篇一 :汽车营销专业职业生涯规划演讲稿

展翅翱翔的白鸥

前   言

我是来自新星中等职业技术学校,所学汽车运用于维修,我知道一个人的职业决定一个人的命运,之所以来到这个大家庭,丰富了我的生活职业,性格决定命运,对于每个人来说,性格是与生俱来的,伴随终生,永远不可摆脱,如果不可摆脱命运的一样,性格决定一个人在此生辞世的命运,因为性格是天生的好于坏,一个人应该认清自己的天性,过最适合自己的天性生活,而对他而言这就是最好的生活,一个人的性格就是他的守护神,的确,知道自己究竟是什么人,他也就知道自己究竟要什么了,如同有神守护一样,不会在喧闹的人世间迷失方向,所以选择我这个职业。为了实现之、这个梦想,我为自己制定了一个系统的职业生涯规划。

 一、认识自我

 (一)自我评价

1)我的性格

 2)我的兴趣爱好

(二)他人评论

姐姐:做事认真、勤奋、挺有干劲、为人好学,,效率高。

朋友:自信,不过有时过分自信!上进,有正义感,有责任心。工作能力强,

老师:尊敬师长,团结同学。能全面发展个人能力,积极参加课外活动。做事稳重,谦虚,有爱心,愿意尽力帮助别人。

同学:有毅力,能力较强,敢于冒险,上进心很强,综合素质比较高。

 (三)专业测评与科学分析

 1、性格探索报告:

进过SWOT测试后,我对自身性格有了新的认识:

公关型——天下没有不可能的事

我非常喜欢挑战自己对周围的人和事物观察得相当透彻,能够洞察现在和将来。随时可以发现事物的深层含义和意义,并能看到看不到的事物内在的抽象联系你崇尚和谐善意、情感多样、热情、友好、体贴、情绪强烈,需要他人的肯定,也乐于称赞和帮助他人。你总是避免矛盾,更在意维护人际关系。我崇尚和谐善意、情感多样、热情、友好、体贴、情绪强烈,需要他人的肯定,也乐于称赞和帮助他人。你总是避免矛盾,更在意维护人际关系。我崇尚和谐善意、情感多样、热情、友好、体贴、情绪强烈,需要他人的肯定,也乐于称赞和帮助他人。你总是避免矛盾,更在意维护人际关系。我富有活力,待人宽厚,有同情心,有风度,喜欢让人高兴。只要可能,你就会使自己适应他人的需要和期望。你倾向于运用情感作出判断,决策时通常考虑他人的感受。你在意维护人际关系,愿意花费很多心思,结交各种各样的人,而不是做事。我有丰富的想象力,善于创新,自信,富有灵感和新思想,警觉,善于寻找新方法,更注重理解,而不是判断。你喜欢提出计划,并大力将其付储实施。你特别善于替别人发现机会,并有能力且愿意帮助他们采取行动抓住机会可能出现的盲点:

…… …… 余下全文

篇二 :电子商务在汽车销售中的应用.doc 演讲稿

电子商务在汽车销售中的应用

如今,越来越多的汽车厂商已经逐渐认识到发展电子商务的重要性,不论是汽车制造商还是销售商都在不同程度地开展研究电子商务的应用,相关汽车的专业网站也不少,层出不穷;

一些大型的门户网站挂钩,提供有汽车专栏,介绍汽车资讯、汽车导购、车型对比、汽车评测、汽车报价、汽车知识,甚至连虚拟购车栏目也有。大致上来看,汽车行业开展电子商务如火如涂,以形式的层面来分,可以分为以下几方面:

1建立起属于自己的汽车网。以电子商务的应用来看,开展网上销售策略也是必不可少的。在汽车网站上,我们可以得到一些汽车资讯、相关的技术知识,如:汽车保养方面的问题、汽车改装、汽车咨询等的层面。

除此之外,汽车网站还是在帮自己的汽车品牌作宣传,汽车品牌网站的主页也是以一种广告推广的形式出现,对消费者在购车、用车时所遇到的问题作出解答;获取消费者对品牌的反馈和意见并实行有效的客户关系管理。

2业务拓展到网上,在网上提供预订服务。线上预订功能是现在众多汽车网站所能提供的服务,在国内,许多的汽车销售点开设在城市的周围,如果在现实中去购车,看车,对比汽车的话,相信会花上许多的心神,精神上的疲劳也可想而之。待到你完成这一系列的苦差后,

原本想要购车的兴奋、激动的心情已经被一扫而空了。有了这项服务,消费者可以免去挤公车、在路上奔波、遭受到热晒雨淋的苦恼,安坐在家中,与网上业务员细谈汽车的价格等条件,待谈判完成就约定购买时间,直接到经销点试车,付款取车。

3汽车零部件的网上采购。实现汽车零部件的网上采购主要是以一种B2B的形式进行——即汽车制造商和零部件供应商之间的合作关系。发展网上采购,可使企业产生规模收益递增效应,整合行业上下资源,给整车厂、零部件供应商乃至整个汽车行业带来了深远的影响,其一,大大节省交易费用,降低采购成本。通过网络平台,整车厂可以迅速快捷地采购到所需的各种零部件,缩短交货期,减少库存。其二,整车厂可退出零部件生产环节,在更大范围内寻求最佳的零部件供应商,进而改变零部件的供求关系。其三,通过电子商务平台这一信息集散地,汽车零部件厂商能够迅速得到整车厂的最新发展动态,从而及时调整自己的战略重点和研究方向,缩短研发周期。目前,国内的汽车企业已经认识到发展零部件网上采购的重要性,正在努力地筹备,与国际间的平台作沟通。

…… …… 余下全文

篇三 :汽车销售沟通技巧讲稿

3.2 汽车销售沟通技巧

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

? 这三个基本功体现在四个具体的实战的沟通技巧上。

? 1、主导

? 在与其他人的对话交谈中,如何不知不觉地控制谈话的主题内容,以及谈话的发展

趋势和方向。这种谈话套路叫主导。

?

?

?

?

?

?

? 2.迎合 迎合是承接对方的话语的语意,形成顺应的语言背景,赢得宽容的交谈氛围。 3.垫子 垫子是在回答客户的问题时,有效应用对问题的评价来延缓其对问题的关注。 4.制约 制约是预测客户后面的话,并主动说出方法,制约客户的思考思路。 在与其他人的对话交谈中,如何不知不觉地控制谈话的主题内容,以及谈话的发展

趋势和方向。这种谈话套路叫主导。 3.2.1 汽车销售人员沟通规范 1. 与客户沟通的基本交谈技能 (1) 语气委婉 手势恰当 (2) 谦逊幽默 以情动人 (3) 话题高雅 激起共鸣 (4 ) 彬彬有礼 宽容大度 2. 与客户沟通的语言规范 (1) 顾客接待用语 (2) 友好询问用语 (3) 车辆介绍用语 (4) 请教联系方式用语 (5) 道歉用语 (6) 恭维赞扬用语 (7) 送客道别用语 3.2.2 汽车销售沟通基本功 1、强调听懂对方的话语 2、强调牢记自己的目的 3、需要管理说话的内容

? 主导例子:汽车展厅

? 一位客户走进展厅,指着眼前展厅内的车就问,这辆车有ABS吗?

? 销售顾问:如今ABS这个东西都普及了,是个车就有,三四万的车也有。其实,您

问的这个ABS,是看车、挑车、权衡车值不值得买的三个重要方面中的一个——车辆安全性装备这个方面。

?

?

?

?

?

?

? 客户聚精会神,还要听呢。 他要听什么呀? 实战训练: 给朋友打一个电话,选择以下话题中的任意一个,将说话内容记录下来,并写心得。 (1)你知道吗,找工作必须做好三个事先准备,否则怎么能够有效率呢? (2)看一辆车是不是时尚,应该从三个视角出发。这样才比较全面。 (3)衡量一个车行的售后服务不能简单地看规模和专业硬件,这仅仅是四个衡量

…… …… 余下全文

篇四 :汽车销售技能比赛讲话稿

激情碰撞 风采耀人

——首届服务技能风采展示大赛致辞

董事长、总经理 ~~~~~

各位嘉宾、各位同事:

大家晚上好!

今天,我们在金港公司隆重举行“北京现代宏伟、金港店首届服务技能风采展示大赛”,举办本次活动目的主要在于锻炼售后服务队伍,提升售后服务能力,提高服务客户的水平。通过售后服务技能大赛,将更深层次推进“以客户的满意是我们的最高目标”的服务意识。

此次比赛公司所有售后服务人员悉数参加,比赛过程分为两个项目,笔试和实操测验,再根据两项比赛结果综合评定,最终决出冠、亚、季军。宏伟、金港首次开展服务技能展示大赛,有着非常重要的意义。一方面在很大程度上体现出北京现代宏伟和金港店追求工作的制度化、规范化、流程化,以统一规范的服务,促进企业的长足进步;另一方面为我们充分挖掘公司内部人才,形成尊重知识、尊重技术、尊重人才的良好氛围,提供了一个重要的交流平台,促进人才的成长;通过活动来全面考察服务人员的服务技能和水平,敦促其熟练常规基本操作,提升服务质量。比赛中的激烈角逐,互相激励,只为进一步提升服务技能,为消费者打造舒心畅意的用车体验。

作为服务行业,想要始终坚持为消费者提供业界领先的售后服务,必须进一步的提升自身服务技能和服务理念,超越消费者的期待,为消费者带来更为怦然心动的体验。因此需要我们通过多种内训制度方式,组织一系列内容丰富的相关培训,如新车型培训,新技术培训,定损培训等,力争让更多的售后服务顾问与时俱进,掌握业内最新、最尖端的相关技术知识;通过各种技术培训,经历技能大赛的检验,力求培养出最优秀的售后人才。

本次“宏伟、金港公司首届服务技能风采展示大赛”是为了检验及评价售后人员的服务技能水平,是公司员工互相学习交流的平台,是参赛选手展示的舞台。我们北京现代售后服务将始终坚持“真心伴全程,铸造现代精神”的服务理念,这也是我们对广大用户的承诺。希望通过本次大赛后,我们公司员工队伍中掀起人人苦练业务技能、人人争当技术能手的热潮。北京现代宏伟店、金港店将继续以客户满意度为核心,高标准提升售后服务水平,将比赛成果迅速转化到日常工作中去,持续不断的为用户创造喜悦,为我们的客户提供高效,快速、便捷的百分百的满意服务。

…… …… 余下全文

篇五 :《早教顾问销售原理和关键》演讲稿

“早教”顾问销售原理及关键

钱重要么?各位喜欢挣着钱的感觉么?我们的钱来自工资,工资来自公司的利润,利润来自销售额,销售额来自把产品卖出去。卖出去产品靠什么?销售能力!所以销售能力就等于钱。想挣的钱多,就要提高销售能力。能力如何提高?没错,哲学告诉我们要理论加实践。我们的顾问都非常有经验,身经百战,接待了成百上千的客户。但是我要问一句,各位真的有学习研究过销售的原理和关键么?没有理论指导实践,会怎么样?没错,费力不讨好,走弯路。所以今天我并不是给大家讲课,而是跟大家一起研究怎么挣钱!

再探讨下面内容之前,我想先和顾问们确定一下。我们所做的销售工作,是销售中的哪一类?销售的两种类型 1、告知型:不管你有没有需求,只负责告知;以销售人员身份出现;以卖你产品为目的;说明解悉为主;寻找量大人,说服人。

2、顾问型(销售医生):询问、诊断、开处方;以行业专家顾问身份出现(任何人都喜欢免费的专家);以协助你解决问题为目的; 建立信赖、引导为主;成交率高、重点突破。面对面销售的四种模式:1、单对单,优势:易主控,少干扰;易需求;价值观了解。注意事项:以对方主,配合对方需求价值观。 2、单对多,优势:量大、机会多、省时。注意事项:要求销售人员水准高、专业,我方为主。

3、多对单,优势:心里优势强,利用我方各种专长互补。注意事项:分工明确,各司其职,少插嘴。4、多对多,优势:利用我方各种专长,优势互补成交率高。注意事项:设计流程,分工明确,排除干扰,衬、配。面对面销售的三大战场:

1、我方熟悉的战场,优势:资源为我支持。注意事项:对方小心恐惧。2、他方熟悉战场,优势:资源为他支持。注意事项:排除干扰。3、双方陌生的战场,优势:双方放松。 注意事项:提前到达。

一、销售、买卖的真谛

销售过程中我们销的是什么?

销售过程中销的是自己。做销售的人对乔吉拉德肯定不陌生,他是面对面销售的世界第一人。他曾说过:“我卖的不是雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”在美国,客户找乔买车要等两个月才能拿到,而去其他店或跟他的同事买当场就可以开走,为什么顾客宁愿等两个月也要跟他买呢?

…… …… 余下全文

篇六 :汽车销售4S店开业庆典上的经理讲话稿

汽车销售4S店开业庆典上的经理讲话稿

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

春暖花开喜庆日,欢天喜地迎宾朋。

值一汽大众(菏泽)销售服务有限公司开业之际,我谨代表一汽大众(菏泽)销售服务有限公司全体员工向在百忙中莅临开业庆典的各位领导、各位来宾、女士们、先生们表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!特别是对中国一汽大众总部吕向东经理多次来菏指导,菏泽市委、市政府、开发区党工委、岳程办事处及各级主管部门在公司的建设过程中给予的大力支持和关怀表示衷心的感谢。

一汽大众(菏泽)销售服务有限公司是由我公司与一汽大众有限公司合作,按照高标准规划,高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。公司占地面积5800平方米,建筑面积3340平方米,其中轿车展厅680平方米,办公及维修面积2660平方米。公司现有员工名,其中专业技术人员名,其他各类管理人员名。拥有捷达、宝来、奥迪等一汽系列车型专用维修工具,及当今世界最先进的电脑汽车整形平台、r134a充放机、英国ici电脑调漆系统、德国百事霸远红外四轮定位仪、意大利烤漆房等检测、修理设备台套。

“用户至上,信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据一汽大众的促销计划、工作部署,坚持“让用户称心,让用户放心,以用户为中心”的原则,规范服务程序,积极开展全天24小时服务、免费拖救、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务等多种优质服务活动,为一汽大众的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。

“为用户满意,为市场负责”是我们工作的指导思想。我们将严格按照一汽大众的管理模式,以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯

正的原厂备件,最合理的工时收费为广大用户提供汽车上牌、保险、售前、售中、售后一条龙服务。

相信在各级领导的大力支持下,在社会各届的关心、关怀下,通过我们自身坚持不懈的努力,我们一定会充分发挥、利用好一汽大众这一驰名品牌效应,不断壮大一汽大众(菏泽)销售服务有限公司规模,并把她建设成立足菏泽,辐射苏、鲁、豫、皖四省的最大的轿车销售基地。

…… …… 余下全文

篇七 :14汽车营销梁伟杰关于我的大学语文演讲稿

题目:我的大学语文

各位同学,老师,领导,大家好,今天我要为大家演讲的是我的大学语文。

大学的语文,他并不像高中的语文一样,背诵,记忆古诗。大学的语文是自由的,是轻松。我喜欢大学语文,因为他的自由,我能够从大学语文里面了解到我喜欢的作家,细读他的作品,我喜欢从语文老师的口中了解到名人的一生,他们的故事,正因为如此。我喜欢大学的语文。

最让我印象深刻的是老师讲解张爱玲的天才梦,从张爱玲的家世讲起,她的成就,她的家庭,她的爱情,让我充分了解了张爱玲的一生,也让我更好的了解张爱玲的作品。有人曾说过,“要了解金庸的作品,就要先了解金庸的爱情。”其实哪位作家都一样,每一位作家都会把自己的情感融入到自己的作品里面,往往我们了解了作者的一生,我们才能更好地了解以及读懂作者的作品。这也是我喜欢大学语文的地方。

“ 读书,是为了遇见更好的自己。”这句话是钱钟书的夫人杨绛说的。我以前读很多书,但是我曾一度迷茫,不清楚自己读书是为了什么。但是自从我听到杨绛先生这句话以后,如醍醐灌顶,我的头脑一下子变得清晰了,就好像一股清泉流进我的脑海读书,是为了遇见更好的自己。而大学的语文,让我更加喜欢读书,因为他的自由,她的轻松。(这是什么意思?他?她?)正是这种自由让我能够愉快的读书,遇见更好的自己。我的演讲完了,谢谢大家。

建议重写:题目定为:我在大学语文课中遇见更好的自己。1谈谈课文中的那些,让你学会了什么。2以前你读书是怎么读的(如囫囵吞枣)。现在不但读原著,还去了解作者。

把前面部分改下整合下。这样立意更为新颖。加油。

…… …… 余下全文

篇八 :汽车销售顾问入门培训指导手册

教你怎么卖汽车

前言

目前,我国汽车行业蓬勃发展,越来越多的人买车,也促使越来越多的人从事汽车销售顾问这个行业。而让一些汽车销售人员尤其是一些刚刚入门的年轻人来说,怎么卖汽车成为一个困扰自己的难题。本书将为你提供一些很好的建议,同时解析一些概念,让你轻松掌握汽车销售的秘诀。

在正规的汽车4S店汽车销售人员的岗位名称叫做汽车销售顾问,从这个称谓上大家就能感觉到销售汽车和销售其他一些商品的区别,作为专业的汽车销售人员要给客户一些相关的建议,重要的是让客户愿意接受并且相信你所给出的建议。一般来讲,汽车的销售流程在各品牌4S店是大同小异的,我综合了一下大致可以分为客户开发,准备,接待,需求分析,产品介绍,试乘试驾,价格商谈,潜在客户跟踪,交车,售后跟踪十个大的步骤,这十大流程里有的还能细分出很多步骤,每个步骤都有相关的技巧和要求,这些要求不但成为一个成功的销售顾问必备的基础,也成为销售经理的监督项目,所以想做好汽车销售顾问必须对这些进行掌握。不过你大可不必过于头痛,只要你仔细阅读本书,理解并掌握核心思想之后,你就会融会贯通了。

在市场竞争日趋激烈,各种产品百花齐放的大环境下,销售人员的素质和能力越发显得重要,所谓重要就是赢得客户的青睐。在汽车行业有个专业的名词叫做“客户满意度”,英文名词CSI,对于销售人员来讲自然是销售的部分,叫做售前客户满意度SSI。客户满意度高,就会为你带来一些他的朋友,这些朋友将成为你的大意向客户,为你节省很多时间和精力,成交机会比你自己接触的客户会大得多。把销售的各个流程做好,是赢得客户满意度最好的保障。

总而言之,本书将从上述的10大流程全面开展,避免过多的理论知识,更多的以实战案例和一些技巧总结上位你解读汽车销售的奥秘。

第一章  客户开发

客户的开发,是销售的基础,没有客户又何谈销售呢?很多人以为客户开发是公司的事情,跟自己没有关系,我就踏实等着客户来就行了。这样想并没有太大的错误,只是对于自己长期的销售来讲太过于被动了。要想自己的销售做的轻松,必须开发并积攒一定的客户源,这才是长久之道。

…… …… 余下全文