公共管理学习心得

这次学习，于我而言机会难得且受益匪浅。通过这次学习，我不仅仅对公共管理、公共危机管理等有了新的认识和更深的了解，更让我对新形势下如何做好政府公共管理有了深层次的思考。这次的学习内容，对我丰富自身的知识结构，拓展思想思维的广度与深度，提高实际工作能力都大有助益。而不同部门，不同岗位的同志们有机会聚集一堂，相互交流工作思路、工作经验、工作技巧，更对我今后的工作起到了直接的借鉴与推动作用。正所谓，吾生也有涯，而知也无涯。这次学习让我感受最深及收益最多的地方以及心得体会如下：

一是对于个人价值观与科学管理之间的关系有了新的认识。通过这次学习，我对于价值观感悟更加深刻了。一个人的价值观决定着一个人的行为，科学领导科学强调决策，有什么样的价值观，站得有多高，就能看多远，随之也会做出什么样的决策。领导有什么样的执政价值观，直接影响着一项工作、一个团队，甚至一个部门。政府的首要职能是公共服务，这就在根本上要求政府管理的观念更新，要求领导决策者的价值观更新，要把服务对象即人民群众的满意、取得最佳绩效作为衡量自身工作的准则。在日常工作中，我还应该结合本次学习的内容，更好地把为人民服务的理念贯彻落实到具体的管理行为之中。终生学习，时刻修身，才能有正确的价值观，做出尽可能正确的决策，带出好的队伍，搞好本机关的工作。

二是对于提高公务员队伍整体素质和政府决策水平有了的新体会。“治国之道，惟在用人”，“为政之本，在于任贤”，提高公务员队伍整体素质是提升政府公共服务水平的内在需要。把提高公务员素质与政府管理绩效紧密结合起来，把公务员队伍建设提高到关系政府自身建设的大局的高度。

三是公共管理理论水平有所提高。本次学习时间虽然不算长，但却让我学习到了新的理论，接触到了新的理念，也激发了新的思路，可以说对公共管理和危机管理都有了更深层次的认识。凡事预则立，不预则废。对于政府管理更要有备无患，要做预案和风险评估。危机处理时要关注执行力、政府的政策取向，以及危机信息和政府诚信度等问题。

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公共管理培训心得体会

今年的春天显得尤为短暂而又弥足珍贵。阳光灿烂的三月，我有幸走进北大，参加第十期北京市公共管理高级研修班。时间飞逝，三个月的燕园学习生活很快结束了，然而心情却久久不能平静。未名湖、博雅塔仍历历在目，名师教诲和文明智慧的钟声亦萦绕耳畔。鲜花盛开的季节，我成了一名北大人。

学习机遇十分珍贵，只争朝夕。这次学习，于我而言，机会异常难得。能够到北大继续深造学习是多少人的梦想。并不是每个人都这么幸运，能够通过区委组织部的严格审查，这是区委领导对自己的信任和关爱;另外，这次学习是脱产三个月，民防局的领导和同事在工作安排方面给予了大力的支持，能够使我轻装上阵。因而我倍加珍惜这次培训机会，自觉严格遵守学习纪律，认真聆听，仔细笔记，积极参与讨论，学习期间没有请过一次假，旷过一次课，圆满地完成了培训学习任务，满载而归。

学习生活丰富充实，受益匪浅。三个月来，共聆听了38位名家大师的谆谆教诲，上了48门课程，兼听了20余次讲座，先后参加了参观大学校园、西山农场、中国电影博物院、燕京啤酒厂、现代汽车基地、奥运水上场馆等活动。在参加工作十几年后，带着社会阅历的积淀，我仿佛又重回了天真浪漫的学生时代，畅游知识文明的海洋。从经济学理论到政治文明，从自然科学到社会科学，从中国传统文化到和谐世界，大师们或幽默或儒雅的风采让我为之倾倒，严谨的治学态度让我为之震憾。深邃的理论、古老的文化似和风细雨在导师们的言谈话语中不经意地滋润着我们的心灵，陶冶着我的情操。理论与实践的火花在心中碰撞，第三思维发挥作用的时候，心灵的启迪和升华让我感悟频生。吾生也有涯，而知也无涯。感受最深及收益最多的几个方面——

一是个人价值观得到重塑。对于价值观的认识，通过这次学习，感悟更加深刻。一个人的价值观决定着一个人的行为。儒家讲“中庸”思想，不偏为“中”，不易为“庸”。这里非常重要的是一个尺度问题，什么情况是不偏?，什么状态是常态?不同的人有不同的标准，同一项客观事物，可能会有不同的主观判断，价值观起着至关重要的作用。道家讲，君子务本，本立而道生，“人作对了，事情才能作对”;管理学强调两点，做正确的事和正确地做事;领导科学强调决策，目的和手段是两个重要层面，目的对了手段才有意义。有什么样的价值观，站得有

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公共管理论文及心得体会

一、行政学研究政府吗

在人们的观念中，往往认为行政学就是研究政府管理的。但“政府”这个概念实际上是一个政治学的概念。所谓政府是指“政议之府”。一般说来，总是在探讨政府与社会以及其它国家机构的关系时，才会使用政府的概念，特别是当一个问题属于政治学的范畴时，肯定会涉及到政府这个概念，但如果在这个层面上来探讨行政学，就显得有所牵强，以致于在行政学的研究和叙述中，何时使用政府和行政这两个概念都表现出了很大的随意性。

政府与行政的关系可以这样来理解：行政行为产生于政府和由政府中的组织机构或人员来承担。行政学在政府中所看到的是一个行政体系，而不是政府本身。如果说行政学是以政府为研究对象的话，那是不准确的。因为，站在行政学的视角上，政府是以行政体系而存在的，行政体系是经过行政学的抽象而确立起来的研究对象。或者说，行政学并不研究政府的全部，它只研究政府的行政行为以及与行政行为相关的各个方面的内容。对于政府的政治归属问题，行政学可以不去涉猎，它的研究更多地倾向于技术性的方面，是属于技术抽象意义上的行政。所以，在行政学的研究中，受过专业训练或有着专业素养的人，一般来说不习惯于使用政府这样的概念，他们总是努力地使用行政的概念。比如，用行政主体、行政组织、行政机构、行政部门等一系列概念来取代作为政治学概念的政府。即使在使用政府这个概念时，他们的真实所指也是政府的行政体系以及行政行为。可见，我们虽然把行政学定义为专门研究现代政府管理国家和社会公共事务的科学，但是，这里所讲的政府，只是指与行政活动相关联的方面，并不包含对政府的一切方面的研究。

在较长时期内，行政学是作为政治学的分支学科而存在的，所以，它需要接受政治学的政府概念。作为政治学的一个分支学科，行政学的研究内容必然很具体。因其自身不需要有什么理论，它作为一个学科而能够成立的理论是由政治学赋予的。虽然19世纪末20世纪初行政学被作为一门独立学科提了出来，但它只是更多地引进了管理学方面的内容，而在学科的理论归属上，还是没有走出政治学为它划定的界限。行政学没有自己独立的理论建树，政府的概念成了行政学分析自己的研究对象的障碍。使得对于“行政学是否是一门独立的学科”的问题一直有人表示疑义。科学界有着不成文的默契：一个没有自己独立理论的学科决不被看作是一个独立的学科。行政学要想成为一门独立的学科，就不能现成地接受政治学为他提供的政府理论，它需要把政府抽象为行政体系，并加以分析，才有可能从根本上解决行政学作为一门独立学科存在的问题。我们相信，随着一批有着行政学专业素养的学人的出现，它的研究会从对行政体系的分析入手，来建构行政学的学科体系和确定研究的基本内容。

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清华大学公共管理高级研修班

学习体会

县三合镇党委 蒙胜平

为期15天的清华大学公共管理高级研修班学习，使自己有机会以积极专注的精神状态投入到一生难得的学习充电之中。虽然时间不长，但内容丰富，此次学习，使我学到了许多新的东西，提升了精神境界，开阔了视野，受益终生。

本次培训班历时十天80个课时，设置了包括课程领导干部心理调适、清华校史、公共财政管理、公共管理前沿、领导科学与艺术、招商引资战略与务实、区域发展新战略、政务礼仪、国际形势与国家安全等课程。

一、本次学习的几点体会

（一）通过公共管理高级研修班学习培训，使我在理论上开阔了眼界。参加清华大学公共管理高级研修班学习是我个人一直以来的愿望。此次培训的内容广博，渗透到各方面与现实生活密切相关的具体实际工作问题，有较强的针对性、实用性和系统性。此次培训的师资一流，每个教授们都从不同的角度，博览古今，举一反三，综合分析，系统研究，深入浅出，令人耳目一新。对于一些热点和难点及长期存疑的问题有了明朗清晰的解读。通过学习交流，汲取了丰富的理论营养，涉及了相关的实用专业知识。

（二）通过公共管理高级研修班学习培训，提升了学养。学养是公务人员能力素质的重要反映，是一个人总体素质的重要组成部分，是行动的先导。思维方式的选择直接影响思维判断的正确与否。受旧有思维方式的惯性制约，解决处理问题的手段有时不免单一、僵化。此次培训中，对思考问题方式方法的理解和体会最深，受益最多。通过学习，懂得了在解决实际工作问题时，要更多地考虑事物的背景条件、主客观因素、发展方向和趋势。特别是要学会采取变向、逆向、多维、系统地思考，体现工作的艺术性和灵活性，实现工作的有效创新。这次学习，校方还特意安排了有关人文、音乐、拓展训练等方面的专题交流和训练。通过了解清华大学的人物、历史和风物，直接感受和领略到清华大学建校以来知名校长及教授的大家风范和人格魅力，对“自强不息，厚德载物”的清华校训、对“严谨、求实、谦和”的清华校风、对“行胜于言”的清华精神有了更深层次的理解。思想和精神受到了陶冶，对提高个人的品味和素养也有所收益。

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看到好些11年考研的同学在求助公共管理学的重点、学习方法，想到了我一年前准备时的盲目状态，作为有幸考上武大政管院的一员，我愿意将我的学习心得体会同考研的同学们交流分享一下。本人公共管理学128分，不是很好，大家看看就好，我还有很多盲点没有扫到，赞同的可以借鉴一下。

要说公共管理学的重点，个人认为不是一两句就说的全的，要具体我估计得打上上万字，楼主尽力而为吧，一点点贴上来~

言归正传，开始吧。

第一章 绪论 ——非常重要

第一章介绍了什么是公共管理学，入门必修。通常每年都会考不少绪论的东西。

1、首先你得熟知公共管理、公共管理学的相关概念，内涵等基本知识，这是整个学科的最重要最基础的知识

2、然后本章有许多重要的辨析题，几乎每年都会考到，比如公共管理与行政管理，公共管理与工商管理（私部门管理），公共管理学与传统的行政学，公共物品与公共事务，管理与公共管理，P途径与B途径

3、本章往年也考过大题，所以不排除会有再考的可能。经过本人对前几年真题的分析，一般前两年考过的大题不会再考，但过三五年还可能会重复的考下，所以超过两年没考的大题大家必须要好好重视下，另外，可能会出大题但从未考过的内容大家更要好好重视。比如绪论就曾考过公共管理学与中国的市场经济这一考题，但从未考过公共管理学的中国的社会发展，这题非常重要，本人认为非常可能会考到。还有一点：现代社会变迁如何推动公共管理发展也是从来未考过，所以大可能从这点出题。

上篇 公共管理学基础——每年过半考题都会从上篇下手，重要性自不当说。

第二章 公共管理理论与实践的发展

第一节 非常重要

1、熟记几个重要概念。霍桑试验、经济人、X理论、Y理论（陈振明版也较详细介绍）、学习型组织、企业再造、虚拟企业、交易费用、代理理论等等。

2、公共选择理论：十分重要的内容，常会出简答或分析题。应该说公共选择理论不管从整体还是具体的某点来说都可以出非常具体的题来考你，所以要十分透彻地理解它。这里啰嗦一点，我一条一条来说。（1）公共选择理论对公共管理学的理论启示有哪些(2)什么是政府失败，为什么会出现政府失败，这里经常会更细化深入地出题，比如问你（3）什么是公共决策失败，导致公共决策失败的原因有哪些，（4）政府机构为什么出现低效率常态，（5）什么原因导致政府的内部性与扩张，（6）寻租的后果影响。这个部分陈振明版也有比较详尽的阐述，大家可以结合起来看，答题时综合观点。

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一种行政理论的新范式

——学习《公共管理学》心得体会

由于公共管理学是一种比较新的学科体系，在学习之前，其实我对这一学科并没有清晰的认识，以为其就是行政行政管理学或者就是管理学，可经过对《公共管理学》认真的学习和思考，我发现其实并非如此。其实公共管理学是一种行政理论的新范式，理论体系非常新，属于典型的边缘学科，且整个学科体系还处于不断丰富发展之中，争论也十分激烈。虽然如此，并且学起来有一定难度，但我仍然觉得很有必要学习这门学科，因为公共管理学在现代生活中发挥着很重大的作用。经过学习，我觉得自己在这一学科知识上的收获的确不少，也纠正了许多看法上的错误！下面我就简单谈谈关于《公共管理学》学习中的一些心得体会吧！

首先，我弄明白了什么是公共管理学，公共管理学到底是研究什么的学科即公共管理学的研究对象是什么。

记得第一次上课的时候，老师就出了一个问题写在黑板上：公共管理学是一门研究 ______________ 规律的学科,它是在 ______________ 的基础上发展起来的。并问我们你们理解的公共关系学是什么样的呢？

我思考了良久，都不知道如何回答，公共管理不就是管理学吗？经过仔细认真的学习，我才知道，原来公共管理学是将一种客观的社会活动的公共管理及其过程作为自己的研究对象，具体点说，也可以理解为政府和公共组织对公共事务进行管理的规律。这门课程不同于一般的管理或者行政学就在于，公共管理学不仅仅要研究政府组织的管理问题，而且也要研究作为第三部门的公益企业和事业组织、非政府公共机构的管理问题。政府组织的管理问题与第三部门的管理问题共同构成公共管理学的研究范围。

那么公共管理学的主要内容应该包括哪呢？首先离不开的自然是公共事务管理的主体——公共组织，特别是政府组织的结构、功能及其与环境的关系；其次就是研究如组织、决策、沟通、协调、监控、评估等公共管理活动的过程及其环节也不容忽视；第三是研究如何应用具体地解决公共事务的管理问题，来便能够使政府及其他公共组织更有效地提供公共物品。

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公共管理学入门心得 时间过得让人感觉不到它的流逝，为期六周的公共管理学入门的起航课结束了，我们迎来了六位风度翩翩的老师，又在一片掌声中将他们送走。

记得在网上查到自己的专业时，我很疑惑：到底公共管理这个专业是个什么东西呢，我要学什么，我学了之后能干什么，好不好找份好工作？记得在与同学聚会的时候，某个同学开玩笑说:“郑伟俊，以后就是居委会大叔了。”当时由于不太了解这个专业，以为那个同学说的有点道理，认为自己学这个没有前途，感觉很失落，那时候几乎准备复读了。不过既然公共管理选择了我，我又没有选择的余地，我带着疑惑的感觉来到了我们班，来到了管理学院。

幸好安大有一门专业启航课，有着这个专业的老师们来解答新生的疑问。这些天以来，老师们生动的讲解使我对我的专业有了很深的了解，我的疑惑也随之烟消云散。 公共管理学这门学科形成较晚。。。。。。。。。。

公共管理学在我国开设的也比较晚，我们安大属于全国比较早开设公共管理学的大学之一，19xx年9月日，管理学院成立，其中，公共管理系就在其中。经过多年的变迁，管院的系来来走走，公共管理却依然是管院的支柱。 在大一的时候，我们对专业课涉及的内容不是很多，主

要就是学习管理学原理和应用文写作。不过到大二的时候我们就得考虑分专业了。公共管理在大二的时候会分成行政管理和劳动和社会保障两个专业。

行政管理学是公共管理学一级学科下的二级学科，这门学科主要是研究社会公共组织（主要是政府）如何对社会公共事务进行有效管理的规律的科学。目的是培养掌握现代公共管理理念、能够从事行政管理的高素质专门人才。

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