《易友》读后感
学习,更武装了我的斗志。
选择做什么样的人,追求什么样的梦想,完全在自己的把握之中,关键在于观念与细节。让自己跑起来,奔跑是一种状态,奔跑是一种激情,奔跑是一种智慧。做事需要激情,有了激情才能创新,有了激情才能保持良好的工作状态和做事心态。
在具体工作中,我们要像香格里拉酒店为客人准备的针线盒一样贴心,将每样线直接穿在针眼里;也要像好利来免费为顾客修补其他品牌的蛋糕那样,从服务的细节入手,一切以客户利益为中心,这些案例都值得我深刻地领会和学习。
人不可能只为做大事而活着,人生中更多的是小事而不是大事,只有在平凡中做好每件小事,时刻准备着,方能成其大事。心态决定命运,管理者和员工的心态决定着企业的命运。企业要做大做强,要靠管理者和员工素质的提高,上了高速路就应该提速。
做为员工一定要及时让自己提速,才能跟上公司发展的步伐。任何的倦怠都会让自己掉队,我们应该培养良好习惯,合理分配时间,巧用零散时间,自己接手的事必须按时、按标准完成,完不成做任何解释都是无效,对于已经完成的事情,要进行自查,认定完全没有错误再上报。
为了把事情做到位,一定要精细化、标准化、程序化管理;要想成功,一定不遗余力的改进、再改进!满足客户对生活精致化的要求,也就是人性化的要求。
在市场上可怕的不是你的竞争对手,而是被你的客户所抛弃。一个专注的常人,比一个经历分散的天才更能成功!我不是天才,所以我一定要专注!任何时代,任何一种工作,都需要严格而彻底的工作态度。
把工作当自己的爱好,积极进取,从工作中找到乐趣!我相信我的人生必将因此而变得更加美好
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