工 作 总 结
20xx年,我在郊区行政服务中心卫生局窗口继续负责公共场所、生活饮用水、放射诊疗卫生的行政许可审批工作。一年来,在区卫生局卫生监督所、区行政服务中心领导的关怀和窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生服务窗口做出了积极贡献,现将主要工作总结如下:
一、加强学习,不断提高自身综合素质。
认真学习党的方针政策和国家法律法规和时事政治,并学习了《中华人民共和国行政许可法》、《卫生行政处罚》、《公共场所卫生监督管理》、《生活饮用水卫生监督》等专业知识,认真作好笔记,写好心得体会,在学习方法上做到重点中找重点,通过学习,政策法律知识水平、业务素质和依法办事能力有较大的提高,增强了依法行政的责任感和使命感。
二、提高办事效率,按时完成工作任务。
20xx年共发放公共场所卫生许可证106份,生活饮用水卫生许可证9份,放射诊疗卫生许可证1份
工作中的具体审批流程如下;
1、受理
根据申请人提供的申请材料进行初步审查,受理申请人材料,向申请人提供一次性告知单,让申请人了解#b@2流程及时限。
2、审查
在承诺时限内,区卫生监督所监督科负责人对申请单位提供的材料进行二次审核,并组织监督员对申请单位进行现场审查。
3、审批
监督科对申请单位不符合条件的不予审批,并告知申请人不予许可的理由;符合条件的予以发证。
4、办结
通知符合申请条件的申请人领证,该项卫生许可证予以办结。
整个审批过程都在承诺时限中完成,时刻从申请人的角度出发,进行换位思考,全心全意地为他们提供优质服务,高质高效的完成每一项符合法律法规的项目审批工作。
三、坚持人性化服务
对每一位申请人热情接待,免费提供纸、笔、胶水、
…… …… 余下全文