出差总结

回想在出差一个多月以来，思想成熟了许多，感慨万千、收获亦多，“忙的很充实，收获也很多”累但是快乐着。

我出差的地点是济宁、枣庄等地。枣庄的夏天，白天温度高达三十五六度。在烈日炙烤下车内的温度更是高达四十二三度，一打开车门，就像打开了烤箱，热浪迎面扑来。

但正是经过如此艰苦的考验，让我了解到并学到了不少东西，让我对公司的肥料营销工作有了最基本的了解，化肥的品种、不同品种化肥的作用、使用方法、使用注意项有了初步的了解。我将我一个月所了解到、学到的总结如下：

一．市场情况。

就夏季而言，济宁、枣庄地区以大田作物玉米为主。适销的肥料，有公司的掺混肥料30-5-5、30-8-5、19-19-19等等，这些肥料的需求范围广，销售量大。枣庄还有少量瓜果作物种植区，需求的肥料以“甜掉牙”系列为佳。

枣庄地区夏季气候干旱，绝大部分地区的玉米都浇不上水，靠天吃饭的现象非常普遍，如果夏季干旱的厉害，也就意味着枣庄地区减产的严重。农民看到玉米的长势不好，就会减少对玉米的投入，把高氮肥换成尿素，严重影响咱们公司化肥的销量。

二．化肥市场的杂乱。

不仅大品牌的化肥抢占市场，并且杂牌、假牌抢占的市场份额也不容小觑，记得在枣庄的时候，刘哥开车带我们跑市场，看见车外一处化肥广告打得很有意思。广告的内容是“又娶媳妇，又养老”我记不起化肥的品牌来了，反正它的意思很明确“卖我们的化肥，利润空间大”，相对于品牌化肥而言，假牌化肥的利润空间确实大。咱们五洲丰肥料的二级经销商卖咱们的肥料，一袋也就挣20~30元左右，一吨也就挣500元左右，而卖假化肥一吨能挣到1000元左右，假化肥的利润空间较品牌化肥而言翻了一倍，卖假化肥的巨额利润严重威胁到了我们的化肥销售。

三．种肥同播现象。

在济宁、枣庄等地，出现了种肥同播的现象，顾名思义，种肥同播就是只在玉米播种的时候施一遍肥，然后再不用施肥了。这样虽然减少了劳动量，但是由于播种不当，容易出现问题。种与肥靠的太远，肥效达不到；种与肥靠的太近，容易烧苗。之所以提出这种现象，是希望公司能够把握住市场的变化，研发更科学、更优质的肥料满足市场的要求，并做好相应的技术指导与广告宣传工作，力争在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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出差总结报

市场营销部：贾小强

20xx年x月x日至20xx年x月x日，与公司马总两人经陕西、河南、江西、湖南等地行为期27天的出差工作。本次出差预计走访洽谈34家客户，实际走访洽谈21家，出差期间就每家客户详细情况进行深入了解，就业务合作进行详尽的沟通交流。现就这次出差工作进行总结汇报：

一 基本情况：

第一站：西安

⑴西安杨凌科森生物医药有限公司 公司供应部罗红军经理接待 有自己的水汽蒸馏提取车间，使用当归原料现由宝鸡一家饮片企业供应。会通过网络发布原料采购招标信息。提出见公司高层领导，人家不便引见，婉拒。留当归精油和多糖样品给领导反应，并作检验。

⑵陕西金建海康生物科技有限公司 销售部吴婷接待 经理外出，20xx年x月才开始做提取物的外贸工作，规模很小，品种单一。

⑶陕西鑫盛隆药业有限公司 销售部经理苏鲁正接待 此人以前负责生产，对植提比较了解，锁阳、红景天、肉苁蓉、甘草等原料用量大有固定客户。询问我们可否为其加工85%黄芩苷，5%和10%黄芪甲苷。给其留样，会在其公司网页宣传推出。

⑷西安冠宇生物技术有限公司 内销部经理陈明茜和外贸部张蕊接待。该公司正在扩建生产规模，在葡萄籽、沙棘籽提取物（均为粉末）销售量比较大，油没有做过，详细了解了我们的产品，要我们把主要产品的价格报给他们，他们会给客户介绍我们的产品，可以考虑我们为其提供原料。

⑸陕西慈缘生物技术有限公司 公司总经理杜永峰接待，杜总植物化工专业毕业，公司生产经营180多种产品，无当归类，生产

来源有：①外加工。②：在山西有合资企业(山西出资、设备，慈缘公司负责技术)。再谈到合作时，杜总询问可否为其提供淫羊藿原料，数量大概150吨。另外可否为其加工黄芩苷（分别是3吨和4吨，规格为85%HPLC）.杜总觉得我们的产品很有优势，将让营销部给客户推介我们的产品。

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双虎营销公司蒋建华出差总结报告

出差人：蒋建华

时间：20xx年x月x日～30日, 共计:14日

区域: 广东省、甘肃办事处、内宁办事处、新疆办事处

出差主要事项：

1、参加国家信息部举办的电子商务职业经理人高峰论谈、参观考察；境外注册公司及商标事宜及了解代理公司；

2、办事处组织架构讲解、各项管理机制的健全及岗位职责说明、发现和找到优秀人选、沟通考核、办事处负责人市场开发的思路；

（一）基本情况：

经过14天对各区域市场的开发，渠道建设、产品市场的占有率等；我的主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，对市场而言，我们的价格要低于同类产品，我们给了总经销商足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，绝大部分经销商都喜欢新产品上架，并且很愿意主动的去销售。

办事处的人员缺口比较大，一个人同时往往兼任多项职务，不排除他们的工作能力但会间接、直接影响工作效率使工作无法做到很细，工作总结起来也无规律；部分区域地理位置跨越性太大及地方风土人情让人在短时间内很能适应、工作开展起来受阻；面对招工难、用人难问题；

办事处与总经销的协调和配合作战能力比较强；（全友在以上的区域他们的业绩是下滑的而我们的业绩数据不但没有下滑还上升了，这可表明我们办事处的领导、总经销是下足了功夫尽心尽力在做市场）；各项工作及问题也能及时处理，但在管理机制上还需加强，各项规章制度还未健全；

（二）、工作总结

1、电子商务职业经理人高峰论谈

此次论谈是由国家信息部、电子商务部在广州联合举办的电子商务职业经理

人高峰论谈，会议主要涉及到服装、家具、文具、数码电子；自电子商务运营以来遇到的各类问题分解及我国对从事电子商务的扶持政策；家具行业参会的有香港的皇朝家私、深圳的欧瑞家具、帝标、西南有全友、明珠等；会后我们参观了东莞最大的家具企业耀邦集团及家具行业电子商务交流论谈；论谈的焦点是：A、家具行业主要以简约系列家具为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的家具产品与服务保障。B、物流&售后服务；C、网站结构&模块分析；

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首先感谢公司领导对我的信任和支持，第一次出差能让我晋升为湖南区域经理带领2人团队在湖南省市场拼命的轰炸。本次出差的效果整体客户数量来说基本上完成了公司交代的任务，但质量确实不能够保证每个客户成为公司的标准客户。由于去年售后服务和上届老业务员因素湖南的老客户死的差不多了，但我相信在未来几个月中公司对于市场和客户的大力支持下能够把湖南市场维护起来，重新树立尊天下品牌形像。

针对湖南区域一个月出差从以下几个方面表述湖南真实情况：

一， 湖南市场的现状

湖南基本可以分为ABCD区。

A级区域主要有郴州，邵阳，永州，株洲

B级区域岳阳，衡阳，湘西，

C级区域张家界，娄底市，怀化，湘潭

D级区域常德，长沙，益阳

二，湖南主要的竞争对手就是长沙品牌，浙江品牌等，

1，对于公司系列产品冲击力较大就是钢木门，生态门，强化门（PVC实木复合门）。

2．钢木门价格主要差距就在门框和线条上，长沙和浙江的门出厂价都在280至310元左右；

3．长沙和浙江钢木门如果单纯从材质和感觉来看基本上差距很小，广东的产品主要是在颜色和钢板的品质稍微高一点，大多数人还是喜欢价格便宜和质量好基本上来看“物廉价美”相比起来他们的产品有很大的优势。

4．现在浙江省永康市的生产厂家在长沙开办分厂，对于湖南市场来说是一个很大优势。一方面物流成本降低很多，另一方面相隔较近随时可以到厂家去参观或解决问题较方便。而且更加有利于浙江的产品在华中和北方市场争取更大的份额。

三．潜在新经销商目前现况

1．从3月x日至4月x日是湖南省全国各地厂家主要开拓的对象，每天基本上跑到同一家门面的业务员至少有10个以上。早去获得优势大，晚去开发相对较困难。生产厂家导致太多经销商很迷茫不知选择那个较好。对于业务员也比较厌烦，幸好今年公司做出的团队出差更快速度抢夺市场。

2．很多市场对于价格定的很死，在常德，益阳，湘西，张家界这些市场一听到钢木门，高分子的价格根本不会与我们谈下去。对于我们的拼花工艺还是挺感觉兴趣的，但是没能让他们下样品。（观望经销商主要感觉物流不方便，出现问题很难找厂家去解决问题。或者是考虑一下，需要到厂家看看，要么货到付款等借口）

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出 差 总 结

尊敬的公司领导：

您好

上一周我奉公司的指派，到辽宁省沈阳市进行办公耗材（OPC感光鼓、复印机墨粉、打印机墨、彩粉市场）调研和老客户拜访事宜。为期一周的时间，现在属下已完成任务。并向公司做本次任务的总结。 工作时间：与预期的用时无差异。为期一周

。

工作概况：出差计划中提出的二大目标。一、基本市场调查；二、拜访客户想达到的目的。（含公司补充意见三点）通过工作基本实现预期计划的目的。

工作费用：本次出差共计花费人民币280元。

详细情况：

此次业务涉及地区：沈和区、和平区、沈北新区大学城校区部分。（限沈阳市）

共计拜访新老客户84家。其中公司老客户9户占10.7%；新客户75家占89.2%。

出差计划中提到的老客户10家，新客户11家，久不进货8家等共29家客户。后又郑经理补充1家。30家中。老客户拜访10家；新客户拜访9家；不进货的拜访8家。拜访率达到：90%。其余的没有找到。或没有时间继续寻找。

我公司产品在当地市场的市场地位：84家耗材商户中知道并曾经使用过我公司产品的共计75家。不知道的9家。说明在当地的市场知名度已经达到89%。

消费主要群体：二手商。

我公司产品在当地市场同类产品的地位：经调查表明原装产品占当地市场的60%；国产代用产品占10%；品牌类产品中：凯顿\AEG占市场的6%强；中恒与其他的较为认可的品牌如：艾克盟、天威等占市场的8%左右；我公司产品只占当地市场的9%。但是从品牌产品中我公司略优于其他品牌的市场占有率。但是这个数据只限于OPC感光鼓的销售额。墨粉的市场我公司产品占有率低于总数的5%。

当地市场同类产品品质和营销的方法：

当地市场商户中对韩国的品牌比较认可。绝大多数完全认同原装产品。原装产品是与整机捆绑销售的。并有任务额。凯顿、AEG产品价格上对于我们来说要贵。但是品质得到认同。现在凯顿上海总代急于在当地寻找合作商户。动向不明。高端、中恒、汉普等产品北京对当地的辐射较强。同时也包括图宝北京的辐射。从北京拿货的占当地商户已知的15%强。艾克盟、天威在当地有分公司。同时广告效应打得较强。广告覆盖率天威占所有品牌中的60%。墨粉产品当地市场较为混乱。但是莱盛的粉在当地销量较好。得到大多人的认可。占市场的45%强。湖南人在当地耗材市场影响力较强。同时也是这个市场的各种非和谐信息的始作佣者。比如作假、以次充好等。同时也发现图报的产品有假冒的现象。共有6家商户在沟通中提到。占全数的10.7%。同时日本富士、三菱的产品在当地也有销售。但是占有率不高。

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此次出差一共六天，来回路上占用三天多时间，有效的市场调查与开拓也就三天时间。按照计划第一天要去的是西安的批发市场，西安批发市场属于西北最大的批发市场。基本上所有的零售商都在此拿货，只要把西安的批发商场开拓下来也就相当于开拓了西北整个市场。去领批发市场才发现，那边的批发卖家基本上都是一些厂家在那住销，所以这个计划只能暂且放下。

第二天仍按照之前的计划去一些大学城里面，现在的大学生对饰品这块的消费都是很大的。针对大学生的消费心理和水平我之前就做过一些调查。他们对于耳钉/耳环类的的饰品价格一般控制在20-50块钱之间，她们追求的是款式多，新颖，独特。此次去时我总共带了不到50款的饰品，基本上都给一些精品店的店主看过，他们对质量和价格上都很满意。但由于现在已经是5月下旬了，一般大学会在6月中旬到下旬左右就会放假。（这个是自己的失误之处，去之前没有想到即将面临放假）所以店主都表示目前要把之前的或消掉后才考虑进新一批的货，预计在8月中旬到9月份会迎来大学精品店的进货高峰期。

第三天我去了一些市内大型的精品店和饰品店，主要是想看看他们基本上都是在卖哪些类型和那些品牌的饰品，同样我也带着我们的饰品去让实体店的店主去看，但好多店主都反应我们的饰品种类太少，材质过于单一。而且我们的耳饰类都属于那种小巧的，没有新颖感和独特感。我在他们的店铺也拍了一些图片回来，他们的店铺主要都是一些精致的，夸张类的耳环耳钉。主要经营的品牌有欧比雅比、Y80、D.L、艺达、卡娜、米娜这些品牌等，因此，我只能留下他们的联系方式，说我们后期会开发更多类型的饰品，到时候再联系他们。 此次出差，我发现了目前我们做批发网站的一些优势和弊端：

优势有：（1）我们在产品的价格上比较有优势，在一般的精品店里面我们批发7-8块钱左右的产品，零售商都卖在50左右。

（2）在目前西安市场上锆石类的产品还是居少，水钻类的产品居多。这对以后我们在北方的销售还是很有利的。毕竟做的少，竞争力也就会降下来

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出差总结报告

出差时间：20xx年x月x日～6月x日, 共计:50日

出差区域: 宁夏银川—内蒙古（乌海—鄂尔多斯—包头—呼和浩特）--山西（大同—太原—临汾）--陕西西安—河南三门峡—河北石家庄—北京—辽宁沈阳—吉林（长春—吉林）--河北邯郸

出差人： 刘江山

《一》、出差具体工作内容：

（一）出差第一周4.25—5.1

（略）

《二》、北方市场基本情况

北方区域包括了中国14个省直辖市自治区，约占全国国土面积的5分之三，约占全国人口总数的三分之一，约占全国gdp的三分之一。经过50天对区域市场的开发走访，我们的产品也经历了一次考验，在我走访了北方地区9个省市区的16市包括：宁夏银川—内蒙古（乌海—鄂尔多斯—包头—呼和浩特）--山西（大同—太原—临汾）--陕西西安—河南三门峡—河北石家庄—北京—辽宁沈阳—吉林（长春—吉林）--河北邯郸 。见到其中做的比较好的老客户银川代理商，销量不温不火的呼和浩特和石家庄代理商，还有从公司拿过少量产品的经销商，包括一些这次在市场新拜访的意向客户。一直困扰我的一个问题也是我一直在思索的一个问题“北方这么大的市场，公司这么好的产品，为什么市场做起来这么困难？”

通过和他们深入沟通了解，他们普遍存在以下几个共同的问题：1.公司的产品款式是很多，质量也很好，但是针对北方市场主要内平开窗设计的产品太少；2.发货周期太长，好多订过样窗的客户抱怨发货时间太长“一个样窗都这么久，以后发成品时间不是更长”；3.公司代理政策，上样品要求，北方地区现在大部分还是停留在隐形纱窗阶段，也有气候环境的因素（除隐形纱窗）公司其他产品走量还要很长的路要走，这些通过北方几个老客户发货就能看出来。

对于我个人的业绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了解到了

客户的需求，在区域市场中开发出部分客户。业绩没有我预期想要达到的一个效果，我还有许多方面没有做到位，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，给公司的领导和同事添了不少麻烦。

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