篇一 :我服务、我快乐演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是江阳店防损部蒋国建,我演讲的题目叫“我服务、我快乐”。

服务是什么?服务是帮助,是照顾,是贡献,是一种态度,是一种想把事情做的更好的欲望,时时站在客人的立场,舍身处地为客人着想,及时去了解与提供客人之所需。

那么,什么又是“快乐”呢?快乐,是会意的一个眼神;是爱的一个微笑;是从心里说出的一句实话;是一片纯洁的爱;是一个难得的情。快乐是种过程,而不是结果;快乐存在于期望中;快乐存在于氛围中;快乐属于心态,而不属于享受;快乐属于选择,而不属于获得。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命??”服务奉献、助人为乐在今天具体表现为服务别人快乐自己的精神,这是时代的要求,是和谐社会的追求。

一个企业怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跃入脑海的是“钱”,但更深层次的讲,是靠顾客。

没有顾客,资金来源不足,企业必然无法生存。以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。企业之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动,对于能

否赢得竞争优势,把握经营致胜的主动权十分关键。服务的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。我们在服务的过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是内心。“谁为你发工资?”这实际上是服务意识的问题。顾客为我发工资,因为顾客为我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力。作为一名商场从业人员,离不开顾客、单位和自己本身。

“品牌致远,服务制胜”。如今是服务经济时代,在保证产品质量的基础上,不断提供优质服务是现代企业经营的重要策略。通过优质服务刺激顾客的情绪,创造客户的价值。是什么让人想起并记住你?凭什么别人会在某些场合自动推荐你?除了你给顾客留下愉快的消费经历之外,非常重要的是:企业要在客户中埋下口碑的种子,要让客户主动去和别人交流并推荐你,这些依赖于企业提供给客户的优质服务。

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篇二 :“我服务、我奉献、我快乐”演讲稿

我眼中的“我服务、我奉献、我快乐”

----XX工作感言

各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

俗语有云:“在地上留下一个坚实的脚印,胜过在空中传播千万句虚言”。

自去年底入职XX公司以来,公司各级领导和同事求真务实、勤勉敬业的工作作风给我留下了深刻的印象。从我的内心感觉和观察,XX公司是一个充满着朝气的企业,在自己的身边有许许多多的同事在践行着“讲服务、讲奉献”的良好精神风貌,他们的服务意识和奉献精神是值得自己不断学习和总结的。在XX工作期间,从具体的工作当中还是有不少的体会,自己也常在思考“我服务、我奉献、我快乐”的真谛是什么?通过具体工作的实践和同事之间的交流,自己的理解是“服务要靠自己的意愿,奉献要靠自己的行动”。只有真正做到“服务在意、奉献在行、快乐在心”的一个工作状态,才能真正的把日常的每一项工作做好、做踏实。

在平凡的工作岗位上我甘愿做一名朴实、勤恳的交通行业的从业者,尽职尽责,兢兢业业,踏踏实实的把自己的全部心血和精力投入到建设幸福XX的事业当中,用自己的实际行动去饯行“我服务、我奉献、我快乐”的真正内涵。

在下一阶段,随着公司“XX”项目工程的逐渐开展,或许公司的各级员工更加需要具备这种“我服务、我奉献”的工作态度,或许只有付出和践行这种无私的精神,我们才能收获一份属于自己内心的快乐。我想“我服务、我奉献、我快乐”不仅仅是一个口号,而是需要我们真正去践行和思考的一个的问题。从个人的角度来说,我想我会用自己的实际行动去证明这样的一种工作态度,为XX公司的可持续发

展和建设“幸福XX”做出自己应有的贡献,努力把XX公司的各项事业建设的更加美好。

俗话说的好:“果实的事业是尊贵的,花的事业是优美的。但是,让我做绿叶的事业吧!她总是谦逊地垂着绿荫”,让我一路倾听花开的声音。纵然岁月消逝了我的青春,但,我依然无悔!因为,我是属于敢想会干的新XX人!所以我奉献着,我快乐着!

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篇三 :酒店服务员“我热情我快乐”演讲稿 热情服务激情人生

微笑,是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。 保持微笑,一可以调节情绪;二可以消除隔阂;三可以获取回报;四有益身心健康。

要使自己立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。

一个亲切的笑容,能缩短客户和我们之间的距离,客户就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。

服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客户,还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。 在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业务,这样才能让客人满意。

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篇四 :我工作我快乐演讲稿

《我工作我快乐演讲稿》简介: 此时此刻站在这里, 我的心情除了激动之外还有一丝忐忑, 因为自己在工作中并没有做出什 么轰轰烈烈的业绩,我 《我工作我快乐演讲稿》正文开始>> 此时此刻站在这里, 我的心情除了激动之外还有一丝忐忑, 因为自己在工作中并没有做出什 么轰轰烈烈的业绩,我只不过做了我应该做的工作,与在座的许多同事一样,爱岗敬业、无 私奉献,十几年如一日,将全部心血献给了电信事业,今天只能说是和各位同仁共同交流工 作中的一点体会。 “路从脚下起,事从今天做” 。对待工作,我始终有一股执着的劲。1999 年 8 月,刚从学校 毕业的 我,踏上了电信这个梦寐以求的行业。刚到余庆电信工作时,我认为做好这件工作是件很简 单的事情,不就是查查线、装装电话吗?有什么大不了的。但是随着服务工作的高标准、严 要求下, 面对不同用户各种不同的问题、 需求, 我深深地感觉到自己原来的认识是多么幼稚。 作为线路维护员,在做好装移机、查故障工作的同时,怀有急用户所急,拥有不断学习心、 时刻充实自己维护技能的工作情怀。 “蚂蚁爬树不怕高,有心奉献不怕小” 。对待奉献,我始终怀有一股热忱的心。过去的 2008 年,对于我来说,是我工作态度积极转变的一年。因为这一年我经历了一生中最难以预料到 的自然灾害——凝冻天气。在凝冻期间与同事一起做到了“三个到位”“三个有数”和“三 、 个保证” ,即意识责任要到位、管理者的工作要到位、帮扶慰问要到位;对通信状况和受灾 情况要有数、对抗灾救灾情况要有数、对慰问情况要有数;保证了通信用户在除夕夜前互通 信息,互报平安! “只有工作着,才是快乐的” 。许多人都觉得周一到周五是最痛苦的时间,因为一大早就要 从床上爬起来,去面对繁琐的工作。他们也许会想,如果每天都是星期天,那该有多好啊! 但是,如果当有一天真的不能工作了,整天呆在家里无所事事,真的会感到快乐吗?对于我 们维护人员来说,就有着特殊的作息时间,一年 365 天,没有星期六、星期天,天天都是 上班日。不管是严冬、酷暑,不管是雨天、雪天,不会因为时间的转移而转移,更不会因为 各种因素而放松服务标准,有时中午也不能休息,工作到天黑是常有的事。曾有领导、同事 劝我,在后端、机房里去工作,这样压力小、工作强度不大,不风吹雨淋的。但这种“悠闲” 我承受不起,相反会让我觉得空虚,因为我觉得充实的工作才是一个人最好的归宿。工作会 让我懂得责任二字的分量,会让我赢得尊重和认可。生活因工作而快乐

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篇五 :我读书我快乐演讲稿

我读书我快乐演讲稿(一)

尊敬的老师同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是《我读书我快乐》。

读书,是一种享受,也是一种快乐。捧起它,它是圣洁的;翻开它,它是万能的;阅读它,它是美妙的。

小时候,我就和书结下了不解之缘,从漫游书海中尝到了不少快乐。记得我上一年级时,妈妈对我说:“课外书中有好多故事等着和我们交朋友呢!我们赶快去读读吧,会找到很多快乐的。”我有点不相信,不过我还是拿出了妈妈早就为我买来的第一本课外书《白雪公主》,坐在妈妈的膝盖上和妈妈一起读了起来,读着读着,还觉得真有点意思,我一边看一边高兴地拍着手说:“好玩,好玩,看课外书真好玩!”

从那以后,我真的喜欢上了读书,因为书给我带来了无穷的乐趣。当读到安徒生的童话集——《卖火柴的小女孩》时,我曾为卖火柴的小女孩的命运做过祈祷;当我看到《狼牙山五壮士》时,我为狼牙山五壮士的悲壮流过眼泪;当我读到《三国演义》时,我为诸葛亮的雄才大略钦佩不已。我深深地陶醉在书的海洋中。

现在,当我捧起《钢铁识怎样炼成的》,深深融入到里面时,我感到自己是多么的幸福,因为我拥有健康的身体,保尔虽然残废,但他那种不向命运低头,坚强的毅志和顽强的精神,深深地把我折服,让我佩服。我对今后的学习、生活充满了希望。我更爱读书了。读《三国演义》、《水浒传》可以让我们对中国名著有所了解;看《十万个为什么》可以使我们的知识更加丰富;读《作文大全》可以提高我们的作文水平;就是看一些漫画、搞笑之类的,也可以让我们更加幽默,更加富有想象力。

读书,让我知道了什么是酸的,什么是甜的,什么是苦的,什么是辣的。读书让我知道了怎么为人处事,让我知道了世间万千的变化。读书给我最大的感受就是:它丰富了我的大脑,增长了我的见识。

读书给了我知识,读书给了我乐趣,读书更给了我力量。

我爱看书,永远爱看书!同学们,爱书吧!书是智慧的源泉,书是知识的宝库,书是人类进步的阶梯,读书的感觉真好!

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篇六 :我健康_我快乐演讲稿

我健康,我快乐

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家早上好!今天我演讲的题目是《我健康,我快乐》。 美国的爱默生有句名言:健康是人生第一财富。确实如此,不是有句话说,健康是一,其他的学业、事业、梦想、财富、友谊等一切都是一后面的零吗?没有健康的身体,其他的一切都无从谈起。

健康需要运动,运动促进健康。只有时时刻刻来锻炼自己的,纠正自己的心态,运动自己的体魄,才能拥有一颗健康的心,一颗快乐的心。才能更好地立足于这个社会,从而实现人生的理想。 只有运动才会健康,只有健康我们才会更加快乐。就让快乐的种子永远播撒在我们的心中,开放出纯洁的花朵,就让自己时时刻刻生活在运动之中!在运动中,我们体验成功的喜悦;在运动中,我们尝尽了失败的痛楚;在运动中,我们经历了委屈的挫折;在运动中,我们磨炼了坚强的意志;在运动中,我们阐述了团结的内涵;在运动中,我们懂得了友谊的真谛。快乐有苦有甜,有酸有涩。人生时见阴云,时见阳光。在运动中,我们可以体会到五味生活,七彩人生。

运动传递健康,健康成就快乐!有时,运动也是一副良药,能让你释放学习生活的压力,锻炼人生的耐力,成就淡泊明志的人生态度,成就辉煌的人生!我们是祖国的希望,我们是未来的接班人,我们有责任,也有义务从各个方面锻炼自己,提升自我的人生。

生命是上帝赋予的小船,而运动则是船的风帆,因为有帆,船才会前进得更远,因为有船,帆才会迎风飘扬。让我们热爱运动,健康身心,快乐相伴。让“我健康,我快乐”的口号伴随我们走过一生!

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篇七 :我读书我成长我快乐演讲稿

读书让我快乐地成长

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!我是来自三年级一班的郭轶伦,今天我演讲的题目是《读书让我快乐地成长 》。 如果我是一棵小树,那么,书就是灿烂的阳光,它照耀着我,让我快乐地成长。从小,我就很喜欢听妈妈讲故事。在柔和的灯光下,一个个动听的故事陪我进入了甜美的梦乡——我梦见自己变成了故事中的小鹿斑比、变成了善良的小矮人、可怜的流浪狗、??那时,书就像一个缤纷的世界,我流连在书的世界里,和小鸟一起飞上蓝天,和小6+-+-精灵一起唱歌跳舞,和蝴蝶一起玩捉迷藏??

随着时光的流逝,我一天一天地长大,在老师的帮助下,我学会了自己看书,一本本书更是成了我的好伙伴。只要一有时间我就像一只勤劳的小蜜蜂,不知疲倦地在书的百花园里采集花粉。在这里,我发现了一个又一个秘密:猿是人类的祖先;恐龙高大而可怕;远古时代,人们钻木取火??哦,世界原来这么奇妙!读书,真好啊!

我爱读书,因为书还能使我懂得做人的道理。通过读书,我知道了什么是善良,什么是丑恶。当白雪公主逃脱了恶人的诡计,我禁不住大声叫好;当神农氏重获新生,我快乐无比;当福尔摩斯巧妙地揭穿骗局,我悬着的心才渐渐平静??在《水浒传》里,我结识了忠义宽容的宋江;在《三国演义》里,我认识了足智多谋的诸葛亮----

书是无穷的宝藏,为我增添了丰富的知识;书是快乐的天堂,让我忘记了所有的忧伤。书是沙漠里的绿洲,给予我新的希望。就这样,书陪伴我度过了一年又一年,我在书香中渐渐成长!

同学们,让我们爱读书吧!拥有书,我们就拥有了整个世界,拥有书,我们就拥有了美好的明天!

谢谢大家!

香让我醉——我读书我快乐演讲稿

仿佛只是一夜之间,我们诧异地发现,世界变了,生活变了,人变了:汽车代替了行走,电视代替了观察,网络代替了交流……人们似乎忘记了许多生命最原始的本能和需求。

代替,代替,再代替。但我们深深地知道,那种流淌情感,洋溢智慧的生命是永远不能替代的。也许我们还执着于那种皓月执卷的清幽,把酒当歌的豪情。也许,我们无法丈量自己生命的长度,但我们可以拓展自己生命的宽度,一本让人受益的好书,也许就是一次生命的拓展……

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篇八 :我成长我快乐演讲稿-其它演讲稿

我成长我快乐演讲稿-其它演讲稿

各位亲爱的同学、老师们:你们好!

我是xxx班的xxxx。今天我演讲的题目是“我成长我快乐!”成长的快乐,是最纯粹的一种快乐,有时侯甚至不需要什么理由。它是人的生命在不断完善时的一种欣喜,更是发自内心的情感流露。有人也许会问:成长难道就只有快乐没有烦恼吗?是的,成长中固然有烦恼,但“烦”只是和“乐”对比而言,并不是绝对的;有时候,烦恼可能也是一种快乐。

通过认真学习,我知道了掌握知识的快乐。我知道一个公式——学习=快乐 。当你在取得好成绩时;当你得到老师或家长的称赞时;在你苦苦思索后,终于知道了一道题的正确答案;在你知道了许多你以前不知道的知识后,你是否感到了一种喜悦的感觉?对,这就是学习的快乐!在成长中,我们天天都在学习。既然逃避不了,那就开心的去面对吧!我们需要认真上课,需要仔细按时完成家庭作业,需要我们自觉的复习与预习,需要一些适当的户外运动,来保持健康的身体只要你做到了以上的几点,你就会惊奇的发现原来学习这么快乐!期末快到了,我们更应到争取每分每秒的光阴!各位同学们让我们一起“快乐学习,快乐成长!”

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