企业文化在我心中

做为一个企业,如果没有优秀的企业文化, 谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电信企业来说,优秀的企业文化是良好企业形象的基石, 我们谁也不能保证只要我们的企业设备一流, 我们就能进入世界500强了，我们的企业就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想塑造卓越的品牌，成为迈向世界一流的通信企业,建立优秀的企业文化是其中不可缺少的条件之一。

中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信服务，更强调细致.体贴和以人为本的客户服务，我们以客户的满意为我们的永恒追求，以客户的需要为经营导向。

一流的企业首先要有一流的服务，服务不只是口头上的服务，也不是客户投诉以后再服务，而是需要全面服务———事前服务、事中服务、事后服务。

当我们接到客户投诉时，应该热诚、耐心地听取客户所反馈的麻烦事以及客户所期待的处理结果，以最快的速度给客户进行回复。之后组织查找原因，避免下次出现类似的投诉。

当我们在为客户提供服务时，应该耐心、仔细；对待客户的抱怨，应冷静处理。因为服务人员是代表企业为客户解决问题、提供方便，客户产生效益之后，客户与企业才能取得长期合作，以此达到双赢的目的。当我们为客户提供了一次优质的服务，用户带着满意的笑

容离开营业厅时，对我们服务人员来说那就是对我们工作最大的肯定。

记得有一次，一个十八九岁的男孩子，满头大汗的来到营业厅，寻问他需要什么帮助，原来是他的朋友手机都能上网，可他却怎么都上不了网。我们首先检查了他手机的GPRS功能，功能正常，再查看网络设置 ，网络设置错误，重新设置后，可以正常上网，当时他非常高兴，看到他兴奋的表情，我们也感到很欣慰，同时对自己身为一个移动人感到自豪。

岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。进入移动公司三年多，三十多岁的我与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧连。

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企业文化培训演讲稿

讲师：谭圣培 学时：2

大家请看上面的案例（结合案例素说），由此可见，企业导入文化是由于内外压力引起的：对外树形象,对内促管理。企业文化建设的意义在于企业的外在压力。外在压力：包括企业的定位、未来发展的趋势、市场的影响力、创新能力和对大众需求的满足。内在需求包括：

1、提高员工素质；

2、提高管理水平

3、加强决策的目的性和科学性；

4、精神文明建设的实效性；

5、公司经营理念的系统性和独特性；

6、员工行为的规范；

7、视觉形象的统一设计规划，塑造现代企业的工作气氛。（这些内在与外在的需求对于企业来说，是不可缺少的。简单的说，外部环境包括政治、经济、技术、社会文化，内部环境包括经营理念、团队建设、行为规范）

下面我们来学一下，企业文化的含义。它简单来说就是企业成员共同价值观加上日常行为规范，注意的是（是企业全体员工认可的价值观以及道德行为准则等内容的总和）

企业文化有哪些功能呢？这些功能有什么作用呢？请看屏幕。

1、具有振兴功能

2、向导功能

3、协调功能

4.凝聚功能

5、激励功能

6.辐射功能

现在我们来看一下，企业文化的系统结构！

企业文化的系统结构分为四个部分：分别是物质文化、制度文化、行为文化和精神文化。

物质文化：企业环境、产品、商标等

制度文化：组织结构、管理制度、领导体制等

行为文化：人际关系、文体活动、员工行为等

精神文化：企业精神、价值观、经营管理等

企业的基本内容包括：简单的用10个字来概括，分别为——动机、定位、原则、作风、承诺。（在这10个字中，企业文化的核心要

为什么是这3个呢？ 我们可以

为什么？（是动机）

用3个问题来解决这个问题—— 干什么？（是做事的定位） 怎么办？（是做事的原则） 使命表述了企业存在的意义（为什么存在？为谁创造价值？），是企业终极责任的集中反映，是企业进行所有活动的根本原因）

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我们的责任心是企业远航的风帆

——企业在我心中演讲稿

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

首先我要感谢公司领导、还有我们xx部的xx经理给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们，但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这次活动时，我犹豫过、胆怯过、也激动过，但最终我勇敢的选择，我要突破自己、我要提升自己，我要试一试，不管最后的结果怎样，重要的是我敢走上讲台。

今天我演讲的题目是：我们的责任心是企业远航的风帆！——企业在我心中

“企业的成长离不开文化，文化是企业的精神，是企业的灵魂，更是企业与员工、客户携手共创成功的过程”。 ——我坚守这一信条，我坚信“企业文化，传承永远，星星之火，可以燎原? 岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。在进入雅孜贡布的这两个月的日子里，企业的领导及各位主管让我感觉到你们与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧相连的一系列举措。公司开始了走向成熟、走到了今天硕果累累的辉煌；我是企业企划部的一名策划助理，从开始进入这个部门的一无所知，经过何经理的指导和培养，让我学习到了很多以前在学校学不到的知识，也深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。我自豪我是雅孜贡布的一员，虽然我们企业才初出茅庐、小河才露尖尖角，但是我相信企业定能创造辉煌、书写高端滋补品行业一个传奇。感谢雅孜贡布商贸有限公司培养了我、锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的事业平台。还有我能参与企业以后这艘激流勇进的航船扬帆远行的行程，我更加会用努力工作，来赢得尊严和价值！

俗话说“好水酿好酒，好土塑好壶，好的环境造就好的人才”，你看那以博物馆式风格装修设计的特色卖场；你看那严谨又不失乐趣的综合办公区；企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。再想一想企业输导给我们的理念“学习与成长的角度、注重培养年轻人”，催我们奋进、赶我们超越，我们能 1

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企业文化主题演讲稿

代表部门参加演讲会，愁煞老孙，憋了一晚上，写成了这个稿子，没拿第一，拿到网上“发表”，以求安慰，共享参考。

       

（幻灯片1）各位领导、各位同事，大家好！我演讲的题目是《文化永续，基业百年》。

（幻灯片2）很荣幸能有这样一个机会与各位领导、同事一起探讨关于企业文化的问题。现在很多大小企业都在讲企业文化，那么什么是企业文化呢？企业文化可以给企业带来什么呢？这是我们很值得探讨的问题。

（幻灯片3）在改革开放初期，我们听到了这样一个新名词：企业文化。众多企业就竞相搞起了 “企业文化”，众多稍超前的企业是这样做的：做了企业标示系统（VI），做了大量的宣传册，做企业期刊，甚至网站，充斥着这样的字眼——“团结、奋进、争创一流、走向世界！”；还有搞各种文体活动等等……

（幻灯片4）这是企业文化吗？现代企业文化的理论认为这不是企业文化，这种体系还停留在“口号、目标、希望”上。

（幻灯片5）什么是现代的企业文化呢？我们会发现一种现象，不同的企业员工风貌完全不同，包括他的精神风貌和他的工作风格，甚至交流的方式。（大家看幻灯片……）（幻灯片6）这就是不同企业文化使然。

某国营企业全家福

国内某知名房地产公司员工合影

这是一家有国企背景的企业老总，一直以一种跟谁有深仇大恨似的姿态出现

这是一家由个人创业的股份制公司老总，给人的印象就是两个字：“娱乐”

可以看出，不同的企业主，有不同的性格、价值观、文化等方面差异，并决定其企业面貌和企业文化。

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企业文化演讲稿怎么写?(附多篇演讲稿)

时间：2010-09-23 17:26 编辑：juice 来源：世界工厂网 点击数：

5839 企业文化培训要结束了，小王，有你的发言，可要好好准备，经理说到。企业文化演讲稿怎么写呢?小王着急了。不急，企业文化演讲稿怎么写，和世界工厂网小编一起来学习吧。另外还有多篇不同的企业文化演讲稿奉送。 企业文化对员工管理及公司发展具有重要意义，在企业文化培训结束后不管领导或员工都会有一个学习发言，不会写企业文化演讲稿可说不过去。有时，企业为加深员工对企业文化的理解与实践，会举行有关企业文化的演讲比赛之类的。这时你如果会写企业文化演讲稿了，又将会发挥大作用。废话不多说。现在就来学习吧。

企业文化演讲稿是一种比较实用的文体，是为企业文化演讲而准备的书面材料，是围绕企业文化向人们阐述自己的观点而展开的，它带有一定的鼓动性和说服性。企业文化演讲稿在写作方法上和一般演讲稿没多少区别，也有一定方法可循。从演讲稿的结构说起吧。演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。 开场白是演讲稿中很重要的部分。好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力，为整场演讲的成功打下基础。常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。

演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。主体必须有重点、有层次、有中心语句。由于演讲材料是通过口头表达的，为了便于听众理解，各段落应上下连贯，段与段之间有适当的过渡和照应。

结尾是演讲内容的收束。它起着深化主题的作用。结尾可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结，使演讲能自然收束，给人留下深刻印象。

在写作中需要注意的是在企业文化演讲稿中发表的观点和态度要密切联系生活实际，用身边的小事折射大问题，用身边都关心的真实可信的事吸收听众，与听众主生共鸣，让他们信可你并印象深刻，从而达到影响他人的目的。 完成演讲稿的写作部分，现场的发言也不可放松，演讲过程中音调在有高低起伏、节奏有轻重缓急、情绪有高涨有低潮，波澜起伏、收舒有度。这样，不仅在情绪上具有较强的感染力，语言上也一样生动感人。

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公司企业文化演讲稿

演讲稿一：

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好!

我是来至××分行的马××，自从我09年4月份进入公司到现在已经一年多了，在这一年多的时间里，我的感慨很多，也很感谢公司让我站在这个平台上演讲。

今天我给大家演讲的主题是：“弘扬××文化、放飞我们梦想。”

回望以前，进入××房产两路分公司后，我的一切都发生了很大的变化，从签第一个单不会写合同到自己能独立操单时，我觉得学到了很多、也收获了许多，这些都离不开身边同事们真诚的帮助和关爱，正是有了他们真诚的帮助和关爱，才成就了今天的我。所以我很感动，我很感谢他们，在那个时候，我就对自己说，不管在什么时候，我都会抱着一颗感恩的心真诚地对待身边的每个人和事，在这个舞台上锻炼自己的同时，把自己的快乐传递给身边所有的朋友。

态度是决定一个人能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此置业顾问真诚的态度直接影响着销售业绩。

××文化是关爱、互助的文化，关爱别人就是互助自己，因为只有你关爱了别人，在你需要帮助的时候别人才会互助你，让我们伸出手来帮助我们身边的每一位需要帮助的人吧!其次就是团结合作，努力沟通。业绩的提升，光靠一个人的努力是不行的，它需要很多人的合作。

回想在××度假村军训翻越障碍的活动和20xx年9月16日在××拓展训练的抢滩登陆活动中，让我感到团队的力量是多么的强大，特别是在抢滩登陆的活动，在整个过程，大家都把男女有别的观念抛在了脑后，大家紧紧的抱在一起，生怕有人把脚踩到的地上而犯规，别人的脚踩在自己的脚背上很疼，甚至有些战友脚都被踩得皮下出血了没吭声，我好感动，如不是你也是这么想，他也是这么想，大家都是这么想的，怎会会快速安全成功的到达彼岸呢?“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团”正是在诠释团队的力量是无穷的。既然属于这个团队，就要充分发挥自己的作用，只有大家齐心合力，没有攻不破的堡垒。高效才能共赢，我们坚信只有团队才能给我们带来更大的信心、力量和效率，只有团队才能给我们带来更高的利益，也只有团队才能使我们勇于面对成功路上的荆棘险阻，也只有团队才能让我们在逆境中勇往直前。只有这样我们钢军的旗帜才能很快插片整个两江新区!

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没有认同，就没有未来

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好， 我是天津分公司30管的朱文恺，今天很高兴，也很荣幸能够在这里和大家一起探讨一些有关企业文化的话题。

不论是文化，还是企业文化，近几年在国家和企业的发展建设中都被广泛提及。党在十七大报告中曾经提到：“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力”。同样在企业当中，也奉行着这样的说法：“先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分，企业的竞争从某种程度上已经转向为企业文化的竞争。”

这些都充分说明了，现在我们中国的企业已经对企业文化的建设有了足够的认识，然而怎样将企业文化付诸实践，真正的做到“我为先”，更加值得我们思考，这也正是我们这次演讲的主题。

那么，要做到我为先，什么才是最重要的呢？在回答这个问题之前，我想先对文化和企业文化做一个解释。《辞源》中对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以文化的意思就是通过一个积累的过程使人们得到教化。这里面强调的是一个循序渐进的过程，还有就是“人”永远是文化发展的主体。所以我对企业文化下了个定义就是“企业在不断的实践和发展中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。”所以在我看来，只有当企业的文化被员工认同了之后，才能称之为真正的企业文化。

曾经有这样一个故事：一个猎人带着他的猎狗一起去打猎，看到了一只野兔，猎人就让猎狗去追，但是追了很久都没有追到。猎人就很不高兴，对着猎狗说：“你怎么连只小小的兔子都追不上呢？”猎狗就回答到：“你不知道那是因为我们两个跑的目的是完全不同的，我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！”

同样，如果我们工作仅仅是为了“填饱肚子”，那么，我们怎么可能在工作中“跑的更快”，做的更好呢？只有当我们把工作，当成是一种自我价值的实现的时候，我们才有可能在工作中寻得突破，做出成绩。换句话说，就是当我们自身的价值观和企业的核心价值相契合的时候，才能更好的自我实现，也才有助于我们公司企业文化的发展。

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