工作心得与总结
转眼间,我来XX地税局工作已经三个多月了。这是我职业生涯的一个重要转折,我步入了新的工作岗位,转换了新的社会角色,从一名普通群众成为一名为民服务的公务人员,一名光荣的税务工作者。这三个月是我人生经历的重要阶段,我收获不小,感触颇多。
我于8月x日到XX区地税局报到上班,现分配到XX税务所工作,目前主要协助税务专管员从事税收征管工作。来到新的工作环境和岗位,面对全新的业务知识和工作流程,我深知只有脚踏实地,虚心学习,点滴积累,才能适应和胜任岗位职责,成为一名合格的税务工作者。
在这三个月中,我主要协助税收管理员从事了税收的日常征管和检查、企业代开#5@p、新报到企业资料的审核与录入、两处及以上取得收入的纳税人个税补缴、三代手续费返还、企业残保金的催缴、企业迁移、变更或税务注销等业务工作。9月x日到26日,我还参加了由省地税局组织的新进人员初任培训,对税务工作流程和税收政策法规有了初步的学习。这段时间的工作和学习经历,使我对税务工作有了更深刻的认识和体会:
首先,税务工作,特别是基层税务所工作,直接面对广大纳税人,每天要接待大量的纳税群众。作为窗口单位,我
们的一言一行代表着税务机关,代表着政府形象。我深刻的体会到只有树立良好的服务态度,真诚热情的为纳税人服务,耐心细致的解答他们的疑惑,为纳税人依法纳税提供便利,视纳税人为朋友,视群众为亲人,才能更好的做好税收征管工作,才能代表税务机关的良好形象,才能正在践行全心全意为人民服务的宗旨。
其次,税务工作是一项专业性和政策性很强的工作。这就要求我们不断学习,熟悉和掌握有关税收法律法规,有关的财务会计知识,各个税种的纳税人、征税对象和税率计算,各种税收的减免政策,税务执法行为规范等。只有不断学习税收新知识和新政策,才能科学管税、依法征税,规范执法,做好各项税收管理工作。
第三,税务工作关系到广大纳税人的切身利益,同时,对税务工作者来说,也面临着各种物质利益的诱惑和考验。如果没有良好的税务职业道德,没有树立正确的权力观和利益观,势必经受不住各种诱惑和考验。因此,我们只有严于律己,学法守法,遵守各项廉政制度,强化责任意识,进一步提高自身道德素养,坚决抵制了各种腐朽思想和物质诱惑对自己的侵蚀,不为名利所惑,甘于清贫,才能真正做到依法征税,公正执法,保持清正廉洁的良好形象,确保国家税收不会少征漏征和纳税人的合法权益得到保障。
…… …… 余下全文