心中有党 我心向往

——XX社区网格员XX

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！我叫XX，是XX社区的一名网格员，我今天演讲的题目是《心中有党，我心向往》。

XXXX年XX月我通过各级组织的考核成为一名社区网格员，在上班的第一个月我怀着对党无比崇敬之情向党组织递交了入党申请书，有幸成为一名入党积极分子。从此党在我心中树立了一座桥，一个路标，指引着我的方向。尽早的成为一名合格党员是我最大的愿望！党的宗旨是为人民服务。不管是革命时期的共 产 党战士，还是如今共 产 党的普通一员，党始终秉承着无私奉献的作风服务于人民，经历风雨和坎坷，几十年来励精图治，这也让我明白自己不仅要行动上入党，更要在思想上入党，真正的做到拥护党的纲领，遵守党的章程，为党为人民奋斗终生！

从向党组织递交申请那一刻起，我就以一个共 产 党员的标准严格要求自己，认真学习党章党规，学习孔繁森、焦裕禄他们的无私奉献精神；工作中，不怕苦不怕累，凡事抢着干，经常加班加点，从无怨言。作为社区网格员，我们最能体会到大众的心声，最能了解百姓的冷暖。我们的服务就是党和政府的服务，我们的关心就是党和政府的关心，我们的温暖就是党和政府的温暖。因此我全身心的投入到网格化工作中，深入群众走家串户，了解社情民意，解决居民的疑难问题，熟悉网格中每家的快乐与艰辛，熟悉网格里困难人群的生活小细

节，将群众冷暖挂心上，把百姓忧愁放手边。做好每件实事，让群众话有地方讲、事有地方办。

我负责的网格主要是XX小区，小区的居民们来自五湖四海，人员结构相当复杂。记得我刚开始上门登记时，少数居民并不配合工作；后来在走访中得知，小区因电压不够，经常跳闸，大热天，居民们不敢开空调，不敢用冰箱，生活十分不便，居民怨声载道。我得知这一情况后，立即向社区反映，与物业部门沟通，积极与电力部门联系，经过多方努力，一个月之内对小区的用电进行了改造增容，使小区内800多户居民用上了放心的电，也让居民对我们网格员的工作有了新的认识和认同感。

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尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家下午好！ 小角色担起大责任

我是XX社区网格员，我叫XX，我今天演讲的题目是：《小角色担起大责任》

责任是人与生俱来的一种约束、一种使命。做人有责任，做事有责任，干网格员工作则更应有责任。从XXXX年XX月通过网格员招聘考试踏上社区网格员工作岗位至今已有X个年头了。在这X年里，我们始终坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度和扎实的工作作风，在这个看似平凡但却不平凡的工作岗位上实现着自己的人生价值。记得刚到社区工作时，部分居民的不配合给我们的工作带来了极大的困难，但我和身边的同事们始终带着满腔的热情，用爱心与耐心为居民解决一个又一个的难题，最终换来了居民的理解和信任。

社区网格工作是繁杂琐碎的，然而既然选择了这份工作，就是选择了辛苦，选择了责任。我们的工作，尽管辛苦但却很有意义，当居民的困难得到解决，当居民满意的微笑，谁还能说我们没有努力、我们的工作没有意义？去年XX月的一天，XX小区三栋的一位胡姓居民捡了只流浪狗带进小区。狗有一米来高，身上有大片的伤口都腐烂发臭了,吓的其他居民都不敢出门，怕狗有传染病。了解清楚情况后，我们反复上门给这位居民做工作，最终在我们的调解下，他答应将狗交线兽医和我们社区来处理。这件事由于我们及时有效的解决，小区居民对我们十分感谢，也对我更加信任。今年，因为小区居民的积极配合，我们社区将XX小区作为文明示范小区的窗口进行打造。今后的XX小区将在社区和居民的共同努力下，成为一个更加和谐、更加温馨的小区。

网格员的工作岗位虽小，但是赋予我们的责任一点都不小，需要我们兢兢业业，需要我们全身心的投入。今年春节前夕，按我们对网格内的所有小区和单位进行安全隐患排查，在排查的过程中，我们发现XX高中的部分灭火器已超过12个月的年检期了，而且有几个已经有锈蚀现象。虽然是假期，但我们的安全防范意识不能放假。我们将这个情况反映给学校，学校管综治的干部很重视，和我们一起对所有灭火器逐个检查了一遍，并按规定对有问题的灭火器按要求进行换药和更换。

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2012.8.14

在网格员培训动员会上的讲话

经办事处党委研究决定，我们举办这次网格员岗前培训班。这是我处加强城市社区基层基础建设，推进网格化管理工作的一项重要举措。去年11月份，全市“网格员”试点在我们办事处进行，今年三月“全市城市社区网格化管理现场会”在丹阳办事处成功召开。按照市区要求，我们办事处把32个社区划分为111个网格，全面实现网格化管理，统一公开招聘网格员，本次对第二次刚招聘的36名网格员进行培训，旨在提高网格员素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心。增强网格员执岗能力，以尽快适应工作。首先我对经过笔试、面试、体检等环节进入培训班的同志们表示祝贺，并代表办事处对大家表示热烈的欢迎。下面我讲几点意见：

一、充分认识举办这次培训班的重要意义，增强学习的主动性和自觉性。

城市社区网格化管理是基层社会服务管理工作体制改革的重要举措。随着城市化进程进一步加快，城市小区居民结构更加复杂，管理难度加大，基层管理体制需要进一步改革和创新。对社区进行网格化管理，将城市社区划分为若干工作片，每个片简称一个社区“网格”，每个网格配备一名工作人员，即“网格员”，结合居民自治事务中的管理工作要求，明确网格员在计划生育、社会稳定、文化教育、劳动保障、公共卫生、民政服务、协调纳税、安全监察、环境保护和精神文明创建等方面的职责，对进一步加强和创新我处基层社会管理工

作，加快推进和谐社区建设具有重要意义。

建设一支政治水平较高，业务水平较强的社区网格员队伍，是加强城市社区基础建设，提高基层运行效率的迫切需要。社区网格员承担着社区宣传员、信息员、管理员、服务员、监督员、联络员等多项职责，活动在最基层，最能反映和了解居民群众心声，因此，打造一支优秀的网格员队伍，对全面提升我处城市社区工作水平，具有重要的现实意义。

二、加强学习、注重实效，不断提高自身素质。

这次培训只是我们进入实习期的第一步，通过这次培训不仅要使大家掌握一些理论知识，而且还要向大家传递个信息，就是今后加强学习、提高素质将是一项重要工作，大家要通过不断学习，提高自身素质，要从书本中学，更要从工作中，从实践中学，从群众智慧中学。俗话说活到老学到老，还有三分没学到。一个人在学生时代的知识是有限的，只有在工作和社会实践中不断的学习，不断的探索，才能掌握适应社会发展要求的知识和技能。因此，树立终身学习的观念，对自身的成长非常重要。特别是在知识经济时代，掌握新技能，学习新知识就更加必要，更加迫切，作为网格员，担负着网格管理的重任，必须端正学习态度，明确学习目的，坚持学无止境，日积月累，才能适应学习型社会发展的要求，不断提高自身综合素质，才能胜任城市“网格化”管理的各项工作。

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尊敬的各位领导，大家下午好！

非常感谢公司组织此次竞聘，让我有了挑战自我、展现自我的机会。在公开、公平、公正、择优的竞聘氛围中与大家展开同台竞争，是我的荣幸，对于本次机会我倍感珍惜！我要竞聘的是网格经理一职。

我叫费香芬，20xx年有幸加入移动公司这个大家庭，长期从事乡镇营销工作。下面，我想先谈谈我竞聘本职位的优势。

第一，基层工作经验较为丰富。多年来，我一直在戴楼营销部工作，历任营业员、渠道督导，对移动营销业务知识较为了解。长期的一线服务工作，让我不断成长，学会了怎样与客户沟通，怎样与客户交流，最终有机会让客户接受我们的服务。在我的心中，始终牢记“满意100”这个服务理念，用一颗真心为客户服务。

第二，乐于奉献，忠于职守。多年的锻炼不仅使我的工作能力有所提升，而且使我的心智得以历练成熟，我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲条件，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

其次，我对日后的工作有如下设想。

一是拓展沿街商铺市场。首先对所在区域进行“扫街”， 1

搜集客户资料，对所用异网用户进行尽可能的“策反”；利用我们移动的优惠政策发展新用户，同时对用户进行

二是

谢谢。

2

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网格经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导：

大家好！

非常感谢公司组织此次竞聘，让我有了挑战自我、展现自我的机会。在公开、公平、公正、择优的竞聘氛围中与大家展开同台竞争，是我的荣幸，我坚信机会只属于有准备之人，对于机会我倍感珍惜，等待已久！我要竞聘的是网格经理一职。我的竞聘演讲的题目是《于安思危，琴心剑胆》

我叫于琴，已经在移动公司工作了八年，长期从事营业员一职。八年的积淀，八年的历练，让我收获了许多，然而安稳平静的八年过去了，人生中的下一个八年，我希望在挑战中度过。下面，我想先谈谈我竞聘本职位的优势。

第一，一线工作经验丰富。20xx年至今，每一天，我直面各类客户办理名目繁多的业务，熟练操作的同时还要对客户的咨询对答如流，针对不同人群揣测客户的心理进行针对性的营销推介，长期以来我的日常工作业绩突出，积累了较为丰富的工作经验。善于推介，精于销售这恰巧符合网格经理拓展市场、维系市场的职责要求；

第二，乐于奉献，忠于职守。多年的锻炼不仅使我的工作能力有所提升，而且使我的心智得以历练成熟，我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲条件，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得 1

最好。

其次，我对日后的工作有如下设想。

1、切实履行职责确保业务量稳步提升，针对现有市场

díshǐ

特点有的放矢落实营销方案，挖掘收入增长潜能；

2、用心服务提升信任与认同。在确保业务量增长的前提下着力于以诚实服务，进一步巩固代销商、客户对中国移动的品牌信任度。

最后，向各位解释我的演讲题目，于安思危，不安于现状，身处当下着眼未来，时刻记挂危难局面方能应对从容；琴心剑胆，心思缜密，干练果敢，内外兼顾方能文武兼修。

我是于琴，我挑战，我快乐。

谢谢。

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石道乡“网格化管理”誓师动员会讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全乡“网格化管理”动员会，主要任务是深入贯彻落实以构建“网格化管理”工作体系为载体的“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制，为确保此项工作有序开展，取得实效，结合石道实际，我就工作的开展提出以下几点意见和建议。

一是统一思想，把握内涵。“网格化管理”是推动社会管理创新工作的重要内容。是以网格为基本管理单元，完善乡、村、组管理网络，整合优化各类职能部门服务资源，推动服务重心下移，进而为群众提供面对面、点对点、个性化、精细化的优质服务。通过这项工作的开展，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。依托网格化管理信息平台这一综合管理服务系统，提高公共管理、综合服务的效率。

二是明确目的，强化落实。努力做好七项重点领域问题排查。市驻村工作队、市直包村、各网格长、村两委成员、党员、积极分子、志愿者服务队等相关人员都要发挥自身积极作用，实时采集上报网格内发现的各类情况、问题，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制建设的目的。

三是突出重点，有序推进。为群众提供多元化服务是网格管理服务团队的关键，要通过突出工作重点，确保网格化管理工作平稳有序进行。在开展经常性联系走访的同时，各村、各单位要根据实际需要，每月确定联系和服务主题，使网格管理服务团队在联系过程中“去有目的，来有问题，后有反馈”，变被动联系为主动服务，使联系服务更具有针对性和有效性；正确处理全面联系和重点联系关系，对网格内的特困群体和弱势群体等对象，落实专人结对联系，帮助他们解决困难和问题。

四是突出特色，确保实效。网格管理服务团队要在实际工作当中突出与群众面对面沟通交流，定期进行集中性走访。集中性走访要带着目的，带着服务主题，既体现服务，更要有管理、教育、宣传的内容，通过与群众的广泛交流，密切关系、增进感情、了解民意。

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信息员演讲稿 目录

一.轿车部信息员工作范围。

二.国内及鄂市汽车销售概况。

三.信息员工作流程及意见。

我作为蒙凯集团轿车部信息员，主要负责的店面有比亚迪店，东风小康4S店以及蒙凯二手车店。 我的主要职责是：

1.及时传达厂家的新政策新信息以及集团公司下发的各种通知文件。

2.建立客户档案，将其编号录入，集团内部调阅须有书面凭证。

3.总结销售及库存状况作出一系列的计划及总结。

4.负责各店的广告宣传，及市场布控，及时作出同期的市场调查。

5.回访并记录客户所提意见及建议，将问题反馈给各部门。

二.国内第一季度销售概况。 中汽协：20xx年中国车市将增长8%左右

随着20xx年汽车产销数据的出炉，根据联合相关机构和整车生产企业的研究结果，中国汽车工业协会预测20xx年我国汽车销量约在2000万辆左右，增长率在8%左右。

其中，乘用车销量约在1587万辆左右，增长率在9.5%左右，商用车销量在411万辆左右，增长率在2%左右，而出口约在105至110万辆之间，同比增长在25%-30%之间。

在乘用车中，预计轿车销量在1118万辆左右，增长率在10.5%左右；SUV销量在185万辆左右，增长率在16%左右；MPV销量在56万辆左右，增长率在13%左右；交叉型乘用车销量在228万辆左右，增长率在1%左右。而预计1.6L以下排量乘用车销量在1032万辆左右，增长率在5%左右。

中国汽车工业协会副秘书长师建华表示，宏观经济稳中求进；市场结构逐步调整，产品多样化、小型化和节能化；国家政策鼓励扩大内需；汽车刚性需求持续存在；中国汽车国际竞争力不断增强，这些都为我国汽车整体增长提供了条件。

鄂市（1-4月）同级竞品车型销售情况及我品牌所占比例

a) 信息员工作流程：汇总每天回访中有问题的客户，并

对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。

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