篇一 :保险公司培训主管心得

培训心得

尊敬的领导各位优秀的主管们:

大家早上好!

两天的培训让我对主管一职有一个重新的认识。根据以前的思想观念,就主管一职来说,实不相瞒,我以前是不屑的。原因培训老师也说过,做主管从个人来说没有什么利益可言,管理津贴也是基本变向降到没有,还要上受压力下受气。至此主管一职也是能不履行尽量不履行。所以至今我的小团队也没有凝聚力可言,一直都是能做一点业绩是一点,其余尽可能我一人揽。说起来很惭愧,对属员没有真正的关心过,不管是尽量辅导还是技能辅导都是由陈春梅主管包办。从公司管理角度也说,现在的二级主管在小团队也只是起到陪访和部分上传下达的作用,并没有真正意义上的全权管理,当然原因是二级主管在小团队没有足够的威信,二级主管也不会去理会和得罪那些所谓的老人。很少团队像杨彦良团队一样,大部分是自己的增员。

然而通过两天的课程,给了我很大的启发,我抛弃了旧有的思想,也开始懂得了什么叫担当,什么叫责任,什么叫对公司负责。同时也让我产生了一系列的想法,下面我就说说我自己的初步想法:

1. 现如今如果想要每次都完成日益增多的团队任务目标,首要的就是增员。增员对年轻人来说也许没有那样的意识,是份吃力不讨好的差使,但是我们要对公司对团队负责。我计划在11月底之前自己增员2-3名新人,同时督促属员1+1增员,将团队扩大到7人以上。

2. 现在的二次早会都是由大主管统一经营,这样不利于二级主管履行职责,二级主管对属员的领导力和团队亲和力也会随之下降,同时也会忽略了对属员的关心和帮助。我建议从现在开始,除每周一二次早会由大主管主持,其余工作日二早都由各自二级主管独立主持,大主管可以自由旁听每个小团队的会议内容。

3. 二早会议以前都是大主管一个人的舞台,没有一个可行的二早会议流程,参加二早也没有什么激情。现培训之后我们有了一个可以借鉴的流程,我想我们可以加以借鉴。通过二早运作流程,比如敬业时间,喜悦报道,分享与交流,问题解答和辅导,主管时间,呼唤出发等等达到激励先进,督促后进的目的。为伙伴展业留下一个很好的心情。

…… …… 余下全文

篇二 :保险公司组训培训心得

第十四期组训训练营总结

尊敬的X总、X总。亲爱的事业伙伴:大家好!

现将在XX参加第十四期训练专员养成特训营的学习心得上报给各位领导、同事。先要感谢各位领导的用心培养,给了我这次参加培训学习的机会,同时也真诚感谢阜新中支所有的伙伴们,在我参加学习的日子中辛勤付出,加倍努力,分担了我本应负责各项的工作,谢谢你们!

本次培训是司坚持内涵式发展道路的发展战略应运而生的,本期特训营以系统、专业的寿险培训为主,并实现创新、战略性培养升级、集日常管理、绩效管理、销售支持、互联运作、战略产品运作、增员与辅导等专业训练,同时结合团队的荣誉体系建设等综合训练,实现全面性突破成长。像这样的培训其他同业保险公司因为投入人力、财力巨大,已经逐渐不创建了,

所以我们在这样一家重视人才培养、不断改革创新的公司工作而感到骄傲与自豪。

【寿险知识系统化】因为我是“白板”入行,对寿险基础知识掌握不是十分扎实,虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底,在工作中总是不放心,担心自己会出什么差错,所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足,能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心

愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用,从日常管理系统到营销企划与运用,最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴,让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中,我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识,所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况,在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识,以便他们能够知行合一,更好的占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。

【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受,在日常工作中,前线都是围绕着业务员服务,帮他们开产说会,小说会,帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱,因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们,我们应该把销售的艺术还给业务员,这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台,酒会、旅说会、产说会越来越频繁,业务员拜访和出勤日渐减少,自己去努力付出,签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化,我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施,突然间发现物质的东西越来越多,人民币、电饭锅、四件套、旅游??能给的都已经做了方案,出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象,而精神荣誉的方案非常少,外勤团队的文化管理越来越少,我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面,抓住他们的心。因为心在哪里 财富和保

…… …… 余下全文

篇三 :保险公司员工工作心得体会

保险公司员工工作心得体会

尊敬的各位领导,各位同仁,亲爱的伙伴们:

大家早上好!

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会,让我代表各位经理,和大家分享我们的心里话。

我从19xx年x月加入保险业,至今也9个年头了,取得了优异的成绩,获得了无数的奖励。xx年就走出国门到韩国旅游,从一个农村妇女,到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单,证明了我当初的选择是正确的,这个行业是一个机会无穷的行业,xx人寿是一家培育成功者的公司,xx区部是一个能给人带来财富,增长能力的大课堂!所以我代表各位经理,真诚地感谢保险行业,感谢中国人寿,感谢xx区部,感谢所有的伙伴们!

世间自由公道,付出就有回报,所有获得荣誉的伙伴,都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充满机遇与挑战的新时代,谁能抓住时机,勤于动脑,努力工作,谁就能立于不败之地。我作为一名主管,亲眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想,我为他们感到由衷的高兴;同时我也见到,很多伙伴没有经受住市场的考验,无法突破自己而选择了放弃,我为他们感到惋惜。亲爱的伙伴们,珍惜现在所拥有的一切吧,请你坚信,只要我们有一颗执着上进的心,有永不服输的精神,再加上我们的智慧和汗水,命运之神就不会亏待我们,成功就一定属于我们,伙伴们,你们说是吗?

再说说咱们xx区部,有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理,带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道,x总的爱人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!坚持每天工作,这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理,咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!

我代表各位经理,向x总和各位伙伴表个态:我们一定紧跟公司的步伐,服从区部指挥,勇往直前,胡总走到哪,我们就冲到哪,用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱,同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则,每月带头举绩增员,做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入20xx年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们,为我们加油助威吧! 只要心中有目标!不怕路途有多远;你的梦想有多大,你的保险生涯有多长,都在于你今天所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业,争当主管,使我们xx区部大家庭人气越来越旺,业绩越来越高,收入越来越火!心若在,梦就在,让我们坚定信心,奋勇向前,在新的一年里挣更多钞票,让父母有更多条件享受天伦之乐,儿女有更多机会接受良好教育,让全家过上更加幸福美满的生活,伙伴们愿意不愿意?

…… …… 余下全文

篇四 :增员选择—保险公司团队组织发展增员专题早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片

增员选择—保险公司团队组织发展增员专题早会分享培训PPT模板课件演

示文档幻灯片

增员流程的九大步骤 确定增员条件 收集增员名单 约定面谈时间和场所 制订面谈方案 异议处理 全程甄选陪同 观摩展业签单 岗前指导培训 确定增员条件 除了公司规定的学历、年龄、相貌等基本条件外,增员者还需根据自己的情况确定一些附加的增员条件。

如果自己是想要发展的业务员或新晋主管,在选定增员对象时应考虑年龄与自己相差在5岁之内,学历与自己相近,性情随和有包容心,最好能与自己有相仿的经历。因为处于这个阶段的同仁们在辅导经验和指导能力方面尚不成熟,能否与被增员者有良好的沟通决定了其增员定着率。

如果是老主管则需要结合组里的现状设定条件。例如:性别平衡、性 格调整、年龄层、过去的职业类别、居住区隔等等。

收 集 增 员 名 单 确定条件后即可收集名单。收集名单的方式有五种:陌生、缘故、转介绍、市场、媒体。

陌生法:在展业陌拜时,一旦发现符合增员条件的对象时,停止展业流程,转为增员流程。若增员不成功则从中断处继续展业流程。

缘故法:在自己的亲朋好友当中挑选符合条件的对象。

转介法:发动客户为自己提供名单,但要注意避免一开始就声明是帮 助别人介绍工作,应循序渐进。

收 集 增 员 名 单 市场法:去劳务市场寻找符合条件的对象。

媒体法:利用报纸、电视、广播和网络等媒体工具发布招聘启示,再从应聘者当中筛选符合条件的对象。

与展业不同,有些名单获得后不能马上进入行动(如:对象正有一份比较满意的工作),仍需接触并不断搅动以待时机。

约定面谈时间与场所 获得名单后即可约访。切勿约在嘈杂场所,时间也应充裕。无论是电话约访还是见面约访,都不应仓促行事。与展业流程中的电话约访一样,绝对不能在电话涉及增员的话题。见面约访也分多种情况。如果是熟人,时间与场所都比较合适,而且也已准备充分的情况下,可以直接进入第五步骤。而转介绍、陌生、市场等方式的准增员,应先了解对方的基本情况再约定面谈的时间与场所。媒体应聘者直接进入第六步骤后,将筛选出的符合条件的对象另行约定时间与场所,再补充进行第四、第五步骤。

…… …… 余下全文

篇五 :保险公司员工心得体会

保险公司员工心得体会

保险公司员工心得体会一:保险公司员工轮训心得体会

记录是最好的一种督促自己成长的方式,记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说: 没有记录就没有发生 。从今天起,坚持写工作日志,试问你自己就不写工作日志,你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要,十天不重要,一个月,一个季度,一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作,分为新人档案,绩优档案,主管档案进行记录。我今天要做什么?我今天做了些什么?他们今天要做什么?他们今天做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要马上更正或者是补充的 建立自己的工作模式,工作线条,刻不容缓!

记录,是一笔财富。计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。

除了上述的这些,当然还有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客户经营,客户经营不仅仅是计划100的经营,作为一名组训,更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己,植入到业务员的骨髓深处,为什么产说会没有人,其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外,还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案,还包括客户的紧急联络卡,方便拓展客户。

当然也还有学到实战性的课程 寿险与家庭财务规划。我们的客户到底在烦恼什么:是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题,因为客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题,是的,您买房需要钱,您孩子的教育需要钱,您的养老需要钱,其实您的一生哪都需要钱,那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。老祖宗说:要留足过冬的粮食,可是储存的地方不好,会留存到冬天吗?第一次深刻懂得:保险的目的不是改变生活,而是防止现有的生活被改变。很多人都追求有钱有权,李双江有钱吗?有,有权吗?有,可是他快乐吗?不快乐!重点看钱怎么用。确实,听郑老师的家庭财务规划,让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。如果我们的绩优能做到这一点,如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点,保险市场将是何其之大,何其之广!

…… …… 余下全文

篇六 :保险培训总结

培训班培训心得

汇报大纲:

一、前言

二、培训收获

1.知识(KNOWLEDGE)

2.态度(ATI)

3.技能(SKILL)

4.习惯(HOB)

三、工作计划

1.目标

2.工作措施

一、 前言

————-班。得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所

培训总结

有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。

正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。

二、 培训收获

32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:

1、知识(KNOWLEDGE):学无止境

总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。

a. 基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险

业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础

知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树

立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于

…… …… 余下全文

篇七 :增员心得

增员风暴的启示

“只要梦想在心中,全力以赴向前冲”,这就是公司举行增员培训班的口号,同时也是核心思想。参加这次公司对于业务员的培训班,我感到很荣幸,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

通过这两天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,原来培训班的气氛可以搞得如此活跃;如此生动;如此温馨,这是我出来没有经历过的一种学习氛围。同时原本对保险行业不甚了解的我有了长足的进步,保险作为一个大众化消费的行业,我个人认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。在这两天的培训中我还学到了在平时的工作过程中,我们要做到边学边思,边学边记,不懂就问,付诸行动,总结完善。同时了解到在做保险的续收工作中,我们必须了解一年的价值;一个月的价值;一个星期的价值;一分钟的价值;百分之一秒的价值。因为现在的社会是多变的,也许顾客在前一刻还是身价百万,下一刻就破产了。因此,在工作的过程中不能放松,对于每一笔保单的交付都要跟踪到底。同时对于自己每一次过失,要不断反省,要从别人身上学习到自己身上的不足之处。对自己要严格要求,对下属要严格管理,对顾客的服务质量要不断提升,为公司的品牌创建尽一份力。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常

注重的,公司及培训人员都做了很多准备,让员工在培训过程中充分感受到了公司对员工负责的态度和良苦用心,同时在培训的最后让不同的中支机构签下“军令状”,使整个会场的气氛达到了巅峰。这使得个中支之间充满了竞争力,赋予了他们全力以赴向前冲的无畏决心。

培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们借“增员大风暴培训班”的东风,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的保险工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把合众人寿变得更加美好。

…… …… 余下全文

篇八 :保险公司新人培训班总结

参训学员大多都是六月底以前带单上岗新人,培训立足在六月开单的基础上,全员晋升,补齐差距,在培训期间我们要求主管、增员人每天进行陪访,训练营协助追踪,营内营外天天随时沟通,相互配合,共同拉动新人开单,确保新学员有收入,保证留存。

关于举绩,我们采取以下措施:

宣导激励方案:竞赛期间每日开单者,保费达到1500元以上,奖励纪念奖一个,当日兑现;

学中干,干中学,各参赛小组期交举绩率达到70%,且晋升率达到60%,小组可获得团康经费300元。所以人人举绩势在必行,积极踊跃出勤拜访凝聚团队力量,树立团队荣誉感,再次拉动举绩。

例如:7月25个新人开单,业绩324551元,增员19人,还有5人正在参加代资考培训,117位学员有45人未达到晋升标准,下阶段是重点辅导对象。

强势追踪:遵照师徒协议,强势追踪主管增员人,帮助达成新人开单,拿保底工资,对于出勤、业务部理想的新人,由个险经理找主管面谈,找原因,分析情况。并对不同新人进行差异化辅导,达成师徒目标就及时表扬及肯定。每周的师徒见面会上,做激励、做点评,对于暂时落后者进行鼓励。在新人、主管、增员人、部门、小组之间形成纵横式的比、学、赶、帮、超的氛围。

培训班的工作需要在做的过程中不断改进,细节决定成败,下阶段**区扬帆起航继续努力。

…… …… 余下全文