篇一 :阿里巴巴学习心得

阿里巴巴培训心得

------如何提高关键字排名

阿里巴巴第一页,有38个广告位。前20位是付费的固定排名,然后是5位P4P点击付费,然后再是自然排名的。有些词是没有广告位的,也有些长尾词是点击付费。自然排名先排橱窗。

一: 自然排名中,匹配度和完整性很重要。

发布产品规则:四重匹配,关键词重复越高,越容易被搜索到。有以下四点要注意:

A.产品名称必须包含第一个关键词。Hints:名称可在关键词前后加定语修饰,但不能加在关键词中间。

B.关键词要填满,第二个包含第一个,第三个包含第二个,第四个包含第三个。

C.产品简要描述要包含第一个关键词

D.产品详细描述包含第一个关键词。

如何快捷更新产品呢?

公共产品---私人产品,私人产品无法被客户搜索到,所以必须迅速转化为公共产品。

完整性:

A.自定义属性有10个,填满最好。

Hints:做好表格,属性,名称,关键词,等。无法填满,则用标点代替。

B.详细描述:加入表格和图片,否则完整度不够。

C.FOB价格,必须填,选同行前几页,然后对比,比他们低一点点就ok了,价格不能太离 谱。MOQ,必须填,选同行前几页对比,比他们低就好。

D.图片大小:3M以内,越清晰越好,图片最好是正方形的,最好加边框,把公司logo加进去。Hint:图片不要空白太多,要凸显出产品。相同图片的可以放到不同组去。

二:数据管家,从反馈量开始看起,没有反馈,点击量,曝光量再多也没有意义。

三:短时间内把某个关键词排上去呢?

自然排名中,阿里巴巴会轮着抽取橱窗产品的,同一关键词出现次数越多,匹配度越高, 越容易被搜索到。要把一个关键词放到第一页,一定要设为橱窗产品,并且以这个关键词多设置几个橱窗产品,等到这个关键词排上去之后,稳定之后,把其它的换下来,保留最前的那个。根据产品行业不同,竞争程度不同,要设置的橱窗产品个数不一样。

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篇二 :阿里巴巴学习考察分享

中国标杆企业阿里巴巴参观启示

通过两天对阿里巴巴的参观学习有以下感想分享如下:

一、 对阿里巴巴的认识

我把对阿里巴巴的认识总结了十个字:伟大、细腻、激情、整合、团队。 为什么说他伟大?从经营额度来讲举行一个活动能够一天做到近600亿的公司在全球寥寥无几,而且真正做到了大数据时代对全球经营数据的瞬间分析,他真正引领了时代的潮流,改变着人们的行为、意识甚至是思想。把一帮8090后组织起来,干了如此一番事业,而且干得如此成功,不得不说伟大;

细腻:一个30000人的公司从育儿室、健身房到员工的衣食住行以及创业发展都考虑的面面俱到,公司内部无一处无典故、无一处无故事,大到公司建筑的设计外观,小到废旧轮胎制作的花盆,再到公司内部的健身场所、澡堂、餐厅,无不体现公司的细腻;

激情:阿里巴巴有这样一句话“很猛很持久”,每个员工都饱含激情,汹涌澎湃,且这种状态完全发自内心、由内而外,整个公司充满粗犷有力的氛围,尤其是公司整个经营过程持久充满激情,激励、PK制度的合理运用使整个经营团队如狼似虎;

整合:阿里巴巴的资源整合能力非常强大,从马云个人,到每个部门,再到整个公司整体,从时代发展,到中国政府,到地方政府,再到社会各界精英,最后是公司内部,不管是时间、空间、资金、人脉等,每一笔资源都被运用的合理有效;

团队:阿里巴巴的员工都非常平凡,也都认为自己很平凡,高学历的不少、低学历的也不少,但是这帮平凡人能在阿里巴巴这个平台里面紧紧地抱成一团,为了同一个目标,奋勇直前,表现出了非凡的一面。

二、 工作启示

1、 数据是电商的眼睛,建议我们的电商或者商务管理部要开始谋划建设我们自己的数据库,要培养自己的数据分析人员,大数据时代已经来临,我们有些时候不缺数据,关键是发现不了数据的规律,找不出其中蕴含的信息,通过对数据分析得到的信息不但能反映现在状况,更能预测发

展方向;

2、 战争是解决政治的手段,PK是解决业绩的手段。现阶段我们经营系统的

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篇三 :阿里巴巴电话销售学习心得

阿里巴巴电话销售学习心得

20xx年10月初,参加了阿里学学第一期电话营销培训,感触非常的大,为自己

在营销工作中打了一支强心针.

以下是我在培训毕业考试的作答,发出来与大家分享:

结合您在本次培训中所学习到的电话营销技巧,说说哪种(或哪几种)技巧对您有用?您在实际工作中是怎样运用这些技巧的?请举例说明。

答:

合适使用的巧有:

一、确定目标客户;

二、有效的销售准备;

三、迅速切入正题;

四、强调自身价值;

五、应对决策人异议的技巧;

六、电话服务营销。

工作中的运用:

1、确定目标客户;我们公司是经营实验室设备,一般的使用单位,我们接触的最多的就是采购专员和化验室人员(仪器的最终使用者),所以要想办法把资讯传达到他们耳边,最好是能够直接和化验员对话,这样才能解决客户(使用

者)的真正需求;

2、有效的销售准备;实验室设备是一个统称,基本每间生产型企业都有需求,因为行业的不同,所以每种行业的实验室设备需求会不一样,而我们要把所有的资料统筹整理,分类成每个大行业需要用的产品,方便在电话营销中针对行

业需求回应顾客的问题,同时提高了自身的专业性;

3、迅速切入正题;电话营销,毕竟是一个虚拟架构的环境,而且对方也正值上班时间,因此电话中不能扯太远的话题,打稳基础后要立刻切入正题,避免

对方突然有事离开而错失良机,同样也给自己制造更多的谈话时间;

4、强调自身价值;站在客户的立场,需要更有效更快捷的服务,而我们公司成立已经有15年,当地有一定的声誉,有自己的运输队伍和专业的技术部,购货后送货上门及安装调试,并且终身提供维修服务,结合实验仪器检测结果,

解决生产过程中遇到的技术性问题;

5、应对决策人异议的技巧;许多时候,化验员和我们确认产品以后,他们会把采购单交由决策人跟进,而一般决策人会货比三家后再作决写,经过决策人再三挑选,作为原始供应商的我们,就涂改不了被压价的命运,这时候就需要想

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篇四 :培训心得 阿里巴巴启程学院

2012阿里巴巴畨顺区第四届启程学院参加培训心得体会 Tag words: 员工培训 鼓励机制 团队精神 持续影响力 企业文化

Abstract:作为一个非直接参与外贸业务的职员,是如何看待阿里巴巴启程学院的课程?通过两天在启程学院封闭式的学习,我深深的感受到良好的企业文化和工作氛围对于一个外贸团队所起到的促进作用。同时,导师们对于外贸操作各个环节的精彩讲导亦令我们受益匪浅。

Contents:在开始之前,我想先感谢老板的支持,和部门各位同事为我争取到的机会,让刚入职两个星期不到的我有幸参加本次阿里巴巴畨顺区第四届启程学院的培训。为期两天的全封闭培训,我看到的不单是讲师们对外贸业务行业的精彩授课,还有阿里人的热情和专注,更重要的是,阿里巴巴对企业文化和人才培养孜孜不倦的坚持。虽作为一个非外贸从业人员,但我认为,阿里巴巴的启程学院对于我们培养起一支优秀的外贸团队能起到积极意义上的作用的。下面是我通过培训后获得的小小启示和想法,如有疏漏还请各位雅正。

1. Inspiration 通过早会制等激励机制增强团队凝聚力和个人自信心

由于培训所在地仙泉酒店离我住宿地方有相当一段距离,一大早六点多钟的时候我就不得不从宿舍那边出发赶往大良,从会议室的各个学员的倦容看出,有不少人和我有着类似的“遭遇”。然而,班主任(也就是培训班方面的两个负责人)接下来的早会令我们所有学员的精神都振奋了起来。早会是什么?相信大部分在外贸或外企工作的职员都有相关体会。在学会了“爱的鼓励”(鼓掌)和响亮的互相问候后,学员们的精神都调准到了最佳状态。一天之计在于晨,一个人早上的精神状态很大程度上影响了他接下来的一天的工作状态,而一个成功的早会能有效地把一个员工,甚至一个团队的工作效率调动到最高状态。在这方面,阿里巴巴给我上了很好的一课。

p.s.课上的“早会”其实是一个简化版,先让学员们互相认识和鼓励的程序。严格意义来说,一个10到15分钟的早会可有助于我们做到集中精神,互相鼓励,观念分享,工作安排等效果。

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篇五 :阿里巴巴绩效心得

第三篇:价值观为王,阿里巴巴的高效绩之道

马云总是提出一些“疯狂”的业绩目标,公司上下都觉得匪夷所思,但是,疯狂的目标最后都实现了,阿里巴巴的高绩效秘诀就是:不管目标多疯狂,都要向着目标跑——而能够做到这一点,阿里巴巴独特的价值观考核至关重要,价值观考核就像“定海神针”,让阿里巴巴的队伍向前狂奔的同时保持凝聚力。

在我们这个走向商业崇拜的时代,总有一些公司能引发人们宗教般的狂热,例如,美国的苹果公司和阿里巴巴,最猪病的业绩数据是“20xx年,每天收入100万;20xx年,每天利润100万;20xx年,每天交税100万”。在中国中小企业倍受全球金融危机打击的20xx年,以中小企业为用户的阿里巴巴B2B业务,20xx年的净利润还是达到12.05亿人民币,较20xx年上升95%。

任何令人瞩目的公司业绩,都是由一张张订单,一笔笔收入积累的,对于目标客户为中小企业的阿里巴巴B2B业务来说,20xx年30亿营业额,12亿税后利润,都是几千块钱或者几万块钱这样涓滴溪流的积累,而6年前,阿里巴巴B2B业务才刚刚达到收支平衡,那么,这家员工平均年龄只有27岁的公司,是如何创造业绩实现快速增长的呢?

在对阿里巴巴集团和子公司的采访中,我们发现,尽管有外部环境改善、产业机会战略远见、英雄领域等等各种综合因素决定了阿里巴巴的成功,但是,把绩效管理和价值观贯彻进行有效的深度结合,形成了阿里巴巴独特的绩效考核体系,是阿里巴巴储蓄取钱的高绩效的关键因素。

阿里巴巴的绩效管理体系基本上借鉴自通用电气,建立之初就有比较健康的基础,在此基础上,阿里巴巴绩效管理形成了自己的特点:一是制定高目标,二是把价值观纳入考核,三十建立了政委体系做“人”的工作。

阿里巴巴崇拜高难度目标并且身体力行。从公司占库尔目标到员工的个人业绩指标,阿里巴巴信奉“今天的最好表现就是明天的最低要求”。

阿里巴巴别出心裁的把价值观纳入绩效考核体系。价值观考核与业务考核各站到50%的比重,而价值观考核指标囊括了追求高绩效的下直观导向和具体的方式方法——如果价值观考核优异,业务小计不好是不可能的。

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篇六 :阿里巴巴启程学院第九期三天培训心得总结

阿里巴巴启程学院第九期培训心得总结

首先我很感激我的老板范总能给我这次机会参加阿里巴巴启程学院第九期的培训,我为能拥有一个这么明智的老板深感荣幸。

三天的“阿里巴巴启程学院”的培训,感悟颇多。课程从早上8点一直持续到了晚上10点,学习节奏非常快,但因为有寓教于乐,课堂气氛都非常好,也很容易就能接收到知识,三天下来唯一的感觉就是很累很累,但是我觉得非常值得,这样也是我23年以来参加过的最让我感动、最让我激情澎湃的一次培训,所以的学员都很团结,也都十分优秀、精通外贸业务流程,而且富有激情,让我深深的觉得自己做的还不够好,不够精,以后应该多加学习,并以能进入外贸精英俱乐部为目标,对于课程方面许多老师给我的印象都很深刻,尤其是左东院长的那睿智而不失幽默,博学而不失典雅的“芝麻开门”课程,把我引入了一个开启阿里巴巴外贸大门的钥匙,以及班主任陈威老师那种宽容大方,细节方面的处理,讲解课程之细腻,无一不让我在这三天里收获甚多,还有那团队的力量感染了我,激励着我。仔细想想参加培训之前的自己和现在的自己,还是有很大的改善的。

工作角度

1. 在阿里巴巴的操作平台上面有了一定的讲解,认识清楚了要怎样才可以把询盘数量提高,与之前相比就是摸着石头过河,什么都要靠自己一步一步的去摸索,很容易就要多走很多的弯路,以及做许多无用功,现在经过培训后,感觉豁然开朗,醍醐灌顶的感觉,对于外贸邮操作、数据管家的应用得心应手,个人觉得非常的好用。

根据我们公司的情况,我们产品单一,在这一个月的产品学习中,我了解到,我们的产品知识应该要更多更深入的去主动了解,这样对于回复询盘。应该发布更多的产品,以及更好、更精确的关键字、凸显产品的优势(认证、以及客户评价、客户合影)来进行发布,必须始终坚持以产品的完整度,专业度,匹配度的三合一原则。

2. 由于刚接触外贸邮一个月,阿里巴巴上面的询盘不多,有质量的询盘也少之又少,但是还是会有意向的,这种概率就是1%(也就是说一百个询盘里面,成交的可能性就是只有一个)为了这一个,也要全力以赴。所以,激情又被点燃了,业务需要的就是激情和动力,尽管外贸整体形势不容乐观,但是,还会有“独树一帜”的“梅花香自苦寒来”这一事实。

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篇七 :阿里巴巴参观佛山训练拓展众户成外拓展体验式培训活动心得体会有感

参观阿里巴巴第三方合作商众户外拓展训练培训有感

----阿里巴巴资深客户经理李伟分享

    20##年10月12号,很荣幸参观了众成拓展训练体验式培训学院组织我们阿里巴巴广东区域客户--广州琪玲进出口贸易有限公司一天专业拓展活动,由何凌峰教练亲自上阵组织的一场引建式组织沟通互动性的培训。让我大开眼界,其公司创新的培训方式让我非常深刻。首先我脑袋里多两一个概念,就是户外拓展体验式培训结合北大LP教练技术和中小企业无障碍沟通内训,简单来说就是通过户外活动,对企业员工进行引导式学习,让他们参与到其中,体验“小游戏,大道理”的乐趣,从而更新员工的价值观,提升他们的沟通技能。

   众成拓展训练培训是一家专业从事户外拓展训练和室内体验式培训、大学生素质拓展、我是特种兵营销团队训练营等业务,公司的价值观是:诚信、博爱、创新、共赢。参观过后我所理解的价值观是这样的:诚信为本,以爱为中心去培训员工,分享培训过程中的得失,团队进入合作创新,最后和谐共赢。

  这场的培训选择佛山南海拓展训练基地,据我观察,场地风景优雅,基础设施完善,参加培训的人员基数大,气氛热闹,首先给人的感觉就是专业的拓展训练场地。这次众城公司与广州琪玲进出口贸易有限公司合作,受训员工有35人。必须要了解的是,广州琪玲进出口贸易有限公司一家经营服装辅料及时尚饰品的贸易公司,员工负责的岗位有客服、业务、摄影、推广、工业设计,所以针对其公司的需求,聚众成拓展训练策划了一些列的项目进行培训,包括了同步竞技、跨越断桥,达芬奇密码、生死电网、毕业墙系列活动。

经过我的观察学员的表现后,同步竞技考验的是一个团队的协调、配合、沟通、团结能力具体表现和出现的问题及后面两轮解决方式;跨越断桥考验的是个人克服恐惧的心理和自我突破的能力;达芬奇密码和生死电网都是考验团队群策群力的能力;毕业墙告诉他们一个道理:“人从众聚,引领成功”。总的来说,就是打造一个有领导有组织、具有沟通协调、团结上进的有责任心团队。

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篇八 :阿里巴巴培训报告

培训总结报告

一、培训基本情况

主题:My Alibaba基础操作培训

时间:20##年4月8日下午13:30

地点:阿里巴巴上海分公司

主讲人:孙维娜

参加培训人员:刘依文,华悦忆

培训目的:使我们初步了解阿里巴巴国际站后台操作技巧,包括如何发布高质量产品,何如使客户关注、相信我司,数据管家的使用等等。

二、培训主要内容

1.         发布高质量是第一要务

高质量产品能够带来更多的曝光,增加网页游览的流量,使排名靠前;更多的曝光带来更多的点击,自然而然带来更多的询盘。询盘的多了,贸易的机会也就多了。

2.         高质量产品的定义:

1)         产品信息质量

2)         企业信息质量

3.         设置一个高质量产品的七要素:

1)         产品类目:

正确选择类目,注意类目错放和重复铺货。搜索诊断工具会“检举”判断错放的类目

2)         关键词(名称):

不要让产品名称形只影单,好标题=适当简洁的个性+准确完整产品名。关键词需明确具体,适当添加修饰语;慎用特殊符号;切勿堆砌品名;符合买家拼写习惯。国际站联想功能,商品词典功能,热门搜索词,行业视角等方式能帮助我们寻找正确关键词。

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