20xx年在医院领导和护理部的关心支持下，在科主任的领导下，我科全体护士遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量为宗旨”，围绕年初制订的护理管理目标和工作计划，科室护理工作协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕护理中心工作，求真务实，踏实苦干，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务，保证了科室工作的稳步进行。

一、重视学习。每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核，学习法律法规、医德规范、核心制度、李秀华三基、护理五百问题及24小时医学频道等。规范每一个护士的行为，仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议，收集病人对护士的满意度，并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改，有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通，不断规范自己的言行，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。一年来，科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属的好评。

二、认真落实各项规章制度，我科在护理部的指导下，进一

步规范了各班职责，各班各负其责，杜绝了过去的你等我靠现象，哪个班出了问题，能够及时追查到人，有效提高了每个人的责任心。 全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度，坚持由主班负责每天的医嘱查对，无论多忙多晚必须认真查对，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。 认真落实交接班制度，做到无缝隙交接班，包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接，从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人15人次，抢救成功率86.7%。同时我们加强了护理操作查对制度，每次操作前至少两次进行核对，杜绝了给病人用错药的现象。

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进修申请书

尊敬的医院领导：

您好！我是内一科护士***，护师职称，本科学历，已在本院工作了6年，于20xx年6月进入内一科工作，在此期间，我严格要求自己，责任心较强，一心投身工作。

但是在日常繁忙工作当中，我已经感觉到自身护理知识的缺乏，遇到许多紧急情况自己也只懂的一些基本的护理知识，无法让病人得到100%的护理，再加上现代各种医疗器械及医疗技术的不断更新，现特向您提出进修呼吸内科的申请，申请能到更高一级的医院去进修，学习新知识，以提高自己的业务水平。

在进修期间，我保证严格遵守进修单位的规章制度及工作要求，服从进修单位的调度安排，积极锻炼，努力学习，按期圆满完成进修！ 其他具体事宜及相关手续，均听从院领导安排。

以上申请，敬请考虑并批准为盼，谢谢！

此致

敬礼！

申请人：***

20xx年1月

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个人进修心得

尊敬的院领导、护理部、护士长：

首先，感谢医院领导和同事们对我的信任，给了我这次学习进步的机会。我于3月x日至6月x日在成都军区总医院呼吸内科进修学习三个月，现在为期三个月的进修任务已圆满完成，受益匪浅，有一些发自内心的体会在此向院领导、护理部、护士长汇报如下：

这次进修是来之不易的学习机会，也是对自身的一次挑战。进修时我带着明确的学习目的，学到了先进的临床理念和技术。通过三个月的进修学习，使自己开阔了视野，拓展了思路，提高了业务技能。

一、专科护理

在护士长的安排下，我很快熟悉了呼吸科整个病区的布局结构，尤其是抢救室的设置很合理，就在护士站的对面，便于危重病人病情的观察和及时的抢救。在带教老师的悉心带教下，不仅掌握了科室的专科护理常规和操作技术（各种引流管的护理、PICC及CVC的维护、化疗病人的护理、呼吸机的使用、过敏原实验等），而且了解了很多先进的技术和新设备的使用（纤支镜、空气消毒机、输液泵、机械排痰仪、深静脉置管等）。

二、院感制度落实到位

每周一、四更换吸氧管、湿化瓶，并且进行病房的空气消毒，使病房内空气清新、舒适，防止交叉感染。床旁交接班时，随手携带速干消手液，做到“一人一消毒”。各位老师不管是输液还是发放口服药，或者进行健康宣教，在进入病房前都及时的带好口罩，防止感染。另外呼吸机冷凝水的终末处理我觉得做到很好，严格按照院感的要求，一般感染和特殊感染不同程度消毒以后再进入下水道，真正的落实了院感的基本要求。

三、有效沟通，优质服务

初到呼吸科时干净、整洁的病区环境就让我眼前一亮，而这样的环境需要病人和医务人员共同努力才能做到的，于是我就思考她们是怎样做到的？最终三个月的进修让我找到了答案。老师们输完液就会主动去巡视病房，对患者进行有效的沟通，尽量满足病人的合理需求，讲究态度、语气和方式，绝不把生活中的情

绪带到工作中来。而且她们的护理团队意识很强，在完成本职工作的同时大家又相互协作，保证了护理工作的优质完成。因此她们用优质的服务、有效的沟通、娴熟的操作技术取得了病人及家属的尊重和信任，使得病人及家属能积极主动地配合治疗。通过这次的学习，使我的主动服务意识、团队协作精神和护理水平都有了很大的提高。

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工作总结

尊敬的各位院领导、护士长、护理姐妹们：

下午好！我是呼吸内科的李令，非常感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间聆听我的年终工作汇报，如有不妥之处，望大家批评指正！

时光飞逝，在日复一日的忙碌与平淡中，2013也悄悄的步入尾声。2013对我个人的生活而言，是非常有意义、收获颇丰的一年，感觉一整年都在一个快节奏中备战。但如单就工作而言，我的自我审视只能给自己一个及格分，毕竟，又快一年过去了，我对所在科室、医院并没有什么大作为大贡献，但我也和大多数人一样，在我自己的护理岗位上，忙而不乱的完成每日工作并力求做到最好，在这近一年工作中，没有发生大的失误与纰漏，较好的完成医院各项考核。在此，我总结一年工作，简单汇报自己的收获与来年期望。

1.春节结束，我就备战于5月份的护师考核中。我深知，护师考核不仅仅检验过去理论知识掌握度，更紧密联系着对临床知识的见解。平日工作之余，因自己的惰性很少拾起书本再继续学习巩固理论知识，当自己做着模拟试题，才明白我快在护理队伍中掉队了，参加工作几年，新知识没有掌握多少，一些最基本的理论却渐渐淡忘，很多数字模棱两可，这对护理行业零差错目标来说，是绝对不可容忍的。我只能庆幸，在我没有被淘汰前，我检验到自己的漏洞并逐渐加以修复。在5月份浩浩荡荡的考试大军中，我以较好的成绩顺利通过。所得感悟：三天不摸手艺生，没有一劳永逸的好事。人生是不断充实的过程，工作竞争日益激烈，只有不间断的自我学习充电，才不会被淘汰。而学习，永无止境！

2.6月初，在医院领导和全科同仁的支持下，我有幸参加了成都军区总医院第四届专科护士培训班，不负众望，三个月后我顺利结业并荣获唯一一个武警医院优秀学员称号。前期一个月的理论学习，让我畅游在护理知识的海洋。一个月的理论，所有课程都与急危重症息息相关，不仅串连各系统的解剖结构、发病机理、护理要点及临床监测与治疗等，还了解了目前护理前沿的新理念、新技术、新知识。如伤口湿性愈合理念、脉冲式封管理念、CPCRD的最新标准、气管插管新型固定方法及感染控制原则等等。后两个月的临床实践主要轮转了4个专科ICU和一个重症医学科.2个月的临床实践，我深切感受到自己与一名优秀专科护士的差距。以前总觉得都一切还好，通过学习才深知自己是半罐水响叮当，完全的自以为是。不仅目光短浅、主动学习能力差，科研创新意识更是没有想过。我看到神经外科带教组长在B超引导下娴熟的穿刺PICC以及床旁PICC的异位调整，心中甚是喜悦与佩服。她们的科研创新意识也很强，自治的气管插管固定胶带，不仅适用而且美观；充气手套、手指铃铛在临床患者的应用中也是一大亮点。这些都是细节的细节，却无不体现了科室人员勤观察、勤思考、勇于创新的精神。两个月的临床实践我见到也学到很多以前不会操作的技术如：经皮气管切开术、PICC穿刺术、脑室引流术、颅内压的监测、胸外电击除颤、输液式CVP测量、经留置尿管监测腹内压等：学会了各系统管道的观察及护理要点如：气管插管、CVP、PICC、T管、胸腔闭式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通过这三个月的知识灌输，使我对重症监护有了更深刻的认识，更认清自己前进步伐的方向。作为受过专科培训的一名ICU护士，我深知自己的责任和使命，在加强自身学习的同时，通过言传身教，带教好ICU 室的新入及年轻护士，加强培训，为打造一支思想觉悟高、业务技术强的护理团队，以及医院的监护事业发展贡献自己的一份力量。

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3个月前我来到一个陌生的城市，接触到一群陌生的人，在一个陌生的环境里工作，心中的紧张油然而生。随着时间的推移，由陌生到了解再到熟悉，时光竟如箭飞逝，在省人民医院呼吸内科3个月的进修学习已经结束，而我的内心却开始留恋这个集体，不舍离开。

初到呼吸科时，众多先进的仪器设备、护理人员机敏的反应、严谨认真的工作态度，医护之间默契的配合、和谐的氛围…这些都深深的感染和吸引了我，使我对自己在这里的学习充满了期望和信心。

护士长的弹性排班确保每班工作人员充足，将护理分工细化，并严格要求大家按操作流程做事，发挥群众的力量，质量控制人人参与，病区管理人人有责，既调动了护士的积极性，增加了护士的责任心，同时也让护士们更加深入的理解各项质量控制标准。

在这个集体里不管是资深的老师还是年轻的护士整天都笑眯眯的，病员们都很喜欢她们，我也很喜欢，这让我学会了怎样与病人有效的沟通：微笑，不愠不火，耐心就是最好的武器。

她们的优质护理服务工作开展的很好，护士巡视及时，贴近病床，为病人提供了全程、整体、人性化的一系列服务，做好安全防范，减少或杜绝呼叫,真正做到了“以病人为中心”。

医院各部门之间通力合作，共同为患者提供了便捷的就医环节，后勤服务工作做的也很好，医院环境打扫的非常干净，每一位病员的检查都是由工人护送，临床收集的标本以及所需用药都会及时送出和送达。

进修期间护士长的敬业精神、管理能力令我敬佩，她知识渊博、

好学好专研，为了做课题，她可以一天只睡4、5个小时，她专门为我讲解了护理管理方面系统的知识，让我了解到作为管理者，如何管理好病房，如何抓好护理工作质量，如何解决各类问题，以及各类台账的管理方法等等。

通过这次进修学习，不仅使我在呼吸内科疾病的理论知识、重症患者护理等方面均有了明显提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。服务永无止境，学然后知不足，我告诉自己“要继续努力，学习无止境。”

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医生进修心得体会

医生进修心得体会一：医生进修心得

20xx年是重要的一年，聊城市妇幼保健院成功购置开发区医院,并筹建聊城市中心医院，20xx年也是我5年大学临床结束并顺利毕业的一年，机遇就是这么巧合，通过应聘，很幸运加入市妇幼，成为市妇幼的一员。为了让我们更好地踏入崭新的工作当中，掌握精湛的技术才能并更好的为患者服务，我院组织安排新入职的临床及护理人员一百多人赴济宁医学院附属医院进修学习，作为新入员工这是一次非常难得的机会。在进修期间我被分到了心内、神内、消化、呼吸等四个内科学习，半年的时间说长也短，但所获颇丰，心得体会也不少，现就拣几点我在心内和呼吸科学习过程中感触较深的来谈谈。

心内科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院心内科有5个病区加一个CCU病区，不仅接诊正常的老年慢性病人，还要收治从地县上转的急危重病人，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,心内科病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，心内科不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在心内，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得“沟通”在心内科是很重要的一个环节。同时，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：急性心梗的患者可以通过观察和大致的询问了解其发病时间及诱因和心前区部位和严重程度、既往史等，第一时间初步诊断出其病因为其救治，为病人的救治争取时间。

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首先要感谢各位院领导和科室领导能给我这次去北京宣武医院神经内科进修的机会，我知道这次进修的机会对我来说是实属难得，这中间有各位领导的信任和期望。在进修期间，我始终不忘科主任及护士长的嘱咐，多问多动手多与带教老师沟通，把握好这次进修的机会，努力的完善自我。这段进修生涯不仅拓宽了我的视野、丰富了专业知识，同时也让我更深刻地认识到护理事业的魅力。

首都医科大学宣武医院创建于19xx年，是一所以神经病科学和老年医学的临床和研究为特色，承担着医疗、教学、科研、预防、保健和康复任务的大型三级甲等综合医院，是新中国神经病学创始基地之一。他们拥有先进的设备、精湛的技术和优质的护理。在宣武医院进修的6个月中，让我感触深的是他们的优质护理服务工作开展的很好，为病人提供了全程、整体、人性化的一系列服务，真正是做到了“以病人为中心”。

在神经内科ICU进修期间，是我感受和收获最多的。初到ICU时，监护室众多先进的仪器设备、护理人员机敏的反应、严谨认真的工作态度，医护之间默契的配合、和谐的氛围…这些都深深的感染和吸引了我，使我对自己在这里的学习充满了期望和信心。

进修期间的工作紧张而忙碌，每次学习的机会对我来说都如饥似渴，我认真的学习神经内科各种新知识、新技术，认真总结各位老师的经验。观察并学习她们深入浅出、系统性的分析问题，并结合实际解决问题的方法。

进修期间的第一次课是由神经内科王玲总护士长讲授的，她为我们讲解了护士思维模式以及护理管理方面系统的理论。让我认识到要系统的去分析和解决问题，作为管理者，要把自己也考虑到系统之中，用整体一元化模式考虑问题，护理工作中有差错了，要先分析是哪些环节出问题了，再针对问题提出整改措施，落实后还要有持续的检查和改进。并且她提倡护士工作中要严谨慎读，发现问题要善于查找原因，并总结。带着王护士长教授的理念，在神经内科进修期间我受益匪浅，

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