本年度个人总结
转眼间20xx年就要挥手向我们告别了在这新年来临之际回想自己三年所走过的路,所经过的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定和从容的心态。
在这3年的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我前进;他们的实战经验让我终生受益,从他们的身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提基础。
从20xx年x月份进入公司,不知不觉中,三年的时间一晃就过去了,在这段时间里我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没有什么突出。经过这段时间的磨练力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本质工作。在这一年销售里本人给公司带来了6000000多万元的业绩,我们在蒋经理认真负责的带领下共完成了18000000多万元的业绩,在新的一年即将到来的时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。 作为一名销售员,我要非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
一、工作重点
1.要严格执行上级领导布置的任务并且及时回报。
2.要时刻熟悉周边楼盘的产品知识、价格及其优势。
3.要认真接待每一位潜在客户的拜访工作,使其了解本公司的产品及服务特点。
4.握时机开发潜在客户。注重销售细节,强化服务,提高市场占有率
二、客户分类
1.根据客户的欲购意向,对市场进行细分化,将以有客户及准客户分为一级客户、二级客户和其他客户三大类。
三、新客户开发要点
每周把所圈区域内初次拜访过的客户进行全面分析、研究及删选,做出二次拜访目录。加强服务意识及自身素质,提高印象度
…… …… 余下全文