读《可持续旅游与环境管理》有感

班 级 会展

学 号 10110980103

作 者 李晨阳

摘要：本文主要叙述了旅游业发展与环境之间存在的矛盾及解决方法——发展可持续旅游。 关键词：旅游业发展 环境 矛盾 可持续旅游

参考文献：《可持续旅游与环境管理》

《可持续旅游与环境管理》一书是由高峻，刘世栋共同创作的，其主要内容由可持续旅游理论与崇明生态岛发展案例构成。书中详细介绍了可持续发展与可持续旅游的内涵及其意义，重点关注了旅游活动对崇明东平森林公园自然生态环境的影响及崇明生态岛的发展战略。本书介绍到，可持续旅游的本质即：不断保持环境资源和可持续文化的完整性，并能给旅游区的居民公平地分配旅游业的社会和经济效益，要求旅游与自然，文化，和人类的生存环境成为一个整体，以协调和平衡彼此间的关系，实现经济发展目标与社会发展目标的统一。

读过此书，让我对日常生活中常见的旅游现象有了深刻的认识。从19xx年第一家旅行社诞生起，我国旅游业已走过了60多年的历程。如今我国已经形成世界上最大的国内旅游市场。旅游业的蓬勃发展不仅得益于人们对享受生活的需求，亦得益于中国固有的旅游资源，这种资源不只是人文资源，也是自然资源。然而自然的风光再美也只是自然的，只有对其进行开发和管理，才能塑造一个真正意义上的“旅游环境”。我们都知道，良好的环境是发展旅游的重要物质基础但在对旅游环境开发和管理的过程中，人类的旅游行为不同程度地破坏了环境，影响了人类发展的长远利益，因此旅游业的发展与环境保护之间就存在了一定的矛盾。

今年的十一黄金周期间，全国各个景点人满为患。例如，在繁华的都市上海，人民广场上，观光巴士中，街道上，地铁站里布满了人；再如首都北京，是海内外旅游人士向往的观光之地，仅截止到十月一日上午十一点，故宫的游客量就达到八万以上，超出了原游客最大承载量，这种游客量的超载无疑使故宫承受了巨大的压力，那么对故宫旅游环境的破坏就在所难免；又如，苏州的护城河，护城河的一侧是老城区，一侧是新城区，白墙黑瓦，古香古色，各式各样的护城桥，每个都有自己的历史故事，唯美深刻有意义，然而当你坐上游船，扑鼻而来的是河水的腥臭味道，虽说政府已斥巨资保护护城河，可效果甚微；再如无锡的太湖，

…… …… 余下全文

营销书籍读后感

最近,学校让我们研读关于自己专业的书籍,由于我们是市场营销专业的学生,所以我就品读了一下关于营销的书籍，在此想向各位介绍一位营销大师，以及它的营销书籍。

他，被很多人称为现代营销之父，他，著作颇丰，给人以启迪。

首先，向大家介绍一下这个传奇人物：菲利普·科特勒（Philip Kotler）（19xx年5月27日－）是世界上市场营销学的权威之一，美国西北大学凯洛管理学院国际营销教授和 S.C.庄臣学者。他曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位，也曾在哈佛大学从事数学方面的博士後研究計劃和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士後研究工作。

他著作颇丰，例如《混沌时代的管理和营销》 《营销管理》 以及《科特勒营销新论》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。去年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。

今天想与各位分享他的一本书，叫做《市场营销》，是他，告诉我们营销是一种打造一股穿透心智的力量

读菲利普?科特勒的《市场营销》，才真正发现，营销不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动，营销的功能太强大了，因此营销的任务是艰巨的，做好营销不是一件容易的事情。是的，营销需要运气和机遇，更需要原则和方法，菲利普?科特勒的经验告诉我，营销是一个系统工程，是一个科学过程，然而在这个科学的进程中，执行却是那么的变幻多端，需要的要素太多了，近乎艺术，超越艺术，真正做好营销的人，是一种生活的艺术家，他肯定在营销以外的生活中得心应手，游刃有余，因为，一个成功的营销人拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时却还浑然不觉，却产生了奇特的功效，虽然我的表达很功利化，但是实在找不到别的语句。

合上书本，一点都没有教科书的感觉，反而觉得很系统，很有条理性，不知道是自己开始学会看书了，还是真的这本书有太多的借鉴作用，以至让我看市场类书籍不再走神。科特勒那种条理分明的思路，从单个概念娓娓道来，渐而延伸，逐步深入，讲解那些自己一直琢磨不透、又夹杂些枯燥的理论和一些案例，原来还是存在很多奥秘的，并不是那么简单，这种写作的思路也很到位，可以逐步吸引读者深入下去，而不会感觉到那种作者的诱惑，而是发自内心的读者需要。 读完之际，几点感悟，总结如下：

…… …… 余下全文

读《旅游研究与旅游发展》有感

闽南师范大学 管理科学系 符汉超

11旅游管理 1112000641

读了吴必虎的书，读了他对各个地方的旅游的发展的见解，深受感触。

先谈谈这本书。该书涉及的话题很广泛，发表观点的场合很广泛，演讲的地方很广泛，具有“三广”特征。作者先对旅游学作了一个比较全面的分析，以及用举例的方式阐释了旅游学的一些概念，提出了对现在旅游方面的不足的一些看法及改进措施。

他先讲了旅游理论，并预测说今后旅游研究的走向一个是站在多学科整合的立场，在学科交叉的地方进行探索研究；另一个是以某一学科为出发点，在一个较为独立的领域内沿着一个纵向方向进行深度研究。他讲解了研究方法体系及教育体系，在其中，他提出教育缺口是一个严重的问题，并提出国内应用型课程设置上与国外差异较大。

其中吴必虎在旅游产品上有这样的看法，在公共产品上，他认为国民已经交税，就应该能免费享受国家旅游资源，如美欧国家公园无门票这一说一样，国家的钱有的来自景区，里面有一些经营项目，他是收了税的，税收的一部分被用于这个地方的修复和保护，这就是理论上公共产品的一块。对于此我还是存有疑问，尚且不谈国外和中国管理成本来源不同的问题，也不谈 1

景区是否住人问题，单且说说中国人口如此庞大，本地居民人口众多，对于故宫等景区来说，如果当地人免费享有，那么它一定不堪重负。所以门票还是要的。

接着是旅游产品的评述。针对这一部分，总结书中内容，我做了一个整合。现在中国旅游正从观光型转向度假型。对于旅游资源及产品的转化升级以及目的地的营销策略便显得尤为重要。

? 1、山地景区，据书言含有地形，水文，人文，天象三种资源。我觉

得对于后两者开发的还不够，可以加大对天象景观及人文风采的开发来吸引更多游客。

? 2、湿地旅游，湿地旅游在中国的发展才刚刚开始，湿地旅游可以为

旅游者提供钓鱼，打猎，划船，漂流等娱乐项目来吸引游客。

…… …… 余下全文

由《旅游企业集团化成长》看中国酒店集团化

班级：10旅本2班 学号：10120xx21 姓名：温珠华

本书分为两部分，第一部分是理论篇，第二部分是案例篇。理论篇又分为四个章节，分别是：旅游企业集团概述、成长的动因及影响因素、成长战略和成长的方式。案例篇分别以锦江国际集团、途易集团、携程和洲际饭店集团为例，阐述了我国旅游企业集团化发展的现状及趋势。

一、中国旅游企业集团化发展历史及现状

1、20世纪xx年代初创阶段

在这一时期，与全国其他企业集团一样，我国的旅游旅游企业集团处于一种探索的发展阶段。

2、20世纪xx年代中前期：小规模发展阶段

在这一时期，一批大型国有企业相继成立了一批旅游企业集团，例如，19xx年成立的凯莱国际酒店管理有限公司，19xx年成立的泰达国际酒店集团。同时，我国旅游企业集团的数量较少，规模也比较少。

3、20世纪xx年代后期至今：旅游企业集团大发展时期

20xx年，我国嫁人了世界贸易组织，为应对入世后市场进一步开放的压力，提高大型国有企业的竞争力，一批大型的企业集团在国资委和各级地方政府部门的主导下成立或进行了重大的重组。

二、我国酒店集团化发展的障碍

近几年，我国旅游业得到了飞速发展，而作为旅游业中的酒店业为应对旅游业的发展也相继向集团化趋势发展。

我国饭店集团化也经过了三个时期的发展，逐步由成长期向成熟期转变，但是在发展过程中仍然遇到了一些障碍：

1、体制尚不健全，反映在产权关系的不明晰和经济的不独立

我国饭店集团化的手段主要是资产重组和兼并收购。资产重组和兼并收购涉及到经济主体间产权关系的变更，因此饭店要有明晰的产权关系和独立的经济主体地位，集团化过程才能顺利的进行。

而目前我国大部分国有饭店的产权关系并不明晰。这些国有饭店资产名义上是全民所有的，政府作为全民代表管理这些资产，但是国有资产量之巨大，无论

…… …… 余下全文

人一生要读的经典书籍读后感

近来我发现一本叫我爱不释手的书，它的名字为《人一生要读的经典大全集》。

在它的内容简介和前言后扉页上反复隽写着这样一段话：”读书可以经世致用，也可以修身怡心，而阅读经典，是人生修养所应追求的一种境界。经典带来的影响，不只是停留在某个时代，而是会穿越时空渗透到我们的灵魂中去。”

现时正值冬季，一切诸如旅游.大运动量的健身活动，对于我这个身体常年有病在身的人来讲，是该“蛰伏猫冬”的时候了。这个时期，最好的活动就是猫在家里“读好书，充电”的大好时机，我何乐而不为呢！于是我捧起了这本好不容易找到的书，利用大把的时间细细读来，一是充实自己的头脑，二是给自己增加点文学知识“补点货”。要不，在这个飞跃发展的时代，自己会掉队跟不上趟儿呢！活到老学到老，不是一句空话，要用自己的实际行动来实践才行！

翻开《人一生要读的经典大全集》这本书，第一部分“世界最经典的散文”中收录的第一篇文章就是鲁迅的“秋夜”，其入选理由醒目的登载在书眉最显眼之处。它指出：（秋夜）是鲁迅的散文代表作之一，（秋夜）是一篇优美的托物言志的散文诗，（秋夜）为象征散文诗民族化的创造提供了全新的风范。带着对伟大的文学家鲁迅无比敬仰的心情，遵循主编们推崇的主旨，我开始了自己的阅读。文章的开头是这样写的：“在

我的后园，可以看见墙外有两株树，一株是枣树，还有一株也是枣树。”鲁迅这篇文章起意的特别之处给予我的印象十分深刻。 记得自己在上初中时，从十六中图书馆借到的鲁迅的《野草》散文诗集。我第一次看到“秋夜”时，文章起始处这样的文字映入眼帘，当时觉得十分诧异。后来语文老师专门就鲁迅这篇文章开头讲过，为此留给我深刻印象至今还记得。鲁迅在文章中先叙写在洒满着繁霜的后园所见到的情景。主要写了奇怪而高的天空，瑟瑟地做着春天的梦的小红花，默默地铁似的直刺着天空的枣树，最后，鸟鸣声和吃吃的笑声使自己从沉思中惊醒过来，文章由此过渡，转而写室内情景。室内的情景着重些以身扑火的小青虫。结尾处，并对这些执着地追求光明`.不惜牺牲的苍翠精致的英雄们表示默默的敬奠之意。

…… …… 余下全文

《我们需要什么样的旅游法》读后感

自从1953~19xx年我国还没有专业经营的旅游业的筹建阶段到现在的旅游事业大发展阶段，尤其是中国加入WTO后，面对人民群众对旅游需求的日益增长和国际市场经济的接轨，我国的旅游业开始了高速发展。对规范旅游行业运作经营、旅游者行为规范、开发者与自然协调发展等各方面的规范需求日益上升，《旅游法》的起草应运而生。20xx年12月《旅游法》起草工作全面启动。

旅游法的广义概念是指调整旅游活动领域中各种社会关系的各种法律规范的总称。这表明：旅游法调整的对象，主要是指旅游活动中（包括旅游管理、经营、参观、游览等与旅游有关的活动）形成的带有旅游或体现旅游活动特点的社会关系。这正是旅游法与其他法相区别之所在。旅行社为满足旅游者的需求提供服务，旅游者与旅行社签订了供需关系，这就涉及到《合同法》《消费者权利保护法》的法律调整。虽然涉及到众多已存在的法律，但旅游业务的特殊性决定了这项法律要以保护旅游者的相关利益和维护旅游服务提供者，即旅游经营者的利益。这两项应当是制定法律的中心点。旅游消费者的信息保密机制仍不完善，旅游者的人身安全仍要加强保障，旅游者的行李、随身物品的保护，仍有待《旅游法》进一步制定和规范。旅游者固然在旅游市场中占据买方市场的地位，但旅游经营者的利益也不容忽视。旅游经营者的责任免除条件也应该合理地规划，以确保经营者的可持续性和积极性。

《旅游法》不仅仅应当明确规定旅游经营者对旅游者的必要的权益保障，也应当规定旅游者的义务和相应的惩罚。在我们的旅游过程中，相信每个人都会遇到所去的景点奇石、树木、小屋等被人为地涂鸦。从法律上来讲，在景区乱涂乱画是破坏公共环境、城市文明的行为，可由相关单位给予处罚，但景区物业没有执法权，每次遇到这种现象最多也就是上前劝说、制止，有时乱涂乱刻的市民还与景区管理人员发生冲突。《旅游法》应该对这类现象以及相关的破坏景点的现象给予更详细明确的处罚条例，并规定更有效的执行措施，防止事故发生了却又无法执行法律条款。旅游者在享受旅游景点给予的身心的舒适之外也应当履行一定的义务，随着中国更多人参与到旅游活动中，《旅游法》对旅游者义务的规定也应当给予更有力的规范。 《旅游法》还应当对旅游资源的开发、利用严格规范。中国人口众多，旅游的人口也众多，旅游开发商为了满足日益增加的旅游人口，对景区的规划越发商业化。破坏原有的生态环境，在景区内开山炸石，砍树毁林，我们已经屡见不鲜。西双版纳的州府景洪市，上世纪70年代时还是一座原始森林环绕的小城，而现在，车出景洪，无论往南还是往北，沿途看到的都是一片接一片刚放火烧掉，准备种植橡胶的林地。

…… …… 余下全文

《小家庭旅游》读后感

Mjr下雪了

看了向三九、李娜编著的《小家庭旅游》一书，我对于家庭旅游这一概念有了更深入的了解，学到了很多关于家庭旅游的实用知识，相信这些知识会在今后的旅游活动中期到很大的作用。这篇读后感将会分享书中一些个人很喜欢的部分。

刚开始看这本书的兴趣来源于弟弟的旅游奖励计划。这让我开始关注家庭旅游的相关信息，收集了不少出游信息。最初是随意的在网上看看大家关于家庭旅游的帖子，但是很快便发现信息很杂很多，不知道怎么选择才好。个人感觉要做好这件事情需要系统的了解一下小家庭旅游，于是选择了看《小家庭旅游》一书。该书从家庭旅游的旅游准备，旅游中的常识、以及旅游中的住宿、交通、注意事项、旅游景观等方面来讲述小家庭旅游的各类实用知识。

以前从来没有意识到，原来旅游这么“烦人”。当初自己选择旅游管理这个专业是完全是图旅游的新鲜刺激，可以领略到别样的地域风情，品尝到众多的美食，接触到各式各样的人，获得丰富的生活体验。当然，经过这几年的学习，现在的我已经不会再像以前一般认为旅游时隔轻巧活，但是向这次这样细致的去主动了解某一类旅游还是头一次。

书中关于旅游准备的讲述可谓是让我开了眼界，从旅游线路的选择，到旅游服饰的选定以及不同季节的旅游着装注意事项等等都做了详尽的叙述。就说旅游鞋的选择上，以前我总认为越轻巧越好，现在

才知道其实不然，关于鞋子的选择有几点需要注意的：第一，选择鞋底比较厚的鞋。因为鞋底太薄不利于行走，尤其是在崎岖的山路上，时间久了，容易打水泡。并且，尖锐物也容易穿透鞋底，刺伤脚底。②选择防滑性能好的，以防在较滑的地面上跌伤。③选择有部分网布和气眼的运动鞋。网布和气眼都有利于透气和排汗，可以解决在户外活动中，行走时间长了容易出汗的后顾之忧。④鞋的大小以略宽松一些为佳，不要太紧。第五，穿运动鞋最好跟棉袜搭配，因为棉袜容易吸汗，穿起来也很舒服。

寒冷的冬季一向是旅游者最纠结于衣着的时候。爱美又怕冻着，想舒适但又怕累赘。出门旅游的衣着 更是让人关注。例如男士冬季旅游着装，首选就是能防风的皮装。在穿皮装时，最好配一条漂亮的围巾，它可增加几分帅气和休闲的情趣。一般，黑色的皮装，可以配蓝、灰、白等冷色调的条格围巾；如果是棕色的皮装，围巾最好选择与之相近的带有棕色的暖色调围巾，这样会显得很有气度。有了这么些旅游准备，个人觉得任何季节的出行都不是问题??

…… …… 余下全文