交友处事心得体会

人如果没有朋友，就像生活中没有阳光一样。我们不可否认朋友在我们生活中的重要作用：有朋友，可以有人帮你分担一部分的伤痛；有朋友，可以有人和你分享并增添成倍的快乐；有朋友，可以在你需要的时候支持你；有朋友，可以在你飞得很高时询问一下你累不累；有朋友，可以在志同道合的路途上彼此加油打气，共同奋进。珍惜身边的每一个朋友，无论你们是否意见有分歧，无论你们是否一路风雨兼程，无论你们是否言归于好，都不要在乎那一点点小矛盾，把心放宽，想着你们一路走来的美好，互相帮助的默契，彼此说一声“珍重”，把眼前的那个她，当做一辈子的知音，和无可替代的知己。

交朋友要靠缘分。有了缘分的牵引，远在天涯的人可以牵手；没有缘分的指引，近在咫尺的人难以言和。要交朋友，给人留一个好的第一印象十分重要。第一次见面，注意说话的态度和语气，注意行为举止，还要有一定的亲和力。往往，第一印象好了，以后相处就容易了。而第一次的漫不经心，两个人以后的日子就很难磨合了。要想弥补第一次的错失，将需要成倍的努力和付出，可能也很难扳回你在她人心中留下的感觉和看法。不过，也有可能，经过你的努力，不经意间她就会对你释然，用微笑迎接你！

有共同爱好的人性格中会有种共同的因素，她们更容易走在一起，之间更加无话不谈，畅所欲言，总有说不完的话题。而相异之处也可互补，彼此学习对方好的特点，而反思自己不足之处，朋友间取长补短，大家可以共同发展进步啊！

也有一开始就相见恨晚的，可是了解下来又觉得彼此差异太大。或者你的交友圈较狭小，而她认识的朋友又很多很杂，你们一个较青稚单纯，一个较外放熟练，渐渐你们发现彼此看法意见种种的不合、有矛盾、不能理解对方，都觉得对方的行为和观念自己接受不了，最后终于分道扬镳了。这样的短暂的交友，也是基础不牢和看人不慎而造成的不良后果。 朋友之间越简单越好，其实也没什么事，就是一起玩，一起聊，有困难，没问题，能帮就帮，帮不了的也尽力想办法。大家常保持联系，隔段时间，发个短信，打个电话问候一声，简单唠唠嗑，关心一下彼此的近况，要让朋友之间的血液保持常新和活跃。

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交朋友的心得

说一套，做一套，这样朋友不能要。 说的好，做的好，这样朋友真的少。 说的真，做的真，这样朋友才真心。 说的假，做的假，这样朋友少理他。 光喝酒，不办事，这样朋友不来事。 春天里，共赏花，这样朋友要夸他。 夏日里，送凉扇，这样朋友好相伴。 秋天里，帮收割，这样朋友没话说。 寒雪天，来送炭，这样朋友天天念。

有困难，来帮忙，这样朋友好心肠。 你相求，他不理，这样朋友少搭理。 远相念，近相伴，这样朋友永不换。 同呼吸，共命运，这样朋友真铁心。过河后，就拆桥，这样朋友送大牢。今天来，明天走，这样朋友天天有。你穷的，他不理，这样朋友不欢喜。你发财，他就来，这样朋友溜地快。是朋友，要真诚，这样朋友可同行。山一程，水一程，这样朋友见光明。话语暖，心似月，这样朋友太难得。

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不要和负能量的人交朋友 来源： 张妍妍的日志

一、不要和负能量的人交朋友

蔡康永在接受记者采访，对小S进行评价时说：“小S是个很好玩的人，她个性本身就是很乐天，很有活力，这个朋友让我觉得活着是一件很值得、很舒服、很有趣的事。有的人会让我觉得活着很没劲，碰到他会把我的能量都吸走”。

每个人身上都是带有能量的，健康、积极、乐观的人带有正能量，和这样人交往能将正能量传递给你，令你感染到那种快乐向上的感觉，让你觉得“活着是一件很值得、很舒服、很有趣的事情”。悲观、体弱、绝望的人刚好相反。 因为工作的关系，我接触过一些台湾人，不得不承认，他们身上会散发出一种很强的磁场：超一流的口才、积极向上的气质，永不言败的意念，使得在任何地方他 们都能成为大家的中心和焦点。有次和一个台湾“老”太太一起吃饭，之所以用引号，一是为了重点突出，这老太太六十多岁了，在农村老家一般是满脸皱纹、靠着 墙根晒太阳的年纪了，称之为“老”不为过；二是为了用“老”的反义词，因为那个着装炫酷时髦、皮肤保养很好，精心化妆的女人一点也看不出来有“老”的迹 象，她热情的态度、活跃的思维，对未知事情充满好奇的天真，令其周身散发活力的魅力，她现在还在工作，并且是一家公司的老总，她说：“还年轻嘛，要工作， 工作会接触很多新朋友，很开心的”、“你们都不要叫我老太太啊，我会生气的哦，可以叫大姐。”……真崇拜啊！我希望我老了也能这样。

请喝杯咖啡慢慢享受的去读

人就象“飞娥趋光”一样，喜欢光明快乐的人，和这样正能量的人交往，你会觉得自己那点不开心的事情不过是生命环节中的一个小插曲，没什么大不了的，未来还是光明的、希望的，生活很有滋味。这样的人也很容易成功，很简单，大家都很喜欢他嘛，愿意和他交往，有人脉就有成功的胜算，并且没有什么困难会把他打倒。

同样，我有一个同事，娴淑善良，为人很好，但是不知道为什么我总是敬而远之。一个东西摆在她面前，她总习惯性的看到不足，这不好那不好，对未来悲观绝 望：“以后一个人过了，不会有好男人”、“现在还这个样子，以后就更不行了”……一边固守现状一边抱怨生活，因为她不敢改变，她坚定地认为改变之后肯定不 如现在，尽管现在也很糟糕。我很怕听她分析问题，会觉得人生无趣，觉得活着很没意思，觉得心情灰暗。有时一早到公司，喜气洋洋和她道早上好，她会很无力的 看着你，负能量传递过来，糟糕的一天就开始了……当然，这样的人肯定灰头土脸，是无法美丽的。

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孔子的交友之道-读书笔记

感觉很好，很受启发。老师讲的也非常幽默。比如他在讲到，益者三友和损者三友的时候，说，益者三友，就是友直，友谅，友多闻。他说，友谅，有一个人叫，陈友谅。哈哈，这个陈友谅就是当年和朱元璋夺天下的那个猛人，可惜血气方刚，有勇无义，没过干过朱元璋。傅佩荣老师讲的非常的生动，我喜欢这样的视频，而不是呆板的说教。perfect。

这节的主要内容是交友。我们在生活中肯定要和人打交道，也要结交一些朋友。但是在实际生活中，又不能太过于刚强正直。遇人说人话，遇鬼说鬼话，遇到哑巴不说话，可能才是一种圆滑。圆滑好不好，不好，但是有用。人都是弱点，忠言逆耳现在似乎是不利于行。 但是孔子的一些交友思想，依然是值得坚持。感受最深的莫过于：益者三乐，损者三乐。说，有益的三种欢乐：1、乐节礼乐。我理解为遵守一定的礼仪，还要用一定的音乐来放松自己。听歌唱歌是一种。会乐器就更不错了。现代的人会乐器的，我们都会侧目相看，人为非常了不起，有特异功能。古代的君子，在琴棋书画方面刻苦用心 。身心和内心是非常的丰富。“弹琴复长啸”那种淳朴古风难得。如今的人不过是在KTV借着酒精用杀人的五音不全的哀嚎，发泄一通，丝毫谈不上任何快乐。这样的发泄后回到家里，内心还是无尽无穷的空虚。还是应了这一句话：狂欢是一群人孤单，孤单时一个人狂欢。第二个欢乐就是，乐于赞人。这个很难做到。我们要批判一个人，批评一个人那是相当的义愤填膺。说脏话，整人，损人，从来不缺乏句子和词语，凡是有生殖器相关的词汇都可以用来犹如炒回锅肉一样的，回锅一遍。这一点我也要注意，乐于赞美别人也不是一味的奉承，而是肯定朋友的优点。每个人皆有所长。背后说人好话好不担心会影响人际。“静坐常思己过，闲谈莫谈是非”这句话语说起来简单，实践起来的话有好的现实意义的。第三个就是乐多贤友。简单说就是多多接触贤达的人。把自己的平均素质给提高一点儿。

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于丹论语心得之——交友之道 于丹论语心得之——交友之道 ——
朋友有：益者三友，损者三友。 人们常说在家靠父母，出门靠朋友，社会环境中朋友是最重要的。物以类聚 人以群分，你从朋友的身上可以照见自己的影子。于丹教师告诉我们论语中对交 友有非常明确的标准，谓之益者三友，损者三友。也就是说好朋友有三种，坏朋 友也有三种。这三种好朋友的标准是什么，会给我们的生活事业带来什么样的帮 助？而那三种坏朋友又是什么样的，会给我们的人生带来怎样的影响，我们又如 何来分辨，好朋友和坏朋友呢？ 其实人这一生有什么样的朋友，直接反映他是一个什么样的为人。好朋友就 是一本书，他可以打开整个你的世界，也就是我们经常说的物以类聚，人以群分。 什么样的人你只要观察他的社交圈子，从这样一个外在环境是可以看到，他自己 内心价值取向的。 那么论语中鼓励交什么样的朋友呢？所谓益者三友是：友直、友谅、友多闻。 也就是：第一，这个朋友为人要正直、要坦荡、要刚正不阿，一个人不能有谄媚 之色，要有朗朗人格，在这个世界上顶天立地，这是一种好朋友。因为他的人格 可以映校你的人格，他可以在你怯懦的时候给你勇气，他可以在你犹豫不前的时 候给你一种果决。 第二种是友谅，也就是宽容的朋友，其实宽容有的时候是一种美德，他是这 个世界上最深沉的美德之一。我们会发现，当我们不小心犯了过错或者对他人造 成伤害的时候，有时候过分的苛责还有一种批评，都不如宽容的力量来的恒久。 于丹心得：过分的苛责，不如宽容的力量更恒久。其实有时候最让我们内心受不

了的，是一个人在忏悔的时候没有得到他人的怨气反而得到淡淡的一种包容。所 以有一个好朋友他会给我们内心，增加一种自省的力量。宽容的朋友不会使我们 堕落，或者更多的放纵自己，反而会让我们从他人的内心包容上找到自己的弊病， 找到自己的缺失。所以有一个宽容的好朋友，他是一种做人的情怀，他是一种悲 悯，他是在这个世界上对于一花一叶，一草一木关怀中所折射出来的光芒，这是 第二种好朋友。 第三种，叫做友多闻，交个好朋友，让你朋友所读的书那些间接经验，转化 成你自己的直接经验系统。当你在这个社会上感到犹豫彷徨有所踌躇的时候，到 朋友那里以他的广见博识为你做一个参考，来帮助自己做出选择。所以结交一个 多闻的朋友，就像翻开一本辞典一样。我们总能从他人的经验里面得到自己的一 个借鉴系统。论语中益者三友就是正直的朋友、宽容的朋友、广见博士的朋友。 损者三友，第一种是：性情暴躁的朋友。一个人燃烧了一场愤怒，这对我们 来讲也只有坏处没有多少益处。盲目的激情，有可能出现永远无法追回的后果。 好朋友之间应该以理性为先，告诉他怎样去过上一种没有危险的生活。 第二种是优柔寡断的朋友，过分优柔寡断，其实他在浪费你的生命能源。韩 国人说，在这个世界上有这么一种东西它很古怪它前脸长头发，但是后边是一个 秃脑勺。这个东西迎着你面走过来的时候，由于它满脸头发所以它面目不清，你 不知道它是什么，你琢磨琢磨等到它从身边走过去，你突然看清它了你伸手去一 抓，发现它后脑勺上没有头发，它已经彻底走过了。这个东西叫什么呢？它的名 字就是机遇，这个世界上机遇就是这么个怪物，你永远心存疑虑，但是等它要走 的时候你永远也抓它不着。优柔寡断的朋友往往耽误了你身边的机遇。我们发现 在这世界上有很多事情， 不在于你做与不做，而在于你什么时间做是有用的。其

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谈交友

谈交友

人的一生，不可能局于一阈，总要外出闯荡与谋生，因而，认识亲人圈子之外的人，我们不妨称之为“交友”。

如何交友，交什么样的友？见仁见智，以我观物，从来就没有一个统一标准，我们通常以好坏来定论，但结交时谁又真识对方好歹呢；以性情来择友，但结交时自己的性情是否繁杂呢；以机缘来论交，但结交时此机缘可能为人家预设的呢。物以类聚，人以群分，很多时候交友，是一个恝着一个来的，渐渐地一伙人就聚成圈子，比如牌友，酒友，钓友，票友??龙蛇杂处，骥荦并陈，同趣也罢，同臭也罢，大家隐忍不发，相安无事。性情不相合，虽成交往也徒然。一个人的需要多种多样，结识的朋友也相应的类别繁多。譬如，赏花须结豪友，观妓须结淡友，登山须结逸友，泛舟须结旷友，对月须结冷友，待雪须结艳友，捉酒须结韵友。

我择友并不苛刻，刎颈之谊是笑谈，莫逆之交是奢侈，志同道合也难得，酒肉朋友忒实在，罔论感情深浅，趣味相投则傍酒依肉来点痛快，即使某天生分了，翛然而去，亦不过于伤感。不像孔子论交友，什么益者三友（友直，友谅，友多闻），什么损者三友（友便辟，友善柔，友便佞），还说什么“无友不如己者”。标准太高了，太不现实，万难，太把自己当人物了。我们自己匪属此类，焉能结交如此高洁之益友？损友虽不欲交，若结识时不深悉其禀赋，偏偏又混迹了多年，一时断然舍弃也有所不忍。一个人不可能烂痈般烂透底的，再坏，他也有自己的狐朋狗友。有时，一个“匪人”，他的朋友比一般人更多，三教九流，呼风唤雨；比一般人还高档些，官宦士吏，觥筹交错。

所以，交朋结友，并不像名人先贤说得那样纯洁，什么朋友如书，友情若兰馨，“谈笑有鸿儒，往来无白丁”；也没有显贵那样孤寂，只可远观，不可亵玩焉，如康熙帝“九重三殿谁为友，皓月清风作契交”。我们本是平凡之人，交友也当择引浆卖车之流的平庸之辈，恰如贾平凹所说，朋友是磁石吸来的铁片儿，钉子，螺丝帽和小别针，只要愿意，从俗世上的任何尘土里都能吸来。“大哥二哥麻子哥，大家脸上差不多”嘛，无须动不动搞成“举杯邀明月，对影成三人”那般自残。

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做业务的一点体会

一、客户的寻找

1、黄页,一般公司都有很多黄页的，

2、协会及杂志

3、网络搜索，可以通过关键字去搜索。

4、通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。

5、客户或朋友介绍客户，这是成功率最高的。

二、 电话交流话术

找到资源之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。

1、今年一年下来，在打电话方面会遇到以下的情况。

① 初次电话联系客户，前台/秘书告知：XX很忙，有什么事先和我说吧？

② 当兴致勃勃地介绍产品，客户还没有听完我的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了，或我今天很忙，你过几天再打过来吧

③ 你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。（千万不要传真资料和放到保安室给他，没什么用的）

还在不断地摸索怎么解决这些问题。我觉得打电话还是要想一想将要讲的内容比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的我最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。所以我们要不断的提醒他。

三、 拜访前的准备工作

准备好样本、笔和笔记本及需要的业绩等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、资质、业绩等，均必须要了解和掌握

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