篇一 :应对突发事件能力的心得体会

应对突发事件能力的心得体会

当前,我国处于经济社会发展的黄金期,也是社会问题的凸显期。如何有效预防和应对突发事件,尽可能减轻和规避突发事件带来的危害,是各级各部门面临的重大挑战。厅机关结合当前实际,及时开展应对突发事件能力培训,对切实提升我厅公务员应对突发事件的应急管理能力具有重大意义。

培训主要从四个方面讲述了突发事件应急管理:一是突发事件的概念、特点、类型和级别。二是预防突发事件的思想准备、体制机制、应急预案、基础工作和财力物资五个保障。三是处置突发事件的检测预警、冷静决策、调动各种资源和善用公关四项措施。四是突发事件的恢复重建、心理干预和后续发展三大善后工作。

同时,培训也凸显了四大理念:一是重视预防,争取防患于未然,从制度上预防突发事件、消除风险隐患。二是明确各级政府在应对突发事件中的职责、权利,同时又对其权利行使进行规范。三是对公民权利的限制与保护统一。四是建立统一领导、综合协调、分级负责的突发事件应对体制。培训还例举了各种应对突发事件的正面和反面的案例,使大家能够更加深切和形象的感受积极合理应对突发事件的重要性。

培训结束后,我强烈感受到了突发事件应急管理的有效实施,对于规范突发事件应对活动,预防和减少突发事件的发生,控制减轻和消除突发事件引起的严重危害,保护人民生活财产安全,维护公共安全和社会稳定,具有十分重要的意义。作为一名公务员,更应该要认真学习体会,按照职能分工,认真履行职责,明确应急管理责任,在发生突发事件的情况,能够快速行动、有效处置。

首先,要有强烈的居安思危意识。我国目前处于高风险时期,自然灾害种类繁多,发生频率高,损害严重,经济社会也处于加速转型的关键时期,许多深层次矛盾开始凸显。因此,要将应对突发事件的应急管理融入日常工作中,见微知著。

第二,要有完备的应急预案。在第一时间启动应急预案,建立健全应急管理组织体系,能够使突发事件的应对和处置有章可循,也能使各部门遵照预案、科学分工、认真履职,高标准、高质量的完成突发事件应急管理工作。

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篇二 :突发事件管理理论学习体会

突发事件管理理论学习体会

体会一:城市社区自治理论学习体会

《现代城市管理学基础教程》一书,从社会学和行政学,管理学相结合的角度,探讨了一下城市社区的规划,建设和管理中一些规律性的东西,使我了解到我国城市社区管理所存在的问题,尤其是通过对我国社区发展现状的分析和社区改革经验的总结,从理论上对社区管理的实践进行系统的探讨和深入的研究,对于我国正在进行的社区自治管理,确实是十分必要的,也具有特别重要的意义。 世界上许多国家的发展经验表明:社区发展对于推动一个国家经济和社会的协调发展,加快国家政治的民主化进程,提高居民的生活质量和社区管理水平,都具有特别重要的意义。我国要建设社会主义现代化国家,建立市场经济体制,加快民主化进程,满足群众的物质文化需要,巩固基层政权,维护社会稳定,也必须要加强社区建设和管理。同时我国城市社区建设和改革的实践也迫切需要我们加强社区管理理论的研究,以便更好地发挥社区建设在社会稳定,经济发展等方面的作用。

首先,改革开放以来,随着经济的不断发展,我国的城市化步伐也不断加快。从而,要搞好城市管理,就必须搞好社区建设和管理,让社区在城市管理方面担当更重要的角色,发挥更大的作用。其次,随着体制改革的不断深化,国家发展战略的调整,社会管理体制的改革和城市管理重心下移。再次,在我国城市管理中,传统的“街道模式”正在逐步向现代“社区模式”转变。尤其是在新旧体制交替过程中,影响社会稳定的新矛盾和新问题会不断出现,而要及时有效地将这些矛盾和问题解决在萌芽状态,也必须增强社区的功能和责任,强化社区维护社会稳定第一道防线的作用。

对于中国城市社区的管理,我认为要转变观念,制定相应的政策和扶持方法,推动社区管理向实体化,产业化方向发展。要建立和完善相应的社区管理体制,促进社区管理的社会化和网络化。要加强社区管理的建设,促进社区管理的合理化和专业化,要建立一套行之有效的运作管理体系,促进社区管理的民主化和科学化。要建章立制,健全法规,促进社区管理的制度化和法制化。

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篇三 :突发事件应急处理心得体会

突发事件应急处理心得体会

为深入贯彻落实党的十七大报告精神,坚持科学发展观,核心必须坚持以人为本,坚持从最广大人民根本利益出发谋发展、促发展,着力保障和改善民生,一断满足人民日益增长的物质文化需要,走共同富裕道路,促进人的全面发展,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。作为政府工作人员,人民的公仆,特别是领导干部要想成为推动科学发展、促进社会和谐的一分子,要想为努力实现经济社会又好又快发展,全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化贡献力量。这就要求我们干部加强自身素质的提高,势必不断加深对推动科学发展重要性和必要性的认识,自觉转变不适应不符合科学发展的思想观念,切实增强把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、破解发展难题、提高发展质量的能力,切实把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。为努力实现经济社会又好又快发展,全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化贡献力量。

由全国干部培训教材编审指导委员会组织编写,中央纪委、中央组织部、中央宣传部等36个部门和单位参与编写的科学发展主题案例材料作为第三批全国干部培训的通用教材,是党建读物的一本好书,我在工作之余挤出时间进行了学习,收获颇多,现就突发事件应急处理方面结合本地区实际谈几点体会,由于本人到镇工作时间较短,很多的人文、地理还不熟悉,谈的不当之处请大家给予批评指正。

一、突发事件的定义及分类、定级

对突发事件的定义,国内外各有其说,很难形成统一的定义,根据中华人民共和国突发事件应对法(20xx年x月x日第十届

全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过,法中所称突发事件,是指突然必然,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。

从定义中不难看出界定突发事件有4个要件:一是突发性,事件发生的准确时间、地点及危害难以预料,往往超乎人们的心理惯性和社会的常态秩序。二是破坏性,事件给公众的生命财产或者给国家、社会带来严重危害。危害往往是社会性,受害对象也往往是群体性的。三是紧迫性,事件发展迅速,需要及时拿出对策,采取非常态措施,以避免事态恶化。四是不确定性。事件的发展和可能的影响往往根据既有经验和措施难以判断、掌控,处理不当就可能导致事态进一步扩大。

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篇四 :突发事件的心得体会

关于“突发事件”的学习心得体会

当今社会正处于转型时期,资源环境约束,发展不平衡,贫富差距拉大,社会问题多发,各类突发事件会造成相当大的社会影响,同时也会给社会带来一些影响。作为一名中共党员的我,应该坚持不断学习党的纲领,对我们每一名党员来说,新党章的修改也给我们提出了更高的要求,学习新党章、践行新党章是我义不容辞的责任和义务。必须以科学发展观的指导思想,武装自己,指导实践。

目前,各类突发事件通过互联网的传播会造成比较大的社会影响,给社会管理带来了很大的风险和挑战。那么突发事件真的很敏感吗?突发事件的应对又有何规律可以遵循呢?地方政府如何从这些事件中获得启示?这些都是我应该认认真真学习的材料。很多突发事件具有公共事件的属性,一旦爆发民众就会关注,而且会持续升温。如果相关部门在进行处置的时候更加透明、信息更加饱满,那么敏感度也会降低。敏感度与网友的心态以及政府对事件本身的处置和看法有关系。

在深圳飙车案例中,网友对深圳“5?26特大交通事故”的“顶包”话题兴趣骤减,深圳警方陷入的舆论漩涡基本消除。如此迅速地扭转了舆情趋向,固然得益于强有力的证据,但证据的充分起获,却得益于当事方的坦诚与透明。面对舆论突发事件,只有坦诚的态度与透明的行动,才能摆脱舆论漩涡,取得公众信任。不过也有一些事件在缺乏坦诚与透明的情势下,经过一段时间后舆情也平息了,但却是以被舆论漩涡彻底击中、丧失自身的公信力为代价的。

在舆论突发事件面前,对汹涌舆情视而不见或自欺欺人认为形势尚好。最终都只会使公信力在无形中流失。深圳“5?26特大

交通事故”在一开始只是一般重大突发事件。但在死者家属对结果表示质疑以及有关微博在27日晚间开始声援质疑后,舆论迅速聚焦,在28日即形成巨大质疑声浪,上升为舆论突发事件。显然,这一突发事件的性质转变。从深圳警方的第一次回应中可以看出其预判不足,没有充分估计质疑的能量。这种缺乏充分准备的回应,面对一些疑问的无言以对或简单否定,反而使深圳警方陷入更深的被动。

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篇五 :突发事件培训心得

培训心得

通过三天的培训,结合物业公司经营性质及客户群体,主要有以下几点心得:

培训主要从突发事件处理、加强党风廉政建设保持清正廉洁等方面进行了深入培训。

四个方面讲述了突发事件应急管理:一是突发事件的概念、特点、类型和级别。二是预防突发事件的思想准备、体制机制、应急预案、基础工作和财力物资五个保障。三是处置突发事件的检测预警、冷静决策、调动各种资源和善用公关四项措施。四是突发事件的恢复重建、心理干预和后续发展三大善后工作。

同时,培训也凸显了四大理念:一是重视预防,争取防患于未然,从制度上预防突发事件、消除风险隐患。二是明确各级政府在应对突发事件中的职责、权利,同时又对其权利行使进行规范。三是对公民权利的限制与保护统一。四是建立统一领导、综合协调、分级负责的突发事件应对体制。培训还例举了各种应对突发事件的正面和反面的案例,使大家能够更加深切和形象的感受积极合理应对突发事件的重要性。

培训结束后,我强烈感受到了突发事件应急管理的有效实施,对于规范突发事件应对活动,预防和减少突发事件的发生,控制减轻和消除突发事件引起的严重危害,保护人民生活财产安全,维护公共安

全和社会稳定,具有十分重要的意义。作为一名公务员,更应该要认真学习体会,按照职能分工,认真履行职责,明确应急管理责任,在发生突发事件的情况,能够快速行动、有效处置。

首先,要有强烈的居安思危意识。我国目前处于高风险时期,自然灾害种类繁多,发生频率高,损害严重,经济社会也处于加速转型的关键时期,许多深层次矛盾开始凸显。因此,要将应对突发事件的应急管理融入日常工作中,见微知著。

第二,要有完备的应急预案。在第一时间启动应急预案,建立健全应急管理组织体系,能够使突发事件的应对和处置有章可循,也能使各部门遵照预案、科学分工、认真履职,高标准、高质量的完成突发事件应急管理工作。

第三,要扎实开展基础工作。很多突发事件往往是因为许多小事情没有得到及时有效的处理而演变成突发公共事件。这个从量变到质变的过程中,如果能够将隐患排查、信息报告、先期处置等基础性工作落到实处,许多突发公共事件就会得到有效的避免。

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篇六 :学习应对突发事件的心得

学习应对突发事件的心得体会

临清市中医院 段永志

我们周围突发事件时有发生。20xx年的“非典”、20xx年的“禽流感”,三鹿牌婴幼儿奶粉事件。20xx年的甲流感事件。近年来,全国各地接连发生了多起伤医血案。

我国改革开放以来,高度重视突发事件应对法制的建设,制定了许多涉及突发事件应对的法律法规以及文件。 突发事件的特点是事发突然,危害严重,影响恶劣,而且没有足够的时间进行准备。一旦不能及时果断地控制局面,让矛盾激化、事态扩大,就会产生严重的后果。处理突发事件很难,难就难在往往让人措手不及;处理突发事件也很硬,硬就硬在它是一个硬活儿,需要硬本事。

一、要沉着冷静,迅速控制事态 。首先要有不同于常人的心理素质,一定要临危不惧,沉着冷静,保持清醒的头脑,正确决策,指挥得当。也只有这样才能给公众以信心,起到稳定人心、稳定局势的作用,进而赢得人民群众的支持拥护,使处理工作得以有条不紊地进行。其次,要当机立断,迅速控制事态。在控制事态方面,我的体会是要因地因时、因人因事制宜。坚持心理控制法、釜底抽薪法和组织控制法,多措并举。所谓心理控制法,就是领导者在面对突发事件的时候,要首先控制自己的情绪,冷静沉着。如果领导者以“冷”对“热”、以“静”制“动”,镇定自若,组织成员的心理压

力就会大大减轻,并能在领导者的引导下恢复理智。釜底抽薪法适用于有组织的社会事件。因为参与突发事件或者被卷入突发事件的群众,大都事出有因,一般都情绪激动,一触即发。因此,领导者和在场的工作人员一定不能火上浇油,激化矛盾。“扬汤止沸,不如釜底抽薪”。首先要弱化对方的内聚力。在弄清情况的前提下,掌握对方的目的和行为的破绽,作为分化、化解对方的依据和突破口。通过强大的宣传和舆论攻势,一方面揭露事件策划者的目的和不法行为,抓住他们言行不一的地方和幕后活动的事实,指出他们行为的实质。一方面要宣传党的方针政策,指出事件继续下去的严重后果。要通过论理缓解气势。社会性事件的发生,参与者总是希望达到一定的目的,因而总是希望同领导机关正面接触。领导者要充分利用参与者的这种心理,通过必要的接触面谈,缓解紧张气氛,控制事态发展,从中发现事件的起因和性质。在接触和交谈中,既要旗帜鲜明,坚持原则,又要表现出解决问题的诚意,深明大义,晓之以理,示之以害,揭露少数别有用心者,教育团结大多数群众。组织控制法是指在组织内迅速统一观点,使大多数人有清醒认识,从而稳住自己阵脚。比如对社会性突发事件,一方面要在组织内部和广大群众中迅速进行正面教育,使大多数人有个清醒认识,稳住自己队伍的阵脚;另一方面要迅速查清突发事件的头目,予以重点控制,也就是俗话说的“擒贼先擒王”。这

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篇七 :突发事件与危机管理-心得体会-1

《突发事件与危机管理》

——心得体会 近日,公司组织观看学习了《突发事件与危机管理》系列讲座。作为焦化企业的一名管理人员,焦化厂是有毒有害气体、废水、噪音等不利因素都有的单位,高压、高热、高燃烧点的环境导致单位突发事件有可能发生,《突发事件与危机管理》系列讲座学习使我处理突发事件的能力得到了较大的提升。

对一名单位的中层管理人员而言,在面对企业突发性危机事件发生的前后,应理性处理,做到临危不乱,泰然处之。不仅要要勇于应对,更要做到善于应对,引导舆论的正确方向,有效处置、化解矛盾,推动和谐的目标。

突发事件的特点:突发公共事件是指突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及公共安全的紧急事件。突发公共事件具有如下特点:一是突发性。突发事件具有突发性,人们难以准确把握其是否发生,发生的时间、地点、以何种方式爆发及爆发程度等情况。二是不确定性。突发事件发生后,事态的变化、发展趋势及事件影响深度、广度不能事先描述和确定,难以预测。三是危害性。直接损害体现在人员的伤亡、组织、财产的损失和环境的破坏上,一目了然;间接损害体现在社会心理和个人心理,进而渗透社会生活各层面,损害具有长期性和不稳定性。四是公共性。主要体现在突发事件必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。五是紧迫性。突发事件关系到社会、组织或个人安危,它的发生往往是突如其来,如果不能及时采取应对措施,危机就会迅速扩大和升级,会造成更大的危害和损害。

首先,要树立积极应对的意识。突发性危机事件有一个必然性,它是一对矛盾极端化的表现。只要有矛盾存在,突发性危机事件就不可回避。干部的维护职责不可因必然性而弱化,这不仅与领导和职工的努力有关,做到居安思危、思则有备,增强趋利避害、化险为夷、转危为安的能力。深入开展应急管理科普宣传,围绕重点预防对象,采取多种措施和手段进一步宣传预防、避险、自救、互救等应急知识,适时开展应急演练,提高应急处置能力。因此,必须不断增强使命感和责任感,挺身而出,深入职工,积极应对,接受监督。一要坚持正确的政治方向,切实增强工会围绕中心、服务大局的自觉性、坚定性;二要坚持正确的舆论导向,切实增强工会发挥重要职能和作用的主动性、务实性;三要坚持针对性的宣传方向,加强对相关应急法律法规的宣传力度,强化广大

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篇八 :学校突发事件培训心得体会

学校突发事件培训心得体会

归朝镇中心小学 吴宏武

20xx年3月31日

今年3月20日,我参加了全县教育系统突发事件应对处置能力培训视频会。培训会由县教育局刘弟成副局长主持。培训会首先由县应急办农昆武同志作《突发事件信息收集与处理》;其次分别由县司法局何银勇副局长作《学校如何应对突发事件》、县公安局蒙玉坤副局长作《学校突发事件应急处理工作程序》、县委宣传副部长徐声强同志作《突发事件网络舆情处置》进行培训。在培训会上,各主讲人通过深刻的理论阐述、生动的案例剖析,深入解析突发性事件的成因、基本特征和分级标准,明确指出了突发性事件的预防和应对之道,着重强调了应急值守和信息报告在应急管理工作中的重要性,让我对突发事件应急处理工作有了更加深刻的认识和理解,对突发性事件的基本概念、基本特征、处置原则和方法等有了更深入系统的认识。

现在,全县很多学校在安全工作上如履薄冰,唯恐因为伤害事故造成不好的社会影响。即便如此,伤害事故的发生仍然不可避免。而在伤害事故发生之后,学校及教师常常手足无措,处于被动的地位,对正常的教育教学工作造成严重的影响。我认为应对学校突发事件要着重抓好以下六个方面:

一、安全重“防“。学校要加强对《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理条例》等教育法律法规及的

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学习。各学校领导班子及教师不仅要懂内容,还要学校和教师的责任和义务心如明镜。只有这样,才能确保我们的学校管理、教育教学行为的合法性和合理性,才能确保在出现学校突发事件时,表现得坦然与自如,而不是惶恐和无措。

二、日常强“管”。及时了解老师的动态,尤其是教师心理方面。还要将安全制度和措施考虑周全、部署缜密,坚持"只要是想到的安全工作就要落实好"的工作原则。要根据本校实际制定各类安全工作预案,在预案中明确教师的安全职责,为确保教师安全职责的落实,学校每学期开学初,都应根据学校人员岗位变动情况与每位教职工签订安全管理责任书,强化每一名教师的安全责任意识。

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