经典管理语录

1、面对员工的抗拒，主管不应该不断地向员工强调改变的必要性，而是要正视员工的反应，去了解背后的原因，化解员工的抗拒心理。

2、所谓“三现”，指的是现场、现物、现实，就是说，当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。

3、人的精力是有限的，不应把一生的重点放在不断改进自己的缺点，把自己培养成“完人”;而应经常分析发现自己的优点，并持续不断发扬光大，形成自己独特的优势，成为某一个方面、某一种技术、某一个点上的专家、强人!企业也是一样。

4、充分授权，给他机会锻炼，但你自己要首先放弃完美，宽容制造执行力，优秀的经理懂得充分授权，给员工以锻炼的机会，并允许他犯错误，让他自己从错误中学习和提高。

5、在员工流动性越来越高的情况下，注重对那些敬业员工的关怀更加重要，而不是去关心那些会“哭闹”的员工!

6、对经理人员来说，赞扬是一种非常高超的控制人的手段。如果你经常发自内心地赞扬别人，你就为你能够对他们施加影响打下了基础，在这种基础形成后，你对他们的批评意见会对他们产生十分强烈而有效的影响。

7、赏善而不罚恶，则乱;罚恶而不赏善，亦乱。

8、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

9、经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。

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10、为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。

11、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质就是你的责任。

12、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

13、执行是任何一个现代企业都面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术，能够帮助企业在任何情况下建立和维系自身的竞争优势。而所谓的执行力，就是使企业的这些目标成为现实的综合能力。

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管理经典语录

作者：陈黄筑 2010-11-27 00:26 管理经典语录

1. “重要的人物是不带手机的，江泽民 有带手机吗? ”——管理商数

2. 真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。

3. 管理就是让别人完成事情。

4. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。

5. 君视臣如草芥，臣视君如寇仇。

6. 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。

7. 管理就是让大家 知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益 联系你我他。

8. 管理=[ 管人+ 理事]

9. 好的管理者就是要组织离了你照样转！

10. 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！

11. 高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确

12. 性格决定命运，气度影响格局。

13. 先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可( 面子) ，自主发挥潜力。

14. 管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。

15. 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。

16. 管理就是用合适的方法管人管事。

17. 我爱你们，但不要以为真的一样。

18. 执行力不佳的8 个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改； 制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训— —忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。

19. 客户满意不等于忠诚！

20. 力求完美！

21. 要负起个人责任！

22. 第一次犯错是不知道，第二次是不小心. 第三次一定是你故意的！

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【马云：我最遗憾的错误】01年，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。现在十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。我相信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要！

【马云：不能统一人的思想 但可以统一人的目标】千万不要相信你能统一人的思想，那是不可能的。 30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。

【马云提醒：细节好的人格局一般都差】

1.有人觉得我牛，6分钟说服了孙正义，其实是他说服了我。见孙正义之前，我在硅谷至少被拒绝了40次。2.做企业赢在细节，输在格局。3.格局，“格”是人格，“局”是胸怀，细节好的人格局一般都差，格局好的人从来不重细节，两个都干好，那叫太有才!

【马云：领导比员工多什么？】

领导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。

1）要比眼光：比他看得远；2）要比胸怀：男人的胸怀是委屈撑大的，要能容人所不容；3）要比实力：抗失败的能力比他强；一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。

【马云：领导别当劳模】

当干部之前你一定要让他学习怎样当干部，有很多干部是劳模干部，这类人很勤奋，如果你把他升为经理，他觉得领导喜欢我这样当经理，凡是带头干，但他却不能培养激励下属。真正优秀的领导是能让下属成为劳模的人，而不是自己当劳模。

【马云：中国商人千万别在“红道”上混】

①人一辈子要明白钱和权两个东西是绝对不要碰在一起，当了官永远不要想有钱，当了商人千万别想权；②钱和权这两个东西碰在一起就是炸药和雷管碰在一起，必然要爆炸；③胡雪岩悲哀就悲在于他是红顶商人；④中国商人千万别在红道上混。

【马云：年轻人必须思考的4大问题】

1.什么是失败？放弃就是最大的失败。2.什么叫坚强？经历许多磨难、委屈、不爽，你才知道什么叫坚强。3.你的职责是什么？比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想，这就是你的职责。4.傻瓜用嘴讲话，聪明人用脑袋讲话，智者用心讲话。

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1、企业即人——日本经营之神松下幸之助

2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助

3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得.杜拉克

4、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得.杜拉克

5、造人先于造物——日本经营之神松下幸之助

6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦。贝尼斯

7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中——管理学者詹姆斯。柯林斯

8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才——世界首富比尔盖茨

9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司——世界首富比尔盖茨

10、将合适的人请上车，不合适的人请下车—管理学者詹姆斯.柯林斯

11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家——联想集团总裁柳传志

12、质量是维护顾客忠诚的最好保证—通用电器公司总裁杰克.韦尔奇 13、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪——美国著名质量管理学家约瑟夫.朱兰博士

14对产品质量来说、不是100分就是0分—日本经营之神松下幸之助

15、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来

——华硕总经理徐世明

16、质量等于利润——管理思想家汤姆.彼得斯

17、将良品率预定为85％，那么便表示容许15％的错误存在——质量管理大师菲利普.克劳斯

18、产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉.戴明博士企业的成功靠团队，而不是靠个人

19、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特.凯利

20、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫.史提尔

21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔.乔丹也需要队友来一起打比赛——通用电话电子公司董事长查尔斯。李

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《管理语录》读后感

管理就是沟通、沟通、再沟通。

沟通是人与人之间传递信息与交流情感的纽带和桥梁，作为一名管理者，应具有良好沟通的技巧水平,才能真正体现管理能力。

本书作者庄恩岳认为管理是科学中的一门学科，也是建立在多学科基础之上的学科。改变以往人们对管理学的认识。创造性地提出管理就是沟通、沟通、再沟通的观点。学习后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力；提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于转变管理思路和管理发展。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的管理机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。

我曾经听到这么一件事。某单位有一青年员工，他曾经在社会上是个“混混”不务正业，因诈骗违法被当地公安机关拘留过几次。经过公安机关的教育感化以及亲属的帮助后“浪子回头”，在一家机电单位里上班。他是个很要面子并且自尊心很强的人，领导为了帮助他，使他能安下心来工作，因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的“光荣”史。当有部分员工知道他的过去后，领导就特地告诫那些员工：不要因他；曾进过“笼子”而对他产生偏见，疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明，他在单位里工作确实非常勤恳，待人也很热情，真诚。当初还因自己的经历而在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。有一次他被几个员工叫去、在上班时间玩牌。领导发现他没在工作岗位上,立即去寻找,结果被领导找到。也许当时领导心情就不好，立刻对他批评起来。他有些不服气，顶了几句。一来二去，双方就大吵起来。或许领导过于情绪激动，突然冒出一句“你这个死不悔改的诈骗犯！”。顿时，现场气氛一下子就凝固了。此时周围有很多人，可谓 “大庭广众”之下，包括那些不知道他历史的员工。于是他的脸色立刻就发白了失去理智。猛地从一旁抽出一根木棒，冲着领导脑门劈去。幸亏

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企业管理经典语录 1、员工不会做你期望的事，只会做你检查的事

2、三流的企业人管人，二流的企业制度管人，一流的企业文化管人。

3、让员工在你身上看到希望，心情不好时要假装。

4、你如果是活尸，你带的团队就是一群僵尸。

5、员工犯错并不可怕，可怕的是一错再错，错第一次是员工的错，错第二次是你的错。

6、不要用过去的能力去解决未来的问题。

7、员工犯错不见得是坏事，有做事才会犯错，当员工犯错时说“我可以原谅你，但我不会放过你。”

8、团队的关键在于人心。

9、没有完美的个人，只有完美的团队。

10、有勇气改变你可以改变的事情，有胸襟接受你不能改变的事情，有智慧判断两者之间的差别。

11、作为领导，你必须先有奉献精神，才会对公司有贡献。

12、选用有正确态度的员工，培养其能力，才能放心的给予其任务。

13、法制小人，理制君子，无为制圣人。

14、成功人士三大特征：积极乐观、目标导向、自我激励。

15、员工需求排位：成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。

16、沟通过五关：说清楚了没，听到了没，听懂了没，对方同意了没，做了没。

17、宁愿苦一阵子，不愿苦一辈子。

18、成长＝收入＝生存

19、现代企业面临最困难的问题就是过去的成功经验。

20、重点不在你知道什么，而在你做了什么。

21、对培训很多人的做法：课上很激动，课后很冲动，回家后一动不动。

22、最淡的墨水胜过最强的记忆。

23、做了总没做好。

24、惩罚制度是给有心人用的。

25、问题处理的关键不是发生了什么，而是如何发生的。

26、意识来自于要求，要求来自于习惯。

27、领导会失去的两样东西－－1、粗茶淡饭 2、肺腑之言。

28、不做计划，就是计划失败。

29、用一个二流的人，比用错人还糟糕。

1.决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传的，甚至文化程度教育背景都不高，在这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。

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管理语录

正职四不：总揽不独揽，宏观不主观，决断不武断，放手不撒手。 副职四不：献策不决策，到位不越位，超前不抢前，出力不出名。 平级四不：理解不误解，补台不拆台，分工不分家，交心不多心。 用人四不：用人不整人，管事不多事，讲话不多话，严格不严厉。

饭局】饭局三大要素：酒、菜、烟；饭局三大纪律：让座、劝酒、抢埋单；饭局三大特色：吹捧、忽悠、讲段子；饭局三大主力：宾客，主人，陪客；饭局三大功能：求人，密~谋，庆功；饭局三大显摆：剩菜，剩饭，剩酒；饭局三大境界：豪言壮语，疯言疯语，不言不语。 1、靠职位。员工服从你，因为这是他们的职责。2、靠认同。员工服从你，这是他们的心愿。3、靠成就。因为你为企业所做的一切4、靠育才。员工服从你，因为你为他们所做的一切。5、靠做人。员工服从你因为你就是你。——马克斯韦尔

如何做一个优秀的下属】1、敢于表达自己的看法；2、直接提出要求；3、主动积级赢得注意力；4、敢于接受挑战；5、不私下抱怨；6、配合团队作业；7、敢于承担责任；8、善于分享与包容；9、客观地接受批评；10、营造氛围助上司解困；11、向上司交解决问题的方案，而不是问题本身。

据说中国中小企业平均寿命是2.5年，据我观察死于以下几点居多：1创始人股权平均分配或股权分配不当。2找不到可长期发展的模式。3融资中找错了钱。4选择的行业机会不多。5在产品和品牌未成形前打广告。6不必要的扩张耗掉现金流。7不称职员工多加大了沉默成本。8创始人缺少逐渐让公司制度化的能力。

时尚经典语录

成才的15个建议：人际篇 ------ 1.学会换位思考；2.学会适应环境；3.学会大方；4.学会低调；5.嘴要甜；6.有礼貌；7.言多必失；8.学会感恩；9.遵守时间；10.信守诺言；11.学会忍耐；12.有一颗平常心；13.学会赞扬别人；14.待上以敬，待下以宽；15.经常检讨自己 感悟人生】1、人生有三样东西是无法隐瞒的：咳嗽、贫穷和爱；你想隐瞒，却欲盖祢彰。

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