学习教练技术有感

运河区纪委监察局 田俊侠 8月x日至9月x日，我有幸参加了运河区中青年干部培训班。通过王菲老师对教练技术的系统讲解，自己受益匪浅，对这种以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,迁善人的心态,从而快速将目标变为成果的管理模式有了全新的认识，对自己今后的生活与工作产生了不可替代的影响和作用。 一是自我教练，苦修技术。通过学习，我感悟到教练犹如一面镜子，每个人都需要一个教练，就好像每个人都需要一面镜子一样。镜子不会教你怎样穿衣服，但镜子会告诉你你穿得怎样，然后你可以做出选择。我首先教练自己，调整自我心态。人们常说“当局者迷”，领导者最大的问题不是看不到问题，最致命的问题是只看到别人的问题却看不到自己的问题，“目不见睫”就是很好的佐证。我认识到掌握教练技术不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，这需要不断深入的理论学习、广泛的实践操作与长期的反思提炼，最终实现做一个教练型领导的目标。

二是迁善心态，铸就成功。通过教练技能的学习，我领悟到“迁善心态”的重要。人是创造这个世界的主人，而影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，更不是长相，而是每个人的信念系统与心智模式，当改变我 1

们的信念系统与心智模式时，就可以改变我们的命运！比如：有两个年龄差不多的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，弟弟是监狱里的囚徒。一天，有记者去采访当会计的哥哥，问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么？哥哥说：“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病，我不努力，能行吗？”第二天，记者又去采访当囚徒的弟弟，问他失足的原因是什么？弟弟说：“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病。我吃不饱、穿不暖，我不去偷、去抢，行吗？” 生活中的事例又一次印证了这一理念。

三是教练他人，助人助己。我深深领悟到教练技术在自我教练的同时，更多的是运用在教练他人。作为一名优秀的教练，应以客观、中立、平常心去做平面镜，而不可以做凹凸镜带着自己的判断和标准答案教练他人。教练帮人建立坐标，确定方向。只要找到了方向就不怕没有路，只要找到了路就不怕路远。人生道路上，教练的目标是支持当事人找到人生的方向与捷径。所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源达到最佳效果的通路。教练通过教练技术的运用，协助当事人厘清目标、改善行动，再改善、再行动，达成人生的一个又一个目标，赢得人生的金牌！当事人因为获得教练的支持而成长，教练因为帮助他人而获得自身成长，成为受人尊重与热爱，有凝聚力，有感召力的教练型领导，创造一个 2

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教练技术活动第一天:

报到和晚课。

1. 报到时的信息明确，准备还算比较充分，把信息提前写在卡片上，并用非常清晰的指令

告之下一阶段的去向，这一点非常好，值得我们集训营借鉴。

2. 课程开始之前照例是解决思想问题。

我的感觉：在课程前和课程中把焦点转向学员自己是非常安全的方式之一。

3. 所以在开始时，都是关于囿于安全，不敢突破。再转到诚实，其实诚实就要袒露自己，

袒露自己就是要把自己的缺点撩开原先的保护层，给每个人看。然后再加上教练对你目前局限的揭露，让你有痛点，对课程的价值不再怀疑。

4. 关于诚实和信任的游戏：

1）规则：关于诚实的，但焦点在信任上。

2）让学员两两相对，从“我信任你，我不信任你，我不确定是否信任你，以及我不想对你说”四个选项中选择一项。在这个过程当中，大部分的人会不能完全敞开自己，做到很自然地对别人说我信任你或我不信任你，这个过程可以反映出学员的一部分本性。

3）闭上眼睛，教练引导，回忆刚才的表现和心理感受，各种状况都做分析和点评。

4）问大家的投入程度，用指头代表自己的投入程度。

5）再一次做这个游戏；

6）再一次闭眼，点评。

7）找一个自己最信任的人，坐下来四目相对，分享游戏过程中的感受。

8）最后也是很重要的一个环节，教练从选择搭档中点出：每个人都根据自己的经验选择自己相信的安全的事情，而对其他事情忽略掉。因为我们发现，每一组搭档都惊人的相似。这个确实挺震撼的。也让人很有感触。

5. 引发思考：

我们来到这里，都是想要一个更好的结果。更好的结果需要行动。而如何行动的答案其实都已经在我们的心里，关键的是我们为什么不做。为什么我们每个人都知道正确答案而不去行动。教练给出的答案是安全。我们都希望呆在安全区，而不愿意去冒险。这是有道理的，但我觉得可能还要更深入一层，就是痛苦。因为冒险可能带给我们损失的痛苦，而人类逃避痛苦的力量大于追求快乐的力量。

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                    慧宏“教练型”教师培训心得

龚淼森

在12月的第一个周末，我在金校长的推荐下去佛山参加了一个公益性的“教练型”教师培训活动，整个活动期间为三天两夜。当初要决心参加这个培训的目的，其实我是想了解，如何把一个团队团结起来，如何激发自己和组员们的积极性和潜能。当初是真的是没有想到这个培训会有如此大的感染力，对我来讲，参加这次培训班无疑是十分值得的得意。即使今天回到了工作岗位上，仍感觉到培训时所获所得感染着全身，甚至影响着我的生活 。

教练导师叫吴新和导师，身上散发着一种自信和强烈的感染力。参加活动的一共有80人，都是来自不同地方，不同任课年级的老师。上课第一天，早上分好组时，跟我同组的一位学员认为自己参加过类似的培训，肯能不太重视这次培训，很少跟组员们交流，可是，到了培训班要结束的时候，所有的组员，包括我们的助教老师都认为，他身上的变化是最大的。

    培训第一天吴老师跟我们互动，大家参与“我信任你”的游戏，要求自己在最多人的面前，不必想，就本能说“我信任你”“我不肯定”“我不想说”“我不信任你”，不需要做其他动作，说完就转身换其他人。大家对不同的人会有不懂得答案，而这活动主要是要让我们学到待人要有赤诚之心，摈弃自己的个人主观的标准，待人真诚，信任他人才能换回他人的信任。下午是大家跟搭档分享一件自己是受害者的事，然后在导师的引领之下，我们慢慢地把自己是“受害者”转化为“负责任”。不仅教会我们做到事情的转化的自我调节，还要我们意识到，只有每件事承担起自己的责任，事情才会往好的方向发展。

第二天培训的活动是要全部组员们各种用不同的动作去通过一段距离，刚开始大家认为方式很少，但是到了不但全部80个学员做到了，而且还是两次，在大家都觉得不可思议的同时，吴导师告诉我们，只要“意志”够坚定，方法永远都有。所以，在成功的所占要素里面，“意志”是占百分百，方法只是零。虽然我不太认同这种说法但真的意志对把事做成功来说非常重要。

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NLP教练型管理者领导力系统训练第一阶段

《NLP突破性领导力探索》内训课程资料 老总：你对你公司目前所处的发展阶段和人员素质满意吗？你想了解世界上提高生产力最新的、最有效的NLP教练技术吗？你想成为熟练运用教练技术和NLP神经语言程式学打造卓越团队的教练型领导吗？你渴望引爆激情、提升你的九点领导力吗？你想改变你目前的烦躁心态吗？你想见识一下世界上与众不同最快 （两天两夜）改变员工素质的NLP教练技术体验式培训吗？

你想开发你的潜能吗？你想迅速学会建立团队的技巧吗？你想学会自动自发管理方法吗？你想成为一流的企业教练吗？你想改变你现在的心智模式向成功人士靠近吗？

【培训目标】

你可以获得现代企业在实践中总结提炼出来的，全套切实可行的NLP教练技术训练方法。 通过本次企业内培，你可以找到如下问题的解决方案： ■ 如何科学地创建和管理团队？形成最切合实际的企业文化。

■ 面对信任、责任、凝聚危机时,如何快速有效地解决？

■ 在团队执行任务的过程中，如何获得本部门和其他业务部门经理的支持？如何让你快速进入角色？

■ 对照现状迁善心态，进而选择相应的行动去突破现有的心智模式和行为模式。 ■ 如何提升绩效、增加利润、减少人员流动率；增加客户满意度、培养敬业员工和激励人才？

■ 认识个人能力为什么跟不上企业的发展，企业为什么跟不上行业的发展。

【课程目的】

此课程只解决一个问题：团队建设中的核心——心态问题——最大限度地提高参训人员的忠诚度、责任感、积极性及团队协作力等。使每一个管理者、员工成为一个感恩、包容、热诚、真诚、有责任感、自信与坚守承诺的人。

一旦进入本课程，你就初步具备成为一名企业教练的基本元素。如果你有志成为出色的企业教练，这一阶段是你重要的一步。

主教练将根据教练技术、NLP神经语言程式学等前沿学科整合而成的一套以开发人的潜能、提升团队绩效为目的的系统性训练。这套系统通过模拟一个真实的场景，用互动体验的教学方式，让参与者全情投入到一系列有方向的练习或活动中，从不同层面和角度去发现认知的盲点，了解发挥潜能的障碍；课程内容精简、节奏明快而富有情趣，是提升自我素质的理想选择。

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企业的教练技术培训分析员工离职倾向

工的离职一直是困扰企业人员管理的一个难题。离职倾向是预测离职行为的最佳变量。nlp教练j技术培训对离职倾向的概念和特征进行了总结，从个人和组织两个层面对离职倾向影响因素进行了系统认识，并根据最近的研究成果加入了一些新的影响因素，进而对未来的研究提出一些展望。

员工离职对企业的人力成本、绩效等产生深远的影响，也是学者们和管理者一直研究的热门问题之一。国外对离职倾向进行了比较详细的研究，国内的很多学者也在不断探索我国员工的离职倾向问题，取得很多本土化的研究成果。

一、离职倾向的定义以及特征

（一）离职倾向的定义

离职倾向被认为是员工离职的最直接的反应。指出，员工的离职倾向是指员工在特定的组织工作一段时间，经过一番考虑后，蓄意要离开组织的意念。

（二）离职倾向的内涵

二、离职倾向的影响因素

离职倾向有很多复杂的影响因素，在每个经济发展阶段和每个学者的研究结果都不一致。比较具有代表性的有Iverson （2000） ，他把离职意向影响因素分为个体变量、与工作相关的变量、外部环境变量和员工定向等4个维度。

离职的影响因素复杂，随着时代的发展变化不断出现新的影响因素，但有一个不变的主题是离职倾向影响因素总是从个人和组织角度进行分析。

（一）个人因素

个人因素主要包括个人态度因素和个人特征要素两个方面。个人价值观决定一个人对事情的认识和看法。由于中国独特的儒家文化和价值观的影响，国内学者对我国员工价值观进行许多有益的探索。一般认为，员工的价值观和员工离职倾向密切相关，个人价值观与组织价值观的一致性匹配越强，员工对组织认同度越高。

关于工作满意度与离职倾向的关系，很多人认为员工对工作不满意程度的增加会导致员工考虑其他工作机会的可能性增加。学者们从不同的角度进行了充分的论证。一些学者认为，工作满意度与其离职意向存在较为显著的负向关系，工作满意度是离职倾向的一个重要预测指标。如Mowday（1982）证实，工作满意感与离职倾向呈显著负相关，与留任倾向成显著正相关。

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企业培训游戏教练技术

时间：30分钟

道具：七巧板若干套

游戏目的：让主管学会如何进行指导下属

游戏操作方法：

1、导师先教方法给教练，大约3-4分钟。具体方法是定义目标，定义形状，定义多边形的每边。

2、然后看谁教的快，由小组教练教会，然后由小组抽签决定谁来代表小组进行比赛。

3、可增加12秒限时完成项目，正确的进行加分。

4、三分钟练习，有谁摆不出来罚分。

教练技术的四个口诀“先说说看、做给他看、让他试试看、旁边在指导看看”

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营销培训（教练技术）第二阶段 课程流程

（五天课程安排）演讲：刘耀增 演讲时间：20xx年11月01日

第一天（星期四下午二点开课）

横幅：蜕变不容一丝苟且 蜕变不容一丝马虎

14：00课程开始

1、教练不出场：1-2小时左右（公司简介）——（板书）

2、教练义工给响应——（准备好了没有）

3、宣读守则

4、检查问卷——（没有完成的出去完成后再进场）

5、分死党——（自由选择）（教练分死党）（引导）（交换联系方式）

6、同学轮流上台给响应——（响应的意义）（引导）（板书）

7、分小组（学员选择义工组长）（调整学员小组人数）

19：00下课晚餐

20：30上课

8、自画像

9、梅花阵——（讲对母亲、女人或男人、金钱、自己的看法）

10、布置作业 23：00第一天课程结束

第二天（星期五上午十点开课）

上午10：00开课

1、学员自由分享（给响应）——（板书）

2、惩罚死党迟到或违背承诺

3、检查作业，教练走人——（请教练） 11：00

4、义工引发（打开自己）和（组建团队）

16：00 各小组集合吃饭

18：00上课

5、发泄对自己不满及别人

6、清洗小秘密

7、沉船游戏

8、布置反窜角色

9、布置作业

23：30第二天课程结束

第三天 中午12：00开课

1、扮演反窜角色——（板书）

17：30进餐2小时

下午19：30上课

2、付出索取——（板书）

3、Emou故事——（板书）

4、爸爸、妈妈我取回我的能量——（课堂作业）（板书）

5、学员用鸟语讲故事（1）（2）（3）（4）

6、升气泡

7、我是谁

第三天课程结束

第四天 中午11点开课

1、演绎事实与真像——（板书）

2、混球——（猪拜祖师爷）

3、对比成长过程

4、分配突破角色——

13：30下课

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