一回生，二回熟

这是我们第二次的沙盘训练。第一次接触这样的实训时，我们都感觉有些困难，不过在老师认真仔细地讲解下，我渐渐地熟悉了整个操作流程，并且能熟练地进行模拟，收获颇大。在经过上一次金蝶沙盘的历练后，这一次，我们在训练过程中就显得熟练多了。

尽管如此，我们还是要面临新的挑战。上一次的沙盘是物理沙盘模拟，当出现意外的时候我们比较容易进行调整；而这一次是物理沙盘与电子沙盘相结合，大家可以先在物理沙盘上进行演练，然后再到电子沙盘上进行操作。别看只是这么一点点的差别，相对于物理沙盘来说可就难多了。这一方面是因为我们不熟悉电脑沙盘系统的操作流程，从而导致很多组都出现了操作错误，并且这些操作错误是无法修改的；另一方面则是因为第二次的电子沙盘与第一次的物理沙盘在规则上虽然大都相同，但还是存在一些不同之处的，可是粗心的我们没能注意到这些细微的差别，这就导致了我们做出来的预算不够准确。例如原料不足，无法生产，不得不采取紧急采购或者停产的举动。这样的教训让我们刻骨铭心。

在实训中，广告的投放和定单的抉择是大家最为重视的两件事。每次投放广告之前，我们大家都会热烈地讨论一番，然后在一番比较后定下一个大家都能够接受、比较满意的方案。可惜这过程也并不是那么一帆风顺的。我们也曾经因为对市场形势的估计失误而做出了错误的决策，导致我们没能拿到本来应该拿到的订单；因为我们没能拿到订单，我们生产出来的产品就不能出售，大量成品囤积，以至于资金利通补偿。在下订单之前，我们都会一遍一遍的核对自己的生产能力，根据自己的生产力下合适的订单。

经过这两次实训，我们对沙盘有了进一步的认知与了解，希望以后能有更多的机会。

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企业经营管理沙盘

实训报告

企业名称:________

企业成员:________

________

________

________

课程名称：《企业行为模拟——沙盘推演与ERP应用》；

指导教师：

姓名：

学号：

时间：

一、实践目的

正确理解公司运营的流程；掌握基本的决策方法；进行市场的调查和需求预测；根据财务数据进行财务报表的分析；进行合理的财务筹资和融资的判断和决策；运用经济学原理进行管理学的理论运用。

二、使用环境

用友物理沙盘和电子沙盘。

三、实践内容（见报表）、

四、ERP沙盘实践的心得体会

这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监，一个礼拜的工作结束后我的感触颇多，先说说我的日常业务：①对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策；②根据企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程，建立并维护市场地位，必要时做退出市场决策。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用，但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。我自己认为营销总监在物理沙盘上所占的空间虽只有最小的一角，但是他的工作将在

一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境，但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一盘的对策与方案，事先的准备果然在第二年带来了不错的成绩，但是第三盘经营我却犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去，我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，同时在对市场开拓上也有不及时，没有做出及时正确预测。更重要的是第一年开始时竟然忘记了ISO9000和ISO14000的认证，到了第二年加投认证却以无法挽回区域老大被夺走的局面。生产线大开加上认证的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了，无作为。

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ERP

沙盘模拟经营总结

班级：09人力B1/B2/班

组别：A/B/C/D/E/F组

CEO：             （学号:        ）

成员：营销________（学号:        ）

财务________（学号:        ）

生产________（学号:        ）

采购________（学号:        ）

财务助理____（学号:        ）

实训指导教师：

二○##年四月

目 录

《标题1》…………………………………实验报告×××(页码)

《标题2》…………………………………团队总结×××(页码)

《标题3》………………………………………总裁×××(页码)

《标题4》…………………………………生产总监×××(页码)

《标题5》…………………………………采购总监×××(页码)

《标题6》…………………………………财务总监×××(页码)

《标题7》…………………………………财务助理×××(页码)

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湖北汽车工业学院科技学院

ERP物理沙盘实验报告

姓名：

班级：

学号：

指导老师：

实验日期：

ERP物理沙盘实践报告

实习时间：4月x日-1月x日

实习组人员：

ＣＥＯ:运营总监：市场总监：采购总监：销售总监：财务总监：

实习设备：ERP沙盘模拟对抗学员手册，ERP沙盘资料，ERP实验设备工具， 实习目的：将书本上学到的知识与生产实际相结合，模拟一家企业的经营过程，

亲自经营管理，体会企业主要职能部门和企业运营的战略规划、市

场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节，从沙盘中认

识和学习ERP系统及其在企业运营中的重要性，培养学生的学习能

力、沟通能力以及团队合作能力。

实验内容

从我们听说ERP到现在已经有一年半的时间了，从大一开始就了解了用友ERP软件的一些知识，这学期又开了企业资源规划，生产运作管理，业务流程概论等课程。学习了那么多的经济和管理学科，究竟应怎么将所学知识运用于实际当中呢？这就需要一个实践的过程。

实践是检验真理的唯一标准，这句话永远都不会过时。不经过实践，理论知识再强也不一定有用。4月21与22周末两天的时间，我们进行了物理沙盘模拟

实验，算是对之前所学知识的一次检验。这次模拟演练在我校4教举行，蔡老师将整个班级分为六个小组，分别模拟经营六个公司，我们是E组.

在蔡老师详细讲解了比赛规则后，我们组就开始了第一年的经营。其中，我担任的是财务总监的职位，查阅了相关资料后我了解到财务总监的工作范围很难明确的界定，它既是CEO的得力助手，在日常业务中与CEO并肩作战，及时监督企业的运作状况，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监进行有效的沟通，听取关于生产的规划方案，并给予最有利的支持；还要合理安排并支付供应商总监拟订的采购计划；同时，每年年初还要给销售总监最大的财政支持用于广告费用等的支出。

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经过为期一周的沙盘模拟实训，我们学习也感悟到很多。我们在了解了沙盘的原理以及操作流程的同时也在同学们的共同协作中体会到了队员之间的沟通以及合作的重要性。

沙盘模拟实训分为分为物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘需要沙盘盘面、钱币、生产线、原材料；电子沙盘则用ERP系统。

沙盘模拟共分为五个职能中心：总裁、财务总监、营销总监、运营总监、采购总监。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节，通过分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，让我们参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。

物理沙盘中我们各自承担了不同的岗位,并以六年为期限进行经营。在老师的带领及讲解下，我们组严格按照制定计、现金管理、建厂房生产线、采购、生产、抢订单、销售、应收款等流程开始了我们的企业经营。在物理沙盘的模拟经营中我们学到了很多:充足的资金是企业经营坚强的后盾，良好的现金管理更是必不可少的重要环节。企业决策者要充分制定完整的经营决策，一个简单的决策就会影响企业未来的发展。企业要学会充分利用借债来发展，但是要量力而为不可盲目借贷。在资金的支持下企业就要建设适当的生产线厂房，采购中心就要在确定产品类型的情况下合理采购原材料。生产经营中心就此进行生产。

整个物理沙盘中至关重要的一步——投放广告。企业决策者需要合理预测市场需求量，根据自身产能投放广告。在国内市场中，因为我们组有先开一年的优势，所以成了市场老大，在之后几年我们通过合理的经营始终保持国内市场的老大地位，有优先抢单机会，这样就为我们的销售创造了优势。

继物理沙盘之后，我们开始了电子沙盘的操作。通过老师的介绍，我们充分体会到了电子沙盘与物理沙盘的不同。其一，物理沙盘不需要考虑原材料的进货周期，而电子沙盘则需要考虑。这就要采购管理人员仔细认真地计算清楚何时需要采购、需采购何种原材料；其二，物理沙盘一目了然，生产经营操作相对更简洁方便，然而物理沙盘需要严格按照企业生产经营的所有环节，这就需要生产经营者每一个环节都需要认真严格把关。而电子沙盘每个步骤的操作完成后就不可更改；其三，电子沙盘没有市场老大，这就更需要经营者准确分析市场需求和价格起伏，以便在投放广告的时候以细微差距赢得优先抢单机会最后。同时，电子沙盘比物理沙盘的抢购订单环节更为紧张刺激，电子沙盘由电脑软件严格控制抢订单的时间，这就需要我们迅速对每个订单作出分析然后做出合理决策。

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一、            实训时间

1、电子沙盘操作时间：20##年1月8日星期三

2、物理沙盘操作时间：20##年1月9日星期四

3、沙盘实训总结时间：20##年1月9日晚6：30

二、            实训地点

1、电子沙盘实训地点：4教5楼机房

2、屋里沙盘实训地点：4206教室

三、            实训角色：

1、电子沙盘实训角色及成员分工（CEO总裁）、(CSO营销总监)、（COO运营总监）。由于第一次接触电子沙盘实训，所以在实际操作中大家都是一起决策。

2、物理沙盘实训角色及成员分工 （CEO总裁）；（营销总监）；（运营总监）；（财务总监）。在第二次的物理沙盘实训中分工相比第一次的电子沙盘实训分工更加明确，小组成员各司其职，遇到问题共同探讨解决。

四、            实训意义：

通过为虚拟企业创造内外部环境，以角色扮演、订单争取、原料采购等为形式，展示ERP在企业的内部运作，使学员体会到利用ERP如何实现对于市场的快速反映、如何形成正确的经营决策、如何进行信息的传递等。

五、            实训目标：

1、如何理解企业经营决策制定的含义

2、体验企业经营决策是怎么形成的

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通过几周周的沙盘实习，让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。

在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO：一名企业决策者，营销总监：市场监督者，生产总监：生产管理者，财务总监：负责公司资金的运转，采购总监：负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，我了解了企业运营的全部过程，在企业运营中可谓真是要运筹帷幄，在ERP训练中我担任了营销总监一职，要不断观察市场动态，在物理模拟沙盘中，分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的，这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化，了解市场行情，要对市场有一个总体而全面的把关，每一次的决策，都是要根据这些进行的。

在物理沙盘中，我们企业是失败的，最后以破产告终，总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解，而且在前期贷款时不够胆大，在后期中发现资金就是一个问题，企业在最初的时候是最需要资金的时候，这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好，另一个问题就是在开始时没有通读规则，不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少，以为都一样，但是发现这个问题时就晚了，帐就不好对回去了，记账也是一个很精细的工作，一个不小心就会引起很大的变化，在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确，在投放广告时，没有准确估计市场的份额，无法精确的投放，很大一部份钱就浪费在这里，有一次为了抢记账订单，在一个项目上一次投了九个广告，这是很不合理的，也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。

在模拟刚刚开始的最初，由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式，每一次都是只运行一两年就失败破厂啦！但是后来我们采用比较谨慎的方案，每一步都稳扎稳打，步步为营，当然也取得了相当不错的成绩，可是到了第六年也是最关键的一年，由于临战经验不足，在市场预测方面出了问题，导致广告投入量过少，没有得到足够的定单，使产品卖不出去，导致大量的高库存压，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮，面临破产的时候，我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的市场行情，然后找出自己面临的困难，然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合，将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益，没有达到理想的效果，但是我们从中学会了临危不乱，学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。

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