1、一个人的心态要是不好的话,知识越多越*,一个人的心智要是不好的话, 注意力也不一样,智慧反被智慧误。 2、成功和赚钱的秘诀:变态。成功者的行为就是寻常人眼里的变态。人要学会变态:当然是改变心态、态度、状态。 3、人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力; 4、从今天起,我发誓,我再也不想挣钱了,我要赚钱; 5、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易; 6、如果你觉得你的命不好,就去与那些命好的人在一起,你的命就会得到改善; 7、顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处; 8、沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记; 9、沟通的3个要素:文字信息、有声信息、肢体动作。语言文字传达信息,声音传达感觉,肢体传达态度。 10、挣钱就是为了花,最傻的人,就是把钱存银行的人,银行就是把不爱花钱的人,钱拿来,给爱花的人去花。 11、郑板桥曰:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。没有时学佛,没酒时学仙。 12、如果您愿意,我愿意花我的时间来协助您; 13、顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸; 14、沟通先从家人、朋友开始; 15、如果你是对的,世界就是对的; 16、企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。 17、你看待别人的想法会影响他后面的行为;赞美别人会让别人把对的事情继承做下去; 18、成功之道=思索力+行动力+表达力;
19、沟通5心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心; 20、沟通是情绪的转移,信息的互动。表达不同意见时,沟通上没有对与错,只有立场,大家只是立场、看法不一样罢了; 21、不要活反了,生活本身就是财富。 22、沟通控制三要素:环境、气氛、情绪; 23、进入不同类型人的频道,需要掌握住6个同步,即:情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步,语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步; 24、拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始; 25、销售不是卖,是帮助对方买。 26、相随心生,口乃心之门户。 27、君子和而不同,小人同而不和。 28、了解别人是精明,了解自己才是智慧。
…… …… 余下全文