关于对本学期电子商务概论的感想

本学期，《电子商务概论》是一门全新的学科，基本上需要上机操作，而且还在科文山上，在纷繁复杂的大三专业课程中是一次全新的体验。原本，作为经济学院的学生，读到大三了，仍然停留在学校的专业课方面，从来没有创业过就比较枯燥，没有锻炼的机会。但《电子商务概论》这门课程要求每一名同学开设一个淘宝店，却实实在在的给力每一个同学一次创业的机会，大学的生活我也觉得开始有意思了。机会所有的同学都知道如何在网上尤其是淘宝上买东西，但要在淘宝上开一个网店却着实没那么容易，程序很多，要注意的细节也很多。当属于自己的第一次创业的成果初具规模时，也真的有那么一丝成就感。

下面介绍一下我的店铺

基本情况介绍

我的店铺叫“二十四号杂志铺”二十四号是一位篮球运动员的号码，叫科比布莱恩特，我店铺的标志也是取自二十四号球衣的图片。初衷是卖篮球杂志，所以就起了这么个名字。

二级域名为http://yin0409.taobao.com 。yin0409,yin是我的姓氏0409是生日，基本上我的微博，人人等都是这种组合方式。

在现代社会中，人们对知识越来越重视，对书籍的需求也越来越大，而近年出版的书籍价格一直居高不下。因此，旧书的再流通正符合了读者用有限的钱获取更多的知识的需要。从读者的角度来看，把没有收藏价值的旧书当作废纸处理，通常卖了一大堆旧书还不能买回一本新书。如果将它们拿到旧书买卖市场内流通，一般都可以得到等量交换的目的。目前，我国买卖旧书的市场、书店虽然比较稀少，而买旧书的读者却日益增多。国有新华书店经营不够灵活，在新华书店几乎看不到经营旧书。而古籍书店经营旧书也越来越少，原因是流通渠道不畅。而每天买旧书的读者都络绎不绝，但旧书的来源不足，无法满足众多读者的需求。近年来，我国的旧书市场甚少经营者问津，主要原因是经营者普遍认为旧书买卖的利润远不及经营新书。其实，经营旧书的利润并不比经营新书差。新书的定价高读者买书时考虑较多。并且，经营者对新书内容是否受欢迎心里没底，许多不畅销的新书最终还须折价出售，成为经营包袱，更谈不上盈利。相反，旧书经营就灵活得多，收购定价可根据该书的畅销程度浮动，所以旧书买卖的盈利反而会相对稳定。旧书的再流通可促进知识文化的传播，令资源充分利用 。

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第一章概论

EC,

UNCTAD, WTO,

TCP/IP, ISDN

B2B, B2C, B2G

Intranet, internet, EDI

第二章技术基础

www, web, html, http,

blog, RSS. Trackback, Ajax, Tag

SSL, SET

CA, RSA, DES

第三章EDI

EDI

UN/EDIFACT, ISO/IEC, ANSI X.12

PTP, VAN, MHS

XML/EDI,web-EDI, internet Mail, standard IC internet的结合

XML： 扩展标记语言

第四章 系统

Intranet, extranet

IAP, ISP, ICP, ASP ：EDI与

第五章流程 BPR, 3C , C2C

第六章模式 C2B,

第七章战略 E-APEC B2B2C

SWOT, PEST

第八章生产 ERP, SCM

第九章市场

第十章营销 4Ps, 4Cs

第十一章客户第十二章采购

第十三章物流 CRM GIS, GPS, 4PL

定理，理论，规律： 市场边际效益递减规律 市场边际效益递增规律 达维多定律

梅特卡夫定律 长尾理论

28法则

电子商务概论教案

一、本课程总体情况说明：

1、本课程的学习主线：

本教材共分十三章，本课程的重点内容：电子商务基本概念及分类；电子商务模式与电子商务战略。本课程的难点在于如何掌握电子商务的技术基础和熟悉电子商务运作的精髓。

2、考试的题型：

单项选择题：1分×20道题=20分；多项选择题：2分×5道题=10分；简 答 题：6分× 5道题=30分；论 述 题： 12分× 2道题=24分；材料题： 16分× 1道题=16分；前二种题型为客观性试题，后三种题型为主观题试题。我们精讲以这两种大题型为单位，进行精讲。

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第一章

1.电子商务的概念

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易。

全球信息基础设施委员会电子商务工作组织的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

世界贸易组织（WTO）的定义：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。

2.电子商务的特点

由Internet及相关技术决定的电子商务的主要特点

数字化（数字化是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电子商务的其他特点。） 网络外部性

由电子商务系统结构决定的电子商务的特点

集成性

协调性

可拓展性

由交易过程决定的电子商务的特点

普遍性

虚拟性

交互性

由电子商务市场主体决定的电子商务的特点

公平竞争

低成本

消费者的顾客价值高

3．电子商务特点有哪些？

数字化、网络外部性、集成性、协调性、可拓展性、普遍性、虚拟性、交互性、公平竞争、低成本、消费者的顾客价值高。

4．电子商务的产生和发展

一是认为在20世纪70年代，银行间电子资金转账（EFT）在专用网络上使用，标志着电子商务的出现；

二是认为在20世纪70年代后期到80年代早期，电子数据交换（EDI）在企业内部使用，标志着电子商务的产生。

5.电子商务的分类

按照交易的主体分类

企业与消费者之间的电子商务（B2C）

企业与企业之间的电子商务(B2B)

企业与政府之间的电子商务(B2G)

1

按照交易对象分类

有形商品电子商务

无形商品电子商务

按照交易网络类型分类

EDI商务

Internet（互联网）商务

Intranet（内联网）商务

按照网络接入方式分类

网站电子商务

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电子商务概论心得

从鲜为人知到风头十足，再到泡沫破灭，中国电子商务走过了一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的，未来的路应该怎么走，确实值得我们重新进行一番思考。

中国电子商务始于19xx年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。

了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

在19xx年和19xx年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在19xx年和20xx年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从20xx年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。

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电子商务概论 总结

高等教育出版社 张宽海主编

第一章 电子商务概述

（1)电子商务：利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络和信息传递的方式和手段，使用先进的信息处理工具，利用电子技术，将买卖双方的商务信息，产品信息，销售信息，服务信息以及电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现。

（2)电子商务的产生：是技术，经济和知识交融在经济领域应用的结晶，也是商务活动在发展过程中的必然结果。

（3)电子商务的发展阶段：①高速发展阶段；②调整蓄势阶段；③复苏稳步发展阶段。

（4)我国电子商务事业取得成绩的具体表现：①电子商务的服务范围不断扩大；②网上采购规模增加；③网上金融不断扩张；④电子商务的法律法规开始完善；⑤潜在的发展空间广阔。

（5)电子商务的发展模式：①第一代电子商务（展示，观看）；②第一代电子商务（展示，观看，订购）；③第一代电子商务（展示，观看，订购，客户个性化，生产过程知情，参与）。

（6)电子商务的环境：①信息处理工具--计算机；②能进行电子载体传输的网络环境平台；③社会认同的支付方式；④完善建立为信用作法律保证的社会体系。

（7)电子商务的特点：①高效率与多选择性；②商业全球化；③支付方式网上数字化；④交易方便快捷性；⑤消费者个性化需求；⑥低成本渗透。

（8)电子商务分类：①按参与交易涉及的对象分类（B To C, B To B, B To G, C To C ）②按交易涉及的商品形式分类（间接电子商务，直接电子商务）；③按电子商务企业使用的网络类型分类（EDI网络电子商务，互联网电子商务，内联网络电子商务）；④按照交易的范围分类（本地电子商务，区域电子商务，全球电子商务）；⑤按资金支付的方式分类（完全的电子商务，非完全的电子商务）。

（9)实现电子商务的三个环节：信息流，物流，资金流。

（10)进行电子商务的步骤：①信息的收集；②信息发布与客户支持服务；③宣传与推广；④签订合同；⑤在线交易；⑥商品运输与售后服务。

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……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………《电子商务概论》上机总结

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《电子商务概论》教学总结

这个学期我主要任教的班级是11高级商务1班以及11高级商务2班的《电子商务概论》，学生都是大部分是高中毕业之后来这里学习的，所以，教学经验缺少的我，刚接到这个课程安排的时候，表示压力很大，同时也很有挑战性，这是一次很大的考验！

学生们都跟我相差不是很大的岁数，当站在讲台上的时候，心跳特别快，但是我一直都在鼓励自己，一定可以的！就这样经常自我激励着！

《电子商务概论》是一门介绍电子商务基础知识和理论的课程,是了解电子商务概念、模式及发展的入门课程。该课程涉及的知识面广,需要讲授的理论和模式多且各部分内容相对独立,具备较强的理论性和实践性。同时电子商务技术不断更新发展,要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐。

根据这门课程的特点，以及结合学校现有的资源，我首先先做好授课计划，然后再按照学校的资源以及在网上搜索相关的教学资源来备课。这学期的课程一个学期有四次课，八节课，教学方式是理论与实践相结合。学校有一套德意通电子商务软件，一个星期有一次操作课，一共13个任务，涵括了理论的大部分内容，备课的时候，尽量理论与实操内容相结合，这样增强学生对于理论知识的理解，同时更能增强学生的实践能力。

现在对整个学期在教学过程中的一些过程中遇到的一些问题及不足之处作一些总结:

1. 理论必须与实操相结合。电子商务涉及的学科比较多，而且学生大部分是从高中应试教育中刚走出来，对于技能型的教材以及教学方法还不适应，再加上对于与电子商务的边缘学科还不了解，如果只是学习理论，会搞得一头雾水，不知所学。

2. 调动学生的积极主动性。理论是枯燥乏味的，如果只是教师一味的讲解，学生会渐渐失去主动学习的激情，如果能让学生参与到其中，比如鼓励学生去淘宝网注册一个免费的网店，尝试C2C的电子商务模式，或者多去参与网上购物，多去相关论坛灌水或者有兴趣的同学可以自学一些计算机的软件等等，从而提高学生的自主学习兴趣。

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