《狼性营销》学习心得

是一匹狼，就要勇往直前，不达目的死不罢休；是一群狼，就要团结协作，一致对外，共同战斗。

通过短短两天的《狼性营销》培训，给我很多深刻的触动。不仅系统全面的了解了专业的营销过程和技巧，更让我体会到，作为一个优秀的营销团队应该具备的素养。

狼群在猎食的时候，分工明确，团结协作；相互信任，无私奉献；坚决服从，勇往直前。说白了就是没有内耗，一致对外。以上的因素，奠定了狼群战无不胜的结果。

分工明确，团结协作。每个人都有了目标和责任，有了目标和责任，也就有了行动的动力和达成目标的荣誉；作为一个群体，为了实现目的，把目的分散成无数个小目标，根据能力大小、技能特点分配给适合的个体，只有每个人都完成了小目标，汇集起来才能实现最终的目的。这就需要个体之间相互帮助、配合协作，共同完成。一个群体就是一家人，不分你我，不分部门，我们的工作目的都是一样的：为了企业更好的发展，为了卖房子。不管你付出了多大的努力和精力，都是你分内的事情，都是应该做的，不要再居功自赏，此时可能你的伙伴正在吃力的向目标前进，你应该回头去拉一把；有时你的伙伴可能会犯错误，走弯路，出差错，我们应放下暴躁的指责谩骂和讽刺嘲笑，对伙伴宽容一些，没有人会是故意犯错，安静的弥补伙伴的差错，扶正弯路，纠正错误，共同完成目标。就像常说的“木桶”定律一样，水永远停在最低的那块木板的位置。不管你个人能力有多强，不可能凭一人之力把整个团队带太远的路。

相互信任，无私奉献。狼的团队是纯净的，没有人会质疑头狼的能力，没有人怀疑伙伴的配合。团队成员之间要的是绝对的相互信任，不要无事瞎猜疑，凭空臆测，影响团队感情，削弱团队成员的战斗力。每个成员都要把自己的格局定高一些，行事要大气，不要凭个人喜好拉拢小圈子，制造小气候，人为制造信任危机。团队合作，不能缺少付出和奉献，个人不要过于计较回报多少。

坚决服从，勇往直前。头狼分配完任务后，每一匹狼都会毫不犹豫的立即去执行，且不达目的不罢休，即便受伤也在所不惜。执行力顺畅，抗挫折能力强，是每一匹狼行动过程中的特点。

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狼性执行团队培训心得

通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训，使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者，工作中的执行力有了明显的增强，尤其感觉到了内心的强大。感悟很多，仅以以下几点体现：

一、一个优秀的团队必须强调统一，而不强调个性。要有统一的思想，要有统一的声音，要有统一的动作，要有统一的目标，还要有一个优秀的领导。思想是基础，目标是关键。在一个优秀的领导的带领下，有了统一的思想，团队就有了凝聚力、向心力，才会有统一的声音，才会有统一的动作，才会实现我们的目标，才会得到我们想要的结果。

二、结果提前，自我退后。什么是真正的执行？一个团队真正的执行是“有结果的行动”，更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户（内部客户及外部客户）的需要。只有满足了客户的需要，我们的行动才是有效的。过程固然重要，但是，所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。

三、谁是我们的客户？这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚，那么，我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习，不仅使我进一步了解了什么是外部客户，更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的行动以及对我们的客户（内部客户及外部客户）必须负责。

四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者，我们既然接受了任务，我们也就有了承诺。有了承诺，也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清，只有下级没问清。要履行责任，一切都不会一帆风顺，需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦，但我们必须坚持，绝不放弃。一切皆为结果。

五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦；接受了就不痛苦了；一切痛苦皆因不接受；痛苦本身不会伤害你，伤害你的是你对痛苦的态度；对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员，必须学会忍受痛苦，因为痛苦是一种现实，你不可回避，所有舒服的环境都不会令你成长，你的道路不可能一帆风顺，如果我们欣然接受，认真努力去工作，我们要相信上帝是公平的，付出必有回报，成功一定属于我们。

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狼性团体培训心得体会

我叫小李，来到公司两年半，是贸易部一名普通的业务人员。两周前接到同事的通知，赶回来参加这次培训。我很珍惜这次机会，会认真的对待这次培训。

8月x日是，一个阳光明媚的早晨，迎来了我在参加工作后第一次如此正规的培训。看到了我们公司“朝气蓬勃”的中上层管理团队，见到了将在未来两天“折磨”我们的陆老师。课程在我们嘹亮的歌声中开始。团结就是力量，不得不说，有的时候，说的真的比唱的好听。

陆老师用全新的方式向我们重新诠释了狼。首先，我们认识下狼：狼形似狗，群居，杂食性，适应性强，耐热、不畏寒，嗅觉敏锐，听觉良好；性残忍而机警，极善奔跑，常采用穷追方式获得猎物。是从古生物时代，食肉性动物中进化最为完美的三种顶级动物之一，另外的两种分别为恐怖鸟与剑齿虎，但均已灭绝！这是从生物学的角度对狼的描述，我们可以看出，狼绝对是一种有强大竞争力的生物。

如果我们把自己比作狼，那么我们就要时刻有危机压迫感，任何情况都是绝境；要有进攻意识，进攻就是最好的防守；要协作，团结就是力量；要勇，两强相争，勇者胜；要诈，为达目的，不择手段；要猛，不达目的，誓不罢休；要狠，找准要害，一击致命。最后，才能吃到肉，获得最高的

回报。

我们“认真”的听讲，开心的游戏，直到，我们尝到了失败的滋味。陆老师，用一分钟向我们讲述了规则，队长用5秒钟给出了承诺，为了这个承诺，我们努力了一小时。结果，我们败了，败得彻底，败得体无完肤。面对讲师的质问，我们逃避，我们推脱，但就是不敢面对最真实的答案，我们的错，我们高估了自己，轻视了问题，没有拼尽全力，忘记了自己作为一头狼应该时刻保持的危机性、警惕性、那股狠劲，等等…….直到凉水泼到了我们身上，灯关掉的哪一刹那，那种在黑暗中，冰冷的感觉，才让我们猛然意识到，这一切就是真的，因为我们的不负责任的举动，导致的失败，造成了我们公司的破产、倒闭，这一切已经不可挽回了。

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《狼性执行力》培训心得

初到公司，便有幸参加了由陈秋铎老师主讲的《狼性执行力》的培训课程，对我的心灵是一次强有力的震撼，在这里首先感谢公司领导给了我们这次培训的机会，寄我们予殷切的希望，希望通过这次培训可以让我们从根本上提高自己。通过这次培训，我深刻认识到了一个狼性团队的魅力，以及如何成为执行性人才，特别是对结果的认识到了一个更深的层次，了解了一个优秀的执行团队对于公司及个人在今后发展的重要程度。

军队是最具有狼性的团队，因为他有严厉的军规和对命令的坚决无条件服从，让组织有了统一的思想，发出了统一的声音，做出了统一的动作，主要的是有了一个统一的目标。从而有了坚定的执行力。而我们打造一支狼性团队，主要体现在对结果的狼性追求，而结果来自于我们员工本身，所以对员工的狼性执行，对结果的使命般的追求，构成了狼性的执行。

领导考核一个员工的主要目标是责任感，其次才是能力，责任感对每个人的发展都尤为重要，不论是普通员工，还是领导，大多数人在谈到责任的时候，都是推脱为先，不敢也不想承担责任是大多数人的第一反应，我觉得一个人在接到任务时肩膀上都会多了一份担当，一份对工作的责任感，在工作的过程中能收获更多的经验。我们一直强调“结果提前、自我退后”，面对责任要勇于承担，即使失败了也无怨无悔，失败也是另一种成功，因为我们收获了别人没有的经验教训。

我从结果的深层次知道了结果对应的是责任，只有敢于承诺，敢于承担责任才会形成责任一对一的局面，才能更好的完成结果。从结果的更深层含义了解了“完成任务≠结果”只有完成有时间、有价值、可考核的任务才是真正的结果，而优秀执行性人才做结果，首先会把结果锁定为最终目标，利用结果导向来持之以恒的做下去，最终达到自己的目标。

优秀执行团队的打造不是一个人说了就可以算的，需要团队每一个人员的积极配合，这就给各部门提出了一个更高层次的要求，各部门首先要明确自己的客户，内部客户与外部客户，所有的员工都要为自己的客户负责任，必须满足客户的要求，从而达到客户的价值，因为客户的价值决定了我们的价值。

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第一板块--培训心得和感悟

2014夏季营销团队精进培训—心得体会

这是我来到公司后参加的第一次拓展培训，而这第一次就来到了军校—陆军军官学校。在这个庄重而严肃的环境里，拓展训练让我肃然起敬，而这里的三天生活和培训也让我感受深刻。 军事拓展方面：

一、 军校的环境和军事化的训练和管理，让我知道什么是艰苦

奋斗，坚持就是胜利。在工作中我们确实要发挥这种精神，特别是宣传和销售季节，由于我们种子行业与农业息息相关，季节性很强，这就要求我们要在短时间内要对自己区域内的宣传或销售工作一步到位，一定不能有任何拖拉的现象，尽量做到精益求精，日事日毕。

二、 小游戏体现大道理。在一天半的游戏中，我们“玩了”好

几个游戏—携手共进、无声指挥和天堂与地狱等。让我懂得在工作中：首先，制定出清晰易执行的工作计划，在一段工作结束后，我们就要准备下一阶段的工作，如果没有良好的行动计划，会让一个团队的人对下一阶段的工作没有清晰的认识，导致执行力不强，任务分配不明确，思想和心态有所偏差。就会对后面的工作产生很严重的影响，也有可能影响一个年度或是下个年度的工作；其次，明白团队协作的重要性。每个企业都会有自己的部门，每个部门相互协作才成为一个公司，当然我们做营销的，每个具

体区域都会有自己的团队。在工作上公司的一个部门出现问题就会导致一个公司的工作进度停滞，那么一个团队如果没有相互协作，肯定不会完成一个年度的销售量。甚至让下一年的工作无法正常开展。我想一个团队中的领头人非常重要，作为团队的一员我们需要的是执行力，做好区域的工作，而作为一个领头人，一个区域经理，就要把我们都粘合在一起，相互帮助相互协作，发挥1加一大于二的作用。

三、 多沟通多思考。一个人在工作中所了解和经理经历的事情

和问题是有限的，我们要利用公司的会议、培训和其他机会多和同事沟通，我们公司的同事都在全国各个市场，他们有什么好的营销宣传案例或是市场中遇到的各种问题，我们都可以多了解一下，然后好好结合自己的市场，思考自己如何做好营销，如何处理棘手的问题。丰富自己提升能力。

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参加《狼性干部训练营》感想

20xx年 11月7日-8日，我同其他学员一起参加了在集团总部进行的两天一夜的《狼性干部训练营》。

训练一开始，我就被主持人高涨的情绪带动了起来，看看我的周围，他们有的一开始还有点不好意思，但我发现很快都和我一样很投入的参与到活动中。很久以来，在我的生活和工作当中都没有出现过这样的一个人，能够热情地、激情地带动我的思维和行动。一直以来，我被工作、生活缠身，感到时间很紧，没有时间放松，没有时间和同事聚会，感觉到工作只是为了生存。猛然间，一个充满活力的身影跳到我的眼前，猛然间一个充斥我耳膜的激情的声音传了进来，带动了我久违的一种激情的感觉。原来生活、工作不仅仅是沉重的责任和义务，还是一种激情的享受，一种生命意义的体现。原来团队的合作是如此愉快，催人奋进。很快，手势的PK提高了我的激情。我已步入小中年的行列，一直感觉自己已经不再是个年轻的女人，今天我感觉到我还是很充满活力的。跳，拍手，然后给我的“左邻右舍”说：你是最棒的！我也得到了同样的赞美，感觉到我的内心真的在那一刻很幸福，很兴奋。原来被人鼓励真的有一种暖暖的感觉，虽然有点难为情，但当时我的确受到感动，很是舒服。 手势的内容中的一句话“我是一切问题的根源”使我思考了好久，原来心情也是因我自己引起，原来工作的激情也是可以由我自己来带动。原来我的同事也有可能会因为我的激情而受到感染，原来“我是一切问题的根源”就是一切的根源。

在这次人椅活动中，我印象很深。这个活动刚开始不到10分钟，我后边的女孩子的身体就半站了起来，使我的身体无法依靠。这一瞬间，我只能选择半蹲，不能站，因为我前面的学员坐在我的腿上，我一起来，她就无法依靠，那她前面的人怎么办? 整个团队怎么办？我就一直想着团队的分数。这个时候，我的腿很疼，我估计我已无法坚持下去了，我痛苦的环顾着情绪高涨的团队，我想完了，团队会因为我而倒下，在这紧要关头，一个拉拉队员及时的站在了我的身边，我的一只手紧紧的抓住了她的手，很快，我就找到了一种平衡，感觉到我肯定能够坚持了。就这样我坚持着，她也坚持着，实际上是她的力量支撑了我的身体。直到25分钟以后我们一起坚持到最后。我现在还不知道她的名字，可是她的无私的支撑我不会忘记。其实，我们每个人在工作中，生活中都有那么个瞬间，有坚持不住的时候，尽管我们知道，我们如果放弃了就是放弃了团队或者集体的成功，但是每个人都会有最脆弱的时候，这个时候我们最渴望什么，渴望有一支手，来传递一种力量，来传递一下生命中的温暖，来传递一下我们身上的责任和使命，来传递一下我们对于一个集体来说有多重要。使我们感觉生活是很多情的，生活是很激情的，生活是很温暖的。这样我们会更愿意为我们的团队奉献一切，会坚定不移的，甚至流血，一如既往的，去完成我们心中的一个责任，一个承诺。这样我们的团队就会增强凝聚力，就能充分发挥团队的作用，就会心系一个目标，力朝一个方向，为了我们的目标，没有一切借口的去完成，做到共赢。

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心得体会及下一步工作思路

xx综合部经理 —伍红梅

8月27参加了公司组织为期两天的对中层管理人员能力提升培训的学习，培训主要从以下几点进行了讲解。1：领导团队所面临的困境2、最具战斗力的管理团队—狼群3、打造巅峰管理团队4、时间管理盒项目管控，从中我学习到了作为管理者应该具有的特性，打造最具战斗力的管理团队，需要像狼群一样的思考和生活，有位哲学家曾说，人在风中，每个人都必须经受风的吹佛！每个置身职场的个人，在经历过狼性文化的熏陶之后，就应该以狼为师，学狼之长。当我们拨开以往对狼误读的阴云，直逼狼性中无与伦比的内核时，我们会得到不凡的收获！当我们像狼一样傲视一切时，我们就一定能成为职场中真正的强者。 狼群的性格特点： 嗅觉敏捷、强攻击型、团队协作、锁定目标、适者生存、永不放弃、纪律严明、永不言败。我们的团队要发展，没有这些精神是不行的。狼是一种讲求团队合作，极善于协同作战的动物，是所有群居动物中最有秩序、最有纪律的种群。他们的集体意识与协作精神远远胜过人类。常言道：饿虎难敌群狼，群狼能拜师。可见狼族群体作战具有何等的威力。人类社会同样也需要合作，团队的作用也同样十分重要，但这方面的效果与狼族相比有着天壤之别，狼族的智慧与狼族的行为，应当是我们学习的楷模。

在工作中，只有把自己融入到团队当中去的人才能取得大的成功。打造一个卓越的团队，首先团队中务必需要沟通；其次，优秀的团队总有一个共同的目标愿景，团队中的成员能够描述出团队的共同目标，并且都重视该项共同的目标，都能现身于该项目标；第三，让我们的团队成员认为我们的团队具有归属感；第四，良好的团队中，成员间均担任不同的角色。

8月28日重庆邮电学院张教授就劝业务转型下的新技术与新业务进行了讲解：1、质变到量变—运营商的品牌战略延伸2、全业务的类型盒特点3、中国移动的增值战略4、全业务的运营概念5、20xx年，狼来 了6、外不资本优化—产品生命周期，从中知道了今天的全业务已经不在是当年的全业务了，它已经从单纯的通信全业务走向综合信息服务的范畴，在三网融合物联网等新的产业形态变革下，现在中国移动同时面临多重的网络融合，不仅是通信网和互联网的融合，还要面对广电网的融合演进。需要定位客户市场和核心业务，识别全业务的运营能力及关键短板，需要建立全业务产品、运营体系；

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