一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：

一、强化职能，提高服务水平。

我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，牢固树立超前意识，增强服务主动性，准确把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图，组织起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并经常随同领导下基层调研，积极为领导决策提供参考依据，搞好相关服务，当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用，积极主动与分管部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、主动协调、主动配合，以全心全意为人民服务的宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热情为基层和群众服务，认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，及时向有关领导反映情况，努力做到有困难及时帮助，有问题及时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。

二、强化学习，提高自身素质。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力，重点学习了十七届五、六中全会，《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识，有效提高了政策理论水平和思想政治素质，增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠诚服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚实敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼，通过向领导学习、向同事请教，通过认真总结自身经验和不足，通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份，会议纪要6篇、报送信息60条。

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中共张卜乡委员会

张卜乡人民政府

20xx年上半年工作总结及下半年工作安排

今年以来，我们在县委、县政府的正确领导下，在县级有关部门的大力支持和帮助下，带领全乡广大党员干部和群众以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实县委十四届四次全会精神，求真务实、真抓实干，各项工作按既定目标圆满完成了任务，经济社会各项事业不断发展。

一、20xx年上半年工作回顾

（一）主要经济指标完成情况。

截止目前，我乡主要经济指标完成情况良好。一是农业产值完成1.2亿元，完成既定任务的60%。二是社会消费品零售总额完成2600万元，完成既定任务的47%。三是固定资产投资5000万任务，目前已经完成2610万，完成任务的52%。

（二）信访工作实现零上访目标

今年以来，全乡共接待群众信访案件8件次，及 1

时调处8件次；截止目前，信访到县委、县人大、县政府以及省、市、中央的均为零批次。目前，群众生产生活秩序良好，社会稳定。

（三）、公共目标完成情况

主要抓了10个方面的工作：

一是加大产业结构调整力度，农村经济稳步增长。逐步建立了领导创建示范园，乡、村干部包村联户抓示范点，共同引导协调规模发展的长抓不懈的工作机制；通过加大资金扶持力度，加强科技培训，逐步形成西闫果蔬产业带，一村一品，一村一业示范村等产业基地，形成曹家、贾蔡、张家良种猪养猪基地，建成亚建、新星、张桥等奶牛养殖基地。

二是加快统筹城乡的工作，首先以基础设施建设为突破口，积极推进城乡统筹工作，对区域内西韩路、六号路、七号路、张卜街道进行全面绿化，新农村建设计划总投资100万元对庙西十字进行街景改造，截止目前已经完成任务的80%，完成投资33万元，庙西十字仿古一条街绿化、亮化、美化工作七月底前可以完工。带长2.88公里，宽50米的渭河经济林带的 2

栽植任务也已全面完成。其次以土地流转为抓手，加快城乡统筹工作，成立了张卜乡土地流转中介服务中心。20xx年5月，与西安乾景生态园林公司签订了张卜乾景生态园林项目，一期投资300多万元，占地665亩，标示着张卜乡统筹城乡工作迈出了可喜的一步。目前与渭南商户正在进行百亩设施西瓜种植项目洽谈。

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2016文书个人工作总结

文书个人工作总结

20xx年就快结束，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这一年的工作与生活，收获颇丰。现将我这年来的学习及工作总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加各项学习活动，并注重自学，认真学习了'十八大'、群众工作等文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。一年多的文书工作使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

我不断适应领导对各项工作提出的新要求，转变作风、更新观念、加快工作节奏，取得了显着的成效。

一是强化责任意识，正确领会领导意图，做到任劳任怨，不论撰写材料还是协调办事都保持着强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地工作。

二是高质量的完成材料的起草工作。()保质保量地完成各类领导讲话、各类文件和会议纪要等材料和文件起草工作，保证了上情下达，下情上报，促进办公室工作的高效运转。

三是认真做好协调服务工作，按照办公室创建'服务型'机关的要求，作为乡党委政府秘书首先要做到认识到位，行动到位。在工作中，做到了热情服务，有问必答，切实让基层的同志感到亲切和温暖，拉近了乡党委政府办公室和基层的关系，尽可能地为基层多服务、办实事、解难题，得到同志们的理解和赞扬。

四是发挥综合协调作用，促进各项工作高效运转。工作中，我准确定位，强化角色意识，使自己迅速转换角色，从以前的'领导交办'的思维方式，向'怎样去办、怎样办好'的方式转变，提高了工作效率，得到了领导的认可。

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今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，坚持“解放思想，真抓实干，富民强镇”的工作思路，紧紧围绕镇党委政府确定的工作目标，团结奋进，开拓创新，积极工作，较好的完成了各项工作任务，实现镇域经济稳步发展，农民持续增收，社会各项事业全面进步。经济工作总结如下：

（一）抓发展，镇域经济稳步提升。我镇坚持把发展经济作为首要职责，紧紧围绕“富民强镇”工作目标，镇域经济保持了快速发展的良好势头。一是经济总量显著提高。20xx年，全镇实现国民生产总值***万元，比上年增长*%。完成财政总收入***万元，比上年增长***%。其中完成地税任务***万元，财政收入***万元。二是工业经济提质增效，完成工业总产值***万元，新增规模企业*家。三是农业产业初显特色，突出抓好了“药材、冬枣、油茶”等特色产业。特别是我镇的冬枣产业发展态势良好，得到了县委、县政府的高度肯定，“冬枣之乡”已成为我镇一张亮丽的名片。

（二）抓民生，加快社会事业发展。不断改善民生民利是人民群众的愿望，是构建和谐社会的内在要求，也是党和政府工作的根本任务。 我始终坚持把改善民生、维护民利当做头等大事来抓，从小事、实事做起，从解决群众反映强烈的问题入手，把保障和改善民生作为第一任务，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。交通建设方面：？？、??、???等村通村公路已竣工通车，我镇所有通村公路已实现全面硬化，开创我镇交通的新篇章。水利建设方面：投资1000万元的桐江坡耕地改造项目和投资***余万元的小农水工程项目按期保质完成；郦家坪镇自来水厂完成水源置换，为集镇及周边村1万余人的生产生活用水提供了保障；？？？、？？、？？？等水库的除险加固工程已全面完成；电力建设方面：完成了？？、？？、？？等18个村的农网改造；镇35KW变电站项目已在8月开工，预计年底竣工并投入运营，彻底改变困扰我镇几辈人用电难的问题，为我镇经济发展提供强力保障。教育卫生方面：继续加大对农村中小学基础设施建设的投入，启动九宫中学和九宫桥完小合并工作，集中优势资源发展教育；镇卫生院住院综合楼项目也已破土动工。特别是在今年抗旱救灾工作中，我镇干部为人民群众送水送设备，建设了一批引水、取水工程，赢得了老百姓的普遍赞誉，密切了干群关系，我镇被县委县政府评为20xx年邵阳县抗旱救灾先进单位。

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20xx年工作总结

信息科

(20xx年x月)

20xx年，在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟科室的支持帮助下，信息科围绕市委市政府工作中心，牢牢把握政务信息为经济建设和社会发展服务，为各级领导科学决策服务的宗旨，加强信息报送，狠抓信息质量，提高参谋服务水平，努力工作，开拓进取，取得了较好成绩。全年共上报信息136条，被各级采用120余篇（省级采用20余条），与去年相比，在报送总量比去年略有减少的情况下，采用率同比提高了，综合考核处于全省第一方阵，在...市继续保持领先地位。同时，保质保量完成了领导讲话、致辞、主持词、汇报材料等各类材料撰写任务。

一、20xx年工作总结

1、重学习，强业务，综合素质有提高。信息科是政府办公室文字科室之一，担负着大量的文字材料撰写任务。科室人员对省、国家的方针政策等理论知识的把握程度深浅直接影响到文字材料撰写的好坏，处理好工作与平时学习充电至关重要。本科室一直保持“晚自习”习惯，即使当天工作任务完成，大家都自觉学习充电，加强对科学发展观、县域经济、和谐社会等知识的学习，查漏补缺，讨论提高，科室成员的文字功底和业务技能得到有效的提高，对工作任务也更加得心应手了。

2、重质量，创精品，信息工作有突破。一是及时反馈报信息。及时性是信息报送的一个重要特性和要求。去年以来，我们紧紧围绕市委、市政府的中心工作，把握群众关心的热点和难点问题，及时报送信息。在第一时间组织报送了安全生产、食品安全，防汛抗旱、灾后自救、举办武汉城市圈观察员论坛活动等信息，特别是我市遭遇百年未遇的特大洪涝灾害，科室人员冒雨第一时间赶赴办公室组织报送相关灾情信息，并适时进行跟踪续报，每天晚上在办公室坚守岗位，先后报送了《…市遭遇历史罕见暴雨袭击》、《…市遭遇历史罕见暴雨袭击直接经济损失22亿元》、《…市全力开展灾后自救》等系列信息，引起了上级政府领导的高度重视，…省省长…、…市市委书记…、市长…等领导相继来…指导抗洪工作、核实灾情，对…开展抗洪救灾给予了有力的支持和帮助。二是服务决策报信息。我们从“领导需要知道”和“需要领导知道”两方面着手，紧紧围绕领导决策报送信息，积极做好服务领导，服务基层、服务群众工作。去年以来，我们就工业兴市、全民创业、菜篮子工程等中心工作组织编报了一批信息，其中《…市促工业经济提质增效保发展目标》、《…市实施三大工程力促工业经济突破性发展》、《…市实施市场主体增量行动计划显成效》、《…市菜篮子工程从保障需求阶段转向提高竞争力阶段》、《…市加强菜篮子工程建设，保障市场蔬菜价稳量足》等信息均被各级采用，较好的服务了领导决策。三是争取支持报信息。政务信息是争取上级重视支持的一个有效载体。去年，我们以政务信息的

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20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在全区各街办（镇）、各部门、各单位的大力支持下，政府办深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕全区的工作重点，服务大局，争先创优，各项工作均取得了较好成绩。

一、认真做好本职工作

(一）文秘工作 从完善、规范办文制度和程序入手，抓住收文、阅办、归档三个环节，促使公文规范化、高效率运转。一年来，围绕全区中心和重点工作,共发六大类公文594件，收文2313件，反馈市政府征求意见91件,做到了急文急办、急件急送，没有出现瞒报不送、少报漏送和拖办不办等问题，省、市、区决策部署及上级领导指示精神均得到及时传达和贯彻落实。同时，按要求完成了《政府工作报告》、政府全体会议、区政府班子总结以及向省、市有关工作汇报等各类文字材料的拟定工作，全年的文字材料在百万字以上。

（二）调研工作 紧紧围绕全区中心工作和重点工作，坚持做到扑下身子摸实情，突出重点谋发展，精于思考理思路，切实抓好了经常性、专题性、区领导关注和群众关心的个案性问题的调研，一年来，通过调查研究形成了15份各类专题调研报告，有4份调研报告以《调研参阅》的形式予以刊发，为领导决策提了资料，较好地发挥了参谋助手作用。

（三）督查工作 坚持凡是区委、区政府决定的事项就要坚决落实，凡是会议确定的事项就要坚决执行，凡是领导作出的批示就要认真贯彻，把督查工作作为办公室工作的重中之重，做到催办转办与现场督查相结合、过程督查与成效督查相结合、日常督查与集中督查相结合，一年来，先后组织对《政府工作报告》确定事项、区政府全体会议及区政府常务会议确定事项、民生工程进展情况、为民办实事项目和区政府季度工作的开展、“三大工程”和200件重要工作推进、“双过半”任务完成、人大代表建议、政协委员提案办理等工作进行了定期督查，共编发《西湖政务督查》12期，128件领导批示件的办理，做到件件有着落，事事有回音。

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20xx年度政府办公室工作总结和

20xx年工作思路

石鼓区人民政府办公室 20xx年12月

20xx年工作总结

20xx年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年，是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，更新观念，与时俱进，不断强化行政能力建设，提升助手和服务功能，努力加强自身建设，圆满完成了既定工作任务。

一、内强素质、外树形象，切实加强办公室自身建设

一年来，办公室以“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。

（一）抓学习，提升素质。政府办公室是一个综合管理部门，涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、信访、经济环境、政务公开等多项工作，在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、信访局、政府督查室、政务中心、信息办、机关事务局等7个部门，为了认真完成各项工作，

并要实现创先争优的目标，政府办领导班子首先做到了率先垂范，学习理论，钻研业务，在全办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范。年初，政府办党组、党支部认真制定了理论学习计划，一年来，面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势，面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题，办公室坚持党组中心组、全体干部、党支部等各个层次的集中学习制度，切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的十七大精神主题教育活动、学习实践科学发展观活动，提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排，今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动，共组织集体学习讨论12次，撰写学习心得18篇、自查材料18篇，通过平等沟通交流，相互帮助提高，办公室同志精神风貌更为昂扬，工作激情得到彰显，服务水平显著提高。

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