联想管理团队研修班培训总结
徐 晓
10月24至25日,我参加了由学校组织的联想培训第一期管理团队研修班的培训。我对这期培训感悟深刻。联想集团的两位老师采取独特巧妙的教学方法。在小故事中道出大道理、小案例中隐藏着大学问、小游戏中蕴涵大智慧。 告诉我如何懂得赏识。冰冷的真话,让人六月寒心;暖洋洋的假话让人三冬温暖。凡事一旦拘泥,即成迂腐。 “变形虫”的游戏让我认识到团队意识是通过实践才能体现。游戏回归到现实中就形成了由领导、中层干部及基层的团队关系。每一环节都十分重要。这需要我们更好地去衔接每个环节,做好每个角色。
“眉目传情游戏”和“幸运搭档游戏”则告诉我们沟通的重要性。 “上下同欲者胜”,一个组织中意见的沟通,对于促进团结,正确决策,协调行动,保证集体活力,是非常重要的。沟通包括领导成员之间的意见沟通,和上级与下级之间的意见沟通。如果不进行沟通,那么势必造成各自为政的局面。好比几个人拉车,如果他们各自拉向不同的方向,那么他们即使拼出九牛二虎之力,也无法使车行动一步。 通过学习,结合本职工作,我认为作为学校办公室主任以后的工作中应该这样做:
1、增强办公室工作的使命感和责任感。
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作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识,努力做好办公室工作。
(1)责任意识,就是要增强工作的责任感。办公室的工作无小事,如果一个环节出现差错,就会牵一发而动全身,影响其他工作的开展。必须以高度负责的态度对待每一项工作,保证学校工作的正常运转。
(2)服务意识,就是要牢固树立全心全意为师生员工服务的思想。既要为领导当好参谋助手,又要做好各项协调服务,理顺和处理好各种关系,并把广大师生员工普遍关心、关注的问题作为工作的重点,切实为群众做好服务。
(3)效率意识,就是要有紧迫感和只争朝夕的精神,增强时效观念,善于总结工作经验,把握办公室工作的规律,形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。
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