吴晓波对话名创优品叶国富:若实体店输了 愿替王健林出钱

名创优品撕掉了最后的一层纸，即零售终端价格的虚高，一是渠道的陈旧与沉重，二是品牌商对价格的贪婪控制，把这两个打掉，价格的空间就突然出现了。竞争的要点也许真的不在线上或线下，而是工厂到店铺的距离。

——吴晓波

在8月底的上海千人转型大课上，我放出了一张PPT：“如何拯救一间百货店。”

我问到场的1200位学员，如果我在上海南京路上有一间百货店，谁愿意接手去当店长?

没有一个人举手。

在过去的几年里，零售行业遭到淘宝、京东等互联网公司的致命冲击，从20xx年起，关店风潮席卷各地，同时，店铺租金价格以每年12%的速度下滑。在所有亟待转型的传统产业中，零售服务业也许是最水深火热的。

可就是从20xx年12月起，一位19xx年出生的湖北人开始涉足百货行业，到现在，他已经在全球开出了1100多家名创优品店，到年底预计可实现销售额50亿元，这无疑是本年度来最引人注目的逆势成长案例。 我曾经好奇地走进过一家名创优品，它开在上海金山区的一个万达广场中，面积约300多平方米，里面琳琅满目的都是各类日用小商品，从唇膏、墨镜到彩笔等。漫步一圈。最让人惊叹的是，商品价格的便宜，大多数商品的售价都在10元到80元之间，我至少听到两对小女生在一起嘀咕，为什么会这么便宜?

当矮个子的叶国富坐到我面前的时候，我问了一个同样的问题，为什么会那么便宜?

叶国富已经开了十年的连锁店，在此之前，他创办了哎呀呀品牌，主打小饰品。三年前，他去日本旅行，发现百货精品店遍地开花，有很多200日元店且绝大部分商品是由中国生产，“两百日元相当人民币多少钱?12块。12块钱买这么好的东西，别说放在日本，就是放在中国也会被人抢购一空的。在这种情况下我觉得可以做一件这样的事情了。”在机缘巧合之下，他遇到了青年设计师三宅顺也，两人在日本联手创业，三宅顺也负责设计，叶国富负责供应链整合和开店运营。

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? @任志强：曾经拥有的，不要淡然忘记；已经得到的，更要加倍珍惜；属于自己的，不要轻易

放弃；已经失去的，不要苦苦追忆；想要得到的，必须加倍努力；最为重要的，是好好爱自己；525爱己日，祝福朋友 祝福自己！ 原文转发(1602)|原文评论(316)

? @任志强：《治之道》 治大者，不可以烦，烦则乱；治小者，不可以怠，怠则废；治国者，不

可以伪，伪则祸；治家者，不可以偏，偏则怨；治政者，不可以骄，骄则败；治事者，不可以惰，惰则慢；治学者，不可以疏，疏 则错；治 兵者，不可以慈，慈则涣；治商者，不可以欺，欺则溃。

? @任志强：人生五耐:1、耐冷(事态炎凉,要随遇而安,坦然处之)；2、耐苦(面对苦难百折不挠,终

有云开日现的时候)；3、耐燥(面对浮躁心静如水,不为钱权利所诱,所累,笑看云卷云舒)；4、耐烦(宰相肚里能撑船,他人气我我不气)；5、耐忙(潇洒自然,活跃思维,享受忙碌)。?

? @任志强：谷穗说：“我要躬下腰身，对养我的土地深深地感恩”。雨伞说：“我不替人们遮风挡

雨，就不会被人举到头上”。雨鞋说：“人们把重量托给了我，我不敢再计较什么泥里水里”。善乃至宝，一生用之不尽；德为良田，百代耕之有余；富贵贫贱，知足即为称意；山水花竹，祝您身体建康.万事如意·

新胜利梁承：//@吴晓波://@赵晓:用杰斐逊的一句话来勉励一下自己。他说：“在我的一生中，我从来没有见过一个辩论者是通过争吵来说服别人的，说服力是我们平心静气地进行推理的结果，可以一个人单独地进行思索，也可以大家一起来

新胜利梁承：//@吴晓波://@赵晓:用杰斐逊的一句话来勉励一下自己。他说：“在我的一生中，我从来没有见过一个辩论者是通过争吵来说服别人的，说服力是我们平心静气地进行推理的结果，可以一个人单独地进行思索，也可以大家一起来 ? 与你分享:有眼界才有境界,有实力才有魅力,有思路才有出路,有作为才有地位.政从

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想和这个时代平起平坐

1、我很清楚让我终生受益、恩泽灵魂的是文学——《约翰·克利斯朵夫》、《活着》和泰戈尔的诗歌等，而非评论。有时我真觉得自己需要彻底回到内心，我疲倦于和这个国家纠缠不清，我不想让我过得太支离破碎，我想回到文学，我想另起炉灶，和这个世界平起平坐，我想和这个时代平起平坐。

2、英国人库珀放弃政府顾问的光明职业，带上妻子驾船环游世界36年，耄耋之年方回故土。这样的“偏执”让我动容。每个人对某种行为都有与生俱来的偏爱，只是多半被日常屈服和消解，最后沉积成一生的遗憾。我很庆幸，同库珀之于航海，我留住了对文学的偏执，这样我即使什么都失去，至少还有几个故事陪着我。

3、刘若英：生命它从不会温柔的对待我们，也不会管我们本来打算往哪里去，它只是不停的前进，逼近，然后我们一点点一滴滴的，去学习接受，面对。然后有时看着它，有时看着自己，有时与它奋力对战??有时与它并肩同行??十年二十年过去??三十四十年过去??就这样过去??

4、生活总会有很多烦恼和不如意，但痛苦和快乐其实只取决于我们的内心。面对沉重的负担，笑着也是挑，哭着也是挑，既然如此，为什么不笑着面对呢？风雨之后是彩虹，再难的困境，微笑着撑过去了，就是胜利。如果我们真的认为现在是人生的最低谷，还烦恼什么呢？勇敢向前，哪个方向都是向上的！？？

5、人生的得与失，成与败，繁华与落寞不过是过眼烟云。而永远陪伴我们一生，如影随形、不离不弃的只有心情；如同呼吸，伴你一生的心情是你唯一不能被剥夺的财富。一位作家说得好：“人，活一辈子不容易，忧伤是活，开心也是活，既然都是活，为什么不开开心地生活呢？”？？

6、和菜头：回复中凡是自己给自己ID加个V的，一律连人带贴删除拉黑。当草根不丢人，丢人的是自己都不尊重自己。明明是一夏利，非要插一宝马的车标。

7、张玫玫：看完《十月围城》黎明的造型，才知道晚清就有了离子烫，看完《锦衣卫》甄叔的造型，才知道原来明朝就有玉米烫了。

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1.追寻生命的意义 弗兰克尔

2.拖延心理学 【美】简·博克/莱诺拉 ·袁

3.梦的解析 【奥】弗洛伊德

4.宽容 【美】房龙

5.如何阅读一本书 莫提默·艾德勒/查尔斯·范多

6.影响力 【美】罗伯特·B·西奥迪尼

7.政府论 【英】洛克

8.人的潜能和价值 【美】马斯洛等

9.设计心理学 【美】唐纳德·A·诺曼

10．小王子 【法】圣埃克苏佩里

11.策略思维 迪克西特/奈尔伯夫

12.无价 威廉·庞德斯通

13.浅薄 【美】尼古拉斯·卡尔

14.定位 【美】艾·里斯/杰克·特劳特

15.麦肯锡方法 【美】埃森M拉塞尔

16.社会契约论 【法】卢梭

17.人月神话 【美】弗雷德里克·布鲁克斯

18.伦理学 斯宾诺莎

19.目送 龙应台

20.欢乐的经济学 戴维·亨德森

21.一九八四 【英】乔治·奥威尔

22.雪国 【日】川端康成

23.自私的基因 【英】理查德·道金斯

24.Facebook效应 【美】大卫·柯克帕特里克

25.历史研究 汤因比

26.论美国的民主 【法】托克维尔

27.西方美学史 朱光潜

28.长尾理论 【美】克里斯·安德森

29.理想国 【古希腊】柏拉图

30.菊花与刀 【美】鲁斯·本尼迪克特

31.激荡三十年 吴晓波

32.经济学原理 【美】N·格里高利·曼昆

33.悲惨世界 【法】雨果

34.芙蓉镇 古华

35.平凡的世界 路遥

36.老人与海 【美】海明威

37.乌合之众：大众心理研究 【法】古斯塔夫·勒庞

38.红与黑 【法】司汤达

39.人间词话 王国维

40.战争论 【德】克劳塞维茨

41惠普之道 【美】戴维·帕卡德

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生活总会有很多烦恼和不如意

1、我很清楚让我终生受益、恩泽灵魂的是文学——《约翰·克利斯朵夫》、《活着》和泰戈尔的诗歌等，而非评论。有时我真觉得自己需要彻底回到内心，我疲倦于和这个国家纠缠不清，我不想让我过得太支离破碎，我想回到文学，我想另起炉灶，和这个世界平起平坐，我想和这个时代平起平坐。

2、英国人库珀放弃政府顾问的光明职业，带上妻子驾船环游世界36年，耄耋之年方回故土。这样的“偏执”让我动容。每个人对某种行为都有与生俱来的偏爱，只是多半被日常屈服和消解，最后沉积成一生的遗憾。我很庆幸，同库珀之于航海，我留住了对文学的偏执，这样我即使什么都失去，至少还有几个故事陪着我。

3、刘若英：生命它从不会温柔的对待我们，也不会管我们本来打算往哪里去，它只是不停的前进，逼近，然后我们一点点一滴滴的，去学习接受，面对。然后有时看着它，有时看着自己，有时与它奋力对战??有时与它并肩同行??十年二十年过去??三十四十年过去??就这样过去??

4、生活总会有很多烦恼和不如意，但痛苦和快乐其实只取决于我们的内心。面对沉重的负担，笑着也是挑，哭着也是挑，既然如此，为什么不笑着面对呢？风雨之后是彩虹，再难的困境，微笑着撑过去了，就是胜利。如果我们真的认为现在是人生的最低谷，还烦恼什么呢？勇敢向前，哪个方向都是向上的！？？

5、人生的得与失，成与败，繁华与落寞不过是过眼烟云。而永远陪伴我们一生，如影随形、不离不弃的只有心情；如同呼吸，伴你一生的心情是你唯一不能被剥夺的财富。一位作家说得好：“人，活一辈子不容易，忧伤是活，开心也是活，既然都是活，为什么不开开心地生活呢？”？？

6、和菜头：回复中凡是自己给自己ID加个V的，一律连人带贴删除拉黑。当草根不丢人，丢人的是自己都不尊重自己。明明是一夏利，非要插一宝马的车标。

7、张玫玫：看完《十月围城》黎明的造型，才知道晚清就有了离子烫，看完《锦衣卫》甄叔的造型，才知道原来明朝就有玉米烫了。

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宗庆后语录

1.“娃哈哈的品牌愿与中国老百姓共同成长。?土?的时候一起?土?，该?洋?起来的时候一起?洋?起来。”——摘自吴晓波、胡宏伟20xx年版《非常营销》引用宗庆后的话语。

娃哈哈的广告一向被市场认为“土”，从最初的“喝了娃哈哈，吃饭就是香”，“妈妈我要喝，娃哈哈果奶”，到“有喜事当然非常可乐”，一直到现在的爽歪歪和乳娃娃，始终都坚持很本土的广告模式。宗庆后认为，那些强调艺术性的广告并不能最好地促进销售，实践证明，这些直截了当功能型诉求的广告反而更易深入人心。

2.“每天工作不要早上一碗饭，然后上班，中午一碗饭，上班，晚上一碗饭，还是上班。”——08年6月宗庆后在销售公司的一次会议上说。

宗庆后说这句话是希望他的员工每天不要除了吃饭就是上班，而应该有更多的休息和业余生活，但实际上，对于宗庆后本人，他每天都工作到深夜，就像一根绷紧的箭，他的精力旺盛，公司的事务，大到斯德哥尔摩的官司，小到一个办公室的空调修理，或者是办事处一个2000块钱的费用报告，他都了然于心，并且通常连续工作十二个小时以上，可以说是废寝忘食。

3.“商场就是战场，在战场上违令者，结果就是一个?杀?。”——摘自08年6月销售通报。 在宗庆后的眼里，商场好比战场，不仅竞争激烈，更是残酷无情。商场的较量，就像战场行军打仗，不仅需要正确的决策，还需要英勇骁战的队伍，团结一致，执行力强，否则只有惨遭“被杀”的失败。

4.“给杭州人打工，就要听得懂杭州话。假设给美国人打工，难道还要配一个翻译？”——宗庆后在一次给东北籍的省级经理视频会议后调侃说。

曾经有黑龙江的省级经理提出，宗总在开会的时候会时常冒出杭州方言，就根本无法听懂。在职场当中，宗庆后的这段话还是很有道理的，适者生存，我们必须尝试更新自己，而非让别人来顺应自己。

5.“死了张屠夫亦不会吃带毛猪。”——摘自08年5月销售通报

这是宗庆后在公司通报中常常出现的一句话。在分析销售业绩的时候，也常常咄咄逼人。一方面鼓舞各个销售将士们大胆地去干，热火朝天地去干；另一方面，也是给予市场上的人员一种反向激励，“该考虑一下是下岗还是努力干下去”，少了张屠夫，也不会吃带毛猪。只有将压力“转化为动力，才是英雄好汉”。

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管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 —— 德鲁克

管理层要淡化英雄色彩，实现职业化的流程管理。即使需要一个人去接受鲜花，他也仅仅是代表，而不是真正的英雄。 —— 任正非

真正的管理人是去管理人的情绪。 —— 顾修全八分人才，九分使用，十分待遇。 —— 尹明善

听多数人的意见，跟少数人商量，一个人说了算。 —— 万润南

人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。—— 翁荣金

以外国人的管理方式，加上中国人的管理哲学，以及保存员工的干劲及热忱，无往而不利。 —— 李嘉诚

（辞去总裁只当董事长）我给自己的定位是：能不做的就不做，只解决总裁与书记不能解决的问题。 —— 牛根生

当企业在高速发展时候，要B2B（Back to Basic，回到最基本的东西）。 —— 卫哲

评价和赞誉是用户和社会各界对海尔的肯定，但它是对海尔过去的做法的肯定，我们有一句话，叫做从不回头欣赏自己的脚印。 —— 张瑞敏、

把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司

——世界首富比尔·盖茨

14、对产品质量来说，不是100分就是0分

——日本经营之神松下幸之助

21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛 ——通用电话电子公司董事长查尔 斯·李

23、不创新，就灭亡

——福特公司创始人亨利·福特47、管理是一种严肃的爱

——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克

60、管理层次越少越好

——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔

73、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化

——甲骨文中国公司总经理胡伯林

80、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡

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