制；把关系群众切身利益，群众最关注，也最易引发群众意见的各类交通行政审批、汽车维修、驾培市场等领域作为诚信建设的重点开展。

一、加强行政审批诚信建设：

1、积极梳理权力清单，重新印制审批事项一次性告知材料。上报行政审批便民服务事项信息和权力清单。对行业基础数据进行核对及清理，整理营运车辆及从业人员档案。及时做好基础数据数据清理工作，针对过期、超期、无效的证件，均进行了有效清理，规范了系统数据的准确性和科学性。

2、开展行政审批许可证件，送证上户便民措施。专门开设了行政审批送证上门服务，将窗口服务工作延伸到户，这个服务形式的推出很大的程度上方便了企业，得到了企业的认可。以往的办理程序是审核通过后通知办理人来办理并领取证件，有些时候会因为办理人办理证件量大或没时间等原因不方便领取而延误时间，现在我局针对这些现象，只需根据办理人的资料将证件办好并亲自送证上门，解决了群众的难题。

3、发出全区?网上申请，证件送达?第一单。9月9日上

午，区行政服务中心窗口为亿达摩托车维修店办理换发《道路运输经营许可证》正本和副本，办出了全区事项?网上申报、证件送达?第一单。此次审批是区行政服务中心窗口通过互联网受理了办件申请，在网上直接对申请材料进行审核，审批办结后证件送达给申请人，实现了?互联网+?审批服务模式，申请人无须到现场就可完成办件审批。零窗口服务为群众提供办事不出家门的优质服务，尤其给位于外岛企业提供了方便。

二、规范行政执法规范工作：

1、统一执法装备。认真贯彻交通运输部?三基三化?和执法形象?四统一?要求，严格按照省局要求，统一运政执法车辆标识，加强执法服装的着装管理，加大执法科技装备投入，新增10台执法记录仪和一辆稽查车。提高行政执法人员业务素质，对不适宜在执法岗位的人员适时调整，使得执法队伍廉洁而富有效率，以高素质的执法队伍实现依法行政、合理行政、高效便民的要求。

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荣成市第三人民医院诚信建设创新年总结

为认真贯彻落实20xx年市委、市政府《关于深入开展“诚信建设创新年”活动实施意见》的安排部署，结合卫生部门行业实际，今年以来我院积极开展诚信建设创新年活动，推动医院服务质量和医疗质量迈上新高度，进一步提升医院文明创建水平，打造“温馨行医”服务品牌，实现质量和效益的双赢，根据上级文件精神结合我院工作实际，在全院范围内深入开展“优质服务，诚信行医”活动，努力打造文明医院、和谐医院，最终实现我院省级为二级医院的目标。现将我院开展“优质服务诚信行医”活动情况汇报如下：

一、“优质服务，诚信行医”，追求的是服务的创新 服务需要创新，质量需要提升。医院积极响应市委、市政府及上级卫生系统的号召，立足行业和岗位特点，积极开展“优质服务，诚信行医”活动，全面提升服务质量，打造医院特色品牌。坚持以病人为中心，树立“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念，增强服务意识，改善服务态度，在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”，对服务意识淡薄、服务态度差的人和事坚决严肃处理，对于响应医院号召微笑服务、真诚服务的职工进行及时表扬；重视医患沟通，提高医护人员沟通技巧，让医患沟通成为密切医

患关系，减少医患矛盾的重要手段；今年年中时，医务科和护理部共同编纂了《荣成市第三人民医院各科室服务流程相关规定》，科室经过一个多月的正规学习，进一步优化服务流程，提高工作效率，提高病人满意度。

今年起，我院重视对院内感染的管理，投巨资对手术室的布局进行了整修，修建了消毒供应室，并上齐了消毒、打包等所需的仪器，科室每天的医用耗材必须送到消毒供应室进行高温杀毒灭菌最后打包备用等。今年x月份医院进行了全院范围的院内感染管理知识竞赛，全院职工积极参与，医院对成绩优秀的科室和个人进行了奖励，通过竞赛，不仅提高了全院职工的院内感染意识，也增强了职工的院内感染知识，为全院院内感染管理工作奠定了扎实的基础。

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企业诚信建设工作总结

人无信不立，家无信不睦，业无信不兴，国无信不宁。中华民族的这一千古信条，道出了诚信的不可或缺性。诚信是一道山巅的流水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚假，留下启悟心灵的妙谛；诚信是一轮朗耀的明月，惟有与高处的皎洁对视，才能沉淀出对待生命的真正态度。在时下，诚信不仅是维系社会正常运转的基本道德规范，同时也是现代社会的晴雨表，经济可持续发展的助推剂和人际之间和谐相处的润滑剂。

这些年来，永州市第四有限责任公司本着“以人为本、诚信建设”的理念，在各领导的正确引导下，在公司各部、办的大力支持下，解放思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全，先进性教育成效显著。以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不断地总结经验，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司的稳定发展做出了贡献。现将有关情况汇报如下：

永州市第四工程有限责任公司是由原永州市第四工程公司通过兼并、改制而建立的国家二级施工总承包企业。20xx年8月8日公司改制成立，那时的四建公司生产、经营力量还处于一个薄弱的阶段，所以明确的制度和强有力的领导是确保卓有成效开展工作的基础和必要条件。为了加强我公司精神文明建设，系统、规范地参加上级展开的各项活动，推动企业诚信建设、切实履行服务承诺制。加强企业文化建设、强化企业安全生产等系列重点工作任务之中，全程分准备阶段、全面深入实施阶段、总结阶段共三个阶段完成。为确保全年目标任务的完成，各领导还和各岗位责任人员层层签订了目标责任书，确保工作顺利进行。

20xx年以来，在市、区各级领导关心和指导下，在公司领导的正确引导下，公司加强施工技术力量培育，加大创新施工技术方法，扩宽公司经营思路，将诚信工作建设植入企业文化，我们的努力也得到了相关主管部门的肯定，公司曾获得省、市工商行政管理局颁发的重合同守信用单位，公司经营范围也得到了提升和扩展，公司资质除原有的房屋建筑工程施工总承包二级资质外，先后获得市政公用工程施工总承包二级、建筑装修装饰工程专业承包二级、混凝土预制构件专业专业承包三级、城市园林绿化三级等资质，在强有力的各项措施实施下，公司经营业绩得到了显著提高，据统计，20xx年全年我公司实际完成建设工程生产总值过亿元，工程质量验收合格率100%，其中新田县飞马路公租房2#、3#、4#楼工程被评为永州市建筑施工安全质量标准化示范工程，同时我们申请并通过了永州市建筑施工企业安全质量标准化认证中心的认证。目前公司现有正式员工552人，从业人员年平均1260人以上。各类专业技术人员166人，其中高级职称3人，中级职称37人，初级职称126人。公司有“九大员”持证上岗人员230人，其中施工员97人，预算员46人，质检员31人，安全员36人，材料员20人。现有资质等级建造师共40余人，大型机械设备近400台（件），不断增强的软、硬件资源，为确保公司的稳定发展做出了贡献。

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