1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；

2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态（心态和状态）。攥钱的秘诀－变态”；

3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；

4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；

7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；

8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；

9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。”

10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；

11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；

13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；

14、“沟通先从家人、朋友开始”；

15、“如果你是对的，世界就是对的”；

16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；

17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；

18、“成功之道＝思考力＊行动力＊表达力”；

19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；

21、翟鸿燊“认同别人更容易肯定自己

22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”；

23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语

言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”；

24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”；

25、“销售不是卖，是帮助对方买”；

26、“问问题的过程：

1）问简单惯性问题；

…… …… 余下全文

国学大师翟鸿燊教授经典100句,读完你就成熟了！ (2009-12-26 21:29:38)

1．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。

2．沟通是：情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。

3．佛教，发源与印度，昌盛与华夏，扬名于四海。

4．一个人鼓掌的速度会影响他赚钱的速度。------比尔盖茨的名言

5．一个心胸狭隘的人是讲不出大格局的话的，一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话。

6．知识是学来的，能力是练出来的，人的德行，人的境界，人的格局是修出来的。

7．口乃心之门户。------鬼谷子

8．人的格局，人的境界，人的胸怀是不能替代的。

9．永远不要做气氛和情绪的污染者。

10．永远不要做破场的事。----听演讲的时候，关了手机。

11．沟通必须控制三个要素：第一个场景，第二个气氛，第三个情绪。

12．小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治国。

13．一个人的心智模式不好的话，知识越多越反动。一个人心态不好的话，聪明反被聪明误。一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。-----都是些负面的影响。

14．世界上最伟大的力量是改变的力量。

15．成功的秘诀就是：要变态。（注解：就是改变自己的心态。）

16．不是学习没有用，而是因为我没用。因为我没用，所以我没用。

17．精通的目的全在于应用。----毛泽东。

18．不是知识就是力量，使用知识才是力量。

19．一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定很高。-----都是些负面的影响。

20．你我的良心就是上帝，你我的心灵一旦觉悟了，就是宇宙的主宰。

21．人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。不要让我这张脸，破坏了家庭的风水，团队的气氛，企业的氛围，永远不要做气氛和情绪的污染者，相随心生，口乃心之门户。

22．建立正性思维。

23．能成大事的人，都是机会到来的时候，他抓住机会，解决问题，达成目标。有的人看着很聪明，为什么一辈子一事无成，机会到来，他要不视而不见，就算看到机会，他也是抓住问题，放弃机会，最后丧失目标，所以说人生注意力.就等于事实。

…… …… 余下全文

国学大师翟鸿燊语录

人一辈子，总要忠诚一次，才能干大事。想赚大钱，必须仁义仗义。利者，义之何也

孔子讲过一句话：“知其声而不知其音，禽兽是也；知其音而不知乐者，庶民是也。”意思是说：百姓可以听不懂高雅的音乐，可以看不懂芭蕾，如果一个领导不懂 乐，那就是修养问题。什么叫佛？佛，印度的梵文叫布达。藏文译成布达拉，我们到布达拉宫就是到佛宫；译成中文是普陀，我们说上普陀山就是指上佛山；或者叫 佛陀，简称为佛。什么叫佛？佛就是觉者、智者。什么叫佛？就是觉悟了的人。什么是人，就是还在痴迷的佛。这些文化里一点迷信色彩都没有。这里面有两个关键 字是“觉悟”。中华民族最伟大智慧就在于我们拥有觉悟的概念、方法和法门。我见过很多西方学者，和他们交流说：你有没有这样的词汇能形成这样一种意境，比 如说“醍醐灌顶、茅塞顿开、豁然开朗、恍然大悟……”？他说：“我们找不着。”他说，“老子的《道德经》我们确实看不懂。比如说?惚兮恍兮，其中有象；恍 兮惚兮，其中有物。窈兮冥兮，其中有精。其精甚真，其中有信。?我们确实看不懂。”。我在九华山庄参加国内外一个论坛，在讲这些课的时候，来自东南亚国家 的领导人，蒙古国的一领导人在我讲课的时候就站起来了指后面的同步翻译，为什么呢，因为他的耳机里没有声音。休息的时候，翻译过来跟他讲了实话：“翟老师 讲的这些我确实翻译不过来。”那天讲的是“以道御

术”。一讲鬼谷子：“捭者，开也、言也、阳也；阖者，闭也、默也、阴也。捭阖之道，以阴阳试之。由此言 之，无所不出，无所不入，无所不言可。可以说人，说家，说国，说天下。“这些就翻译不出来。所以说中国文字只要存在，这个民族就是强大的。“两只黄鹂鸣翠 柳”怎么翻译也是“两只小鸟在唱歌”！讲到佛、讲到觉悟就有一个字叫“玄”。松下幸之助在他的书里讲过一句话：学习最重要的一点就是找到窍门。窍在哪里？ 《道德经》里有：“常无欲以观其妙；常有欲以观其徼。此两者，同出而异名，同谓之玄。玄之又玄，众妙之门。”“谷神不死，是谓玄牝，玄牝之门，是谓天地 根。绵绵若存，用之不勤。”玄是让你觉悟成佛的法门。一提到玄，有的人就不敢讲了。《易经》玄学、《老子》玄学，《庄子》玄学，《中医》玄学……“玄”什 么意思？甲骨文、钟鼎文里面有：拿一根绳两面对起来一撮。玄者转也，转者变也。玄就是转变。怎么样去成佛？就是觉悟。什么叫中国？中者心也。老子讲“多言 数穷，不如守中。 ”中者心也。所以说我们在几千年前，在马克斯提出无神论之前几千年前就有了，从《周易》开始，一直到老子的《道德经》，“道冲，而用之或不盈”，最后告诉 你“吾不知谁之子，象帝之先”。我们是讲无神论的。在两千年之前中华民族就这么伟大，我们的良心就是上帝。你我的心灵一旦觉悟了，这才是这个世界和宇宙的 主宰。这是中华民族的智慧：中者心也，心者中

…… …… 余下全文

修养篇：道不远人。

1、沟通最忌讳的就是一脸死相。不要让我这张脸，破坏了家庭的风水、团队的气氛、企业的氛围。

2、知识是学出来的，能力是练出来的，人的境界、格局、胸怀是修出来的。

3、相随心生，口乃心之门户。

4、永远不要做气氛和情绪的污染者。

5、永远不要做破场的事。

6、沟通要控制三要素：场景、气氛、情绪。

7、涣然冰释。

8、小孝治家、中孝治企、大孝治国。

9、心智不好的人，知识越多越反动；心态不好的人，聪明反被聪明误；心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高。

10、成功的秘诀：变态，改变心态。

11、世界上最伟大的力量，是改变的力量。

12、喜悦心，真正的财富不是有钱就快乐，而是快乐才有钱。

13、知识不是力量，使用知识才是力量。

14、好人，就是没时间干坏事的人。多花时间成长自己，少花时间去苛责别人，去嫉妒别人，多花时间去爱，少花时间去恨。

15、英雄不问出处，自古英雄出身低。

心态篇：喜悦心。

16、杀生也是为了放生。如：杀日本侵略者就是给中国人民放生；吃植物是给动物放生；适当吃点动物就是为植物放生。

17、觉悟了的人就叫佛。

18、角色就是人格。

19、与时消息，与时偕行，与时俱进。

20、放下才能承担，空才能有。

21、企业发展最大的局限就是企业领导人思考方式的刻板华、局限化、模式化、打破了这些，才能进步、才能成长、才能突破、才能腾飞。

22、心有多大，舞台就有多大；思想有多远，我们才能走多远。

23、很多人就是因为优秀所以才难以卓越。

24、不聋不瞎，不配当家。

25、用人所长，天下无不用之人；有人所短，天下无可用之人；用人所长，必容人所短。

26、没有完美的个人，只有完美的团队。

27、把注意力放在结果上，不是在情绪上。

28、不做准备的人，就是准备失败的人。

29、沟通的对象是多样性，过程是互动性，目的是双重性。

…… …… 余下全文

翟鸿燊经典语录

一、关于修身修养

★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有 和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。

★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。

★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。

★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。

★看别人不顺眼，是自己的修养不够。

★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。

★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。

★好人——就是没有时间干坏事的人。

★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。

二、关于成功

★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。

★成功之道=思考力×行动力×表达力。

★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。

★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。

三、关于团队

★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。

四、关于沟通

★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。

★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。

★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。

★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。

★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。

…… …… 余下全文

翟鸿燊-人际沟通-经典语录.txt铁饭碗的真实含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。就算是一坨屎，也有遇见屎壳郎的那天。所以你大可不必为今天的自己有太多担忧。翟鸿燊 《人际沟通》经典语录

一、关于修身修养

★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。

★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。

★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。

★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。

★看别人不顺眼，是自己的修养不够。

★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。

★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。

★好人——就是没有时间干坏事的人。

★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。

二、关于成功

★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。

★成功之道=思考力×行动力×表达力。

★

许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。

★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。

三、关于团队

★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。

四、关于沟通

★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。

★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。

★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。

★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。

★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

…… …… 余下全文

翟鸿燊语录

1、“心态不好，知识越多越反动心智不一样，注意力也不一样”

2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态 攥钱的秘诀－变态”

3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”

4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”

6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”

7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”

8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”

9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作 文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度 ”

10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”

11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”

12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”

13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”

14、“沟通先从家人、朋友开始”

15、“如果你是对的，世界就是对的”

16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”

17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”

18、“成功之道=思考力＊行动力＊表达力”

19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”

21、“认同别人更容易肯定自己”

22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”

23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”

24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”

25、“销售不是卖，是帮助对方买”

26、“问问题的过程：

1）问简单惯性问题

2）问对方无抗拒点问题

3）问对对方有好处的问题

…… …… 余下全文