促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。经过在学校超市做了段时间促销，我对超市促销有了些心得体会。

一、 前期准备；要做好促销的工作，首先我们要做好前期准备，如：在产品上的

摆设上做好准备工作，让消费者看到产品有眼前一亮的感觉，增强卖点；还

有就是我们促销人员心理上也要做好准备，调整自身工作状态，自我激励；

二、 设定工作目标，这样能激发自己工作热情； 促销过程中要从实际出发，与顾客积极沟通；面对顾客驻足询问产品，我们

要清楚这类顾客有购买的欲望，我们所要做的是跟顾客解释产品的性价比，

让顾客充分了解产品，让他们知道购买我们促销的产品是绝对物有所值甚至

物超所值，同时我们不能只着眼驻足询问产品的顾客，对于路过的行人也要

采取各种措施引起他们的注意，因为他们都是潜在客户，这点可以通过促销

活动的优惠来吸引他们前来了解我们的产品，向顾客透露现在促销活动的优

惠可以勾起顾客的购买欲望，当顾客有欲望购买时，我们再介绍产品就可以

事半功倍地向顾客销售产品，整个活动过程中也是考验口才和交际能力的过

三、 程，所以我们要面带微笑，介绍产品时要流利的说明产品的优点； 要有颗不怕拒绝的心；在促销过程中，我们会遇到形形色色的顾客，顾客也

会问一些比较难回答的问题，当我们回答不能令他们满意时，顾客购买时就

会因此犹豫，甚至拒绝购买，这时我们要有颗不怕拒绝的心，以足够的耐心

让顾客感受到我们的热情，促销的卖点不仅是产品的优点，还有我们促销员

的工作热情；

四、 总结；当促销活动结束时，我们就要总结一天的得失，吸取教训，争取在下

次的活动中发扬长处，让促销能力更上一层楼。

经过这次促销，我学到了促销活动的运作程序，对于促销这个概念也有了具体的了解。在实际操作中体会了一次促销活动！

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（20xx年x月9—12月x日） 按照总公司的部署和安排，郯城国大仁和堂郯东中店于12月x日—11日举行了药品促销活动，在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下，本次促销活动取得了较好的成绩，并一定程度了扩大了国大仁和堂药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下：

一、活动前充分做好准备工作，为促销活动成功奠定基础。

1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神，在每月固定时间的促销活动工作的基础上，分析工作中存在的漏洞，强调了本次活动的重要性，把DM单分到每一位职工手中，划片发放。并要求所有店员提前安排好时间，活动期间全天上班。

2、根据活动要求，组织店员清点库存，分别对促销产品、赠品准备货源，提早对特价药品，常用药品，本季节药品，洗化，家电等进行备货。

3、专门组织职工讨论怎样促销药品，分析可能出现的问题。如果特价的商品，冲量品销售太多，怎样销售才能保证毛利。

4、营造良好服务环境。 组织店员对店内店外环境整理卫生，做到整洁卫生，药品摆放整齐。对特价药品做了POP宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品，引起顾客的注意，专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果，在门店前搭起彩虹门，摆放了花篮，安排了音响，对本次活动起到了很大作用。

二、本次活动取得的效果

12月x日销售2.9万，12月x日销售4.1万，12月x日销售5.8万。

三、本次活动心得体会

1、从12月x日—12月x日都是阴雨雾天，活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天

气等原因我们感到信心不足，没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。

2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月x日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。

3、DM单发放时间短，有些仓促，覆盖面不够广；由于担心预期活动效果，龙大花生油备货不充分，出现短缺。

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快速消费品终端促销心得

现代终端，各厂商的促销活动多种多样，五花八门，特别是在终端大卖场竞争更是激烈，成功的大型促销活动可以给厂家或者经销商来带多方面的提升，比如销量、品牌形象、谈判砝码等，综合起来有六个方面。

一、 一个核心

尽最大可能抢占卖场终端资源，垄断档期销售，打击竞品，例如：堆码、端头、特价墙等，陈列点越多与消费者见面的机会就越多，成交率就越大。

二、 两个目的

1. 提高销量

2. 提升品牌知名度和品牌拉力，一定要注意维护品牌形象，不能有类似张口就：“有买有送”这种错误的推荐方式。

三、 三个分析

1. 活动前分析：费用率、预计销售、预计增长率等

2. 活动中分析：赠品力度是否合适，宣传美化是否到位，人员安排是否合理，活动气氛是否达到，并要根据分析及时调整活动内容，以达到最佳效果

3. 活动后分析：活动是否达到预期效果，增长率是否实现，存在什么问题。

四、 四手准备

1. 货源准备：活动产品准备是否充足，避免出现断货现象

2. 赠品准备：根据档期时间准备充足赠品

3. 人员准备：临时促销和盯场人员

4. 卖场资源准备：即提前谈判好我们需要的场地、堆码、包柱、特价墙等。

五、 五种宣传方式

1. 统一的推荐语言

2. 有声推荐: 耳麦、广播

3. 无声宣传: 宣传画、海报、pop等

4. 资源宣传： 堆码、端架等，资源集中，形成大型促销的热闹的气氛和活动的火热态势

5. 人员宣传：统一的服装、形象等

六、 六种激励措施

1.日常口头奖励：随时随地发现促销闪光点，随时表扬，

2.日销售奖励：活动每天都制定个人任务，完成任务给予产品奖励

3. 销售之星奖励：每档活动结束，评出销售之星给予奖励，

4. 礼仪之星奖励

5.月销售之星奖励：每月评定出销售冠军，给予奖励，

6. 团队之星奖励：每季度评定出活动开展效果最好的团队，给予奖励

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别为促销而促销

20xx-5-25

在终端促销活动满天飞的今天，促销俨然已成为商家提升销售的一种“常规武器”。无论是企业还是大卖场，必做的一项工作就是对促销活动的设计、安排和评估。然而，随着终端竞争的日益加剧，当促销已成为一种常态后，促销往往容易流于形式。尤其是对于企业的一些促销方案的设计者而言，促销越来越成为一种自我标榜、标新立异的手段。一些企业片面追求促销形式上的差异，甚至不惜违背促销的根本出发点。这种“为促销而促销”所导致的结果，必然是劳民伤财，给活动效果大打折扣。

如何正确地看待促销？

从根本上说，促销就是一种利益的交换。但又不同于一般意义上的利益交换。因为，促销不仅仅是局限于眼前的利益交换，更多地是着眼于双方长期的交往与合作。因此，在如何看待促销这个问题上，不但要从亏盈的出发点来考虑问题，更要能着眼于长远利益来看待促销的价值。具体说来，需要从以下几方面来全面理解促销这个商业行为。

促销是“投资”，而不是单纯的“支出”

很显然，将促销当成“投资”行为，这与费用“支出”，是二个截然不同的概念。前者更看重的是促销的长远价值，而后者则更关注促销的短期利益回报。毫无疑问，促销自然是要投入有关费用的。但这种费用的投入并非是简单的花钱支出，而是一个不断为品牌的成长“加分”的过程。因此，在设计促销方案时，不光要考虑到促销的形式、还要考虑到该形式是否与品牌相匹配，能否为企业和卖场带来销售的提升。从某种意义上讲，这三方面是一个有机的整体，而不能任意将其中一方面单独割裂开来。所以，作为促销活动方案的设计者，必须从投资的角度来看待促销方案的设计。既要兼顾到企业的短期利益，更要着眼于企业的长远发展和与品牌的结合度。如果是牺牲品牌的健康成长为代价带来的销量提升，显然不是好的促销。

要从盈亏的出发点作出判断

促销作为价值交换的一种形式，因此我们必须从价值的角度来考虑问题。通俗地讲，就是要以赢利为目的。因此，我们在设计促销活动方案时，就必须把握住一个前提：尽可能以小的代价来换取最大的收益。

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黄河水利职业技术学院

职

业

体

验

报

告

系 别：专 业：

班 级：姓 名：体验类别： 岗位体验

体验单位：体验时间： 20xx年x月x日至 20xx年x月x日

体验单位联系人：

学生签名：

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诺基亚手机促销心得

经过奥维思督导员的面试培训之后，我成功的得到一个展现自我的机会，在元旦当天进入了开封万宝专卖店做诺基亚手机的促销员----实现了我向往的兼职梦，得到了我人生的第一桶金!

一、面试准备

我是通过我院市场营销协会获得此次面试的机会的，我觉得求职之重，重在面试。每个人遇到的面试都有不同,我下面将我面试的经历做个简单的总结： 慎重，对待面试首先要慎重，每一次面试都是一次工作机会，要保持平和的心态，回答专业技术的问题时，要先理清思路，有条理地作答。手机促销这一块，首先要了解手机的功能，面试官问你问题,在了解你沟通水平的同时,也在注重应聘者的思路.一个思想混乱的促销员是促销不了好的产品的！

自信，自信这一点是最重要的.自信是在正确认识自己能力的基础上，能够独立承担工作任务的魄力和信心；如果你能让面试官感觉到这一点,那么你的面试就成功一半了!

积极，面试时积极主动代表的是对单位的一种强烈兴趣，以及进入单位后的工作态度。面试官肯定会选择一个主动争取的员工，而不是一个对工作无所谓的员工。在回答完毕后，还可以就某些问题发表自己的意见和疑问，一来显示自己积极主动，加深与面试官的沟通，二来可以突破问题的范围，进入自己擅长的领域。

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以上是我对求职面试所作的归纳，其实所有的面试都是相似的，重要的是要以慎重、自信、积极的态度来对待它。

二、亲身实践

一开始我认为这个手机促销这个工作很简单，可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问，首先要对促销的手机有一定的认识，只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销。我们导购在我们上岗之前给我们做过二次培训，我们促销人员人手一本促销员培训手册，在这本手册里有诺基亚手机促销活动的主题、后动机型的主要卖点、促销员的礼仪规范等等一些业务知识。这使我对所促销的手机有了深入的了解。为我进行手机促销打下了一个好的基础。

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                   新品上市消费者促销活动

  自今年2月初，新品品项如巧蔓菲、绿豆炼奶、巧愿杯、巧帝等新品陆续上市来，为了推我们的新品造势，打开今年这些新品的渠道分销，让更多的消费者了解新品，更为了刺激当前销售淡季市场的疲软状况，为旺季新品的销售做准备，公司销售部组织了业务主要在乌鲁木齐的各个学区进行消费者促销活动。

  本次活动的标题为“伊利新品上市，买一赠一”，其内容为：买一只桥蔓菲或巧愿杯送一只绿豆炼奶；买一只巧帝送一只蜜瓜仙子。

  虽然，现在还是冷饮的销售淡季，但是通过这次消费者促销活动，大大提高了消费者的购买积极兴，增加了终端的销量，平均一天一个终端可以做促销活动40-50套，通过这次活动也让更广大、更多的消费者认识和购买了我们的新品，为我们的新品创造了良好势能，为后期旺季我们新品的销售走出了坚实的第一步，同时也增强了经销商对新品的信心。

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手机促销心得体会

经过金立手机毕节分公司面试培训之后，在促销的面试上我成功的得

到一个展现自我的机会，它成为了我人生的一个转折点----实现了我向往的兼职梦，得到了我人生的第一桶金!

十多天的促销实践让我收获很多，一开始我都认为这个工作很简单，

可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问，首先要对推销的产品有一定的认识，只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销，还要了解我所推销的手机适合的人群，针对不同的人群要有不同的推销方案，最后就是要掌握推销方法，这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果，学会了这些当我实践的时候，我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目，随着日子一天一天的过去，我从只能拦截顾客被拒绝，到吸引顾客到柜台仔细了解产品，再到我成功的卖出一台手机的时候，我真的觉得小小的促销给了我太多的经验，在介绍产品的时候，让我的沟通能力有了很大的提高，要在很短的时间介绍出手机的制作材料，内置软件和独特动能，要在吸引顾客的同时拉拢他们的心，这是在经验上的学习，常识的东西我也学会了很多，在取货退货时候要经历的手续，在试机时的操作步骤等等，很感谢这次实践的经历，这会是我走向社会的行囊，会让我知道如何待人接物，如何刻苦工作才能取得收益！

还有一点就是每当到节日的时候，每一家手机公司都搞活动，在这个时候，我们需要做的就是想办法吸引顾客，让顾客来到我们手机的专柜之前，然后就为他介绍我们的手机，我们首先要问他喜欢哪种类型的手机，是直板的还是翻盖、是实用的还是时尚的，是普通的还是智能的等。其次 1

我们需要为顾客介绍每一种手机的材质，外观有什么独特之处，最后就是介绍手机的功能，我们需要为顾客演示我们所介绍的每一种手机的功能，然这些功能来打动顾客购买手机的心！

求职之重，重在面试。每个人遇到的面试都有不同,我下面将我面试

的经历做个简单的总结： 慎重 ，对待面试首先要慎重，每一次面试都是一次工作机会，要保持平和的心态，回答专业技术的问题时，要先理清思路，有条理地作答。手机促销这一块，首先要了解手机的功能，面试官问你问题,在了解你沟通水平的同时,也在注重应聘者的思路.一个思想混乱的促销员是促销不了好的产品的！ 自信 ，自信这一点是最重要的.自信是在正确认识自己能力的基础上，能够独立承担工作任务的魄力和信心；如果你能让面试官感觉到这一点,那么你的面试就成功一半了!

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