化妆品销售心得

作为一名化妆品销售人员，不管你促销的是什么牌子，其最终目标是把产品卖到顾客手中。因此销售就是帮助消费者分析每款产品的功能、优点、消费者的既得利益的过程，所以我觉得作为一名销售者应具备以下几点：

1. 熟知所销售产品知识——在销售过程中，销售员面对的不仅仅是顾客的判断、选择，还有其他品牌销售员的虎视眈眈。因此必须熟记产品知识，找出优点和缺点，把握销售要点，重点说明“差异性卖点”。同时讲究职业道德，不要恶意诋毁任意竞争品牌。

2. 必须具有高度的热情——在销售过程中，要主动接待、主动推荐，挖掘潜在消费者。当然热情不一定会得到业绩，但是没有热情，肯定就没有所谓的业绩。

3. 了解消费者的购买心里——一个优秀的销售员必须最大程度的了解顾客的真正购买动机。由于每个人的兴趣、爱好、性格和消费能力不同，一般可分为求实惠、求廉价、求品牌、求新产品、求美感等几种类型。用心揣摩顾客的购卖心理，对症下药，进行有效推销。

4. 挖掘潜在的消费需求——卖产品不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求，这就要通过交流，和顾客的交谈不要仅限于她目前需求的满足，要引导她，开发她的潜在需求。

…… …… 余下全文

姓名：*** 学号：2011311***** 专业班级：11人力资源管理2班

浅谈化妆品使用心得

爱美之心，人皆有之。作为一个21世纪的新时代女大学生，学会化妆懂得保护自己的脸蛋是件必备的本领，适当地打扮自己也是为毕业步入职场打好基础。 所谓化妆品，是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。因此，大家会惊讶，我们平时使用的牙膏、沐浴露、洗发水同样也是化妆品！但是本篇论文中涉及的化妆品主要是我们狭义理解的，比如爽肤水、洗面奶、美妆产品等大部分用于面部的化妆品。

可能每个女生的闺房或者寝室都会有置放化妆品的方寸之地。当然我也不例

外。目前，我使用较多的化妆品有

右图所示的几种，面膜、乳液、洗

面奶、爽肤水、润肤霜、护手霜等

等。我的肤质算是中性的，平时也

会出现生理期长痘痘的现象，因此

脸上会有痘印的困扰。冬天来临，

我这种中性的身体皮肤也会因为

干燥而偶尔出现发痒的状况。因为

大三了，开始接触实习工作，因此

实习时也会化淡妆，为此我的化妆

品也会出现bb霜、定妆粉、眼影、

腮红、眼线笔、睫毛膏和唇彩之类

的彩妆产品。

下面进入本篇论文的主题-----我的化妆品使用心得。我通常会在娇兰佳人、万宁、屈臣氏和天猫上购买化妆品。因为是学生，没有经济收入来源，因此购买化妆品时考虑更多的是价格上的可接受性并且符合自己的肤质。

每天用洗面奶洗脸1-2次，洗完拍点爽

肤水能保持皮肤的干净清爽。保护自己的脸

蛋，还是要从清洁做起。我目前所使用的洗

面奶与爽肤水是在屈臣氏买的美肤宝的一个

系列的中药配方产品：汉草清肌洁颜膏和汉

草清肌水。我一直是更青睐的中药配方的化

妆品，因为自我感觉中药比西药更加安全。

…… …… 余下全文

学习化妆的暑期实践心得与体会

女人不爱美，鬼才相信。但追求美的素养是很重要的。表面上看化妆的意义非常简单，“士为知己者死，女为悦己者容”。但是今日看来，化妆的意义远远超过了这层含义。化妆不仅仅是使自己更精神，更重要的是在工作过程中有时起着关键作用，如此说来一点都不夸张。我选了在化妆品店学习关于化妆，不仅是为了美化妆饰自己，而更多的是提高自己审美认知美的情趣。 化妆是指通过使用化妆品、材料和技术来修饰和美化或者改变人的容貌，实现个人对美的追求以及适应特殊场合的一种手段。化妆的妆型包括生活美容、电影电视化妆、舞台演出化妆等。生活美容化妆是美化生活中个人的仪容，所以要求真实、细致的基础上略加夸张，扬长避短增添神采，并不要求大幅度改变自己原来的面貌。生活美容妆又包括：生活日妆、生活晚妆、少女妆、新娘妆、职业妆、中老年妆。电影、电视、舞台演出妆： 以剧本中的人物为依据，结合戏剧中的典型环境和历史环境，运用化妆手段来帮助演员表现人物在典型环境中的典型特征，这类化妆包含了利用材料来改变演员本人的容貌。

化妆的基本原理。突出优点：研究五官，突出个人优点； 掩饰缺点：利用衬托产生视差，以淡化、削弱他人的注意力； 弥补不足：不是很明显的缺点，运用色彩、线条等工具与手段加以掩盖；整体协调：强调整体的效果，注重和谐一致，无论是基面化妆还是各部位的化妆都要力求妆面统一，相互配合、左右对称、衔接自然、色调协调、风格情调一致，同时还要考虑发型、服妆与化妆的关系，从而获得整体、完美的效果。因人因时因地而异：化妆时要客观地分析每个人的五官，根椐每个人的面部结构、肤色、肤质、年龄、气质等综合因素作相应的调整，还要根椐不同的时间、场合、条件、地区气候以及时尚等而定。

经过2个月的学习，我从一个对化妆完全白痴变成了现在能化能看懂装束的一个初具审美素养的人。当我有了化妆的专业方法和实践后，我就有那个自信去帮别人化妆了。第一次上学习的时候，店长讲到了些理论，当时我还是不怎么理解。但是现在再回想想，以前的理论的铺垫是那么重要。上第二次的时候，老师讲了化妆色彩基础，我开始还以为我在上服装搭配课，全是模特身着艳丽的时装的照片。虽然不是很理解，但是还是跟着老师的思维一起走。我记得老师说过的一句话：你化得妆是要融化进整体形象的。以前对化妆还理解并不是很透彻，只是一味的去照镜子里的脸，而忽视了整个身体。经常我拿起眼影盒，就一顿乱抹，也不管颜色配不配。凡是都要想一想再做，思考是个很好的习惯，也是带给我们美的一个方法。对着镜子，好好观察自己，皮肤，眼睛，鼻子，嘴巴，还有脸型等，看到不好的不要生气，因为我知道我生的很自然，如果看到好的，我要怎样去更好的凸显，这些都是我自己在上完化妆后的一些体会。每个人都有不同的体会， 可能我的这种思维式的有点抽象的心得，不是很让人理解，但是我自己感觉这门课，我真的学到了不少。从最基本的日妆到晚妆再到烟熏妆，我都经历了，并且不会忘记一步一步的动作。店长都有亲自给我们展示，一步一步亲力亲为，每一个动作和细节我都记在心中。

…… …… 余下全文

欧莱雅内部 MM 的暴料 我大学的专业是法语,机缘巧合进了欧莱雅(可能很多 mm 并不知道，这其实是全球最大的化 妆品公司，欧莱雅只不过是他当时起家的时候创立的品牌，经过近百年的发展，现在在全球 旗下已经有超过１００个品牌了，其中包括我们非常熟悉的兰蔻，碧欧泉，薇姿，赫莲娜， 植村秀，美宝莲，去年的时候还在中国收购了小护士和羽西）当时我主要的工作职责就是配 方和工艺文件的翻译（很多都是法文的）还有就是协助中国实验室和法国实验室的沟通．所 以两年下来，对各种产品的性能应该说比一般人要了解多一点 ．下面就跟大家分享一下 讲到化妆品，所有的人都会去关注品牌．在我看来太迷信品牌其实是非常浪费米的，有很多 东西大众品牌和奢侈品牌的品质其实根本没有很大区别． 但是， 一般大品牌当年的发家产品 的品质都是非常棒的，比如倩碧的黄油，比如植村秀的卸装油，比如娇兰的粉球．当年就是 靠着这些东西他们才在市场上争得了一席之位， 这些配方也一直沿用至今． 但是有哪些东西 是我们不必要浪费大把的米去买奢侈品的呢？我逐一地来说说吧． １.唇膏和唇彩．唇膏的主要构成成分是油基，蜡，色料，闪粉（有的唇膏没有） ，有的还会 添加营养油．由于配方相对简单，所以高档货和平价货的差别就不是很大，当然我们有的时 候会觉得高档的唇膏看起来比较柔滑漂亮， 这是因为在脱模过后用明火烤过， 因为唇膏里面 含蜡，烤过以后表面就会非常平滑的，但着根本和使用效果无关只是为了美观考虑．我可以 透露给大家的是： 很多美宝莲的唇膏的配方是直接拿的兰蔻的来用， 当然一般是兰蔻比较老 一点的配方， 总不好同时在市面上出现同样的东西． 一支唇膏的成本三分之二是花在包装材 料上的，所以我们买来两三百的唇膏等于几乎是买了个漂亮的壳．当然，化妆品的很大用途 就是提升自信心， 在这一点兰蔻的感觉当然比美宝莲好太多了． 不过对于一些在学校或者刚 工作米还不太多的 mm，就完全可以选择低价一点的牌子，只要选到合适的颜色，效果和奢 侈品牌是一样的．唇彩也是一样的道理，重要的是选择对的颜色． ２.睫毛膏．睫毛膏的配方相对组成就复杂很多了，而且工艺也是比较难控制的．再牛掰的 工艺师也有把睫毛膏做砸了的时候， 而且它的使用效果和刷子的质量和大小也有非常大的关 系． 不过我在欧莱雅这么长时间， 几乎是用遍了他家所有的睫毛膏， 你要问我最喜欢用什么， 我会告诉你：美宝莲的 mini 刷头睫毛膏和摩天翘睫毛膏．这其实是和我的睫毛有很大关系 的，

…… …… 余下全文

化妆品使用心得体会

1.洗面奶：不知道大家注意到自己用的洗面奶没有，是酸性还是碱性或者中性的。知道这款洗面奶为什么宣传自己弱酸性呢？因为我们的皮肤表层是弱酸性的。为什么碱性洗面奶对皮肤不好呢？用肥皂大家都知道，肥皂用完手是感觉干干的，抽抽巴巴，因为我们皮肤的水被碱性物质抽干了。归根结底一句话就是这款洗面奶用完后一点干干的感觉都没有，反而感觉滑滑的，没有油腻感。

2.爽肤水：爽肤水轻轻喷两下在脸上，拍一拍就马上吸收了，拍完的手也会吸收掉，没有刺激性气味，一般的爽肤水都含有酒精，我们的爽肤水里没有酒精，跟普通水一样的清爽比普通水吸收还要快。这是我自己的感觉，有什么不同建议请用过的朋友大家一起分享。拍一拍让我们的皮肤吸收更快，摸上去没有黏腻感觉，清清爽爽。

3.面膜：面膜来说我用的是冰膜，面膜里的精华液特别多，第一天敷完脸后剩下的精华液我用了3天抹手，抹完精华液我再用品佳人的霜，比护手霜还好用。用面膜时候注意眼周围，因为眼睛周围是敏感区，除眼袋眼纹保养可用眼膜。面膜得连续用，一个两个是不出效果的，得连续用一盒，可以天天用的。

4.焕颜露：焕颜露比一般的乳液稀，用了更好吸收，比一般乳液吸收的快很多。这是我个人看法，因为我一直在坚持使用。我嘴角和鼻子两侧经常起皮，干燥，我就稍微多抹一点，很保湿的。油性皮肤只用完焕颜露就行，焕颜露冬夏都可以用的，一般的乳液我用完了油腻腻感觉很久的，这个露用完就吸收了，没有那种油腻感觉。

5.玻尿酸：玻尿酸因为克数少，我一般就在有斑点，眼周围，容易出皱纹地方点一滴或者两滴，手指轻轻按摩后吸收，因为太宝贵所以用的少，我觉得也够用了。这几天感觉我着斑点一点点变淡，但是我用的次数还是少，慢慢有效果我会在这上反馈的。

6.蜗牛霜：之前我用过某保湿霜，这个给我保湿的，又油腻，还不舒服。用了现在这个蜗牛霜我发现，抹上完全没有那种感觉，很服帖。关键是抹上要轻柔的按摩让其完全吸收。我不仅用它抹脸才用它擦手，很好的护手霜，因为手是第二张脸，岁月的痕迹从手上完全能看得出来的。淡斑效果更不用说了，其实找到适合自己的东西很重要的。

…… …… 余下全文

化妆品营销心得

赚钱难，就业难，创业难各种困难摆在我们面前，各种障碍，好像成功的道路上总是荆棘遍地，一不小心就会遍体鳞伤。就算历尽千辛万苦，跟众多人竞争一个岗位，最终获得胜利，可是职场同样是没有硝烟的战场，走进职场意味着将要在战场上浴血奋战，就算侥幸存活到最后也会伤痕累累。更何况在职场中，不可能一帆风顺，顺风顺水，更不可能做到心安理得。而且当你还只是小兵一枚的时候，很有可能被你的上司当做炮灰，时刻准备牺牲。你的远大梦想，事业上的鸿鹄之志随时都有可能夭折。

有没有想过自己创业，资金不够可以加盟，不用靠家里的关心借钱，更不用担心血本无归，赔了夫人又折兵。化妆品行业是近年来快速消费的佼佼者，爱美是女人的天性，跟何况现在的男士化妆品也很有市场需求。现在市场上销售的各大化妆品品牌，大多都是国外产品，并且价格昂贵。众多的国外产品抢占中国市场，我们是否应该振兴中国的日化产业，加快中国日化的的进步。

通过朋友介绍我加盟了隆力奇电子商务，他们的理念就是“一台电脑，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持，一生精彩”，开始时有些疑惑，并不是很了解，听了隆力奇羽凡老师的讲解，看过隆力奇的阳光讲解系统之后我茅塞顿开，原来是把家庭的日用品开始转变为收入，隆力奇电子商务是一个居家网上创业的项目，只要有电脑，会电脑基本操作，经常在线，专职兼职都可以做。成为隆力奇电子商务的会员每天要做的事就是聚集网上消费者，所以我每天的工作内容就是做四件事：宣传，沟通，带人注册，复制新人。让更多的人用隆力奇的产品，让更多的人成为隆力奇的会员，成为隆力奇的经销商。前期一两个月我的收入是1-2千，5个月后的收入将是5000元，一年后我的月收入是在1-2万。现在我从事隆力奇的事业整整一年了，生活已经完全步入轨道。不用在职场的尔虞我诈中丧失自我，更不会每天机械的工作，化妆品更是我的个人爱好，能把爱好转变成为工作，这才是生活的真谛，何为干一行爱一行，我算是感同身受了。请在职场生活的不太顺利的你不要灰心，要勇于突破自己，生活的礼花终将会为你绽放。

…… …… 余下全文

化妆品心得

读者也会发现：现在的婴儿油，好像不全是矿物油配方。

是的，现在的婴儿用油分为三类：1、矿物油，2、合成酯，3、硅灵

矿物油者最传统，对婴儿的肌肤也较有保障。另两类则又是市场导向的产物。

合成酯是提供给那些认为矿物油太油腻的父母使用的，但是读者正好可以利用来卸妆，因为纯度较有保障。

第3种硅灵成分，则是提供使用后完全无油腻感，且可以形成疏水膜，防止婴儿皮肤的水分蒸散。不过这一类硅灵成分无法拿来卸妆。

所以，读者若想选购婴儿油作为卸妆按摩用油，就必须看清楚婴儿油包装上的成分栏说明，以免买错了不能用。

淡妆或不化妆者，应注意凝胶类制品中，不宜含有有机溶剂（苯甲醇，Benzylalcohol）、碱性助剂（氢氧化钠、氢氧化钾、三乙醇胺、AMP），以及不良的表面活性剂（SLS）。这种筛选，目的是为了保护皮肤免于伤害。

干性肤质者，则可选择敷面剂中还加入少量油性成分者，这可避免敷脸的过程让皮肤觉得紧绷不适。像是酪梨油、小麦胚芽油之类的油脂。

读者不用怀疑清洁敷脸加入油性成分是否适当。清洁敷脸的重点是：让皮肤密不透气即可。

清洁用敷脸剂没有必要分油性或干性肤质专用

相对的，油性肤质者也不尽然必须选择所谓高吸脂成分的敷面泥。

因为脸上的油脂并不是藉由敷面泥来吸附，而是在敷脸完成时皮肤温度升高，皮脂自然会涌出皮肤表面。

因为皮肤温度升高而液化的皮脂，只要敷完脸后，再以洗面乳清洁就可以了。

所以，有人会觉得敷完脸反而更容易出油，这其实是正常的好现象。

人间注：以上这一段是人间对本书中最持怀疑态度的一节，作者的理论是敷面制品使面部皮肤密不透气从而提升皮肤温度让固化在毛孔内的油脂溶化然后顺利排出，来达到深层清洁的作用，但是，我很怀疑这种方式能让皮肤的温度升高多少，升高的温度是否足以溶化毛孔内的油脂？如果想达到深层清洁的效果靠让皮肤表面的温度升高就可以的话，那么这样的方法也太迂回了，一盆温水就可以解决，何必还要让它密不透气，再达到升高皮肤的温度这个目的？我觉得温度不是最首要的，这样的解释，我觉得不如以一些泥类的吸油能力来得更让我

…… …… 余下全文