心得

实习将近一月，在这一个月内，几乎就一项工作，就是写投标书。这项工作说句实话并不是很难，但我们做起来却是很费劲。这其中有很多原因，当然最大的原因应该是我不会做投标书，或者是我对他们这种做投标书的方法不认可。在这期间，感觉真的很累，这种累并不是身体方面的，而是精神，心理上的。在做投标书期间，我的主要工作是协助经理及部门成员做投标书，包括：查资料，修改文字内容，捋通语句，查看标书内容，病句，排版，测算等等。总之，我所做的工作就是协助主力把投标书做好，做的更完美，更符合国际关系学院的实际，向中标的目标发展。

在这将近一个月写投标书的时间内，我学到了很多，但也犯了很多错误。在这期间，我对计算机更加熟悉了，学会了一些word,excel的基本操作，了解到了高校物业投标书应该如何写，明白了一个物业项目投标书的基本框架等等。当然，这期间犯了很多很多的错误，但我会以最大的努力去改正，弥补过失，更正错误，同时从错误中吸取教训。除此以外，在做投标书的过程中，我也发现了许多问题，许多部门存在的问题，做投标书过程中存在的问题，投标书本身存在的问题，例如：写投标书的人员专业性差，投标书没有中心思想，内容大部分是从网上获得，投标书内容没有自己的东西，投标书没有特色，对项目没有充分的了解，内容含糊不清，写的过程中没有重点或者重点不突出，过分注重语句而非标书内容等等。 在这一个月的时间里，本人对标书的写法也有一定的思路，比如如何开头，内容怎么写，怎么获得资料，什么是重点，那些应该应用，那些当做参考，如何修改别人的稿件等等。同时，本人对写投标书也有一定的框架，例如：1、标书封皮2、目录3、商务标4、技术标。目录包括：商务标目录，技术标目录。商务标包括：法定代表人委托书，投标须知，投标报价，物业服务方案一览表，企业简介，企业资信等等。其中，企业简介，企业资信是重点。技术标包括：项目概况，物业管理总体设想及策划，接管入住筹备方案，物业服务组织架构、管理人员配置及物质筹备，物业管理方案，物业服务承诺，档案建立与管理，费用测算等等。

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总结

上班一个月以来，第一次接触到了现实的投标过程，最终的结果很不理想，其中：思路不清、忽略重点、安排不到位、大意等成为了投标失败的重要因素，当然，也从这次失败中汲取到了一些的经验，从而总结出一些解决问题的办法。

1.标书浏览，在第一时间拿到标书后，必须仔细，完整的看整个招标内容2-3次。

2.评估可行性，在认真浏览完整份招标文件后，需要去评估这个标公司能不能制作，它的产品定位公司是否符合，我们的资质、产品提供等能否满足招标方的要求，如果不符合，就应该考虑到资质的借用，与其他符合条件的公司进行合作。

3.重点内容的标注，在确认招标书可行性后，要着重对标书出现的投标截止日期、投标具体时间、标书数量，以及是否涉及到保证金等内容，及时做好标注记号。

4.抓住标书的核心部分合理安排制作时间，在标书研究过程中，抓住最核心的部分：招标单位对产品的要求。一些单位对样品有特殊要求，在了解需求并知道公司的样品满足不了需求时，及时告知相关人员提供相符合的样品，合理安排好制作时间。一般情况下样品完成时间尽量最迟把控在标书制作完成前一天。在时间性分配上核算好，以免造成时间上的耽误。这样就有充分时间去检查产品的质量，是否完全符合招标书的要求等。

5.资料提前准备收集，招标书涉及需要提供银行资信证明、企业资信原件等要求，在浏览完招标书后就应及时的找相关部门进行协助，如若是合作投标，应当准备一份资料需求的清单给合作公司业务员，让其帮忙提前收集，以确保整个投标流程流畅性。

6.建立目录提纲，在标书制作过程中，先建立一个大概的目录提纲，在提纲框架上进行完整填充，在内容全部完成后，再重新去制作目录，保证标书的完整性。

7.标书响应，据招标书投标书制作部分内容，完全进行点对点的响应。如商务部分、技术部分、售后服务等具体要求，一般在招标书内会附上招标单位需要的一些文字部分的规定附件格式，在制作过程中就要去完全符合它。如果这些内容没涉及到提供附件的一些格式，那就以公司的标准格式去套用。

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标书制作总结

第一章 常见问题：非正文部分

1 目录引用到正文内容

自动生成目录后检查，标题后按空格、正文部分退格操作可能会导致正文部分进入目录引用。目录部分可能因为正文字体设置原因，导致目录字体不统一，生成目录刷一下格式。 2 页眉页脚部分易出现问题

页眉：页眉小标题与招标文件项目名称不符，页眉漏标页码。

页脚：页脚格式，页脚遗漏。

在做投标文件的时候建议定稿前不要做页眉页脚。另建议删除原有页眉页脚随后重做。 3 国网

国网要求上传文件未盖电子章上传并下载，纸质文件应有国网二维码。国网统招招标文件应有一份SGCC文件。

4 封装

未按照招标要求封装（招标文件前附表有详细封装要求）。

除非封面要求盖章，否则封面不要留下（盖章）二字。

5 电子文件命名

电子文件命名简洁明了为原则。

6 标书制作源文件/电子稿件版本

初稿经历转阅修改在每个版本后标序，便于辨识。以往版本要么直接删除，要么立即放在某个单独文件夹内，便于后续工作。建议每个版本编号，如A1、A2…… 7 投标文件上的时间

时间输入，其实这个平时也没有太大的注意，主要就是要在招标前的规定时间内就可以，但是问题就在新旧更替的时候，例如20xx年的1月初招标通知出来，然后许多时候我们会寻找以前的格式来制作标书，然后把时间的月日改一下就可以了，于是我们的标书也成了去年的事了。所以等下一次有同事要在新旧更替时候做标书，确保要提醒他一下今年是20xx年了，或者20xx以此类推。希望这也能成为我们的一个公司团体效应的一个小元素。 复制过来的文件记得检查日期（商务、报价等都有涉及日期的变动）。建议所有投标文件的日期定为投标前一天或前两天的日期。

8 排版与打印

电子文档的排版部分，

1.招标文件有要求的按照要求部分编写，

2．突出公司的特色部分

3．简洁明了

4．文档格式整体统一，重点主次分明。

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标书制作心得(初稿)

根据我公司实际情况，我写了一点对招投标文件制作的感受收心得请大家多多指正。

▲前期审看招标文件

1. 确定招标书的内容，把重要的关于时间的、资金的、招投标人权利义务的、招标要求、设计要求、投标必备文件等一一画出来了解清楚招标人的意图。

2. 确定项目名称、招标人名称、投标人名称、招标单位名称

▲中期制作标书

●销售招标：

一般标书都包括商务部分和技术部分

1.商务部分一般包括 投标函、法人代表委托书、法人代表及代理人身份证明、报价表、商务偏离表、企业简介及资质、招标文件响应书、售后服务承诺书、产品质量承诺书、企业业绩。

2.技术部分主要包括

项目简介、设计说明、具体产品数量性能及参数、产品参数偏离表、产品的质检报告、产品应用在同类项目的简介、售后服务方案、培训方案。

●带施工招标除了以上招标的要件还要有以下附加的：

1. 商务部分添加：公司人员岗位设置及职责、公司人员职称及岗位、具体本工程人员责任及岗位、人员的证照资质、公司施工的证照及资质。

2. 技术部分添加：施工方案、施工人员进场计划、施工组织实施方案、离场验收等。

▲后期审验封装

1. 标书的查验：根据招标文件审验项目名称、招标人名称、投标人名称、招标单位名称、投标金额、证照数量、盖章（强烈建议每页纸都盖章）、标书的法人代表及代理人盖章签字、标书必须有页码、目录不能用楷体。

2. 非常重要的：标书中价格大小写的一致性、关于工程地点、工期、合同价格、借款方式、运输方式及费用、质保方式、违约责任及验收。

3. 标书的装订：标书的封面必须写清楚项目名称，招标人名称、投标人名称、时间招标文件编号、标书装订整齐干净。

4. 标书的封装：弄清楚标书的正副本，正本选择最好的那本，用牛皮纸封装，封装用干净的白纸在上面打印好投标项目、标书编号、投标人、时间、联系方式等，白纸粘贴在上下牛皮纸接缝处，原则上用公章和法人私章加盖在粘贴缝上。

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做标书

如何做一份完整的标书，先谈一下我自己的经历

这次我接了一份做标书的活，刚接到活的时候，两眼一抹黑，啥也不知道，我就是大概看了一下招标文件，然后就按照领导的意思去做了。

第一件事：由于施工单位把招标控制价的清单给拿来了，所以工程量这块就免除了，直接拿工程量上机就完了，这个速度很快。半天搞定了。

第二件事：公司需要准备的证书有。公司的营业执照、资质证书、公司的开户银行、公司的税务登记、公司的组织机构代码、法人代表证明（需要在招标文件找到这一页，然后找法人签字盖章）、授权委托书（同法人代表证明）、法人和委托人的身份证、及其拟定的项目经理部各人员的证书及其公司的获奖证书。

第三件事:以上资料都整理完了，现在就开始做投标文件了。首先就按照甲方给的投标文件开始做了

1、 招标函

2、 授权委托书和法人代表证明

3、 投标保证金缴纳证明复印件及投标人基本开户行账户复印件

4、 工程量清单

5、 施工组织设计说

6、 单位资格审查资料（投标人的基本资料和投标人做过的过程，这两个都需要复印件附在后面）

7、 需要代付的原件（上面有标注 共）

8、 其他资料

这是投标书里面的八大部分

第四件事：基本部分编辑完了，现在开始往里面填写资料和插入图片。按照要求全部填

写完了。现在开始编辑整体内容，要求就是美观大方。

第五件事：电子版整理完了，现在开始下一步，胶装。先把纸打印出来，把需要该盖章的地方全部盖章，然后胶装。胶装完毕后，在封皮上要注明正本和副本。

第六件事：现在就差最后一哆嗦了，封装。正本和副本分别装好，然后拿封条把外面封好，最后外面还要在贴一张封皮。最后在接缝处盖上行政章和法人章。

这就是我做标书的一份完整过程。

在这过程中，最重要1、是吃透招标文件，把需要注意的都用笔圈画出来。不懂的就问招标机构。这个过程我是差点吃了大亏。2、然后工程量清单就自己整清楚明白，看招标文件要求几位小数点，这个不能搞错。3、整施工组织设计的时候注意字体、字号。目录可以自动生成：就是一般分成两级标题，一个是标题一，另一个是标题二。行间距一般为28磅。

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标书制作总结

时间飞逝岁月如梭，转瞬之间已经送走了20xx年的的一月，而在这一月里对我来说最有感触的就是做大桥一品园的标书了，虽说之前也断断续续做了些，但这次却使我真正揭开标书的庐山正面目。

标书是整个招标最重要的一环。就像剧本是电影的灵魂，水是生命的根源，标书必须表达出使用单位的全部意愿，不能有疏漏。标书也是投标商投标编制投标书的依据，投标商必须对标书的内容进行实质性的响应，否则被判定为无效标（按废弃标处理）。标书同样也是评标最重要的依据。

1．标书的分类

（1）按招标的范围可分为国际招标书和国内的招标书。

国际招标书要求两种版本，按国际惯例以英文版本为准。考虑到我国企业的外文水平，标书中常常特别说明，当中英文版本产生差异时以中文为准。

（2）按招标的标的物划分，又可分为三大类；货物、工程、服务。 根据具体标的物的不同还可以进一步细分。如工程类进一步可分施工工程、装饰工程、水利工程、道路工程、化学工程……。每一种具体工程的标书内容差异非常大。 而我们公司属于施工类，所以是施工工程。

2．编制标书的四项原则

a．全面反映使用单位需求的原则；

b．科学合理的原则；

c．公平竞争（不含歧视性条款）

d．维护本企业商业秘密及国家利益的原则；

全面反映使用单位的需求的原则：

招标将面对的使用单位对自己的工程、项目、货物了解程度的差异非常大。再加上项目的复杂程度大，招标机构就要针对使用单位状况、项目复杂情况，组织好使用单位、设计、专家编制好标书。做到全面反映使用单位需求。 科学合理的原则：技术要求商务条件必须依据充分并切合实际；技术要求根据可行性报告、技术经济分析确立，不能盲目提高标准、提高设备精度、房屋装修标准等等，否则会带来功能浪费，多花不必 ，招标商也不会认同。

公平竞争（不含歧视性条款）：招标的原则是公开、公平、公正，只有公平、公开才能吸引真正感性趣、有竞争力的投标厂商竞争，通过竞争达到采购目的，才能真正维护使用单位利益、维护国家利益。作为招标机构编制、审定标书，审定标书中是否含歧视性条款是最重要的工作。作为政府招标管理部门，监督部门、监督部门管理监督招标工作，其中最重要的任务也审查标书中是否存有歧视性条款， 这是保证招标是否公平、公正的关键环节。

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标书制作总结

标书制作过程、注意事项、相关内容

标书制作经验

根据这几天标书制作中表露出来的问题，所犯的错误细节所在之处，大致总结如下：

1、在做投标文件时一定要仔细阅读招标文件中的每一个条款，找出其中几个关键点信息，最好把这几个点单独摘出来放在一个文本里面，在做投标文件时肯定会用到，大致如下；

(1) 项目名称：一定要看清楚项目名称，即便有错别字也要跟招标的一致

(2) 招标编号：一定要看清楚招标编号，不能错一个字母

(3) 招标机构：看清楚是招标单位还是用户自己招标、或者是代理机构

（4）投标截止日期：找到投标截止日期信息

（5）有效期：有效期一般都是90天，但也有个别不同

（6）份数：正本、副本份数，以及是否需要电子文件

（7）字体：字体、字号是否有要求

（8）交货地点：交货地点是否已制定或写着用户指定

（9）服务期限：客户要求的售后服务期限

（10）资质信息：把每一个资质都列出来制成清单

（11）其他认为有必要的信息

2、阅读完招标文件后就要开始做投标文件了，首先了解一下投标书的基本组成，不同公司要求可能不一样，名字也会有不同，一般的投标文件基本都包含以下内容；

（1）投标书（格式基本都是一样的）

（2）投标一览表（不同公司要求格式不同）

（3）投标分项报价表/分项报价表（格式基本一致）

（4）货物说明一览表（有的可能没有）

（5）技术规格偏离表（必须有，格式基本一致）

（6）商务条款偏离表（必须有，格式基本一致）

（7）资质证明文件（有的需要单独装订，不在这里体现）

（8）技术方案（技术方案内容自定，一般要求与技术响应参数一致）

（9）项目实施方案（一般都有，格式自定）

（10）项目培训方案（一般都有，格式自定）

（11）售后服务方案（有的与培训合在一起写）

（12）公司介绍（非必须）

3、在编制标书中每一个环节都有很多需要注意的地方，在标书的编制过程中，大致可以分为以下几个步骤；

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