PTT讲师培训：——预演未来

<朋沙维拉>

我是一名全球最优秀的天文学家，今天，我被选中作为唯一一名登火星的宇航员，去访问火星，因为我通过我的探测，发现火星近期发出超强的声波，且传来奇怪的文字，谁也无法解释，只有我相信有宇宙人的存在，我必须去看一看，通过我的努力，我终于被批准登火星。

现在，我穿上了超薄的银灰色宇航服，缓缓地通过一条长长的螺旋梯，走入电梯，门一关，头上的红色信号开始变动：1，2，3，……25，到了，打开门，我走入工作室，这工作室是一个双层透明大圆球，大约并排能放三张桌子那麽大，所有的操纵仪器都隐藏在夹层中，操纵飞船只靠一张放在圆球正中的大座椅。这是全世界最先进的宇宙飞船。

我轻轻走过去，坐下来，双手放在座位扶手上，突然，座位边上伸出三条带子，将我扣在座位上，头上一副大耳机型的东西吊下来，我接过来，戴在耳上，马上听到中心主任关切的声音：?你感觉好吗？?我答到：?很好！?，?还有20秒将启动，请准备好！?，?是！?。 我看见扶手上有录像的红按纽，我轻轻按了一下，听到?咔?的一声。我闭起眼睛开始祷告，我看见了十年前去世的爸爸的面孔，他在鼓励我。

我耳边传来主任倒数的声音：10、9、8、7、6、5、4、3、2、1、启动！

我一下子感觉到脚底下变成火红的颜色，而且，温度越来越高，越来越热，我几乎快受不了了，我开始大叫，可耳机里只有嘶嘶的静电声，听不到任何回声，只听见轰隆隆的声音，我昏了过去。

当我醒来时，我发现我象进入一个时光隧道，我随着座椅上下旋转、翻滚，象在蜗牛壳里飞转不停，周围一片漆黑，突然，眼前一亮，我发现自己穿过隧道，到了天宇之中，周围美丽极了，红的光，黄的云，象在飞机上，过了不久，周围飞过一些小流星，身前一黑，我又进入另一个时光隧道，就这样一个又一个，一黑一明，十个钟头过去了，我昏睡过去了，我好累，浑身无力……

当我再次睁开眼睛时，好静啊，我发现我站在一个不知名的地方，周围一片白茫茫的，我伸出手，抓一把，象是棉花糖，很快地，白雾渐渐退去，我看见左边是兰色，下边是黄色，右边有绿色，再过几秒，我看见前方隐约有一个竖条的黑影一晃一晃向我这边过来；再过几秒，我看清了，左边兰色是海洋，我能听得到海涛声，地下是沙滩，右边是一片椰树，?朋沙维拉?，呕，这是我十岁时画的画面。前面黑影已经走到我面前，?爸爸！?我吼了一声，投入他的怀抱，向他诉说我这十年来被人类鄙视，说我相信有外星人类是无稽之谈，诉说我坚强的信念。我感觉那麽温暖，我请求将我留在这里。

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三分钟演讲技巧 简介 怎样评判一个人的演讲能力？如果你可以用三分钟讲清楚别人花三个小时才能

讲明白的主题，你就有这种能力。尝试一下三分钟演讲，在别人对你的主题感到厌烦之前，让他们信服。如果你觉得这并非易事，你可以尝试以下的办法。

了解说服的两种途径

1.

2.

中心途径：通过讲道理来说服别人，这种方法主要运用的是演讲者的理智和逻辑思维，如果演讲者出现了明显的思维漏洞，那么他不可能获得很好的演讲效果，而在三分钟的时间里，人根本无法做到逻辑上的严丝合缝，除非你对所演讲的内容非常熟悉，已经自动化。中心途径适合理性人群和内行人士，比如你想推销一台电脑，你最好运用中心途径，较少利用情绪等边缘途径，因为你的顾客至少是一个有基本电脑知识的人。

3. 边缘途径：并非通过讲道理，而是通过着装、威胁、权威、性唤起等方法到达说服的目的。我们看过很多这样的广告，比如周杰伦代言奶茶的广告，如果你喜欢周杰伦那么你更有可能买周杰伦代言的广告。还有一些卖药的广告，展示一些患者的图片，经过ps变成了恐怖恶心的图片，例如某些治疗青春痘的广告，患者通常是满脸痔疮的样子，这就是运用了威胁的方法。

步骤/方法

1. 了解你的演讲主题：这一步骤至关重要，主题决定了你是要运用中心途径多一点还是要运用边缘途径多一点。如果是关于“爱国”“奉献”“社会丑恶”等感性内容，你最好才有边缘途径，比如在爱国主题演讲中，你应该着装传统一些，与你的主题相符，演讲的语调要带有感情色彩。如果是关于“成功”“方法”“诚信”等理性主题，你最好是采用中心途径，三分钟的演讲中要有明确的主线，逻辑清晰，语速偏慢。

2.

知道你要对谁演讲：需要演讲的场合很多，比如面试、辩论中的独白、课

上的总结，在演讲之前你要明白对谁演讲，熟悉他们的知识背景，你所列举的事例必须是他们所熟悉的，尤其是当你讽刺某些现象的时候要确保不要触碰观众的敏感神经。如果观众是你的领导、上级、学长，你应当运用较多的自我嘲讽，这能够带来一些幽默的同时还能确保你不被他们讨厌。知道观众是谁还要明白你和观众的关系，如果你和观众属于不同的群体，比如你是北大的学生而你演讲的对象是清华的学生，你最好不要拿他们开玩笑；如果你和观众是同一群体，你们都是北大的学生，你可以开玩笑说：今天食堂的菜真咸，食堂师傅肯定没洗手。你可以想象一下这个玩笑拿到前一种场景中会有什么效果？

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预演未来

整个PTT培训在全体学员的全心投入和积极参与下圆满地结束了，每一个人的心里都装满了对整个课程的感悟，喜悦的心情怎么也掩饰不住地挂在每个人的脸上，大家都暗暗下了决心，准备在未来的组训岗位上努力学习，认真实践，做一名优秀的平安人！最后，班长宣布了一个更加令人兴奋的消息：各位同学，经过了3天的培训，我们都非常辛苦，特别是我们的老师。为了让我们永远记住这难忘的一次培训，会务老师已经允许我们今天晚上到花水湾——吃汤锅、泡温泉！过一个火热的周末！

教室里顿时沸腾起来，“哇塞！”女生们大声地尖叫着，情不自禁地跳了起来， 还急急地抓住同桌的手：真的啊？！真的啊？！太好了！太好了！了口哨，整个教室变成了一个欢乐的海洋。。。。。。。。我们的 老师在高兴之于还不忘提醒大家赶快收拾行李。

10分钟后，在托普软件园的大门口，一群人急不可耐但又井然有序地登上了开往花水湾的大巴，平稳地上了高速公路。车窗外，路两旁空旷的农田被秋风染上了一丝萧瑟，大巴车倒镜上绑着的红丝带在和煦的阳光下迎风飞扬。一派秋意浓浓。车内也奏响了秋之韵，大家先是逼着 跳一曲天鹅舞，于是，在大巴车狭窄的过道上就出现了一只跌跌撞撞、笨笨的、可爱的 天鹅，一招一式，还象那么回事，天鹅还不停地向两边的美女抛着媚眼，把整车的人前仰后合，

乐不可支。

花天鹅谢幕后，斗志昂扬的拉歌比赛又开始了。两人一组，收肠刮肚地在记忆里找寻着战歌的影子，大家唱着、闹着，天色渐渐暗了下来，当 正在高声说着：接下来由我们为大家献上一曲《真心英雄》。。。

话音未落，汽车嘎地一声停了下来，司机告诉大家：目的地到了！噢！。。。又是一阵欢呼，大家七里哐啷，提着行李下了车“温泉在哪里？温泉在哪里？” 急急地跟在服务员的身后追问着，服务小姐忍不住笑了“再急也要把饭吃了再说啊！”大伙跟着服务员来到了餐厅，八张餐桌上摆着热气腾腾的土鸡汤锅，香飘四溢。。。大家呼啦一下围上去，狼吞虎咽地吃了起来。。“哇！好久没有吃到这样新鲜的土鸡了，看来这是真资格的土鸡” 一边啃着鸡腿，一边老练地评价着。“唔，就是，我觉得这里的蔬菜也特别新鲜，肯定是没有打过农药的”隔壁桌上 也附和到。大家你一句我一口地在啧啧的赞叹声中饱餐了一顿

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管理者当众演讲训练

课程背景：

戴尔·卡耐基说：“能够站在大众面前，从容不迫地娓娓而谈，你的前途将不可限量。” 很多成功的管理者之所以声誉斐然，业绩卓著，深孚众望，其原因主要就在于其讲话水平胜人一筹——要想成为杰出的管理者，首先必须成为出色的演讲家

课程目标：

⒈通过学习，让学员重视当众演讲，认识到当众演讲对做好工作以及对职业发展之重要所在；

⒉学习讲演的拦路虎，是紧张、恐惧，通过讲演训练，首先使学员克服上台讲演的恐惧；

⒊克服紧张、恐惧，最关键的是做好上台前的准备，即做好预演未来，通过学习，使学员认识、理解做TTT的“三个阶段”；

⒋提升与会者的人文素质，使与会者掌握演讲礼仪，拥有形象魅力；

⒌通过课程中的一系列演练，使学员具备规范地上台讲演的能力，掌握演讲技巧； ⒍通过学习，使与会者掌握控场技巧与能力；

⒎一场高质量的演讲，不在于演讲者具备多少高深的理论知识，而在于演讲者对演讲中理性了解与感性认知比例的搭配，通过学习，使与会者了解二者及其比例搭配，确保课程达到预期目的；

⒏要达到演讲的奇效，演讲者还必须注意塑造讲演个性，通过学习，使与会者了解并掌握塑造讲演个性的方法。

课时设置：7-14小时(1-2天)

课程大纲

第一讲 演讲者的基本素质及其角色;

一、主管掌握当众演讲的重要性

1、什么是演讲

2、演讲的作用

二、演讲者的必要素质

⒈丰富的知识

⒉六大专业能力

⒊良好的职业习惯

游戏体验：交手

第二讲 超越时空,预演未来

一、当众演讲的四个重点与三个阶段

1、当众演讲的四个重点

2、当众演讲的三个阶段

3、克服当众演讲的压力

4、人格模式图

5、一组克服恐惧的灵丹妙药

二、当众演讲的预演未来

1、自我管理心理模式

2、如何准备演讲

3、拟定讲演提纲

三、建立参与者对演讲者信任的三大法宝 学员心声：一分钟上台演讲

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演讲与口才实战训练

课程背景：

英国首相邱吉尔说过“一个人能够面对多少人说话，他的成就就有多大”。

演讲力是企业总裁的核心竞争力之一，会管理的企业家，员工敬畏；会演讲的企业家，员工追随！

随着企业不断壮大，需要企业家发表演讲的场合越来越多，演讲已成为企业家经常性的职业行为，比如，企业家接待领导视察需要演讲，参加招商会、订货会、招投标会需要演讲，参加公众活动、聚会、论坛需要演讲，在企业内部总结布置工作、激励员工等更需要演讲。

演讲是企业家的另一张名片。许多人一讲话就脸红心跳、紧张忘词。一上台就不知道讲什么，言词乏味、说不到点子上，这不但影响企业家的个人形象，还会影响企业的整体形象。还可能对企业的业务发展和公众认可度带来极大负面影响。看看我们周围，马云、史玉柱、牛根生、俞敏洪……这此成就卓著的企业家都是口若悬河的演讲高手。

课程目的：

1、提升表达自己、你的想法和公司的理念的能力。

2、学习公众场合表达和商业演示的专业技巧。

3、对于具有一定演示和表达技巧的人进一步克服演讲禁忌，提升专业技巧，形成演示风格。

4、克服恐惧，增强自信心并学会明确地、令人信服地表达你的想法。

5、提升商业成功率从而有助于建立成功的信心。

课程特色：

系统性：课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。

有效性：课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法，具有很强实用性与时效性。

应用性：非传统教学方式，旨在"学以致用，立竿见影"；每项内容都透过实际的案例和操作工具，引导学员找到解决管理问题的原则，并学习到最实用的操作工具，直接拿来使用。

趣味性：整个培训过程，采用学员互动，现场模拟场景训练等多种方式，使气氛热烈，学员在开心之中掌握实战技能。

课程时间：2-3天，6小时/天

授课对象：适合企事业中高层管理干部、核心骨干员工

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作为一名新员工，很荣幸参加了由黑龙江地区经理部举行的“致敬青春，放飞梦想”为主题的演讲比赛，对于我而言它是一次历练，一个机会，对项目、对地区、对公司而言，它既丰富了职工业余生活，使职工精神文明建设得到提高，也使职工对青春、梦想有了更深的理解。

能够代表项目去参加这次比赛是项目对我的信任，为了集体荣誉去付出、去努力、去拼搏、我愿意！我的心情也是十分的复杂的，这不仅是我的第一次演讲，也是参加工作以来第一次去面对公司领导、那么多的观众去表达自己、展现自己，担心自己做的不好，担心自己不能给集体争光，一切不乐观、不自信的想法随之而来。“没有谁天生就是演讲的，一回生二回熟，不要怕，相信自己、没事”王经理的这句话不断在激励着自己。是啊！要摆好心态、要加紧去练习、去思考怎样才能更好的把比赛做好才对。在项目上也进行了几次预演，项目上的同事们为我提出了宝贵的意见和建议。由于时间比较仓促，早上早早起来背稿子，晚上加班练习，虽然很辛苦，但是当我想到能和黑龙江地区各个项目的精英同台竞技、一比高下，又觉得是一件乐事。的确，这些对手都是各有千秋，能和他们由陌生变为熟悉也是这次比赛最大的收获。

每一位选手在舞台上都饱含青春向上的活力，举止动作挥洒自如，更用着慷慨激昂的措辞吸引着台下各位观众的眼球。在比赛中，自己不仅是一名选手，也是一名听众，更是一名学习者，去查找自己的不足、去聆听他们的心声、去学习他们的演讲技巧。每一位选手都带动着观众的情绪，他们的语言不停地感染着台下观众的内心深处，引起共鸣，引发思考，我不停地在思考着自己，曾经努力过、失败过，坚持过、放弃过，我很清楚的知道自己的路应该怎么走，尽管前面的路布满荆棘，尽管前路漫漫，要努力的还有很多、很多，但是我相信只要我不放弃，一切都是皆有可能。

比赛的过程紧张而不乏秩序，不同项目的选手各展风采，挥豪才情，竞争激烈。评委打分严谨细致，客观公正。场下的观众讲文明，守礼仪，在选手们在讲台上演讲时认真而充满兴致地聆听，在选手们紧张忘稿时给予真诚鼓励的掌声。评委老师与观众们依旧认真倾听，在演讲结束后热烈鼓掌。 相对于自选题目演讲来说，中间即兴演讲的部分更加活跃，从抽到题目到开始演讲，准备时间很短，而选手们却能随机应变，思维活跃，充分展现了青年员工的创造力。即兴演讲准备时间的文学常识让我感到了我身边的同事们还是有着深厚的文化底蕴的。演讲中间还有选手带着大家演唱一曲《我要飞得更高》，让大家内心激情澎湃。

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企业TTT讲师训练

课程背景：

企业增强竞争力的重要举措是要提升企业素质，提升企业素质说到底是要提升企业人员的素质，而快速提升人员素质的关键一环在于进行培训。进行企业培训可以“走出去”、“请进来”，而不能忽视日常培训，这就要求企业的每一位主管都应该掌握培训技术，在日常管理中不失时机地对下属团队进行培训；不能有效培训下属的主管不是称职的主管。现在不少企业管理人员存在如下问题：

?主管怎样提升自己的TTT能力？

?如何进行培训需求分析？

?怎样制定培训计划？

?进行成人教育有何规律可循？

?作培训如何成功控场？

?获得好的培训效果的关键是什么？

?培训会场有人故意捣蛋怎么办……

本项目方案为亚洲版借鉴欧美经典整合而成，其涵盖了职业培训师必备的三项素质，正是帮助企业与主管解决上述问题。

课程目标：

⒈通过学习，让学员重视企业内部培训，认识到自身的使命之所在；

⒉学习讲演的拦路虎，是紧张、恐惧，通过讲演训练，首先使学员克服上台讲演的恐惧； ⒊克服紧张、恐惧，最关键的是做好上台前的准备，即做好预演未来，通过学习，使学员认识、理解做TTT的“三个阶段”；

⒋提升与会者的人文素质，使与会者掌握演讲礼仪，拥有形象魅力；

⒌成功TTT训练的关键在于演练，通过TTT课程中的一系列演练，使学员具备规范地上台讲演的能力，掌握演讲技巧；

⒍一个企业内部TTT讲师，要顺利地讲演完全程，需要其具备一些控场技巧，通过学习，使与会者掌握控场技巧与能力；

⒎一场高质量的训练，不在于讲师具备多少高深的理论知识，而在于讲师对课程中理性了解与感性认知比例的搭配，通过学习，使与会者了解二者及其比例搭配，确保课程达到预期目的；

⒏一个企业内部TTT讲师，讲什么，这就要进行培训需求分析，通过学习，使学员掌握培训需求预测分析的方法与技巧；

⒐一个优秀的企业内部TTT讲师，他（她）还必须自觉的对课程进行课后评估，通过学习，使学员认识、了解并掌握从低级到高级的四级评估方法；

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