1、烦恼与欢喜，成功和失败，仅系于一念之间。 ——大仲马【法】
2、如果问我们时代最需要的两种道德立场是什么，那就是自我克制和同情心。
——丹尼尔·戈尔曼
3、伟大的人是决不会滥用他们的优点的，他们看出他们超过别人的地方，并且意识到这一点，然而绝不会因此就不谦虚。他们的过人之处越多，他们越认识到他们的不足。
—— 卢梭
4、人有一颗产生感情的心，一个能思维脑，一条能说话的舌。 ——雪莱
5、啊！夸奖的话，出于自己口中，那是多麽乏味！ —— 孟德斯鸠
6、一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。——汪国真 7、这是90%成功的根基所在——对自己有信心，并全力专注于自己的工作。
——美国 威尔逊
8、人好刚，吾以柔胜之；人用术，吾以诚感之；人使气，吾以理屈之；则天下无难处之人矣。 ——《进德录》
9、要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。
——卡耐基
10、不会宽容别人的人，是不配受到别人宽容的。 ——(俄罗斯)屠格涅夫
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情商-沟通谈话的技巧
情商九项：人际交往、同理心、挫折抵抗、情绪管理、责任心、自律、问题解决、独立性、自信心；
1、赞美行为而非个人
距离来说，如果对方是厨师，千万不要说：”你是做好的厨师”。他心里知道有更多的厨师比他还优秀。但如果你告诉他，”你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭”，这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说”谢谢，对不起，这件事麻烦你了”。至于”才疏学浅，请阁下多多指教”，这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
4、面对别人的称赞，说声谢谢就好
一般人被称赞时，多半会回答还好！或者以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：“这只是便宜货”！反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是……，就算你不认同对方，表面上还是要说：“是啊，他很努力”。显示自己的雅量。
6、批评也要看关系
忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是：“关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看”。
8、同时提出建议
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
9、时间点很重要
千万不要在星期一早上，几乎多数人都会有星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
10、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
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情商高就是懂得好好说话
看《奇葩说》，觉得蔡康永简直太神奇了。
不管辩论题目有多没节操，他都可以讲得很高尚。
不管对方多么屎尿屁黄赌毒，他都能巧妙地拗回来，回归文艺和优雅。 他的用词永远柔软，姿态永远轻盈，永远显得对方像个傻逼。
要是我也像他情商这么高，这么会说话就好了。
跟朋友讲起这件事，他们都说，你自己就很会说话啊，你是难得的既真性情，又情商高。
不。是。吧。
我成天脏话连篇口无遮拦，我也配？
但是他们居然列出了很多条我会说话的证据哎。
不服不行。
原来我这么屌。
所谓情商高，确实就是懂得好好说话。要怎么说话呢？
1把你说的“不对”统统改成“对”
我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”，“不对”，”不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊？
我采访过一个学识特别渊博的教授，我发现他有个美好的小习惯，不管对方说了多么傻逼的话，他一定会很诚恳地说，“对”，认真地指出你这个话可以成立的点，然后延展开去，讲他的看法。他这么牛逼的人，肯定了傻逼的你，你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度，你发现自己和他都好厉害哦。
从此我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，沟通氛围会好很多哦。 2说“谢谢”的时候可以加上“你”，或者加上对方的名字
“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪？“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指，更走心。对于陌生人，你说“谢谢你”，对于认识的人，加上对方的名字，会友善很多。很多。很多。
3请别人帮忙的时候，句子末尾加上“好吗”
千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。一个朋友是上市公司总裁，他每次让我做什么事，都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，用商量的语气，显得你更有教养哦。
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所谓情商高，就是懂得好好说话1.看《奇葩说》，觉得蔡康永简直太神奇了。
不管辩论题目有多没节操，他都可以讲得很高尚。不管对方多么屎尿屁黄赌毒，他都能巧妙地拗回来，回归文艺和优雅。他的用词永远柔软，姿态永远轻盈，永远显得对方像个傻逼。要是我也像他情商这么高，这么会说话就好了。跟朋友讲起这件事，他们都说，你自己就很会说话啊，你是难得的既真性情，又情商高。 我成天脏话连篇口无遮拦，我也配？但是他们居然列出了很多条我会说话的证据哎。不服不行,原来我这么屌。
2.所谓情商高，确实就是懂得好好说话。要怎么说话呢?
把你说的“不对”统统改成“对”。我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”，“不对”，”不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊？我采访过一个学识特别渊博的教授，我
发现他有个美好的小习惯，不管对方说了多么傻逼的话，他一定会很诚恳地说，“对”，认真地指出你这个话可以成立的点，然后延展开去，讲他的看法。他这么牛逼的人，肯定了傻逼的你，你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛逼的高度，你发现自己和他都好厉害哦。从此我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，沟通氛围会好很多哦。说“谢谢”的时候可以加上“你”，或者加上对方的名字。“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪？“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指，更走心。对于陌生人，你说“谢谢你”，对于认识的人，加上对方的名字，会友善很多。很多。很多。
请别人帮忙的时候，句子末尾加上“好吗”。
千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。一个朋友是上市公司总裁，他每次让我做
什么事，都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，用商量的语气，显得你更有教养哦.聊天的时候，少用“我”，多说“你”。蔡康永就说过，聊天的时候，每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历，或者对某件事的看法，然后加上“你呢”，“你觉得呢”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权力，你会变得可爱很多。多用“我们”、“咱们”，可以迅速拉近关系。比如跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”，只是一个细节的改动，就显得更亲切了，对吧。赞美别人的时候，不要太空泛，要具体地赞美细节。“ 你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美，更高级的赞美是，找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。比如认识一个姑娘身材特别好，而她已经听腻了别人夸她身材好了，有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一个例外”，她印象最深刻，然后她就嫁给对方了。而经常有人夸我，咪蒙你写的书好棒哦，你文笔太好了，老实说我会当成一种客套，但是如果对方说我哪篇文章写得特别好，哪段话他特别喜欢，我会特别感动，原来他是真的喜欢我的文字啊。
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1、不要为任何人确定你的职业理想，你需要的只是确定完全属于你的目标。————智联招聘 张勇
2、名校毕业的学生往往有一种莫名的优越感，这种优越感他们不一定会承认，但这确实会存在，而这一点在职场并不是必须的，甚至会给他们带来伤害!————天启一方 马丁
3、一直以来我们都找不到对的人，是因为我们不能改变错误的自己。这句话适用于爱情也适用于职场中的你!————光线传媒 刘同
4、我们在找工作时，有三个业：一个是行业，一个是职业，一个是企业。如何在把握好自己专业的目的的根本上，进入一个合适的行业，选择一个好的企业，做自己喜欢的职业，是一个值得思考的问题。————智联招聘 郝建
5、今天看了杜拉拉想做HR，明天看了王拉拉，李拉拉，你该想做什么了？————宅急送 王思岩
6、面试需要的是一种双赢的局面，在这过程中，求职者应该更多关注的是用人单位的买点而非自己的卖点。————光线传媒 刘同
7、每个初入职场的人都觉得应该树立自己的榜样，并以此为努力的方向。其实师不必贤于弟子，你需要超越的只是自己!————职业规划师 潘力
8、在工作方式的选择上，男人关注的是大方，女人关注的是细节。————智立方 杨石头
9、放弃该放弃的是无奈，放弃不该放弃的是无能；不放弃该放弃的是无知，不放弃不该放弃的是执着。————新东方 唐宁
10、企业的用人态度是：二十岁时看此人可不可教，三十岁时看此人可不可用，四十岁时看此人可不可捧。————智立方 杨石头
11、做任何事的时候都是，凭良心，干本分。————新东方 唐宁
12、我要说的话可能会很冷血，但是可怜之人必有可恨之处，你之前花了一年的时间去发单，你自己还觉得自己很能吃苦，而这完全是无意义的，对于你将来的职业发展没有任何用处。————星巴克 王玺
13、在职场中，眼泪并不能代表什么，这个世界之所以灿烂，不是因为阳光，而是因为你的笑。————新东方 唐宁
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赢在中国经典语录
1、努力了不一定就能成功，但放弃就一定失败。
2、励志照亮人生，创业改变命运
3、很多年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路，而中国人的创业，不是因为你有出色的IDEA（理想、梦想、想法），而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它一直证明它是对的。”
4、选择？选择这个词对我来说太奢侈了－－郭广昌
5、人生就像一条河，你趟过去就没有了－－郭广昌
6、前方充满着未知，但我必须得走！！！郭广昌
7、干不干是态度 干不好是水平
8、今天很残酷，明天更残酷。后天是美好的，关键是太多的人死在明天晚上
9、多数人总想着为了赚钱作点什么，所以赚不到。赚钱是作了什么才赚来了钱。
10、许多人就错在回答对的太多 --马云
11、人长了两个耳朵,一个嘴巴,就是让你多听。
13、成功的方法千万条,多总结别人的失败,根据现实的路行走,不要太在意听取名人大家的创业格言.
14、年轻人，胆子要大一点！你会成功的！
15、命运本来就不公平， 所以我要改变命运。
20、企业最大的成本就是服务．最优质的服务是没有服务——马云
23、世上没有垃圾，只有放错了地方的财宝
25、困难无其数，从来不动摇！
26、创业的想法是伟大的，但是要做的事情是渺小的——马云
28、傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧者用心讲话。
赢在中国经典语录（二）
1、勤不富也饱；懒不死也饿！
2、思想敢为天下先；行动不走寻常路！
3、短暂的激情是不值钱的；持久的激情才是赚钱的！（马云）
4、对于创业者来说,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳....（马云）
5、创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。（马云）
6、一种信仰决定一种生活；一种使命承担一份责任（马云）
7、我们需要雷峰，但不能让雷峰穿补丁的衣服上街去。（马云–阿里巴巴网站董事局主席兼首席执行官）
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经典语录（一） 励志经典语录
1、努力了不一定就能成功，但放弃就一定失败。
2、励志照亮人生，创业改变命运
3、很多年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路，而中国人的创业，不是因为你有出色的IDEA（理想、梦想、想法），而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它一直证明它是对的。”
4、选择？选择这个词对我来说太奢侈了－－郭广昌
5、人生就像一条河，你趟过去就没有了－－郭广昌
6、前方充满着未知，但我必须得走！！！郭广昌
7、干不干是态度 干不好是水平
8、今天很残酷，明天更残酷。后天是美好的，关键是太多的人死在明天晚上
9、多数人总想着为了赚钱作点什么，所以赚不到。赚钱是作了什么才赚来了钱。
10、许多人就错在回答对的太多 --马云
11、人长了两个耳朵,一个嘴巴,就是让你多听。
13、成功的方法千万条,多总结别人的失败,根据现实的路行走,不要太在意听取名人大家的创业格言.
14、年轻人，胆子要大一点！你会成功的！
15、命运本来就不公平， 所以我要改变命运。
20、企业最大的成本就是服务．最优质的服务是没有服务．马云
23、世上没有垃圾，只有放错了地方的财宝
25、困难无其数，从来不动摇！
26、创业的想法是伟大的，但是要做的事情是渺小的。马云
28、傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧者用心讲话。 经典语录（二）
1、勤不富也饱；懒不死也饿！
2、思想敢为天下先；行动不走寻常路！
6、短暂的激情是不值钱的；持久的激情才是赚钱的！（马云）
7、对于创业者来说,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳....（马云）
8、创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。（马云）
9、一种信仰决定一种生活；一种使命承担一份责任（马云）
10、我们需要雷峰，但不能让雷峰穿补丁的衣服上街去。（马云–阿里巴巴网站董事局主席兼首席执行官）
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1、努力了不一定就能成功，但放弃就一定失败。
2、励志照亮人生，创业改变命运
3、很多年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路，而中国人的创业，不是因为你有出色的IDEA（理想、梦想、想法），而是你是不是愿意为此付出一切代价，全力以赴地去做它一直证明它是对的。”
4、今天很残酷，明天更残酷。后天是美好的，关键是太多的人死在明天晚上
5、人长了两个耳朵,一个嘴巴,就是让你多听。
6、年轻人，胆子要大一点！你会成功的！
7、命运本来就不公平， 所以我要改变命运。
8、世上没有垃圾，只有放错了地方的财宝
9、困难无其数，从来不动摇！
10、傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧者用心讲话。
11、勤不富也饱；懒不死也饿！
12、短暂的激情是不值钱的；持久的激情才是赚钱的！（马云）
13、对于创业者来说,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳....（马云）
14、我们需要雷峰，但不能让雷峰穿补丁的衣服上街去。（马云-阿里巴巴网站董事局主席兼首席执行官）
15、关于是否相信命运的4种回答:
<1> 相信。这个世界天生就不公平，靠自己去把握。
<2> 命靠父母，运靠自己。
<3> 我绝对相信，因为是命运把我推到这个位置上。
<4> 我也相信有命运，但我更相信自己有能力可以把握自己的命运和改变自己的命运。
16、免费是世界上最昂贵的东西。（马云）
17、一花独放不是春，万紫千红才是春满园
18、时间是一个常数，一个方面的太多投入，就注定另一方面的忽略甚至放弃！
19、人生的竞争是长期的，不是一时一事的！
20、人在成功的时候是学不到东西的，失败的时刻学到的是最深刻、最有价值的！
21敢为天下先，笑在风雨后！
22、树的方向由风决定，人的方向由自己决定！
23、竞争起于规则；和谐源于规则；财富在于规则。
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